Hodnocení – Hotel Kramer 3 hvězdiček
Avenida Campanar, 90, Campanar, 46015 Valencie, Španělsko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Choeng Mon pláž, Thajsko
Cádiz, Španělsko
Abano Terme, Itálie
Jackson, USA
Bibione, Itálie
Burgas, Bulharsko
Bratislava, Slovensko
Novi Sad, Srbsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 23. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníRestaurace v hotelu špatná. Snídaně byly ok, personál věděl co dělat. Večer to byl jedním slovem chaos., personál neorganizovaný, zákazníci odcházeli nebo čekali dlouho na obsluhu, nikdy jsem toto neviděl. Nicméně to se dá říct o celé Valencii, restaurace až na vyjímky špatné, na letišti patrně šetří na klimatizaci, šílené vedro. O proti tomu Malaga je totálně kvalitní destinace. Díky, ale Valencie už nikdy více.
Dear Jiří, we are sorry to see you didn't have a nice experience in our restaurant. We will do our best to improve and your message will be taken into consideration. Kindly, Gio Santarelli Manager Hotel Kramer
Hodnocení napsáno: 12. května 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníNelíbilo se nám, že nefungovala v pokoji klimatizace. A snídaně by mohly být bohatší a neservírované, ale formou bufetu.
Dear Veronika, thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our hotel. We apologize for any inconvenience you experienced with the air conditioning in your room. Our team strives to ensure that all amenities, including the air conditioning, are in proper working order, and we regret that we fell short in this aspect. We will investigate the issue and take appropriate measures to address it. Regarding breakfast, we appreciate your suggestion regarding a buffet-style service. Due to current health and safety guidelines, we have implemented a served breakfast to minimize contact and ensure the well-being of our guests. However, we understand that you would have preferred a wider variety of options. We will take your feedback into consideration as we continue to refine and improve our breakfast offerings. Thank you for bringing these matters to our attention. We value your feedback, as it helps us identify areas for improvement and enhance the overall guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more satisfactory stay. Best regards, Ines Cebotari
Dear Veronika, thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our hotel. We apologize for any inconvenience you experienced with the air conditioning in your room. Our team strives to ensure that all ameniti… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHotel útulný a čistý, personál velmi milý, poloha 5 min. od metra.
Snídaně chutné, ale ne moc pestré (2 druhy sladkého pečiva, jogurt, ovoce a servírované toasty - šunka, sýr, vejce, rajčata, avokádo). Umístění na velmi rušné křižovatce (nešlo spát při otevřeném okně).
Dear Martina, thank you for choosing our hotel and sharing your feedback with us. We're glad to hear that you found our accommodation nice and cozy, and that the staff provided excellent service. Our team takes pride in maintaining a clean and welcoming environment for our guests. Regarding the breakfast, we appreciate your comments about its taste. We strive to offer a satisfying dining experience, and your feedback will be taken into consideration to improve the variety of options available. We apologize for any inconvenience caused by the hotel's location near a busy intersection. While we make efforts to minimize noise disruptions, we understand that it can still be noticeable, especially when the windows are open. Please know that we value your feedback and will continue to explore ways to enhance the soundproofing in our rooms. Thank you again for your valuable feedback, as it helps us improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even better experience. Best regards, Ines Cebotari
Dear Martina, thank you for choosing our hotel and sharing your feedback with us. We're glad to hear that you found our accommodation nice and cozy, and that the staff provided excellent service. Our team takes pride in maintaining a c… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 30. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníVelmi příjemný personál, paní v recepci nám ve všem vyšla vstříc. Byli jsme příjemně překvapeni. Snídani bych preferoval spíše bufet, pán musel všem dokola vše vysvětlovat co je možné objednat v ceně a co si musí host doplatit.
Dear Tomáš, thank you for your review. It is really nice to see that our colleague helped you enjoyed at best your holiday! We hope you will choose us again next time you'll visit the city. Kindly Gio Santarelli Manager Hotel Kramer