Hodnocení – DoubleTree by Hilton Girona 4 hvězdiček
Mossèn Joan Pons, 1, 17001 Girona, Španělsko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 25. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. května 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníSnídaně dobrá, pochutnali jsme si. Velice luxusní postel, moc pohodlná a opravdu obrovská. Pokoj veliký. Trezor. Bazén dostatečný, stejně jsme ho ale moc nevyužívali, byli jsme celý den pryč, zavíral se v 21 hodin. Na nádraží pěšky pohodlně 12 minut.
Stále jela klimatizace, nešlo to vypnout, hlučela. Nakonec jsme si na recepci museli říct, aby to vypnuli, a pokud bychom ji chtěli zase zapnout, tak jsme si měli říct, což je tedy velice nepohodlné. Analogová televize, nepřipojená na hotelovou wifi, takže nešla sdílet naše televizní ani jiná aplikace, což už by mělo být dnes na hotel této kategorie myslím standard.
Dear Dagmar, First of all, we would like to thank you for the time you have spent sending us your feedback, because your opinion matters to us and help us improve daily. Don't doubt that we will share your satisfaction with the rest of the team and that your feedback will motivate us to continue our best efforts to exceed our customers' expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel as we receive our warmest greetings from the entire team.
Dear Dagmar, First of all, we would like to thank you for the time you have spent sending us your feedback, because your opinion matters to us and help us improve daily. Don't doubt that we will share your satisfaction with the rest of … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 8. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHotel byl celkově hezký, obsluha na recepci příjemná a nápomocná. Když jsme prováděli check-in dostali jsme sušenku. Na pokoji byla poměrně velká lednice, do které se vejdou i velké lahve s pitím. Postele byly velmi pohodlné. Malý bazén na střeše byl příjemný bonus.
Některé vybavení pokoje bylo již poměrně opotřebované (otlučený nábytek, skvrny na křesle, ...). Nastavení klimatizace bylo zvláštní (studený vzduch proudil i při vypnutí), takže na pokoji bylo docela chladno.
Dear Petra, First of all, we would like to thank you for the time you have spent sending us your feedback, because your opinion matters to us and help us improve daily. Don't doubt that we will share your satisfaction with the rest of the team and that your feedback will motivate us to continue our best efforts to exceed our customers' expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel as we receive our warmest greetings from the entire team.
Dear Petra, First of all, we would like to thank you for the time you have spent sending us your feedback, because your opinion matters to us and help us improve daily. Don't doubt that we will share your satisfaction with the rest of t… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnocenípříjemný personál, nápomocní, bazén na střeše je menší, ale na osvěžení a vyblbnutí dětí po horkém dni super. Umístění hotelu je jen kousek pěšky od starého města.
Bar na střeše by mohl mít větší výběr. Káva u snídaně je nepitelná.
Dear Vladena, First of all, we would like to thank you for the time you have spent sending us your feedback, because your opinion matters to us and help us improve daily. Don't doubt that we will share your satisfaction with the rest of the team and that your feedback will motivate us to continue our best efforts to exceed our customers' expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel as we receive our warmest greetings from the entire team.
Dear Vladena, First of all, we would like to thank you for the time you have spent sending us your feedback, because your opinion matters to us and help us improve daily. Don't doubt that we will share your satisfaction with the rest of… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníKlidná lokalita, dostupnost do centra, mladý a milý personál
Bazén byl velmi malý, bohužel s malým počtem židlí, lehátek, měli jsme smůlu na velmi neohleduplné klienty. Kteří neměli vůbec soudnost a pochopení proto, že hotel není pouze pro ně. Všude stříkali vodou, ječeli. Bazén byl po nich velice špinavý, bylo to až nechutné. Byť za to hotel úplně nemůže, šlo by jistě díky dohledu hlídače určit základní pravidla. Aspoň pro hygienu.
Dear Pavlina, We’d like to first take this opportunity to apologise for the inconvenience. We work tirelessly to improve our facilities and are currently undergoing a renovation to help improve your experience at URH HOTELS. Thank you. :)
Hodnocení napsáno: 12. července 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníByl jsem moc spokojen 👌
Dear Milan, First of all, we would like to thank you for the time you have spent sending us your feedback, because your opinion matters to us and help us improve daily. Don't doubt that we will share your satisfaction with the rest of the team and that your feedback will motivate us to continue our best efforts to exceed our customers' expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel as we receive our warmest greetings from the entire team.
Dear Milan, First of all, we would like to thank you for the time you have spent sending us your feedback, because your opinion matters to us and help us improve daily. Don't doubt that we will share your satisfaction with the rest of t… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 13. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHotel s dobrou pěší dostupností do centra. Normální kvalita zařízení a služeb.
Náhradní deka ve skříni byla nevypraná.
Dear Romana, We’d like to first take this opportunity to apologise for the inconvenience. We’ll also speak with the quality department so that they can coordinate with reception to improve your experience at URH HOTELS. Thank you. :)
Hodnocení napsáno: 7. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníBooking nabízí 2 pokoje pro 2 dospělé a 1 dítě 10 let místo 1 rodinného. Na stránkách booking nejsou rodinné pokoje v hotelu nám ukázaly že mají rodinné pokoji i na stránkách booking.
Dear Sir Ivan First of all, we would like to thank you for the time you have spent sending us your feedback, because your opinion matters to us and help us improve daily. Don't doubt that we will share your satisfaction with the rest of the team and that your feedback will motivate us to continue our best efforts to exceed our customers' expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel as we receive our warmest greetings from the entire team.
Dear Sir Ivan First of all, we would like to thank you for the time you have spent sending us your feedback, because your opinion matters to us and help us improve daily. Don't doubt that we will share your satisfaction with the rest of… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníPozice hotelu blizko centra, parking,uklid
Jezdici postele na koleckach
Dear Kiro, We’d like to first take this opportunity to apologise for the inconvenience. We work tirelessly to improve our facilities and are currently undergoing a renovation to help improve your experience at DoubleTree by Hilton Girona. Thank you. :)
Dear Kiro, We’d like to first take this opportunity to apologise for the inconvenience. We work tirelessly to improve our facilities and are currently undergoing a renovation to help improve your experience at DoubleTree by Hilton Girona. … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnocení