Recensioni su Corallium Dunamar by Lopesan Hotels - Adults Only 4 stelle
Helsinki, 8, 35100 Playa del Inglés, Spagna

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Data recensione: 4 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataLa colazione molto buona,piscine belle ,animazione bella Camera bella ma letti non comodi e per lo più letti singoli e non matrimoniali.
Al check-in nessuno ci ha accompagnati in stanza per posare i bagagli ,e farci vedere dove fosse posizionata,questo non mi è piaciuto. Per quanto riguarda la camera ,abbiamo avuto i letti singoli per una coppia senza avere un letto matrimoniale ma separati e attaccati quindi non siamo stati comodi . Il phon aveva un bottone di accensione quindi un pò antico e scomodo,nel bagno mancava un mobile e tanto meno il bidet. Per quanto riguarda la colazione molto buona per me ma non per il mio compagno in quanto abbiamo scelto la struttura per il senza glutine e non aveva tante cose da poter scegliere ,ci aspettavamo più scelta dato che la celiachia è un problema non indifferente. Mentre per l escursione consigliata da sagittarius boat è stato un disastro(scelta proprio perchè è venuta da noi in piscina e ci ha illustrato l'escursione direttamente nella vostra struttura) abbiamo pagato 140 euro per vedere i delfini e purtroppo il mio compagno è stato davvero male e non ha usufruito di niente ma solo della moto d'acqua offerta da loro,mentre di tutto il pagamento effettuato non abbiamo potuto usufruire. Capisco che sono le regole ma in questo caso POTEVANO FARE UN ECCEZZIONE e avere un risarcimento dato che la situazione è stata grave e non piacevole,siamo dovuti andare via per problemi di rigetto e malessere,perdendo una giornata di vacanza. Abbiamo provato a chiedere un rimborso spese almeno x il taxi preso x tornare dopo l 'accaduto per tornare in albergo di corsa e ci è stato detto che non era possibile. Anche se abbiamo avuto queste disavventure siamo stati comunque bene ma ci aspettavamo di più.
Gentile Ospite, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza così dettagliata presso il nostro hotel. Ci fa molto piacere sapere che ha apprezzato aspetti come la colazione, le piscine, l’animazione e la camera, anche se ci rammarica leggere che alcuni elementi del soggiorno non siano stati all’altezza delle sue aspettative. Riguardo ai letti, comprendiamo perfettamente quanto possa essere importante, soprattutto per una coppia, disporre di un letto matrimoniale anziché due singoli uniti. Avremmo potuto cercare una soluzione alternativa se ci fosse stato segnalato in reception durante il soggiorno. Prendiamo nota anche dei suoi commenti relativi all'accoglienza al check-in e all’attrezzatura in bagno. Il nostro obiettivo è offrire un servizio attento fin dal primo momento, e le sue osservazioni ci aiutano a migliorare. In merito alla colazione senza glutine, ci dispiace non aver soddisfatto appieno le aspettative del suo compagno. Lavoriamo continuamente per migliorare l’offerta per ospiti con esigenze alimentari specifiche, e trasmetteremo il suo feedback al nostro team di cucina per ampliarla ulteriormente. Infine, ci rincresce profondamente per la spiacevole esperienza avuta con l’escursione esterna. Anche se tali attività sono organizzate da aziende indipendenti, ci dispiace sinceramente per il disagio vissuto e comprendiamo la sua frustrazione. Trasmetteremo la segnalazione al partner coinvolto affinché vengano valutate eventuali migliorie nella gestione di situazioni particolari. Nonostante gli inconvenienti, siamo felici che il soggiorno nel complesso sia stato positivo. Speriamo davvero di poterle offrire un'esperienza completamente soddisfacente in futuro. Cordiali saluti, Il team Guest Experience di Corallium Dunamar
Gentile Ospite, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza così dettagliata presso il nostro hotel. Ci fa molto piacere sapere che ha apprezzato aspetti come la colazione, le piscine, l’animazione e la camera, anche s… Mostra altro
Data recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataAccesso alla spiaggia dalla piscina
Il cibo: rapporto qualità/prezzo discreta.
Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione invidiabile, comfort, ottima colazione, ogni sera intrattenimento dal vivo
Hotel un po' impersonale, nonostante il servizio di mezza pensione pagamento a cena di acqua "alla spina" a parte; non accettano American Express
Gentile ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che la posizione, il comfort e l’intrattenimento serale siano stati di suo gradimento, così come la colazione offerta. Prendiamo nota con attenzione dei suoi commenti riguardo al servizio di mezza pensione e alle modalità di pagamento, per valutare possibili miglioramenti futuri. Speriamo di poterla accogliere nuovamente e offrirle un soggiorno ancora più piacevole. Cordiali saluti, Il team Guest Experience di Corallium Dunamar
Gentile ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che la posizione, il comfort e l’intrattenimento serale siano stati di suo gradimento, così come la colazione offerta. Prendiamo nota con attenzione dei suoi … Mostra altro
Data recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataStruttura abbastanza moderna, in un punto centrale di Maspalomas. Buffet ricco ma non troppo abbondante, stanze pulite ma con aspetti di comfort da migliorare, zona piscine molto belle.
