Comentários de NH Oviedo Principado 4 estrelas
San Francisco, 6, 33003 Oviedo, Espanha
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Comentário efetuado em: 26 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 23 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoDa localização, do conforto das camas e das almofadas e da limpeza geral
Estimado Daniel , É um prazer saber que a localização do nosso hotel, o conforto das nossas camas e almofadas, e a limpeza geral contribuíram para uma estadia agradável. A sua satisfação é a nossa principal prioridade e buscamos sempre proporcionar uma experiência de alta qualidade a todos os nossos hóspedes. Esperamos poder recebê-lo novamente num futuro próximo. Melhores cumprimentos. MARIA ESPINIELLA ALVAREZ Responsable de recepción NH Principado
Estimado Daniel , É um prazer saber que a localização do nosso hotel, o conforto das nossas camas e almofadas, e a limpeza geral contribuíram para uma estadia agradável. A sua satisfação é a nossa principal prioridade e buscamos sempre pro… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 8 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoAmplo
Prezada Lina, Agradecemos sua gentil avaliação dos nossos serviços e seu comentário. É um prazer saber que sua recente estadia em Oviedo foi tão positiva. Atenciosamente. Daniel García (Diretor, NH Principado)
Comentário efetuado em: 6 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoO pequeno almoço era satisfatório. A localização excelente.
O lobby precisa de ser renovado. Está decadente e não tem qualquer conforto. As plantas precisam de ser cuidadas. As funcionárias da recepção cumpriram os mínimos no atendimento. Os quartos e que nos foram atribuídos obrigavam a utilização o que dificultou muito o transporte da bagagem por pessoas idosas e com dificuldade de mobilidade.
Cara Maria, Agradecemos a sua amável avaliação do nosso hotel e os seus comentários. Lamento que a sua estadia não tenha sido totalmente satisfatória, embora esteja um pouco satisfeita por saber que não se trata de um problema de serviço. O nosso hotel é um dos mais antigos da cidade, com muitos anos de história e várias remodelações estéticas e estruturais. Estamos a preparar uma reforma que resolverá alguns dos problemas que referiu. Atenciosamente. Daniel García (director NH Principado)
Cara Maria, Agradecemos a sua amável avaliação do nosso hotel e os seus comentários. Lamento que a sua estadia não tenha sido totalmente satisfatória, embora esteja um pouco satisfeita por saber que não se trata de um problema de serviço. O… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 11 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoÓtima localização.
Já fui mais bem tratada na rede NH. Chegamos por volta de 13h e o check in era somente às 15h. A funcionária da recepção foi bastante antipática, dizendo que chegamos cedo e que mandaria mensagem quando o quarto estivesse pronto, parecia querer que saíssemos e só voltássemos mais tarde. Pedi para deixar nossas mochilas e foi mais um incômodo para ela, pois disse que a sala onde guardam malas estava cheia. Acabou nos conduzindo a deixar as mochilas no chão do salão onde servem o café da manhã. Enfim, saímos pra almoçar e não recebemos mensagem sobre o quarto. Ao retornar ao hotel às 15:30 nosso quarto ainda não estava pronto, fizemos o check in e subimos, e mesmo quase 16h ainda tinha uma funcionária terminando a limpeza. O hotel não parecia cheio, pouquíssimas pessoas no café da manhã, mas não era possível nos acomodar em outro quarto? Reservei uma suíte junior para aproveitar o desconto Genius oferecido pelo booking, mas a única suíte disponível quando fui fazer o pré check in online era a 101, primeiro andar de frente pra rua. O quarto era enorme, mas a limpeza deixou a desejar. E teve essa questão do barulho da rua movimentada, foi preciso manter as janelas e cortinas fechadas todo o tempo.
