Hodnocení – Sercotel Playa Canteras 4 hvězdiček
Portugal, 68, 35010 Las Palmas de Gran Canaria, Španělsko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 23. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníGood morning Thanks a lot for your positive review and excellent score. We are happy you enjoyed with us and you liked our breakfast and our clean and staff. Thanks Marieta Gonzalez Sosa Guest experience Best regards
Hodnocení napsáno: 19. ledna 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníHotel je na úžasném místě, velmi moderně vybavený. Krásné pokoje mají velkorysý balkon. Někomu ale možná budou chybět klasické skříně. Nám ale ten těch pár ramínek vyhovovalo. Na recepci je příjemné posezení, kde lze pracovat na notebooku. Určitě ho pro pobyt doporučujeme.
Zaměstnanci hotelu byli všichni velice milí a velmi se snažili. Ale bohužel podávali rozdílné informace, což nám přidělalo problémy. Bylo nám například jedním recepčním slíbeno, že přes víkend, kdy budeme pryč, ale poté se do hotelu opět vrátíme, můžeme mít zavazadla schované v jejich zavazadlové místnosti. Všechny věci jsme tedy vyndali z auta. Další den nám to ale bylo zakázáno, a tak jsme zas věci nosili do auta. Podobné zmatky a rozdílné informace byly podávány o early check-in (který hotel nabízí v každém emailu, ale spíš není možné ho získat) a platbě za psa.
Good morning Thank you for your kind review about the staff, the hotel and our location. We regret the error on our part in giving you cross information about the safekeeping of your luggage. Please do not hesitate if you return, if you could of course leave it because our wish is always that the customer feels at home and well cared for. Thank you Marieta Gonzalez Sosa Guest experience
Good morning Thank you for your kind review about the staff, the hotel and our location. We regret the error on our part in giving you cross information about the safekeeping of your luggage. Please do not hesitate if you return, if you cou… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 13. ledna 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnocení* krasny vyhled na more (musite si vzit pokoj s balkonem a vyhledem; jinak to nema smysl) * fitness v suterenu * velky vyber na snidani (vcetne bezlaktozovych veci atd)
pri rezervaci si ohlidejte, jaky typ pokoje si vybirate (je tam hodne pokoju s vyhledem na tmavou ulici bez vyhledu na more)
Good afternoon Thank you for writing your review. We are glad that the hotel, the room and the breakfasts were to your liking. THANK YOU Marieta Gonzalez Sosa Guest experience
Hodnocení napsáno: 30. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníSkvělá lokalita, výhled přímo na krásnou pláž Las Canteras. Postele byly více než pohodlné, úklid skvělý.
Bazén byl menší než na fotkách a velmi mělký, spíše na osvěžení než na delší pobyt.
Thank you very much for your positive review of the hotel. How nice that you found the beds comfortable and that you had a good night's sleep. Indeed our pool and solarium area is designed for guests to cool off as in our opinion, the best of the solarium is the beach at our feet. Best regards Marieta Gonzalez Sosa Guest experience
Thank you very much for your positive review of the hotel. How nice that you found the beds comfortable and that you had a good night's sleep. Indeed our pool and solarium area is designed for guests to cool off as in our opinion, the … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 8. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníúžasné, příjemná obsluha
Good morning Thank you very much for your review. We are glad you liked the hotel Best regards Marieta Gonzalez Sosa Guest experience SERCOTEL PLAYA CANTERAS