Hodnocení – H10 Playa Esmeralda - Adults Only 4 hvězdiček
Punta del Roquito, 2, 35627 Costa Calma, Španělsko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Orlando, USA
Bad Kleinkirchheim, Rakousko
Ainring, Německo
Budapešť, Maďarsko
Nydri, Řecko
Fischlham, Rakousko
Jelení Hora, Polsko
Les Houches, Francie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 14. září 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníNejkladněji na tomto hotelu mohu ohodnotit zaměstnance, všichni milí a ochotní. Většina návštěvníků je z Británie a Německa. Lehátek u bazénu je dostatek, animační večery probíhají současně v lobby a v baru u bazénu, takže si každý může vybrat, co mu vyhovuje.
Jídlo v porovnání se sousední H10 Tindaya je na horší úrovni, celková nabídka jídel, ovoce a zeleniny je mnohem menší, chybí koutek se zdravými potravinami (marmelády bez přidaného cukru, bezlepkové uzeniny, ...), tématické večery se také nedají porovnat.
Hi Lucie, glad to hear you had a positive experience at our hotel! We are glad to hear that the staff were nice and helpful. Our goal is to cater to the diverse preferences of our guests, including different nationalities, and we take your comments seriously. We continuously strive to improve our offerings and will certainly consider your suggestions regarding the variety of food, fruits, vegetables, and the inclusion of healthier options. Your insights are valuable in helping us enhance our services.
Hi Lucie, glad to hear you had a positive experience at our hotel! We are glad to hear that the staff were nice and helpful. Our goal is to cater to the diverse preferences of our guests, including different nationalities, and we take your… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 18. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníČistý hotel s opravdu velmi milým personálem .Na recepci skvělá česká recepční paní Kamila, která nám zodpověděla všechny dotazy i ohledně okolí. Moc děkujeme! Ubytování čisté, pohodlné postele.Hezké večerní programy.Blízko je krásná pláž Sotavento, kam v pohodě dojdete pěšky za cca 15min.
Strava nebyla dle našich představ, byla málo rozmanitá. Přístup k pláži trochu neudržovaný včetně okolí a pláž u hotelu spíše zklamání.Večer se už nedá procházet venku před hotelem, či v okolí, jelikož nikde nesvítí veřejné osvětlení. To nám dost chybělo.
Dear Iveta, Thank you very much for having shared your opinion here with us about your recent stay at our hotel. It makes us happy that you mentioned positively the cleanliness, the staff and the evening program. Regarding the food we are sorry that we did not meet your expectations, but we thank you very much for your feedback. We want to inform you that we always try to offer a wide range of food as we cater for lots of different nationalities with different tastes. The beach access does not belong to the hotel so we cannot maintain this area, but we thank you for your comments and will forward them to the community. In any case, we hope that you had a good time here and that we can welcome you back soon at H10 Playa Esmeralda. Lots of sunny greetings from Fuerteventura and all the best for you!
Dear Iveta, Thank you very much for having shared your opinion here with us about your recent stay at our hotel. It makes us happy that you mentioned positively the cleanliness, the staff and the evening program. Regarding the food we are s… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 8. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníVelmi chutné jidlo,velky pokoj, hezka pláž (nuda),levné jidlo,super fitnes+sauna,, welcome drink, vybavení koupelny, rychlí a pohotoví zamestnanci v jidelně..
zadne piti ani voda k veceri, placena plaž (lehatka+destnik) pomale vytahy, nekteri zaměstnanci neprijemní,na plaži zádny kiosek a ta je dost daleko..
Milá Jaroslavo, Děkujeme za tvoji zpětnou vazbu! Jsme rádi, že sis užil chutné jídlo, prostorný pokoj, hezkou pláž a naše další vybavení. Dovolujeme si Vás upozornit, že polopenze nezahrnuje nápoje k večeři a také upozorňujeme, že pláž nepatří hotelu a lehátka a slunečníky jsou poskytovány magistrátem. Proto musíte za jeho použití platit. Celkově doufáme, že jste si to s námi užili a těšíme se na další setkání. Mnoho pozdravů z Fuerteventury
Milá Jaroslavo, Děkujeme za tvoji zpětnou vazbu! Jsme rádi, že sis užil chutné jídlo, prostorný pokoj, hezkou pláž a naše další vybavení. Dovolujeme si Vás upozornit, že polopenze nezahrnuje nápoje k večeři a také upozorňujeme, že pláž nep… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 4. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníVýjimečný, celkově velmi oblíbený hotel - resort s přilehlou, snadno dostupnou a pěknou pláží pod hotelem. Kompletní nadstandardní vybavenost, velmi milý a profesionální personál. Nic mi nechybělo, je zde vše na co si vzpomenete.
Nic.
Dear Miloslav, Thank you very much for this wonderful rating and for taking a minute to share a few words about your stay at our hotel. We are very happy to know that your holidays have been exceptional and that you take a nice memory of Fuerteventura with you. We appreciate your special mention of our beautiful hotel in general and all the staff that make it up. We will share this beautiful message with all of them and we hope that very soon we can welcome you back here, until then many sunny greetings from the Canary Islands!
Dear Miloslav, Thank you very much for this wonderful rating and for taking a minute to share a few words about your stay at our hotel. We are very happy to know that your holidays have been exceptional and that you take a nice memory of … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 17. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnocení