Hodnocení – Hotel Cleopatra Palace 4 hvězdiček
Avenida de las Américas, s/n, 38660 Playa de las Americas, Španělsko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Karlovy Vary, Česká republika
Sevilla, Španělsko
San Francisco, USA
Visla, Polsko
Ko Čang, Thajsko
Tomar, Portugalsko
Vysoké nad Jizerou, Česká republika
Katovice, Polsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 23. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. ledna 2025 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníVše
Nic
Milá Dagmar, Děkujeme za Váš komentář a hodnocení, moc si toho vážíme. Jsme rádi, že se vám pobyt líbil. Rádi vás brzy přivítáme zpět. s pozdravem Alejandro Crespo generální ředitel
Hodnocení napsáno: 8. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHotel na výborném místě Snídaně vynikající, mega výběr vč. sektu. U snídaně živá hudba - piano. Pokoj (superior) velký , čistý s velkou terasou a lehátky. Není nutno se tlačit u bazenu. Na terase vlastní bazén. Bar u bazénu skvělý - dobré ceny, ochotný barman. Celkově bezva personál, velmi ochotní a usměvaví. Kolem hotelu mnoho restaurací, barů i obchodů. Všude blízko. Každé ráno traktůrek čistí pláž.
Dostali jsme pokoj do ulice, u Hard rock cafe, takže do rána kravál z barů z ulice, od rána hluk z klimatizací a od popelářů a zásobování. Pachy z kuchyně. Dovedu si ale představit stejný pokoj v jiném křídle budovy - to musí být bez chyby. Zejména v čelní budově směrem k moři. Bazén na terase má hloubku asi 40cm, takže je to velká vana, a voda teče jen studená. Před hotelem je pěkná pláž , ale malá, takže hlava na hlavě (koncem října). V moři chaluhy. Čistící traktůrek chaluhy nesbírá, asi jen vajgly nebo tak něco. Kvůli hotelu bych se klidně vrátil, ale kvůli pláži to nestojí za to. Možná v jiném termínu je to lepší.
Vážený Jaroslave, Děkujeme, že jste se s námi podělili o své zkušenosti. Doufáme, že jste měli příjemný pobyt. Ponorné bazény nejsou bazény, a proto nejsou tak hluboké, ale naše pokoje superior s ponorným bazénkem ocení hosté, kteří si chtějí užívat slunce v soukromí svého balkonu. Pláže ve Španělsku jsou veřejné. Hned vedle pláže El Camisón, pouhých 5 minut chůze, se nachází dlouhá, velká pláž Las Vistas, pokud dáváte přednost živější atmosféře. Doufáme, že vás opět přivítáme při budoucích návštěvách Tenerife. Pozdravy, Alejandro Crespo generální ředitel
Vážený Jaroslave, Děkujeme, že jste se s námi podělili o své zkušenosti. Doufáme, že jste měli příjemný pobyt. Ponorné bazény nejsou bazény, a proto nejsou tak hluboké, ale naše pokoje superior s ponorným bazénkem ocení hosté, kteří si ch… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 12. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníVše naprosto super, vstřícnost, nic nebylo problém vyřešit. Čisto stále nové ručník i na pláž kdykoliv se dal vyměnit za čisté. Snídaně výborné a obrovský výběr. Zatím u mne nejlepší ubytko.
Nic
Milá Bedro, Velmi děkujeme za milou recenzi. Jsme rádi, že se vám u nás líbilo a doufáme, že vás budeme moci brzy znovu přivítat. S přátelským pozdravem, Alejandro Crespo Generální ředitel
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníÚžasný hotel na ještě úžasnějším místě ostrova.
Kuřáci na balkonech a na plážích před hotelem.
Milý Milane, Velmi děkujeme za Vaši recenzi a nejlepší hodnocení, velmi si toho vážíme. Jsem opravdu rád, že se vám u nás líbilo. Kuřáky povolujeme pouze v kuřáckých místnostech v přízemí. Každý, kdo kouří mimo tyto prostory, by měl být okamžitě nahlášen naší recepci, abychom mohli situaci řešit. Doufám, že budu mít tu čest vás brzy opět přivítat. Pozdravy, Alejandro Crespo Generální ředitel
Milý Milane, Velmi děkujeme za Vaši recenzi a nejlepší hodnocení, velmi si toho vážíme. Jsem opravdu rád, že se vám u nás líbilo. Kuřáky povolujeme pouze v kuřáckých místnostech v přízemí. Každý, kdo kouří mimo tyto prostory, by měl být … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 7. října 2022 · Termínem pobytu byl srpen 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. září 2022 · Termínem pobytu byl září 2022
Autentické hodnocení