Opiniones del Hotel Vijanera 3 estrellas

El personal, escaso y sobrepasado pero amables, simpáticos y eficaces.

Todo, empezamos mal porque la habitación que nos dieron no estaba hecha cuando llegamos y nos dieron otra que estaba en la puerta, planta baja y por la que pasaba el camino De Santiago, ni intimidad ni tranquilidad. El baño viejo y con humedades, parecía de una película de los 70, el desayuno mediocre y con un café que era imbebible. Nos cobraron 30 euros por nuestro perro y ni cama ni comida ni un bebedero.

La comida y la cama. Y que sean Pet friendly

La planta baja ,las ventanas no tienen ni persianas ni cortinas .y para cambiarte de ropa te veía todo el mundo, y si estabas en la habitación con la ventana abierta pasaban otros clientes por delante y era un poco embarazoso

Me gustó del alojamiento que tenía parking y que la habitación no estaba mal.

Me pareció increíble que te ponga desayuno incluido, que tú esperes un buffet como en todos los hoteles, y te digan que lo único que te dan son tostadas de tomate o de mantequilla, que el jamón serrano va a parte y son 2,50€ más, que todo se paga a parte, solo entra tostadas con tomate y mantequilla y el café o zumo, me parece una vergüenza. A parte d esto las camas eran muy incómodas, se hundían cuando te tumbabas

La ubicación en el centro del pueblo

La habitación y el baño viejos, con humedades.

La ubicación?

En un Hotel, lo más importante es el colchón, la almohada, y la limpieza. Y carecido de todo eso

La tranquilidad del lugar y las amplias habitaciones.

Todo estaba bien

que dejaran la estancias de mascotas, la tranquilidad del pueblo , el parkin cerca del hotel y las comidas me parecieron muy caras , tanto desayunos como comidas o como cenas .

una habitacion carisima y no tenia nevera ,la explicacion de no tener fue : que la gente las rompe y dejaron de poner .....,colchones malisimos , precios por mascotas abusibos y bañera atascada totalmente.UN ASCO.

La cama era cómoda.

La habitación en la planta baja tenía humedad en techos y paredes. La ventana solo tiene cortina opaca lo que hace que se tenga que estar siempre con la luz encendida porque en caso de correr la cortina estás expuesto a la vista de los transeúntes.

Lo único que puedo destacar es que la habitación era amplia y la cama cómoda.

Por donde empezar.... Varias semanas antes llamamos al hotel para decir que íbamos con un perrito de 3 kg y preguntar el simplemente, ya que teníamos otras reservas y queríamos comparar. Nos dijeron que al ser tan pequeño no había cargo adicional. Cuando llegamos........sorpresa, 15€ por día! Nos pareció una buena broma.. no solo por tener que pagarlo, que lo haríamos encantados de habérnoslo indicado, sino porque encima no dan absolutamente nada para el perro. Es decir, pagas 15 por nada ...ni bebedero, ni cama, NADA. De haberlo sabido cuando llamamos, no hubiéramos ido a ese hotel. La persona que estaba en recepción, a la que comentamos la situación, no nos hizo ni caso, cambió de tema, y nos preguntó que si pagábamos en efectivo o tarjeta. Le volvimos a decir que no lo entendíamos y que nos lo explicaran. De nuevo, silencio. Siguiendo con la atención del personal del hotel.... indicar que NUNCA hay nadie en recepción, ay que disponen de bar/restaurante también y parece ser que es prioridad atender ahí que a los huéspedes que hemos pagado un dinero por alojarnos. Tuvimos un problema con la tarjeta, que no habría la habitación después del segundo día y tuvimos que esperar más de media hora a que nos atendieran, después de tener que entrar al bar y reclamar atención. Por lo demás. No había ni champú, ni gel de manos... cero productos. La limpieza dejó mucho que desear, ya que el suelo ni lo barrieron y estaba con arena del día anterior. El restaurante tampoco merece la pena. Además, cuidado en fechas de agosto, que varios fines de semana coincide con fiestas en el pueblo (no lo sabíamos) y el ruido es insoportable... La ubicación es buena, porque es el centro del pueblo (aunque te puedes alojar en cualquier lado porque es muy pequeño), pero hay mucho ruido. Además, el balcón de la habitación no cerraba por la parte de abajo, que quedaba un trozo abierto. En definitiva, muy decepcionante el trato, las condiciones y servicios y las mentiras desde el inicio.

No funcionaba el aire acondicionado

La ubicación no es mala, tiene cerca sitios para comer y desayunar que está muy bien, además de la playa y no hay problema de aparcamiento.

Creo que necesita ciertas mejoras(reformas) para ser óptimo, nuestra ducha no tragaba bien, la televisión no funcionaba...la limpieza no era 100% (el suelo tenía siempre arenilla). Algo más de cuidado no estaría de más, es cierto que no se veía mucho personal ni de limpieza ni en recepción, lo que intuyo que es lo que marca la diferencia en ese aspecto.

Nada

Nos cobraron a precio de oro una habitación en estado lamentable. La puerta no abría y tuvimos que ir todos los dias a activar le tarjeta (según una empleada justo esta puerta tenía truco, pero a nadie le iba). La ventana no cerraba, la puerta del baño se atrancaba. Por no hablar de que la cisterna estaba durísima y perdía agua, como la ducha, claro!! Que también estaba atascada. La luz del espejo metía miedo y del enchufe ya ni hablamos. Pedimos cama de matrimonio a lo que nos contestaron que sin problema y eran dos colchones unidos en los que te hundías… la almohada finísima, le pedimos otra y era peor aun.

Hotel céntrico a unos 1000m de la Playa

Que no tiene un pequeño frigorífico

La cama

La limpieza, no funcionaba el aire, no contaba con nevera

La ubicación

No hay aire acondicionado (mienten cuando dicen que existe). La limpieza deja mucho que desear (apenas limpian el suelo de un día para otro, no cambian las toallas…). Las habitaciones no están bien aisladas, nos enteramos de todas las fiestas del pueblo y no pudimos dormir.

La ubicación.

Las instalaciones. Nada positivo que decir: las cerraduras no abrían, ni la ventana, la terraza llena de enormes goteras y la verbena frente al hotel. No avisaron de las fiestas. Un desastre! Y muy caro

Él sitio dónde está

Que estábamos con la ventana encima del sitio de juego de los niños y también que hay mesas y zona de descanso dónde tiene acceso hasta la gente de la calle y se ponen a hablar y no se puede descansar a las 4 de la mañana…cuando los avise me dijeron que van a hablar con ellos pero pasaron de nosotros,así qué a las 5 de la mañana en vez de dormir nos pusimos a ver la televisión