Cara Ana Luiza, Agradeço a sua avaliação dos nossos serviços e os seus comentários. Lamento que a sua experiência não tenha sido totalmente satisfatória. Estamos num período de grande movimento e é inevitável que haja uma pequena espera pelo check-in no hotel. Você própria relatou que o guarda-volumes do hotel estava lotado e que lhe pediram para deixar a bagagem noutra zona. Os meus colegas da receção provavelmente não a informaram, pois, quando regressou ao hotel, ainda estavam a terminar a limpeza do seu quarto. Lamento qualquer inconveniente e peço desculpa por isso. Atenciosamente, Daniel García (director NH Principado)
Cara Ana Luiza, Agradeço a sua avaliação dos nossos serviços e os seus comentários. Lamento que a sua experiência não tenha sido totalmente satisfatória. Estamos num período de grande movimento e é inevitável que haja uma pequena espera pel… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 17 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoA localização do hotel é a grande mais-valia, muito central e próximo de tudo.
O quarto muito pequeno e apertado quase sem espaço, com janela virada para espaço interior com muito mau aspecto. Chuveiro péssimo sem pressão e com sinais de desgaste. Muito barulho nos corredores, sendo que as senhoras da limpeza não têm qualquer cuidado com o ruído mesmo com vários quartos sinalizados com “não incomodar”.
Prezada Susana, agradecemos o seu comentário. Ficamos felizes por saber que apreciou a nossa localização central. Lamentamos que o tamanho do quarto não tenha correspondido às suas expectativas. Trabalhamos constantemente para melhorar a experiência dos nossos hóspedes e a sua opinião é muito importante para nós. Nosso objetivo é proporcionar um ambiente tranquilo e confortável a todos os nossos hóspedes e lamentamos que a sua estadia não tenha sido ideal pelo motivo que mencionou. Conversaremos com as colegas do serviço de limpeza para que elas levem isso em consideração. Agradecemos os seus comentários e continuamos comprometidos em oferecer uma estadia agradável a todos os que nos visitam. Atenciosamente. DANIEL GARCIA RODRIGUEZ NH Principado
Prezada Susana, agradecemos o seu comentário. Ficamos felizes por saber que apreciou a nossa localização central. Lamentamos que o tamanho do quarto não tenha correspondido às suas expectativas. Trabalhamos constantemente para melhorar a ex… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 28 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 10 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 7 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoAs condições do quarto, ficais na suite porque tínhamos duas crianças, tinham duas águas à disposição, umas bolachas locais e uma máquina de café expresso tudo incluído no valor. A localização excelente, com um Parking muito próximo e podendo visitar toda a zona histórica de Oviedo a pé.
Como ficamos numa sexta-feira e noite e o facto de haver bares localizados na proximidade , o isolamento acústico não era o melhor.
Querida Sofia, Obrigado pela sua amável avaliação dos nossos serviços e pelos seus comentários sobre o nosso hotel. É um prazer saber que a sua estadia foi tão agradável, apesar do que disse sobre o barulho noturno. Saudações. Daniel García (director NH Principado)
Querida Sofia, Obrigado pela sua amável avaliação dos nossos serviços e pelos seus comentários sobre o nosso hotel. É um prazer saber que a sua estadia foi tão agradável, apesar do que disse sobre o barulho noturno. Saudações. Daniel García… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 4 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoLocalização
Elevador
Prezado Manoel, Obrigado pela sua avaliação e comentários gentis sobre nossos serviços. O hotel está distribuído por dois edifícios, cada um com um elevador para hóspedes e outro para funcionários. No entanto, há pequenas esperas em certos momentos. Desculpe. Saudações. Daniel García (director)
Prezado Manoel, Obrigado pela sua avaliação e comentários gentis sobre nossos serviços. O hotel está distribuído por dois edifícios, cada um com um elevador para hóspedes e outro para funcionários. No entanto, há pequenas esperas em certos … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 3 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 1 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoDa simpatia extrema das funcionárias. E da localização.