Purtroppo abbiamo avuto una brutta esperienza con un membro della reception che ha bussato alla nostra porta e ci ha chiamato svegliandoci alle 2 di notte per aver dimenticato una pochette in una sala comune. Abbiamo rischiato un attacco di cuore. Abbiamo ottenuto come compensazione la possibilità di late check out, lo abbiamo molto apprezzato. Un po’ difficile trovare parcheggio.
Data recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 13 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 4 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione dell'albergo, comodità della camera, qualità dei pasti, cura dell'albergo e servizi inclusi
Potevano mettere un letto matrimoniale anziché due letti singoli
Gentile ospite, La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza al Corallium Dunamar. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione dell’hotel, il comfort della camera, la qualità dei pasti e i servizi offerti. Prendiamo nota del suo suggerimento riguardo ai letti e faremo il possibile per considerarlo nelle future assegnazioni, così da rendere il soggiorno ancora più piacevole. Speriamo di accoglierla nuovamente molto presto. Cordiali saluti, Il team Guest Experience di Corallium Dunamar
Gentile ospite, La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza al Corallium Dunamar. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione dell’hotel, il comfort della camera, la qualità dei pasti e i servizi offerti. Prendiamo nota de… Mostra altro
Data recensione: 4 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPosizione ottima (sulla spiaggia), personale gentilissimo e disponibile, pulizia accurata, ristorante per colazione e cena ben assortito, disponibilita' di tantissimi servizi, atmosfera estremamente rilassante.
Poche aree per fumatori, ed in quelle, scarsa disponibilita' di posacenere; non e' poi consentito fumare (negli interni, ovviamente e giustamente...) sui balconcini delle camere. Nel bagno mancava il bidet. Per una catena del calibro di Lopesan, sarebbe opportuna la convenzione con la carta di credito American Express, che invece non viene accettata.
Gentile Ospite, La ringraziamo moltissimo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione, la gentilezza del personale, la pulizia e la varietà dei servizi offerti, così come l’atmosfera rilassante del nostro hotel. Prendiamo nota con attenzione delle sue osservazioni riguardo alle aree per fumatori, alla mancanza del bidet e alla modalità di pagamento con American Express, che trasmetteremo ai reparti competenti per valutare possibili miglioramenti. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per offrirle un soggiorno sempre più confortevole. Cordiali saluti, Il team Guest Experience di Corallium Dunamar
Gentile Ospite, La ringraziamo moltissimo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione, la gentilezza del personale, la pulizia e la varietà dei servizi offerti, così come l’atmosfera rilassan… Mostra altro
Data recensione: 27 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataOttima struttura, pulitissima. Personale estremamente gentile e cibo ottimo
Nulla da segnalare
Gentile cliente, Grazie per il suo gentile commento. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la pulizia, l'attenzione del personale e la qualità del cibo. Cordiali saluti, Il team di Corallium Dunamar
Data recensione: 26 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataCamera, servizio di pulizia, posizione, piscina.
Il ristorante non offre ampia scelta di cose da mangiare.
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza al Corallium Dunamar. Ci fa molto piacere sapere che abbia apprezzato la camera, la pulizia, la posizione e la piscina del nostro hotel. Prendiamo nota del suo commento riguardo alla varietà dell’offerta gastronomica. Il nostro team di cucina lavora costantemente per offrire un’ampia selezione, e il suo feedback ci aiuta a migliorare e a soddisfare meglio le aspettative dei nostri ospiti. Speriamo di poterle dare nuovamente il benvenuto in futuro e sorprenderla positivamente. Cordiali saluti, Il team Guest Experience del Corallium Dunamar
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza al Corallium Dunamar. Ci fa molto piacere sapere che abbia apprezzato la camera, la pulizia, la posizione e la piscina del nostro hotel. Prendiamo nota del suo comment… Mostra altro
Data recensione: 22 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataL'hotel si trova in una posizione ottimale per raggiungere le dune, la playa del Inglés e altri luoghi di interesse nel sud dell'isola. È in una zona molto vivace e ricca di locali, per cui si può approfittare di varie proposte, ma lo stesso hotel ha una bella programmazione a livello di concerti serali e attività legate al benessere durante il giorno. Il personale è eccellente, in ascolto, disponibile.
