La amabilidad y atención de todo el personal

Estadía durante mayo de 2024

Algo alejado de Palma, aunque eso no es problema del hotel

Buena comida y personal muy cordial

Estadía durante abril de 2024

SPA y variedad en desayuno y cena. Muy buena la comida en general

Estadía durante abril de 2024

Un poco estrecho el lavabo. Las sabanas cortas , no llegaban a taparte.

La situacion, el personal muy amable. El desayuno. El armario. La ducha.

Estadía durante abril de 2024

Todo

Estadía durante marzo de 2024

Absolutamente nada

TODO! alucinante, la ubicación increíble, el personal también. La calidad de las comidas. El cuarto es muy cómodo y funcional. Volvería si o si a hospedarme en este hotel. El chiringuito de la playa es lejos el mejor de Mallorca!

Estadía durante octubre de 2023

Excelente ubicación y servicio. El buffet es Perfecto.

Estadía durante septiembre de 2023

El diseño del hotel, las instalaciones y la comida. Espectacular

Estadía durante septiembre de 2023

Debería tener almuerzo incluido

Estadía durante septiembre de 2023

Por decir algo, la luz del baño es mejorable. Y aunque la filosofía es de relax total, echamos en falta un poco más de oferta de actividades (más allá del yoga). Y no achacable al hotel, hubo días en los que el agua de la cala estaba sucia por algunos vertidos, pero puedes ir caminando a cala Gran o irte a otra zona.

La localización es ideal para relajarse y disfrutar de las vistas. La cama muy cómoda. Disfrutamos mucho en desayunos y cenas. Un placer las vistas y el acceso a cala Esmeralda desde la piscina del bar. Muy buen trato por parte de todo el personal, en especial de Pepa, Inma y Joan.

Estadía durante agosto de 2023

A pesar de que está expresamente prohibido, hay gente que reserva las tumbonas con sus toallas durante horas, sin ocuparlas. Un día a la semana la cena fue totalmente vegetariana.

Todo el personal es amabilísimo y se preocupa de resolver cualquier contratiempo. El spa y las piscinas nunca están saturados. Se puede tomar el sol y la sombra en la zona verde, bajo los grandes pinos, y suele correr la brisa. Ideal para descansar porque hay mucho silencio.

Estadía durante agosto de 2023

No hay nada que pueda destacar ahora mismo que pueda destacar en este sentido. Por decir algo, que la piscina se cierra a las 19h…

Alojamiento muy cuidado, moderno, buenísima ubicación y sobretodo el trato impecable de su personal.

Estadía durante agosto de 2023

no me disgusto nada

el personal muy amable. habitaciones preciosas, todo muy limpio. El beachclub de enfrente es espectacular! Ubicacion excelente. nos prestaron sombrilla para poder ir a la playa. genios!

Estadía durante agosto de 2023

No termino de entender por qué en los hoteles modernos no cierran correctamente los baños con una pared y una puerta. Si entras en la habitación te encuentras prácticamente a la persona que se está duchando de frente. El wc tiene una “puerta” de cristal que prácticamente es como si no estuviera. Se ve, se oye y no da ninguna intimidad. Esto para mi gusto; estropea completamente la habitación y estancia.

Hotel nuevo, bonito, limpio, moderno y muy tranquilo. Tiene tres piscinas (una de ellas da a cala esmeralda, pero no está ubicada en el edificio principal, tienes que salir del hotel y cruzar una calle). La habitación sencilla, pero muy cómoda. Cogimos con vistas al mar (no termina de ser vista al mar 100% ya que hay una calle, edificios y arboles en medio). El personal super atento y muy profesionales. Ubicación muy buena, se puede ir andando a todas partes. Si te gusta la tranquilidad, este hotel es muy acertado.

Estadía durante agosto de 2023

Que los horarios estén pensados exclusivamente para extranjeros.

Es un buen hotel situado en zona de playa cerca de alguna de las playas más bonitas de la isla, muy tranquilo y el personal muy amable.

Estadía durante julio de 2023

Fue una experiencia increíble. Disfrutamos mi pareja y yo durante 5 días en este paraíso. El trato fue impecable: desde recepción, la mujer que limpiaba la habitación tan amable y detallista hasta cada uno del servicio de buffet, muy atentos con nosotros en todo momento haciéndonos sentir genial en nuestras vacaciones. ¡Ya pensamos en volver!

Estadía durante junio de 2023

La atención del personal, la comida y la habitación muy cómoda

Estadía durante julio de 2023

Era un hotel paga alemanes e ingleses, por lo que se podían permitir poner cosas de baja calidad que no notaban, como el jamon o el zuma de naranja "natural", y cobrar 5,5€ por una cerveza normal. Estaban obsesionados con que no colgáramos toallas del balcón (te pasaban notas y te llamaban a echarte la bronca!!), pero no te daban alternativas. Para ser un hotel tan caro, las habitaciones son tirando a pequeñas, y que no haya puerta en el baño es incómodo.

La atención del personal del buffet. Las piscinas, sobre todo la que estaba al lado de la cala, que tenía una escalera que bajaba a ella. En general, el buffet estaba muy bueno, y tienen muy en cuenta la gente con alergias.

Estadía durante julio de 2023

Cambio de toallas piscina/playa diaria en lugar de tres veces por semana

Bien, bastante completo

Estadía durante julio de 2023

Demasiada gente en La Cala, pocas hamacas

Limpieza, personal, tranquilidad en piscina de hotel, zona pinares y chill out

Estadía durante julio de 2023

Practicante éramos los únicos españoles. Hasta el personal se extrañó de que fuéramos españoles. Poca animación, faltaba música tipo fiesta.. en cambio había música en directo pero dedicada a sus clientes extranjeros. Lástima que no hubiese la opción de todo incluido..

Excelente comida, todo muy limpio y la piscina con vista a la cala.

Estadía durante julio de 2023

Todo estuvo excelente.

El hotel es muy comodo, la atencion del personal es espectacular. Gracias a todo el equipo por hacer que nuestras vacaciones fueran maravillosas. Las comidas estan bastante bien, con una gran variedad. Fueron unas vacaciones increibles y definitivamente volveremos a hospedarnos en este maravilloso hotel.

Estadía durante junio de 2023

nada

El lugar es paradisiaco El hotel muy confortable Buena comida Y por sobre todo personal muy atento y amable, siempre todos sonrientes

Estadía durante junio de 2023

El horario de cenas termina demasiado pronto para el turismo español y algo más de variedad en el menú buffet. Por lo demás, todo perfecto.

Todo el personal fue súper amable y simpático, son una maravilla. La habitación era cómoda y espaciosa y los geles olían increíble. La comida del buffet estaba rica aunque tal vez faltaba algo más de variedad. Cabe destacar que nuestro vuelo se retrasó y a pesar de que ya había terminado el horario de cenas (que para el turismo español termina demasiado pronto) nos dejaron una cena fría el día de nuestra llegada cosa que agradecimos un montón. También quiero comentar que la Cala esmeralda es preciosa y está literalmente a dos pasos.

Estadía durante junio de 2023