La struttura è molto bella, le camere sono ampie ed è molto facile raggiungere il centro poiché proprio giù all’hotel ci sia la fermata del bus che la fermata della metro… Ci siamo spostati molto facilmente, pulizia ottima e deposito bagagli perfetto

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Per mezza giornata non c'è stata l acqua

Albergo molto bello

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

C'è stato un piccolo grande incidente alla struttura che ha portato dei disservizi. La cosa che non ho gradito è la mancanza di comunicazione del problema prima del check in o in fase di prenotazione. Abbiamo saputo del disservizio solo entrati in ascensore nell'avviso in bacheca. Devo dire che tutto lo staff è stato collaborativo e professionale nel gestire al meglio le emergenza.

Struttura vicino alla metro 3 per arrivare facilmente e velocemente a porta del sol

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Hotel comodissimo, proprio di fronte alla metro Moncloa. La stanza è moderna e completa di tutti i comfort. Bellissimo il rooftop con bar, perfetto per rilassarsi la sera. Consigliato!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Stanza un po’ piccola

Ottima posizione, personale accogliente. Bagno moderno e stanza ben fornita di tutte le comodità.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

spazi comuni un po miseri ,

la pulizia. le camere a terrazza

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Colazione ricca e varia

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

La mia stanza dava su una piazza interna dove c’erano dei locali parecchio chiassosi, rumori e schiamazzi che sono durati tutta la notte fino alle 6.00 del mattino durante tutto il fine settimana… consiglio di migliorare l’insonorizzazione delle finestre. Di per sé l’hotel è silenzioso.

L’hotel è pulitissimo, la mia stanza era bella e dotata di quasi tutti i comfort (come sempre nel bagno manca il bidet). Lo staff gentilissimo, la colazione varia e abbondante.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Lo staff è stato gentilissimo, la camera molto pulita, il letto davvero comodo. La posizione dell'hotel è ottima. Peccato per la terrazza non accessibile durante il periodo invernale. Un soggiorno piacevole sotto tutti i punti di vista.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

una grossa lamentela è rivolta a BOOKInG - avevo il sevizio speciale taxi: ho aspettato invano, ho telefonato ripetutamente a vari numeri di telefono, ma nessuno ha risposto, ho aspettato oltre un'ora e quindi ho pagato di tasca mia. Secondo me ho diritto al rimborso di 33 euro. aspetto riscontro

la posizione consente di avere a disposizione all'uscita bus e metro - ottima il locale bagno non era in ottime condizioni non ho usufruito di colazione

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Ottima posizione e colazione che soddisfa ogni palato. Kit bagno completo di tutto. La ventola del bagno non funzionava e la vasca poco pratica.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Mancava lo spazzolino in bagno.

Posizione fantastica

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

posizione- buona colazione

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

La camera era sul retro e se si apriva la finestra arrivava odore di cucina, decisamente nauseante.

La camera è ben dotata di servizi, staff pronto ad accogliere qualsiasi esigenza, posizione ottima

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Il Wi-Fi non funziona e il bagno non ha né finestra né aspiratore

Il benvenuto con l’offerta di mele nella hall, l’acqua e i cioccolatini in camera.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Letti comodi

Doccia un po' rotta con acqua che esce troppo calda e difficilmente regolabile. Il resto ok

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Camera abbastanza spaziosa, molto pulita e dotata di ogni accessorio. Colazione molto varia ed abbondante. Bagno spazioso con doccia ampia. Servizi in camera di buon livello

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Più prese elettriche, ascensore per disabili più grande (uscire con la sedia a rotelle era un incubo), nessun posto a sedere alla reception.

Letto ottimo, posizione fronte mezzi pubblici, silenzioso, ottime facilities, personale disponibilissimo, finestra con vista sul palazzo del Eserjto del Aere y del Espacio... Mancano prese elettriche, camere strette, nessun appendiabiti sul muro, doccia scomodissima.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

La vasca da bagno non era pulitissima e il water perdeva acqua

La posizione davanti alla metropolitana

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Arredi della hall molto spartani e, nel complesso, poco accoglienti. Mancano alcune dotazioni basilari del 4 stelle (pacchetto TV satellitare, pantofole di cortesia e accappatoi per la sauna, ecc.) Presenza di una birreria proprio sotto l'edificio (aperta fino all'alba!) che generava un costante rumore di sottofondo con conseguente impossibilità di riposare con le finestre aperte.

Posizione comoda per muoversi in metro, proprio di fronte all'entrata, e possibilità di raggiungere il centro in pochissimi minuti. Colazione molto ricca (seppur in assenza di cibi 'espressi', es. pan cakes, frittate, ecc.).

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

L'ascensore é complicato.

La terrazza ha una vista magnifica

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Niente

Posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

La piscina ha bisogno di un po di manutenzione..le piastrelle si staccano dalla parete. Le camere dell hotel vengono pulite molto bene, però sarebbe da utilizzare gli appositi cartelli da appendere fuori dalla porta per avvisare quando la camera è libera per la pulizia..

L hotel si trova nel quartiere moncloa a meno di 2 km circa dal centro, in circa mezz'ora a piedi si arriva alla plaza espana, oppure si può prendere la metro moncloa che in pratica è situata di fronte all ingresso dell hotel..esci dall hotel e sei già alla metro..comodissimo..per i periodi caldi c è nella terrazza al decimo piano cocktail bar e piccola piscina con acqua fresca.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Unica pecca le condizioni della piscina sul rooftop, davvero da sistemare in quanto si staccavano tutte le piastrellino del fondo e delle pareti.. e te le trovavi sui piedi e in giro.. mah

Posizione ottima, staff eccellente e disponibile. Struttura aggiornata, ben tenuta, pulita. Uscendo dalla porta, ti trovi la stazione della metro di fronte! super comodo

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024