L'hotel non dispone di un parcheggio e non è sempre immediato trovare un posto macchina nei dintorni, soprattutto il weekend. C'è tuttavia un parcheggio poco distante a pagamento. Non ho particolarmente apprezzato alcune piccole ma significative disparità di trattamento tra gli ospiti. Ad esempio, l'accesso esclusivo a certe aree come la unique area riservato solo ad alcuni, o il fatto di non poter addebitare alla camera una semplice bibita serale, hanno dato l'impressione di un'attenzione selettiva che può risultare discriminante.
Gentile ospite, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro hotel. Siamo felici di sapere che la posizione strategica, le attività proposte e la disponibilità del nostro personale abbiano contribuito a rendere il suo soggiorno piacevole e ricco di momenti positivi. La sua osservazione sulla programmazione serale e le iniziative di benessere ci incoraggia a continuare su questa strada. Prendiamo molto sul serio i suoi commenti riguardo alle disparità di trattamento e alla mancanza di un parcheggio interno. La nostra priorità è offrire un servizio equo e accogliente a tutti gli ospiti, e ci scusiamo se questa percezione ha creato disagio. Le assicuriamo che valuteremo attentamente queste osservazioni per migliorare ulteriormente l’esperienza di tutti. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro, con l’obiettivo di offrirle un soggiorno ancora più soddisfacente. Cordiali saluti, il team Guest Experience dell’Hotel Corallium Dunamar
Gentile ospite, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro hotel. Siamo felici di sapere che la posizione strategica, le attività proposte e la disponibilità del nostro personale abbiano contribuito a… Mostra altro
Data recensione: 16 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataSi
Tutto ok
Gentile cliente, La ringraziamo molto per la sua recensione. Siamo lieti di sapere che tutto è andato bene. Cordiali saluti. Public relations team
Data recensione: 16 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataCamera vista mare stupenda, pulita e munita di ogni comfort. Staff gentilissimo! Soprattutto le ragazze del bar simpaticissime! Piscine di ogni genere munite di tantissimi lettini quindi posto sempre assicurato. A pochissimi passi dal mare e dai market di Playa del Ingles
Estimato cliente, Grazie mille per la sua splendida recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la camera vista mare, la pulizia e la gentilezza del nostro staff, in particolare delle ragazze del bar. È un piacere sapere che ha potuto godere delle nostre piscine e della posizione vicino al mare e ai market di Playa del Inglés. Speriamo di accoglierla nuovamente presto! Cordiali saluti, Guest Experience Team Corallium Dunamar
Estimato cliente, Grazie mille per la sua splendida recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la camera vista mare, la pulizia e la gentilezza del nostro staff, in particolare delle ragazze del bar. È un piacere sapere che ha potuto … Mostra altro
Data recensione: 6 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPosizione di fronte al mare Gentilezza dello staff
Zone e aree non accessibili per i clienti All Inclusive (esistono diverse formule, quella All Inclusive non è il livello più alto, ma da quello che ho capito ce ne sono almeno altre 2 superiori, all inclusive premium e unique) Discriminazione dei clienti (zona solarium della piscina e una parte del bar, quella più panoramica, riservata ai clienti Unique. Inoltre una sera a settimana la parte più nobile del bar è stata riservata ai clienti esterni, tanto che quando abbiamo attraversato i tavolini della zona riservata per tornare in camera, i camerieri ci hanno inseguito e chiesto in maniera piuttosto sgarbata di allontanarci per lasciare lo spazio ai clienti esterni. Ovviamente, impossibile trovare posto a sedere e non si riusciva ad essere serviti al tavolo perché i camerieri davano priorità a chi non era già cliente dell'hotel) Varietà del cibo bassissima (la più bassa mai provata alle Canarie in questi 10 anni. Esempio: 10 piatti caldi al giorno, con rotazione ogni 3-4giorni, di cui solo 2 verdure cotte al giorno, tra l'altro condite sempre con aglio e cipolle e con lunghe code, essendoci centinaia di camere e solo una decina di piatti caldi a buffet per tutti) Cocktails dell'all inclusive pessimi (preparazioni già fatte e con pochissimo alcol. Chi invece pagava, riceveva cocktail preparati al momento e con più alcol). Senza alcun dubbio non vale l'incremento di prezzo dal pacchetto senza bevande. Palestra: metà degli attrezzi cardio fuori servizio da almeno 2 settimane o problematici (rumori e cigolii, viti da avvitare, ecc) e quelli per ipertrofia non completi
Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely regret that we did not meet your expectations and apologize for any inconveniences experienced during your stay. Your comments are valuable to us, and we will use them to improve our services. We appreciate your kind words about our location and staff, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future. best Regards, PR Team
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Data recensione: 4 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 22 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataStruttura molto bella. Vicino al mare e alle dune. Personale disponibilissimo.
