Urano s/n, 35510 Puerto del Carmen, Espagne
#298 sur 841 hôtels à : Puerto del Carmen
Préférence des clientsBasée sur 252 commentaires sur l'hôtel
8,6Propreté
9,1
Confort
9,1
Situation géographique
8,7
Équipements
8,9
Personnel
9,2
Rapport qualité/prix
8,6
Connexion Wi-Fi gratuite
8,1
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 23 mai 2024
Delphine
FranceRien peut être une piste de danse un peu plus tardive … arrêt de la musique vers 23h … Rien de grave il y a des bars à 5 min à pied
Parfait Propre , bâtiment à taille humaine un à deux étages … On a adoré l’espace adulte deux piscines spécial adulte un restaurant plus de 13 ans et un bar adulte Une salle de spectacle et une salle avec un concert propose tous les soirs (animation jusqu a minuit rien après ) Le service All inclusive avec des vrais alcools (rhum baileys gin …..) des cocktails top ! Repas variés (poissons viande crudités pâtes fraîches fruits ….) Jus de fruits frais le matin ! Pancake salé sucré … 10 min de l aéroport 13 euros de taxi Plage à 5 min à pied Personnel très agréable Location de voiture et de vélo sur place Merci de vous avoir accueilli bien plus tôt que l heure de Check in (et d avoir gardé nos bagages ) Pour les familles ( pleins de chaises haute deux pataugeoires deux piscines adulte et enfants un espace jeux et un mini club …)
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 22 mai 2024
Amanda
FranceLa lumière tot le matin dans la chambre
Les équipements, les endroits réservés aux adultes, les animations et l emplacement
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Laurence
FranceLes salles de restaurant sont peu chaleureuses, ce sont les mêmes
Propreté Salle de sport Grande chambre et belle terrasse Pouvoir petit déjeuner dehors
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 9 mai 2024
Anais
FranceNous avons passé un très bon séjour. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour visiter l'île, et proche de la promenade de puerto del carmen pour une balade le soir. L'hôtel est calme et propose de nombreuses activités en journée et en soirée. La propreté +++ le soir les espaces extérieurs sont nettoyés (transat, sol..) les chambres sont propres et spacieuses. Le buffet est très bon et varié. Enfin la gentillesse du personnel. Un hôtel que nous recommandons et où nous y retournerons.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 2 mai 2024
Yacine
FrancePropreté de l'établissement. Buffets variés et beaucoup de choix.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 28 avril 2024
Yannick
FranceLa chambre, le coin piscine adultes, la proximité de la plage et des boutiques..
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 14 avril 2024
Laura
FranceJuste mon fils a perdu son doudou quand le personnel de ménage lui a refait son lit.
L'hôtel est magnifique, les activités proposées sont top. Les piscines sont adaptées à tous le monde. Chacun y trouve son compte.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 12 avril 2024
Yannick
FranceLe vent, mais l'établissement ne peut rien y faire
Super établissement très bien situé très bon restaurant
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 27 mars 2024
Maxime
FranceTop propre personnels top réactif le spectacle le soir de super qualité une vrais fourmilière et au petit soins des vacanciers Espace vert top....... C est la 5ème fois que je vais dans cette établissement....... Changé rien continuer dans cette voie Bravo à tout le personnel en passant part la femme de chambre animateur staff
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 25 mars 2024
Nicolas
FranceDommage qu ´il faille payer 3€ par jour pour le coffre fort
La qualité et la variété des repas La qualité des spectacles , en particulier les chorégraphies et le dynamisme de l’équipe d’animation !!
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 7 février 2024
Sandra
BelgiqueLa nourriture trop peu variée et basique
Les piscines les cocktails le personnel
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 4 février 2024
Sabrina
FranceLe jacuzzi qui est une baignoire balnéo
Le buffet avec un choix important , personnel agréable, chambre très spacieuse
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 4 février 2024
Fabrice
FranceTrop grand à mon goût
Tres Bon établissement , grande chambre, organisation des repas, excellents buffets
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 4 février 2024
Anne
FranceRas
Le rapport qualité /prix imbattable ! Très bel hôtel avec des prestations attendues au rendez-vous !tout inclus parfait varié et bien cuisiné ! Belle chambre propre (rez de chaussée pour nous donc notre terrasse ac transats donnant sur la piscine adulte chill au calme) Grande structure qui permet néanmoins de profiter des restaurants /terrasses cosy et des piscines (3)+ bar pr adultes ds des lieux bien séparés ! plage de los pocillos parfaite ac transats (10€ les 2)à 200 m de l’hôtel
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 2 février 2024
Cassandre
FranceLes horaires changeant des restaus par rapport aux horaires indiqués, le peu de personnel pour le spa qui le rend full, manque d'équipements à la salle de sport, il serait judicieux de faire une queue check in et check out
L'alimentation, politesse du personnel, propreté, confort des chambres, situation géographique, ambiance, le nombre de piscine la proximité des plages
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 26 janvier 2024
Eric
FranceRien vu le prix c'est très convenable dans l'ensemble. Dommage que nous avions 2 petit lits au lieu d'un grand
Tout RAS
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 26 janvier 2024
Couton
FranceTout est trés bien. Le personnel,la restauration,les spectacles , l établissement
Impeccable
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 21 janvier 2024
Sophie
FranceRas
Hôtel confortable avec piscine chauffée. Personnel très professionnel et compétent Restauration variée
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 3 janvier 2024
Evelyne
FranceAccueil expéditif le jour de l'arrivée (Dame blonde la cinquantaine). Le lit double demandé était en fait deux lits simples accolés avec deux paires de draps => compliqué pour les câlins ;-/ Pas de chaises longues sur la terrasse comme le montre pourtant les photos sur le site.
La discrétion et l'efficacité du personnel en général. La chambre spacieuse, confortable et propre. L'emplacement de notre chambre calme. Mention spéciale pour le buffet du nouvel an.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 10 décembre 2023
Guy
FranceLes repas sont toujours pareils , pour les personnes en all inclu vous mangez toujours la même chose Les desserts ne sont pas variés ,que la base fruit glace yaourt et gâteau rempli de crème
Le lit très confortable et la chambre très spacieuse Proche de la plage et des magasins
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 9 décembre 2023
Carole
Francerien
le service est impeccable, un très bel espace dans la chambre, avec une literie de qualité. Qualité des repas. Personnel nombreux et site très bien entretenu.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 3 décembre 2023
Frédéric
BelgiqueLe personnel des bars ne sont pas très agréable
L’ensemble du complexe est bien , la nourriture , les animations , les chambres
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 12 novembre 2023
Florence
Francenous n'avons utilise l'établissement uniquement car a proximité de l'aéroport
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 23 octobre 2023
Mélissa
FranceNada :-)
Tout était nickel, équipe d animation au top, nos filles ont adoré tous les animateurs et le mini Club !
Séjour effectué en Octobre 2023
Montfavet, France
Niort, France
Londres, Royaume-Uni
Moss, Norvège
Athènes, Grèce
Greenwich, USA
Assilah, Maroc
Montpellier, France
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1
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2
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