O pequeno almoço não era tão bom como habitualmente noutras unidades da cadeia NH. Como tivemos o azar de apanhar o apagão , tivemos de ir para a cama sem jantar, dado que o hotel não tinha nada que comer e todos os restaurantes estavam fechados,
Caro José, Obrigado pela sua amável avaliação do nosso hotel e pelos seus comentários, que nos ajudarão a melhorar os nossos serviços. Em relação ao seu comentário sobre o apagão, lamento qualquer inconveniente que isso possa ter causado. Foi uma circunstância muito excecional que afetou toda a gente, mas devo dizer que os restaurantes da cidade, incluindo o que fica em frente ao nosso hotel e que oferece serviço de quartos, já estavam abertos para jantar às 21h30. e serviram os seus convidados sem qualquer problema. Saudações. Daniel García (director NH Principado)
Caro José, Obrigado pela sua amável avaliação do nosso hotel e pelos seus comentários, que nos ajudarão a melhorar os nossos serviços. Em relação ao seu comentário sobre o apagão, lamento qualquer inconveniente que isso possa ter causado. F… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 24 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoLocalização, comodidades do quarto e janelas com possibilidade de fechar estoros (gostamos de dormir sem luminosidade)
Gostaria de ter tido panquecas/crepes para o pequeno-almoço e mais opções de iogurtes para além de natural. Viajei com uma criança de 3 anos e achei que fez falta.
Querida Sara, Muito obrigado pela sua magnífica avaliação e pelos seus comentários que nos ajudarão a melhorar o nosso serviço. Normalmente não comemos panquecas ao pequeno-almoço, mas muitas vezes fazemos crepes. Lamento ter sentido a sua falta e vou discutir isso com os meus colegas do restaurante. É um prazer saber que teve uma boa estadia. Saudações. Daniel García (director)
Querida Sara, Muito obrigado pela sua magnífica avaliação e pelos seus comentários que nos ajudarão a melhorar o nosso serviço. Normalmente não comemos panquecas ao pequeno-almoço, mas muitas vezes fazemos crepes. Lamento ter sentido a sua … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 11 de janeiro, 2025 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 2 de novembro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoHotel muito bom
Da separação de andares. Por exemplo, ficamos no terceiro andar. Tinha duas numerações diferentes.
Querida Maria Tereza, Obrigado pela sua magnífica classificação e pelos seus comentários. Não percebo muito bem o que dizes sobre os pisos, mas penso que pode ser porque o hotel está distribuído por dois edifícios. Saudações. Daniel García (director)
Querida Maria Tereza, Obrigado pela sua magnífica classificação e pelos seus comentários. Não percebo muito bem o que dizes sobre os pisos, mas penso que pode ser porque o hotel está distribuído por dois edifícios. Saudações. Daniel García … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 14 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 29 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 18 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoda localização
o quarto situado no ultimo andar (oitavo) estava muito mal insonorizado e estava situado ao lado de uma máquina que fazia barulho durante toda a noite impossibilitando um descanso adequado, o aquecedor de toalhas não funcionava
Prezado Luís, Obrigado pela sua gentil avaliação dos nossos serviços e pelos seus comentários. Sinto muito pelo inconveniente que você mencionou devido ao barulho. Quanto ao aquecedor de toalhas, é também um radiador de água quente e só funciona em simultâneo com o aquecimento. No verão não está operacional. Saudações, Daniel García (director)
Prezado Luís, Obrigado pela sua gentil avaliação dos nossos serviços e pelos seus comentários. Sinto muito pelo inconveniente que você mencionou devido ao barulho. Quanto ao aquecedor de toalhas, é também um radiador de água quente e só fun… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 8 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 26 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 18 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoA localização é perfeita, pode fazer tudo caminhando.
A cama suplementar não é muito confortável.
Prezada Ângela Maria, Obrigado pela sua gentil avaliação de nossos serviços. É um prazer saber que desfrutou da sua recente estadia em Oviedo, apesar do que diz sobre a cama extra. Saudações. Daniel García (Director)
Comentário efetuado em: 30 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificadoLocalização
Prezado Silvio, Muito obrigado pela sua gentil avaliação e pelos seus comentários sobre o nosso hotel. Com efeito, gozamos de uma localização privilegiada, no centro histórico de Oviedo. Saudações. Daniel García (diretor)
Comentário efetuado em: 5 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 2 de maio, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoExcelente localização e limpeza.
Prezado Volmar, Muito obrigado pela sua gentil avaliação do nosso hotel e pelos seus comentários. É um prazer saber que a sua recente estadia em Oviedo foi tão agradável. Saudações. Daniel García (diretor)
Comentário efetuado em: 30 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificado