Hodnocení – ICON Bcn 4 hvězdiček

Dear Oldřiška, Thank you for taking the time to share your experience with us. We’re delighted to hear that you enjoyed our central location, cozy design, and the friendliness of our reception staff. Your kind words mean a lot to us! We sincerely apologize for the inconvenience caused by the morning noise due to maintenance work. We understand how important a peaceful stay is, and we truly appreciate your understanding. Regarding the restaurant discount, we are sorry if there was any misunderstanding about this. It has to be given to the restaurant staff so that they can apply it before issuing the ticket. Please feel free to contact us so we can assist you further. We hope to welcome you back soon for an even better experience! Best regards, Pedro Crespo | Experience Manager ICON BCN

Dear Oldřiška, Thank you for taking the time to share your experience with us. We’re delighted to hear that you enjoyed our central location, cozy design, and the friendliness of our reception staff. Your kind words mean a lot to us! We… Zobrazit více

Dear Bimo, Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you had a wonderful experience at our hotel. Your positive remarks about the cleanliness, our friendly staff, and the diverse breakfast options are greatly appreciated. Your perfect scores in all categories are very encouraging for our team, as we strive to provide an excellent experience for all our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future. Warm regards, Marta Martín | Guest Service iconbcn@hotelatelier.com

Dear Bimo, Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you had a wonderful experience at our hotel. Your positive remarks about the cleanliness, our friendly staff, and the diverse breakfast options … Zobrazit více

Dear Dudlina, Thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed our prime location and the superb facilities our hotel has to offer. It is wonderful to know that our breakfast and relaxing terrace contributed to your positive experience. We are glad that the noise from the busy street did not disturb your sleep, thanks to our well-sealed windows. We appreciate your comments about the size of the bed and the lack of toilet brush. Your comments help us to improve our services and our guests' experience. We will definitely look into providing toilet brushes in the rooms to ensure more comfort for our guests. Thank you for choosing our hotel for your stay in Barcelona. We look forward to welcoming you again soon. Best regards, Pedro Crespo | Experience Manager ICON BCN

Dear Dudlina, Thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed our prime location and the superb facilities our hotel has to offer. It is wonderful to know that our breakfast and relaxing terrace con… Zobrazit více

Dear Marcela, Thank you for choosing our hotel and for sharing your positive comments. We are delighted to hear that your stay with us was absolutely perfect. It is great to hear that you were satisfied with our excellent location, which offers easy access to the main attractions. We are glad to hear that you were able to enjoy walking around without the need for transportation. We sincerely appreciate your appreciation of the cleanliness of the room and your satisfaction with our rich breakfast offering a wide selection. Your satisfaction is our top priority, and we are pleased that you had an overall pleasant experience with us. If you have any additional comments or if there is anything we can help you with, please do not hesitate to contact us. We look forward to welcoming you back for another visit Marta Martin | Guest Service

Dear Marcela, Thank you for choosing our hotel and for sharing your positive comments. We are delighted to hear that your stay with us was absolutely perfect. It is great to hear that you were satisfied with our excellent location, which … Zobrazit více

Dear Prenosilova, Thank you so much for your time to review your recent experience at ICON BCN. We're pleased to hear that you were satisfied with everything and we were able to make you have a pleasant stay. We apologize for any inconvenience with the view from your room. We would have loved to have known in time to offer you a change to another room to your liking. We have made a note of this and will take it into consideration for a future visit. Prenosilova, we are looking forward to welcome you back soon. Best regards, Pedro Crespo | Experience Manager

Dear Prenosilova, Thank you so much for your time to review your recent experience at ICON BCN. We're pleased to hear that you were satisfied with everything and we were able to make you have a pleasant stay. We apologize for any inconve… Zobrazit více

Dear Magdalena, Thank you so much for your delightful feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and that our excellent breakfast and friendly staff left a positive impression. We'll be sure to pass along your greetings to Lluis. It's always heartwarming to know that our team members have made a lasting impact on our guests. We look forward to the opportunity of welcoming you back for another enjoyable experience. If there's anything specific you would like us to arrange for your next visit, please don't hesitate to let us know. Thank you for choosing us, and we can't wait to host you again! Warm regards, Pedro Crespo | Experience Manager

Dear Magdalena, Thank you so much for your delightful feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and that our excellent breakfast and friendly staff left a positive impression. We'll be sure to pass along your greeti… Zobrazit více

