Recensioni su HolaCamp Sant Salvador

Pulizie al top, servizio accoglienza perfetto, kit di asciugamani, saponi, lenzuola. Tutto a posto. Molto vicino alla spiaggia, intrattenimento per bimbi e grandi sufficientemente ben organizzato e che non toglie troppo tempo alla vita di mare.

Il bungalow classic, è un po' datato, ma per una vacanza è sufficiente.

La posizione è ottima e la struttura accogliente, minimale all'interno, ma più che accettabile per una vacanza.

Non mi è piaciuta la gestione dei rifiuti, approssimativa. Poche informazioni sulla sicurezza e in genere vie di fuga in caso di pericolo che tuttavia non c'è stato. Il passaggio auto è talvolta stato fastidioso a ridosso della veranda e qualche villeggiante è stato in sosta a motore acceso, non è educato e rispettoso degli altri. Anche il tono di voce anche a tarda sera dei vicini non rispettava sempre l'orario di silenzio, ma queste cose non sono totalmente responsabilità della struttura ma degli utenti. Il personale è stato comunque sempre presente per risolvere piccoli disagi ( funzionamento della cucina o della caldaia) prontamente risolti. Con qualche aggiustamento negli spazi (eravamo in 4 adulti in confort 4 letti molto piccoli) e maggiore rispetto delle regole base di convivenza da parte degli utenti, sarebbe il top! Anche il frigorifero è molto piccolo per estate quindi si deve prestare attenzione a spesa e acqua che per noi era importante.Ma lo consiglio perché la posizione vicino alla spiaggia è davvero speciale e vale la pena di piccoli disagi. Sicuramente ci tornerei, chiedendo qualche comodità in più che è sicuramente presente in bungalow più grandi.

Struttura molto basica, buona posizione a pochi metri dalla spiaggia. Molto apprezzato il cambio della mobile home offerto dalla reception a causa di un problema nella prima assegnata

Il disagio avuto la prima notte a causa di una forte rumorosità dell'impianto idraulico del bagno

Abbiamo alloggiato nella tenda, ed è super top... Ha il clima e la corrente .. Asciugamani, e piumini... Ci sono i materassi ed i cuscini.. E proprio bello... Per le mie bambine è stata la prima volta in tenda e si sono divertite tantissimo... È vero che ha tutti i comfort di una camera però in una tenda... Ovviamente bagni e doccie sono in comune, comunque puliti, le ragazze delle pulizie puliscono più volte al giorno... Lavatrice ed asciugatrice presenti a pagamento.

All'arrivo, la casa si presentava come da foto: pulita e ben tenuta all’interno, anche se più piccola di quanto ci aspettassimo. Tutti i servizi promessi erano effettivamente presenti. Tuttavia, abbiamo riscontrato alcune criticità che hanno inciso negativamente sul soggiorno.

Il patio esterno, a differenza di quanto mostrato nelle immagini, era sporco e chiaramente trascurato da tempo. Abbiamo anche notato che, nei giorni successivi, le abitazioni destinate ad altri ospiti erano in condizioni visibilmente migliori, lasciando intendere una certa disomogeneità nella manutenzione. Durante la nostra permanenza sono stati effettuati dei lavori all’interno della struttura, ma non siamo mai stati avvisati né verbalmente né tramite avvisi all’ingresso. Il disagio più importante si è verificato il 28, quando si è verificato un blackout che ha lasciato l’alloggio senza corrente elettrica e riscaldamento fino al giorno seguente. Anche in questo caso, nessun membro dello staff ci ha fornito spiegazioni o aggiornamenti. Alla fine del soggiorno, abbiamo chiesto un rimborso per la notte in cui non abbiamo potuto usufruire dei servizi inclusi nel prezzo, ma la responsabile si è rifiutata di concederlo. Un'esperienza deludente, soprattutto per la gestione della comunicazione e dell'assistenza al cliente.