Opiniones del H Complutum
Plaza De San Diego 2, 28801 Alcalá de Henares, España

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Escrito en 7 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoMuy limpio y bien ubicado
Todo me gustó
Gracias por su valoración. Nos alegra saber que tuvo una estancia satisfactoria y esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
Escrito en 7 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEstaba todo super limpio, nos sorprendió gratamente. A diferencia de otras experiencias en hostel, no se escuchaba ni un ruido. Gran variedad de servicios de restauración por la zona, y varias opciones de parking si fuese necesario.
Nada que reseñar.
Muchas gracias, Rafael, por compartir su experiencia. Nos alegra que la limpieza, la tranquilidad y el entorno le resultaran tan satisfactorios. Será un placer recibirle de nuevo cuando vuelva a Alcalá.
Escrito en 7 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y la limpieza
El parking había que pagarlo adicionalmente y costaba trabajo aparcarlo dentro del parkong
Muchas gracias, Ángel, por compartir su experiencia. Nos alegra que la limpieza y la ubicación le resultaran tan positivas. Valoramos mucho su comentario y esperamos que en una próxima visita disfrute aún más de su estancia con nosotros.
Escrito en 5 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEstuvimos una noche de paso. Bien situado para la ruta que llevábamos. Cómodo y muy útil el parking.
Hacía muchísimo calor, estábamos en la última planta y el aire acondicionado no podía enfriar la habitación. Dormimos regular por eso.
Muchas gracias, Juanma, por su valoración. Nos alegra que la ubicación y el parking fueran de utilidad durante su estancia. Tomamos nota de sus comentarios sobre el aire acondicionado y seguiremos trabajando para mejorar la comodidad en todas las habitaciones.
Muchas gracias, Juanma, por su valoración. Nos alegra que la ubicación y el parking fueran de utilidad durante su estancia. Tomamos nota de sus comentarios sobre el aire acondicionado y seguiremos trabajando para mejorar la comodidad en tod… Mostrar más
Escrito en 5 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoLimpieza, comodidad, acceso y bienvenida, personal y sobre todo ubicación (por la ventana se ve la fachada de la universidad)
Olor en el pasillo a cocina procedente de la cocina de la cafetería anexa
Muchas gracias, Juan, por su excelente valoración. Nos alegra que haya disfrutado de la limpieza, la comodidad y, sobre todo, de nuestra inmejorable ubicación frente a la Universidad de Alcalá. Será un placer recibirle de nuevo en su próxima visita.
Muchas gracias, Juan, por su excelente valoración. Nos alegra que haya disfrutado de la limpieza, la comodidad y, sobre todo, de nuestra inmejorable ubicación frente a la Universidad de Alcalá. Será un placer recibirle de nuevo en su próxim… Mostrar más
Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoBuena ubicación y buen Precio
Sin ascensor
Muchas gracias, Jesús, por su valoración. Nos alegra que haya disfrutado de nuestra ubicación céntrica y de la relación calidad-precio. Será un placer recibirle de nuevo en otra ocasión.
Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoHabitación sencilla pero equipada, ubicación céntrica y el bar.
Pequeño percance con el ascensor, si puedes caminar evitalo.
Muchas gracias, Ander, por su valoración. Nos alegra que la habitación, la ubicación y el bar hayan superado sus expectativas. Comentarios como el suyo nos animan a seguir cuidando cada detalle y será un placer recibirle de nuevo.
Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMuy bien situado y a 10' andando encontramos hueco para aparcar, si no, el hotel cuenta con parking concertado, pero alejándote un poco no es necesario. Baño amplio, cama cómoda, perfecto para lo que necesitábamos.
Todo estuvo ok.
Muchas gracias, Irene, por compartir su experiencia. Nos alegra que disfrutara de la ubicación, la comodidad de la habitación y la facilidad para aparcar. Será un placer recibirle de nuevo en su próxima visita.
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTranquilo, entorno bonito, limpio
Nada que reseñar
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que disfrutó de la tranquilidad, la limpieza y el bonito entorno del alojamiento. Será un placer recibirle de nuevo en otra ocasión.
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es perfecta, frente a la Universidad de Alcalá y junto a la plaza Cervantes y la calle Mayor
Muchas gracias, José Antonio, por su excelente valoración. Nos alegra que haya disfrutado de nuestra ubicación frente a la Universidad y junto a la plaza Cervantes, así como de la comodidad durante su estancia. Será un placer recibirle de nuevo.
Muchas gracias, José Antonio, por su excelente valoración. Nos alegra que haya disfrutado de nuestra ubicación frente a la Universidad y junto a la plaza Cervantes, así como de la comodidad durante su estancia. Será un placer recibirle de n… Mostrar más
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMuy bien ubicado
Muchas gracias, Inmaculada, por su valoración. Nos alegra que haya disfrutado de nuestra ubicación en pleno centro histórico, uno de los aspectos que más valoran nuestros huéspedes. Será un placer recibirla de nuevo en su próxima visita.
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEstá muy céntrico y es cómodo para todo.
Nada.
Gracias por compartir su experiencia, Esperanza. Nos alegra saber que nuestra ubicación y la comodidad del alojamiento hicieron su estancia agradable. Nos encantará volver a recibirla cuando visite Alcalá de nuevo.
Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es perfecta. Las habitaciones muy limpias y cómodas.
Muchas gracias, Idoia, por su recomendación. Nos alegra que haya disfrutado tanto de la ubicación como del confort y la limpieza, aspectos en los que ponemos un cuidado especial.
Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa opción de tener habitaciones familiares con baño incluido. Lo bien ubicado que está en pleno centro.
La habitación estaba en la última planta y llegaba olor de la cocina.
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra que haya valorado positivamente tanto la ubicación como las habitaciones familiares con baño privado. Tomamos nota de su observación para seguir mejorando y que futuras estancias sean aún más agradables.
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra que haya valorado positivamente tanto la ubicación como las habitaciones familiares con baño privado. Tomamos nota de su observación para seguir mejorando y que futuras estancias sean … Mostrar más
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y y la tranquilidad ya que fuí en feria .
Para mi , todo perfecto.
Muchas gracias Ana, por dedicar unos momentos a la valoración de nuestro Hostel. Es cierto que la ubicación del hostel es inmejorable, situado en pleno centro de Alcalá, en la Plaza de San Diego. Esperamos volver a verles pronto.
Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
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