Oceňován jaroslav67, Děkujeme, že jste si našli pár minut a podělili se s námi o své zkušenosti. Je nám líto, že jste ve svém pokoji měli hluk způsobený jinými hosty. Upřímně se omlouváme za jakékoli nepříjemnosti, které jsme vám mohli způsobit. Ujišťuji Vás, že všechna naše okna jsou zvukotěsná s dvojskly, nicméně odhlučnění Vašeho pokoje ihned zkontrolujeme. Na druhou stranu nás těší, že čistota vašeho pokoje předčila vaše očekávání. Děkujeme za vaše skvělé skóre! Bylo nám potěšením přivítat vás na ICON BCN a doufáme, že se brzy zase uvidíme. Díky a pozdravy z Barcelony, Alicia Trullén Hotelový manažer

Oceňován jaroslav67, Děkujeme, že jste si našli pár minut a podělili se s námi o své zkušenosti. Je nám líto, že jste ve svém pokoji měli hluk způsobený jinými hosty. Upřímně se omlouváme za jakékoli nepříjemnosti, které jsme vám mohli z… Zobrazit více

Milý Jiří, Vážíme si vašich kladných komentářů k pobytu v našem hotelu. Těší nás, že jste si užili naši vynikající polohu, vstřícnost našeho personálu, fantastickou snídani a nabízené vybavení, jako je bazén a bezplatné zapůjčení plážových ručníků. Omlouváme se za jakékoli nepříjemnosti způsobené externím hlukem, protože je mimo naši kontrolu. Jsme však rádi, že celkově byla vaše zkušenost fantastická. Vaše spokojenost je naší prioritou a vážíme si vaší zpětné vazby. Doufáme, že vás v budoucnu opět přivítáme a poskytneme vám další skvělý pobyt. S přátelským pozdravem, Miguel A. Nieto | Experience manager

Milý Jiří, Vážíme si vašich kladných komentářů k pobytu v našem hotelu. Těší nás, že jste si užili naši vynikající polohu, vstřícnost našeho personálu, fantastickou snídani a nabízené vybavení, jako je bazén a bezplatné zapůjčení plážových… Zobrazit více

Milá Lenko, Děkujeme za Vaši recenzi po Vaší nedávné návštěvě. Neustále hledáme způsoby, jak se zlepšovat, a vaše zpětná vazba je pro náš budoucí úspěch zásadní. Jsme rádi, že díky našemu hotelu a fantastické snídani a skvělé poloze jsme byli schopni uspokojit vaše potřeby, na druhou stranu si velmi vážíme vaší zmínky všem našim zaměstnancům, kteří odvádějí skvělou práci pro udržení našich standardů kvality v vynikající pozice. Doufám, že vás vaše cesty přivedou velmi brzy zpět do Barcelony a že máme to potěšení přivítat vás zpět v hotelu ICON BCN. S přátelským pozdravem, Miguel A. Nieto | Experience manager

Milá Lenko, Děkujeme za Vaši recenzi po Vaší nedávné návštěvě. Neustále hledáme způsoby, jak se zlepšovat, a vaše zpětná vazba je pro náš budoucí úspěch zásadní. Jsme rádi, že díky našemu hotelu a fantastické snídani a skvělé poloze jsme b… Zobrazit více

milý Ali, Děkujeme, že jste si udělali čas na zhodnocení své nedávné zkušenosti s ICON BCN. Jsme rádi, že během vašeho pobytu bylo vše perfektní. Jsme rádi, že jsme splnili Vaše očekávání s naší pohostinností a službami. Bylo nám potěšením a doufáme, že se brzy zase uvidíme. S přátelským pozdravem, Miguel A. Nieto | Experience manager

milý Ali, Děkujeme, že jste si udělali čas na zhodnocení své nedávné zkušenosti s ICON BCN. Jsme rádi, že během vašeho pobytu bylo vše perfektní. Jsme rádi, že jsme splnili Vaše očekávání s naší pohostinností a službami. Bylo nám potěšení… Zobrazit více

Dear Aneta, Thank you very much for taking the time to review your recent experience at ICON BCN. We are very happy to hear that you enjoyed your stay, as well as our central location and varied breakfast. It was a pleasure and we look forward to seeing you again. Kind regards from all the team. Yours sincerely, Pedro Crespo | Guest Service

Dear Aneta, Thank you very much for taking the time to review your recent experience at ICON BCN. We are very happy to hear that you enjoyed your stay, as well as our central location and varied breakfast. It was a pleasure and we look … Zobrazit více