Hodnocení – HSM Don Juan 3 hvězdiček
Calderon de la Barca, 4, 07182 Magalluf, Španělsko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 27. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPestrá a chutná strava, milý personál, uklizeno a čisto, v blízkém dosahu pláže.
Akustika zdí, jsou jako z papíru, bylo slyšet vše ze sousedních pokojů. Moc jsme se nevyspali kvůli hluku. V koupelnách není odsávání vlhkosti..
Dear guest, Thank you very much for your detailed feedback. We're happy to hear you enjoyed the food, found the staff friendly, and appreciated the cleanliness and location near the beach, those are things we’re proud of. We're sorry, however, that your rest was affected by noise from neighboring rooms. We're currently exploring ways to improve sound insulation to enhance comfort for our guests. We appreciate your comments and hope to have the chance to welcome you back with a better experience. Best regards, HSM Customer Service
Dear guest, Thank you very much for your detailed feedback. We're happy to hear you enjoyed the food, found the staff friendly, and appreciated the cleanliness and location near the beach, those are things we’re proud of. We're sorry, h… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 3. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníVynikající snídaně i večeře. Polopenze se velice vyplatila. Nic nechybělo, personál neustále doplňoval co chybělo. Funkční klimatizace. Velké plus je zdarma pakováni před hotelem. Lokalita s autem na jedničku.
Extrémně tenké, papírové zdi. Takovým způsobem, že se nám klepal pokoj, když někdo vedle zakašlal, což bylo ve 3 ráno velice nepříjemné. Na recepci neměli špunty do uší:( Postele byly příšerné, nějaké rádoby rošty na kolečkách, které jsme vyřešily tím, že jsme si daly matrace (extra měkké matrace) na zem, jinak bychom se nevyspali už vůbec. Když pršelo, tak nám kapala voda do vany.
Dear guest, Thank you for sharing your opinion with us. All your comments are essential to improve our service. We will share your suggestions about the hotel with our quality department to continue improving our services day by day. We will be very pleased to welcome you back again at our hotel! Best regards, HSM Customer Service.
Dear guest, Thank you for sharing your opinion with us. All your comments are essential to improve our service. We will share your suggestions about the hotel with our quality department to continue improving our services day by day. We… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 18. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. října 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHotel celkem blízko pláže a v dojezdové vzdálenosti do Palmy. Mnoho aktivit v okolí, výborné snídaně a milý personál v jídelně. Hotel už je starší, ale čistý
I přes to že mají na pokoji upozornění, že když nebudeme chtít vyprat ručníky ať je necháme pověšené a ušetříme tím přírodu. Tak jsme každý den měli ručníky čisté, bohatě by stačilo je měnit ob den. Hotel už je starší, ale čistý.
Hodnocení napsáno: 9. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. července 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníChutná polopenze jídlo skvělé
Nic
Hodnocení napsáno: 5. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníVše bylo OK. Až na zajištění poslední snídaně. Odjezd z hotelu 1hod před podáváním snídaní. Nahlášeno 24hod dopředu.Za cenu 12euro jsme dostali 2croisanty???? Nenachystali ani balíček, v kuchyni již byli pracovníci. V recepci nám řekli, že je vše zamčeno. Jinak pobyt OK. Spokojenost.
Hodnocení napsáno: 15. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníUbytování čisté, odpovídalo popisu a obrázkům. Bohaté snídaně a večeře (večeře bez pití v ceně). Bazén čistý. Zastávka (Camí Porrassa 1) na letiště (A11) a do Palmy (401) 2min chůze (hned za rohem). Na pláž cca 5min. Jiný obchod než místní turistické supermarkety je Aldi, cca 13min chůze. Vybavení pokoje standardní, funkční wifi, pohodlné matrace, každý den úklid a čisté ručníky. Pro polopenzi chybí alespoň menší lednička na pokoji.
Hodnocení napsáno: 8. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníVelký bufet na snídani i večeři, obměna jídel každý den. Čistota byla top a personál hodně přátelský Stěny nezabrání hlasitým sousedům, ale okna utěsnili i hluk z festivalu co byl 500m za hotelem Lokalita je top, krásné pláže, dostupnost do města i na procházky po okolí
Byla škoda že jídlo nebylo označeno alergeny, takže se hůře vybíralo. Na večeři se muselo platit pití
Hodnocení napsáno: 28. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. října 2022 · Termínem pobytu byl září 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. září 2022 · Termínem pobytu byl srpen 2022
Autentické hodnocenípohodlí, velký pokoj, balkón, kousek od pláže
nic
Hodnocení napsáno: 18. září 2022 · Termínem pobytu byl září 2022
Autentické hodnocení