Hodnocení – Hotel Meliá Bilbao 5 hvězdiček

Vážený hoste, děkujeme za sdílení zpětné vazby. Jsme potěšeni, že se Vám líbil prostorný pokoj, venkovní bazén a také si ceníme, že jste si užili upgrade pokoje. Nádherné lobby a jídelna jsou skutečně naším pyšným základem pro poskytování prvotřídních gastronomických zážitků. Poloha hotelu v blízkosti nádherného parku a přes ulici od nákupního centra je ideální pro naše hosty, kteří si přejí prozkoumat Bilbao. Litujeme však, že jste měli negativní zkušenosti s nefunkčním výtahem a kávou na snídani. Pokud jde o hodnocení hotelu jako 4*, chápeme, že každý host má individuální vnímání a očekávání, ale rádi bychom zdůraznili, že naše služby a zařízení neustále hodnotíme a snažíme se dosahovat nejvyšších standardů kvality. Co se týče odpočinkové zóny u bazénu, i zde se snažíme o co nejlepší využití prostoru pro pohodlí našich hostů. Doufáme, že nám zachováte přízeň a opět využijete našich služeb. S pozdravem Guest Experience Team

Vážený hoste, děkujeme za sdílení zpětné vazby. Jsme potěšeni, že se Vám líbil prostorný pokoj, venkovní bazén a také si ceníme, že jste si užili upgrade pokoje. Nádherné lobby a jídelna jsou skutečně naším pyšným základem pro poskyt… Zobrazit více

Vážená paní Alice, děkujeme, že jste si pro Váš pobyt vybrala právě náš hotel. Jsme rádi, že jste si pochutnala na naši snídani a ocenila kvalitu výběru, zejména čerstvého ovoce. Děkujeme za vaše laskavá slova ohledně příjemné atmosféry hotelu. Omlouváme se za nepříjemnosti spojené se splachovadlem na toaletě. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá a určitě zvážíme možnost renovace, aby byl zážitek našich hostů co nejlepší. S pozdravem Jose Luis Jiménez Muriana, Guest Experience Manager

Vážená paní Alice, děkujeme, že jste si pro Váš pobyt vybrala právě náš hotel. Jsme rádi, že jste si pochutnala na naši snídani a ocenila kvalitu výběru, zejména čerstvého ovoce. Děkujeme za vaše laskavá slova ohledně příjemné atmosféry … Zobrazit více