Recensioni su HSM Don Juan 3 stelle
Calderon de la Barca, 4, 07182 Magaluf, Spagna

Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Malmö, Svezia
Salvador, Brasile
Kusadası, Turchia
Portimão, Portogallo
Inverness, Regno Unito
Ortisei, Italia
Lucoli Alto, Italia
Cluj-Napoca, Romania
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Data recensione: 7 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione e la zona bar/piscina
L’offerta per la colazione non era molto varia, e anche la qualità del cibo potrebbe essere migliorata
Data recensione: 7 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 7 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStruttura pulita, ottima posizione, colazione e cena abbondanti. Consiglio vivamente!!
Data recensione: 6 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataPiscina
Bagno puzzava di foglia
Data recensione: 6 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataPosizione molto comoda,stanze carine e buffet con vasta scelta
Data recensione: 6 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataIo e il mio fidanzato abbiamo passato 9 notti in questo hotel. Ci siamo trovati molto bene, il personale è molto accogliente e pronto per qualsiasi esigenza. La colazione e la cena a buffet erano molto ricche, c’era molta scelta tra salato e dolce. La posizione era molto comoda, situato in un angolo tranquillo ma allo stesso tempo a 10 minuti a piedi dal lungomare. La piscina era molto bella, con musica e con un bar aperto dalla mattina fino alla sera. Lo consigliamo vivamente!
Se ci fosse un piccolo frigo in camera e una migliore insonorizzazione sarebbe perfetto!
Data recensione: 4 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa posizione era perfetta sia per raggiungere il centro a piedi sia per prendere gli autobus. I pasti (colazione e cena) avevano vasta scelta ed erano di ottima qualità. La piscina è molto bella e mai troppo affollata
I muri delle camere sono molto sottili, noi riuscivamo a sentire intere conversazioni delle altre stanze, sconsigliato a chi ha un sonno leggero in quanto ci ospiti che rientrano tutta la notte, essendo una località di movida. Anche il bagno era molto piccolo, il water posizionato dietro la porta era parecchio scomodo.
Data recensione: 3 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataLa piscina era fantastica e la colazione ottima, la stanza aveva un arredamento un po’ datato ma nel complesso carino. Lo staff è stato gentile e ci hanno fatto rimanere in piscina e nella struttura anche dopo l’orario del check out.
Un po’ lenti nel servizio bar.
Dear guest, Thank you for sharing your opinion and for the good valuation you have given about our hotel. We feel proud to know you felt comfortable and enjoyed your stay in our establishment, which is our main objective. We hope to see you again very soon! Best regards, HSM Customer Service.
Dear guest, Thank you for sharing your opinion and for the good valuation you have given about our hotel. We feel proud to know you felt comfortable and enjoyed your stay in our establishment, which is our main objective. We hope to se… Mostra altro
Data recensione: 3 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataSiamo arrivati all 1 di notte e in stanza ci siamo accorti della mancanza del mini bar e mancanza di acqua, siamo andati alla ricerca di una bottiglia di acqua Le stanze non erano molto pulite e inoltre al rientro dal mare l'aria condizionata era a 3 quindi la camera era gelata, colazione e cena buffet cibo non molto buono
Dear guest, We regret that your stay has not been as positive as we would have liked. Our priority is to offer the best services and facilities to make you feel like home. We are sorry we did not achieve your expectations. Best wishes from Mallorca, HSM Customer Service.
Dear guest, We regret that your stay has not been as positive as we would have liked. Our priority is to offer the best services and facilities to make you feel like home. We are sorry we did not achieve your expectations. Best wishes… Mostra altro
Data recensione: 3 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataData recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione dell’albergo
La colazione dovrebbe essere un po’ più vasta.. e anche la cena
Dear guest, First of all, we would like to thank you for sharing your experience with us. Feedback from our guests is a very important tool for us, since it allows us to identify our weak point and be able to improve them. We regret that the food has not been of your liking, our highest priority is the satisfaction of our customers. We take notes of your comments and we will send them to the kitchen team. We hope to welcome you again in one of our hotels. Best regards, HSM Customer Service.
Dear guest, First of all, we would like to thank you for sharing your experience with us. Feedback from our guests is a very important tool for us, since it allows us to identify our weak point and be able to improve them. We regret tha… Mostra altro
Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa piscina, e il pufft
La tenda nella doccia
Dear guest, Thank you for sharing your opinion and for the good valuation you have given about our hotel. We feel proud to know you felt comfortable and enjoyed your stay in our establishment, which is our main objective. We hope to see you again very soon! Best regards, HSM Customer Service.