Buffet da migliorare per qualità e varietà
Gentile cliente, grazie mille per la tua recensione! Siamo lieti che tu abbia apprezzato le strutture, la posizione e la cordialità del nostro personale. Prendiamo nota del tuo commento sul buffet: la tua opinione è importante per aiutarci a migliorare continuamente la qualità e la varietà della nostra offerta gastronomica. Speriamo di rivederti presto! Cordiali saluti, Esperienza dell'ospite
Gentile cliente, grazie mille per la tua recensione! Siamo lieti che tu abbia apprezzato le strutture, la posizione e la cordialità del nostro personale. Prendiamo nota del tuo commento sul buffet: la tua opinione è importante per aiuta… Mostra altro
Data recensione: 19 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 8 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataLo staff è professionale ed accogliente. La posizione vicino al mare rende l'hotel un punto forte. Camere e struttura molto pulite. La colazione è abbondante e con moltissima scelta .
Scarsità di attività ed intrattenimento per giovani ( dovuta forse all'età media elevata degli ospiti), la sera non c'è animazione ma solo piano bar con cantanti che si esibiscono giornalmente. Rivalutare la formula "unique" poiché gli ospiti con questo pacchetto potevano utilizzare tutte le aree a bordo piscina , mentre chi come noi che aveva una formula "all inclusive" aveva poche zone dedicate per i lettini in piscina, costringendoci a svegliarci presto per accaparrarsi dei posti il prima possibile.
Gentile Gabriele, Grazie mille per aver condiviso la sua opinione con noi. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la professionalità del personale, la pulizia e la posizione dell'hotel. Abbiamo preso nota dei suoi commenti sulle attività e l'intrattenimento per i giovani, nonché delle sue osservazioni sulla formula “unique” e sulle aree piscina. Lavoreremo per migliorare questi aspetti e offrire un'esperienza più soddisfacente a tutti i nostri ospiti. Cordiali saluti. Il team Pubbliche Relazioni
Gentile Gabriele, Grazie mille per aver condiviso la sua opinione con noi. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la professionalità del personale, la pulizia e la posizione dell'hotel. Abbiamo preso nota dei suoi commenti sulle attività … Mostra altro
Data recensione: 4 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataLa camera,la posizione,I servizi,la ristorazione
Suggerimenti. Visto che l'acqua del rubinetto non è potabile, lasciare una bottiglia di acqua in camera. Nella nostra camera si sentiva lo scarico continuo delle altre camere. Si suggerisce insonorizzazione
Gentile Simona, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la camera, la posizione, i servizi e l'offerta gastronomica. Prendiamo nota dei suoi suggerimenti riguardo alla fornitura di acqua in bottiglia in camera e all'insonorizzazione, aspetti che trasmetteremo al team competente per continuare a migliorare. Speriamo di poterla ospitare nuovamente molto presto. Cordiali saluti. Il team Pubbliche Relazioni
Gentile Simona, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la camera, la posizione, i servizi e l'offerta gastronomica. Prendiamo nota dei suoi suggerimenti riguardo… Mostra altro
Data recensione: 4 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 1 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataLa posizione. la bella struttura è k' accoglienza alla reception molto professionale.
La qualita' del cibo a cena che trovo non ottimale per un hotel 4 stelle.
Gentile Liano, Grazie per aver condiviso la sua opinione. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la posizione, la struttura dell'hotel e la professionalità del personale della reception. Ci dispiace che la qualità della cena non sia stata all'altezza delle sue aspettative e ne prendiamo nota per continuare a migliorare. Cordiali saluti. Il team RRPP
Gentile Liano, Grazie per aver condiviso la sua opinione. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la posizione, la struttura dell'hotel e la professionalità del personale della reception. Ci dispiace che la qualità della cena non sia stat… Mostra altro
Data recensione: 25 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataPosizione, pulizia, cordialità
Gentile Gabriele, La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Siamo felici che abbia apprezzato la posizione, la pulizia e la cordialità del nostro staff. La soddisfazione dei nostri ospiti è la nostra priorità, e il suo feedback ci motiva a continuare a offrire un servizio di qualità. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro! Cordiali saluti, Team-PR
Gentile Gabriele, La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Siamo felici che abbia apprezzato la posizione, la pulizia e la cordialità del nostro staff. La soddisfazione dei nostri ospiti è la nostra priorità, e il suo feedback ci… Mostra altro
Data recensione: 23 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataColazione e pranzo eccellente, spiaggia bellissima
Dear Giovanni, Thank you! We're glad you enjoyed the excellent breakfast, lunch, and beautiful beach. Regards, PR Team
Data recensione: 18 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificata