rew

L'emortzar, una mica fluix de dolçps,peró rn grnrtalbe.

S'hi va allotjar el agost del 2025

L'hotel crec que podria estar una mica més net i amb unes instalacions més noves i el personal més facilitador.

L'esmorzar molt bé i el lloc increïble, rodajat de natura i tranquilitat.

S'hi va allotjar el agost del 2025

Envelliment general de l:edifici i de les instal.lacions. Personal molt distant i sec.

La situació i el clima

S'hi va allotjar el agost del 2025

Habitació poc insonoritzada, i amb molt soroll exterior. Les tapes del bar fetes amb molta rapidesa que suer poc fet…

La zona on està i l’entorn que permet fer caminades

S'hi va allotjar el agost del 2025

L'hotel està falt d'actualització, justeja per tot arreu, el servei, l'esmorzar, tot sembla just. No arriba a les estrelles que li corresponen.

El lloc és incomparable

S'hi va allotjar el agost del 2025

La restauració

El lloc

S'hi va allotjar el agost del 2025

El menjar de l'esmorzar i el sopar 😑

Les piscines exteriors i el llit enorme de matrimoni

S'hi va allotjar el agost del 2025

El preu del restaurant és elevat i no s’adequa a la qualitat. El servei al bar de la piscina és pèsim. L’horari i els preus dels serveis termals han provocat que molts clients limitèssin el seu ús. En general la gestió del Balneari és molt millorable, cada any va perdent qualitat. No obstant, el lloc és immillorable i compensa les mancances. El personal de l’hotel és molt amable.

L’entorn, el balneari, les piscines.

S'hi va allotjar el juliol del 2025

La majoria del personal de recepció i restaurant no parlen català, malgrat que alguns l'entenen. Els preus dels serveis del balneari com massatges, circuit termal, etc molt cars.

La situació i el balneari.

S'hi va allotjar el juliol del 2025

les habitacions que donen a la part del darrera (130) són molt fosques, la tv no funciona i el wifi és justet per treballar

l’entorn espectacular, l’esmorzar molt variat, les piscines exteriors

S'hi va allotjar el juliol del 2025

Bé u

S'hi va allotjar el juliol del 2025

Les habitacions una mica antigues i poc insonoritzades. Per ser un quatre estrelles, poc equipat...

L'entorn, preciós! I el bufet d'esmorzar, complet.

S'hi va allotjar el juliol del 2025

-Horari de la cafeteria: crec que caldria ampliar l'horari, si més no en aquesta època de l'any, que presta més sortir i de vegades hi ha alguna activitat a l'exterior, musical, teatral, etc. Per menjar alguna cosa fora de la carta la cafeteria només està oberta fins les 22h i per prendre algun beure, fins les 23h. És un horari que no s'adequa a l'estil de vida del país. A més, no hi ha cap màquina dispensadora de beure o menjar, de forma que durant hores diürnes en les quals la cafeteria roman tancada des del matí i decideixes, per exemple, quedar-te al saló llegint o descansant, no pots prendre res al propi establiment, ni un cafè. -El check in va ser el més llarg que he fet mai enlloc. Vam estar 50 minuts llargs i davant només teníem 3 parelles. Crec que en un dia d'entrada del macropont del 9 de juny no pot haver-hi una sola persona atenent al públic i, a més, poc ràpida teclejant. El paper per signar com a client el va retallar amb estisores. -El xampú-gel que ofereixen és de molt baixa qualitat, segons la meva opinió. El cabell queda molt malament. Recomano portar el gel-xampú propi o, si no, condicionador o similar.

L'esmorzar és prou correcte, tot i que pel que fa a productes "calents" hi ha poa cosa i l'embotit és bàsic. L'entorn natural de la vall és excepcional.

S'hi va allotjar el juny del 2025

Poc recomanable per anar amb gos. Per portar la teva mascota has de pagar un suplement, però només pot estar a l’habitació. El que ens va passar va ser que teníem l’esmorzar contractat. Quan vam arribar, ens van comentar que no podíem portar el gos a la sala i que el deixéssim sol a l’habitació. Però si molestava o feia alguna cosa a l’habitació ens avisarien i hauríem de pagar-ho. Llavors, com que pel nostre gos era un lloc nou, no el vam poder deixar sol i vam haver d’organitzar-nos per torns per anar a esmorzar. En resum, has de pagar 20€ pel gos però no pots gaudir al 100% la teva estada. Un altre aspecte que no ens va agradar va ser que deixen anar en barnús a la sala d’esmorzar i, a sobre, és buffet. La veritat que no era gens agradable la situació.

La ubicació és excel·lent. Només visitant l’entorn de l’hotel, ja t’endinses al bosc amb cascades per tot arreu.

S'hi va allotjar el novembre del 2024

Les instal•lacions no han estat reformades des de fa anys i es nota. Molts pocs serveis i molt poc personal. El meu coixí molt alt i dir tot i que a una altra habitació en tenien un d’ideal.

He estat en una habitació reformada. És espaiosa i amb un bany gran.

S'hi va allotjar el novembre del 2024

Trobo que alguns productes de l’esmorzar podríen ser de millor qualitat per un hotel de 4 estrelles. El suc de taronja per exemple era de polvos en comptes de natural.

La situació és espectacular! Al mig de la naturalesa envoltata de montanyes. L’hotel sembla que s’està reformant i ens van donar una habitació prou nova. Tot estava super net!

S'hi va allotjar el octubre del 2024

La recepció va anar molt malament. Vam coincidir amb un grup gran i els empleats estaven col·lapsats. El check-in era a partir de les 16:00 i no ens van donar l'habitació fins mitja hora més tard.

Les habitacions són grans i els banys estan renovats. L'entorn (els jardins) és fantàstic, el paisatge i les fonts. El centre termal està força bé.

S'hi va allotjar el octubre del 2024

Personal sense parlar català encara insistint parlant català i ells/es en espanyol.

El lloc i l’entorn en el que hi es

S'hi va allotjar el octubre del 2024

La vista desde l’habitació

En general tot

S'hi va allotjar el agost del 2024

Falta de profesionalitat dels empleats

El lloc

S'hi va allotjar el agost del 2024

Hi ha molt poc personal i això provoca que el servei no sigui com ho publiciten en la seva web. Tot i que això no és culpa del personal.

L'entorn és impressionant. Natura en estat pur.

S'hi va allotjar el agost del 2024

Francament crec que la relació qualitat preu hauria de millorar-se ja que els preus del circuit termal per a únicament 1 hora sent clients de l'hotel em van semblar massa elevats per al temps que et deixen. Per una altra banda, crec que el menú de migdia i nit també podria rebaixar-se una mica ja que el menú és ben similar a d'altres més econòmics.

La ubicació és perfecta per a una estada relaxant envoltat de natura i apte per a totes les edats i plans a fer. L'atenció molt bona per part de tot el personal tant de recepció, restaurant com neteja. A mes l'hotel és molt acollidor i rústic i ens ha encantat la zona de descans amb bar i sofàs.

S'hi va allotjar el agost del 2024

Les instal·lacions són antigues. Li manca aire condicionat

Ubicació

S'hi va allotjar el agost del 2024

La ubicació, l’entorn i les instalacions

S'hi va allotjar el agost del 2024