Dear guest, Thank you for sharing your opinion and for the good valuation you have given about our hotel. We feel proud to know you felt comfortable and enjoyed your stay in our establishment, which is our main objective. We hope to se… Mostra altro
Data recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa colazione e la posizione della struttura erano entrambe molto buone
Abbiamo dovuto pagare il frigo a parte perché nella stanza non c’era (40€ per una settimana) e l’aria condizionata non funzionava bene.
Dear guest, Thank you for sharing your opinion with us. All your comments are essential to improve our service. We will share your suggestions about the hotel with our quality department to continue improving our services day by day. We will be very pleased to welcome you back again at our hotel! Best regards, HSM Customer Service.
Dear guest, Thank you for sharing your opinion with us. All your comments are essential to improve our service. We will share your suggestions about the hotel with our quality department to continue improving our services day by day. We… Mostra altro
Data recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataL’ingresso molto moderno e accogliente
Le stanze per niente moderne, meritavano di più
Dear guest, Thank you for sharing your opinion with us. All your comments are essential to improve our service. We will share your suggestions about the hotel with our quality department to continue improving our services day by day. We will be very pleased to welcome you back again at our hotel! Best regards, HSM Customer Service.
Dear guest, Thank you for sharing your opinion with us. All your comments are essential to improve our service. We will share your suggestions about the hotel with our quality department to continue improving our services day by day. We… Mostra altro
Data recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataCortesia del personale
Camere fatiscenti anni 70 molto vecchie lavandino staccato dal muro portasapone nella vasca staccato dal muro doccetta vasca estremamente ossidata porta del bagno che non si chiude condizioni in generale della stanza precarie … a cena (mezza pensione) per 15 giorni solite pietanze… riciclate dal giorno prima sotto altre versioni.. esempio portata di spinaci a vapore il giorno dopo lasagne agli spinaci… portata di broccoli a vapore , il giorno dopo sformato di broccoli ecc ecc un po’ su tutto cibi di poco costo maiale e pollo in abbondanza mai manzo …tutto a pagamento anche acqua a tavola .. cassaforte a pagamento e pagati 65 euro per 12 giorni per avere un mini frigo in camera ( che ci doveva già essere ) per di più in condizioni pessime tutto ammaccato .. insomma non lo consiglierei
Dear guest, We regret that your stay has not been as positive as we would have liked. Our priority is to offer the best services and facilities to make you feel like home. We are sorry we did not achieve your expectations. Best wishes from Mallorca, HSM Customer Service.
Dear guest, We regret that your stay has not been as positive as we would have liked. Our priority is to offer the best services and facilities to make you feel like home. We are sorry we did not achieve your expectations. Best wishes… Mostra altro
Data recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataSolo la posizione , effettivamente al centro di Magaluf
Cibo pessimo, camera obsoleta,bagno datato, personale in sala poco professionale,a volte scostante ed irritabile
Dear guest, Thank you for sharing with us your experience. We regret that the food was not of your liking and that it was not up to your expectations. We will continue working to improve it day by day. Best regards, HSM Customer Service.
Dear guest, Thank you for sharing with us your experience. We regret that the food was not of your liking and that it was not up to your expectations. We will continue working to improve it day by day. Best regards, HSM Customer Servic… Mostra altro
Data recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataTutto Ok
Dear guest, Thank you for sharing your opinion and for the good valuation you have given about our hotel. We feel proud to know you felt comfortable and enjoyed your stay in our establishment, which is our main objective. We hope to see you again very soon! Best regards, HSM Customer Service.
Dear guest, Thank you for sharing your opinion and for the good valuation you have given about our hotel. We feel proud to know you felt comfortable and enjoyed your stay in our establishment, which is our main objective. We hope to se… Mostra altro
Data recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPiscina e pulizia
Dear guest, Thank you for sharing your opinion and for the good valuation you have given about our hotel. We feel proud to know you felt comfortable and enjoyed your stay in our establishment, which is our main objective. We hope to see you again very soon! Best regards, HSM Customer Service.
Dear guest, Thank you for sharing your opinion and for the good valuation you have given about our hotel. We feel proud to know you felt comfortable and enjoyed your stay in our establishment, which is our main objective. We hope to se… Mostra altro
Data recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificata