Recensioni su Sol Lanzarote - All Inclusive 4 stelle
Grama, 2, 35510 Puerto del Carmen, Spagna

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Data recensione: 9 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataAnimazione, un grazie particolare a Sofia, Giulia, Lucia, Camilla, Ana, Alex, Laura, Andy , a tutti gli animatori dello sport ed a Lorenzo.Miniclub molto attivo, variegata offerta di attività sportiva. Bravissima anche Emanuela la referente per le gite consigliatami dai ragazzi, tutti gentili e disponibili . Ristorante con tanto cibo di qualità cuochi camerieri di sala e camerieri al bar gentilissimi.Cambio asciugamani per piscina sempre disponibile in reception.Stanze ampie.Reception gentilissimi, anche quando il volo è arrivato tardi alle 23 abbiamo trovato un pasto e la receptionist che parlava italiano . Palestra aperta fino alle 22. Una passeggiata a mare e ciclabile bellissima per passeggiare e correre, spiaggia stupenda.
Forse per il periodo c'era tanta gente e si aveva difficoltà a certe ore a trovare posto a pranzo se non sotto il sole .Alcuni spettacoli serali erano ripetitivi, ma c'è ne era uno ogni sera.
Gentile Ospite, Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza con noi. Siamo lieti che il nostro team di animazione abbia reso il Suo soggiorno indimenticabile, offrendo un programma stimolante di attività per il corpo e la mente sia per adulti che bambini. La nostra offerta gastronomica creativa e variegata, servita dal nostro premuroso staff, è pensata per soddisfare tutti i palati a qualsiasi ora del giorno. Ci dispiace per l'affollamento riscontrato durante alcuni orari dei pasti - questo può verificarsi nei periodi di alta stagione. Per quanto riguarda gli spettacoli serali, il nostro team si impegna costantemente per offrire intrattenimento sotto le stelle variato e coinvolgente. È fantastico sapere che ha apprezzato la nostra posizione privilegiata, con accesso diretto alla splendida spiaggia di Matagorda e il lungomare perfetto per passeggiate rigeneranti. Le nostre ampie camere e i servizi come la palestra aperta fino a tardi sono pensati per garantire il massimo comfort alla nostra Sol Tribe. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente per regalarLe altri momenti indimenticabili a Lanzarote. Cordiali saluti. Guest Service Manager
Gentile Ospite, Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza con noi. Siamo lieti che il nostro team di animazione abbia reso il Suo soggiorno indimenticabile, offrendo un programma stimolante di attività per il… Mostra altro
Data recensione: 14 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataMi è piaciuto tutto anche se dovrebbe essere un po ristrutturato .
Non mi è piaciuto e mi è dispiaciuto molto per i dipendenti che hanno scioperato per poter far valere i propri diritti. Lamentando il fatto di essere costretti a fare ore di straordinario e di essere sotto numero e poco pagati
Dear Daniela, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel. It is great to hear that our location met your needs completely. We do carry out maintenance, whenever necessary to keep our facilities up to date, and have noted your comments for future improvements. All of the team hope that we may be able to see you again in the future. Kindest regards, Guest Service
Dear Daniela, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel. It is great to hear that our location met your needs completely. We do carry out maintenance, whenever necessary to keep our faciliti… Mostra altro
Data recensione: 15 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataPosizione e gentilezza del personale
Qualità del cibo e quantità di ospiti
Dear Maria Clotilde, Thank you for this review of your recent stay. We value your feedback and would like to thank you for highlighting our strategic location. However, the opinions of our guests are always useful in helping us to identify areas in which we might better match our guests' expectations and have taken note of your comments to be considered. The entire team really hope we can welcome you back on a future occasion. Kindest regards, Guest Service
Dear Maria Clotilde, Thank you for this review of your recent stay. We value your feedback and would like to thank you for highlighting our strategic location. However, the opinions of our guests are always useful in helping us to i… Mostra altro
Data recensione: 30 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataTutto perfetto
Che occupano i posti in piscina
Dear Carlo Fortunato, Thank you for taking the time to review your stay. We are thrilled to hear that you had an enjoyable time with us. Your kind remarks are a reward and an incentive for our team members to continue with their efforts to uphold our high standards. We have taken note of your comments regarding sunbeds and will be reviewing this. We are looking forward to welcoming you again. All the best! Guest Service
Dear Carlo Fortunato, Thank you for taking the time to review your stay. We are thrilled to hear that you had an enjoyable time with us. Your kind remarks are a reward and an incentive for our team members to continue with their eff… Mostra altro
Data recensione: 24 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataPosizione strategica.. vicino all’aeroporto e direttamente sul mare Camere pulite e spaziose Personale molto gentile e disponibile Ristorante buffet con cucina internazionale
Lettini spiaggia a pagamento Mancanza strutture sportive come campo da volley, calcetto, tennis, ecc..
Gentile Nadia, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo davvero molto felici di leggere che abbia apprezzato la simpatia e la disponibilità del nostro staff. I complimenti dei nostri ospiti ci gratificano enormemente e ci incoraggiano a migliorare ogni giorno di più il nostro servizio. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Sol Lanzarote, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Guest Service
Gentile Nadia, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo davvero molto felici di leggere che abbia apprezzato la simpatia e la disponibilità del nostro staff. I complimenti dei nostri ospiti ci gratificano enormemente e c… Mostra altro
Data recensione: 12 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataLa posizione e la pulizia della camera
Albergo un po' trascurato, scarsa manutenzione, per niente tranquillo, molto chiassoso. Cibo abbondante ma di scarsa qualita' e sempre le stesse cose. Cassetta di sicurezza a pagamento contrariamenre a quello selgnalato da booking.
Dear Simona, We thank you for taking the time to provide us with your feedback. We appreciate your kind highlight of the high standards which we uphold. We are however sorry to hear that you were disturbed, our team are on hand 24 hours and would have been more than happy to assist in finding you a quieter room as soon as one was available. All of the team hope that we may be able to see you again in the future. Kindest regards, Guest Service
Dear Simona, We thank you for taking the time to provide us with your feedback. We appreciate your kind highlight of the high standards which we uphold. We are however sorry to hear that you were disturbed, our team are on hand 24 hours… Mostra altro
Data recensione: 10 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificatamare
niente
Dear Renato, Thank you for positively reviewing your time at our hotel. We are pleased that you had a great stay and appreciated our strategic location. We look forward to welcoming you back for another memorable experience. Best wishes, Guest Service
Dear Renato, Thank you for positively reviewing your time at our hotel. We are pleased that you had a great stay and appreciated our strategic location. We look forward to welcoming you back for another memorable experience. Best wi… Mostra altro
Data recensione: 10 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataCibo, posizione,personale
Dear Fabio, Our sincerest thanks for this positive review of your stay at our hotel. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated our strategic location. We also appreciate your kind comments about our team who work hard to meet your expectations. We look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, Guest Service
Dear Fabio, Our sincerest thanks for this positive review of your stay at our hotel. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated our strategic location. We also appreciate your kind comments about our te… Mostra altro
Data recensione: 9 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataLa posizione della struttura è ottima, a due passi dal mare, posto tranquillo e vicino ad aeroporto, bella passeggiata,bella piscina e mare stupendo.
Le sedie e i tavolini della salone pranzo, troppo semplici per una struttura 4 stelle, le macchine caffe espresso sono poco efficienti, solo due erogavano caffè discreto all'italiana, la piscina è troppo affollata e le sdraio sono troppo attaccate sempre occupate dal giorno prima.
Gentile Paolo, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Ci fa molto piacere il fatto che abbia sottolineato la pulizia dell'albergo, un aspetto su cui poniamo la massima attenzione e che risulta determinante per un soggiorno di qualità. Terremo conto del suo commento per migliorare l'organizzazione di questa area e permettere a ciascun ospite di poter utilizzare tutti i servizi disponibili. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso l'Sol Lanzarote, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Guest Sercvice
Gentile Paolo, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Ci fa molto piacere il fatto che abbia sottolineato la pulizia dell'albergo, un aspetto su cui poniamo la massima attenzione e che risulta determinante per un soggiorno … Mostra altro
Data recensione: 28 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataPosizione ottima fronte spiaggia dove abbiamo portato il bambino a giocare, bel parco giochi per fare giocare i bambini, buffet del ristorante molto vasto. Ogni sera c'era animazione ed intrattenimento.
Per un 4 stelle non avere le camere non insonorizzate dove si possono sentire i litigi nel cuore della notte. Poca scelta per un pasto serio per i bambini piccoli prima delle 13.30. Con il servizio all inclusive non sono inclusi i liquori La nostra camera non veniva rifatta se dopo le 14 il bambino dormiva.
Gentile Marco, Grazie per aver recensito il nostro hotel. Siamo lieti di apprendere che nel suo complesso il suo soggiorno sia stato positivo. Terremo conto della sua considerazione per migliorare ulteriormente questo aspetto della nostra proposta. Speriamo davvero di poterla ospitare di nuovo presso il Sol Lanzarote in futuro. Nel frattempo, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Guest Service
Gentile Marco, Grazie per aver recensito il nostro hotel. Siamo lieti di apprendere che nel suo complesso il suo soggiorno sia stato positivo. Terremo conto della sua considerazione per migliorare ulteriormente questo aspetto della nostra … Mostra altro
Data recensione: 19 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataData recensione: 4 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataLa vicinanza alla spiaggia di sabbia, la pulizia della struttura, il fatto che davanti ci sia solo la pedonale/ciclabile e non automobili
Il cibo è più indirizzato a gusti inglesi, dover andare in piscina alle 6.00 della mattina per mettere gli asciugamani sulle sdraio altrimenti non si trova più posto
Gentile Monica, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Ci fa molto piacere che abbia apprezzato il design moderno del nostro hotel. Lo stile è uno degli elementi che ci contraddistingue. Ci rincresce che il servizio al ristorante sia stato deludente; le assicuriamo che le sue osservazioni verranno condivise con il dipartimento interessato. Ci fa piacere che il cibo e gli ingredienti di alta qualità che offriamo ai nostri ospiti siano stati di suo gradimento. La ringraziamo per aver menzionato la posizione ottimale del nostro hotel. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso l'Sol Lanzarote in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Guest Service
Gentile Monica, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Ci fa molto piacere che abbia apprezzato il design moderno del nostro hotel. Lo stile è uno degli elementi che ci contraddistingue. Ci rincresce che il servizio al ristoran… Mostra altro
Data recensione: 4 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataPosizione, centro isola a massimo 30/50 minuti da qualunque posto sull’isola è vicinissima all’aeroporto ( 10 minuti) Panorama sull’oceano Cibo, colazione - pranzo buona varietà Presenza di tanti gatti
- Aria condizionata mal funzionante, funziona a fasce orarie praticamente rendendo la camera un inferno in alcune ore della giornata e della notte. più volte mi sono svegliato in un bagno di sudore -Wi-Fi pessima copertura, dicono che tutta l'area della struttura è coperta.. in camera nostra non prendeva quasi mai e se prendeva era 1\3 di copertura rendendolo quasi inutile. considerando i giga che si hanno quando si viaggia all'estero ormai è una cosa quasi essenziale male male -Piscina sempre troppo affollata e la gente praticamente si ruba l'un l'altro i lettini. Da una parte si ha questo lanciarsi come si vede un lettino vuoto, dall' altra gente che occupa lettini nell'eventualità che quel giorno lo usi, cosi da avere lettini occupati tutto il giorno ma mai usati da nessuno -Animazione solo per bambini -Letto scomodo e non presente il matrimoniale, sono 2 reti singole con materasso singolo si dividono molto facilmente ed è molto scomodo a parer mio. si potrebbe risolvere facilmente risolvere il problema aggiungendo un topper alle camere che vogliono un matrimoniale . -controlli il cibo è buono e il personale pulito ma... la gente non lo 'è altrettanto. ho deciso di far finta di no vedere per evitare di digiunare ma tra bambini che toccano tutti i cibi al buffet con le mani indifferentemente se con di fianco i genitori o soli e adulti che hanno 0 educazione non so chi fosse peggio. ho visto una signora mangiare una nuggets di pollo con le mani mentre era in fila leccarsi le dita e poi prendere le pinze per mettere il cibo nel piatto....
Gentile Emanuele, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Apprezziamo la sua menzione per quanto riguarda il buon collegamento della zona con i mezzi pubblici, i quali consentono di raggiungere facilmente l'aeroporto e tutte le altre zone della città. Speriamo davvero di poterla ospitare di nuovo presso il Sol Lanzarote in futuro. Nel frattempo, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Guest Service
Gentile Emanuele, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Apprezziamo la sua menzione per quanto riguarda il buon collegamento della zona con i mezzi pubblici, i quali consentono di raggiungere facilmente l'aeroporto e tutt… Mostra altro
Data recensione: 25 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataSol è posizionato difronte all'oceano, attraversata la pista ciclabile e si è sul lungomare. La spiaggia è di sabbia. La zona è tranquilla, ma ben servita: noleggio bici, automobili, negozi, bar, ristoranti
Gentile Elisabetta, Grazie per aver recensito il nostro hotel. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la posizione privilegiata del nostro hotel, con accesso diretto alla spiaggia di Matagorda e circondato da servizi come noleggio bici, automobili, negozi, bar e ristoranti. La tranquillità della zona è un aspetto che i nostri ospiti apprezzano molto e siamo felici che anche lei abbia potuto goderne. Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo presso il Sol Lanzarote. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Guest Service
Gentile Elisabetta, Grazie per aver recensito il nostro hotel. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la posizione privilegiata del nostro hotel, con accesso diretto alla spiaggia di Matagorda e circondato da servizi come noleggio bici… Mostra altro
Data recensione: 24 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataData recensione: 16 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataCose positive: posizione, assolutamente comoda. Dal cancelletto della piscina si accede direttamente alla spiaggia. È vicina all'aeroporto, alcuni si sono lamentati per gli aerei, ma non sono un problema vero. Posizione strategica per vedere tutta l'isola. Direttamente sulla passeggiata. Stanza: grande, bella e bagno con bidet. Pulizia stanza: al nostro arrivo il bagno odorava così tanto di candeggina che sicuramente era igienizzato. Nella pulizia quotidiana non sono andati così pesanti giustamente. Cocktail: a tutte le ore e buoni Personale: gentile
E ora iniziano le note dolenti... sulla camera l'aria condizionata non freddava più di tanto, è stato necessario aprire la finestra. Stando al 3 piano nessun problema, ma ai piani bassi entrano le blatte. Ai miei amici una è uscita dal troppocolmo del bagno... be alle Canarie si sa che ci sono. I dipendenti la mattina presto si sforzavano di schiacciarle subito per non farle vedere, ma questo non era un grosso problema. Piscina: qui grosso problema. Prima cosa nonostante fosse vietato prenotare i lettini, alle 6 e 30 già c'erano persone che uscivano e occupavano 8-9 lettini impunemente. Per cui trovare posto in piscina, impossibile, ma tanto la piscina almeno dal nostro punto di vista era inutilizzabile per il troppo cloro o quello che era. Ne usano una quantità assurda per igienizzare, ma con un bel mare li di fronte chi se ne frega. Ristorante: qui il disastro e la vera nota dolente per cui non tornerei mai. È un all inclusive, quindi tutti i nostri pasti erano li (tranne quando abbiamo preferito pagare fuori per disperazione). Il cibo era una cosa assurda... praticamente qualsiasi cosa dovesse essere cucinata era pessima. Non so nemmeno come ci potessero riuscire... pure la carne cotta alla piastra, oltre che senza sale come tutto, bruciata fuori, cruda dentro e il pollo crudo anche no dai. La roba cruda, tipo verdure crude, frutta, era buona di qualità, il problema è sicuramente la gestione poi del cucinato. Davvero mai mangiato così male... e no dite solito italiano ecc ecc... perché ho girato mezzo mondo, anno scorso fuerte sempre all inclusive, nessun problema e pure a lanzarote questi giorni 2 volte in gita abbiamo mangiato in posti che con 10 euro c'era buffet a volontà (cioè 10 euro tutto non da cracco eh) e la roba era buona come nei ristoranti intorno l'hotel.
Gentile Glenda, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la posizione strategica del nostro hotel, la comodità dell'accesso diretto alla spiaggia e la gentilezza del nostro personale. È fantastico sapere che le nostre stanze spaziose e pulite hanno soddisfatto le tue aspettative. Ci dispiace leggere che l'aria condizionata nella tua stanza non funzionava al meglio e che hai riscontrato problemi con la prenotazione dei lettini in piscina. Prenderemo in considerazione i tuoi commenti per migliorare questi aspetti. Riguardo al cibo, ci dispiace che non sia stato di tuo gradimento. Offriamo un'ampia varietà di piatti internazionali e locali nel nostro buffet, e ci impegniamo costantemente per migliorare la qualità e la varietà delle opzioni offerte. Prenderemo in considerazione i tuoi suggerimenti per migliorare ulteriormente la nostra offerta gastronomica. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Guest Service
Gentile Glenda, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la posizione strategica del nostro hotel, la comodità dell'accesso diretto alla spiaggia e la gentilezza del nostro personale. È … Mostra altro
Data recensione: 16 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataData recensione: 1 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023
Recensione verificataStanza indipendente e molto grande e luminosa. Letti comodi. Bagno immenso. Ottimo il buffet. Si trova qualsiasi cosa. Adatto per ogni esigenza.
Niente da criticare. Posto splendido. Accogliente, pulito staff gentile e disponibile. Ottima la posizione, ad un passo dalla spiaggia. Ci siamo trovati benissimo.
Gentile Daniela, Grazie per aver recensito il nostro hotel. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la splendida posizione del nostro hotel, a pochi passi dalla spiaggia, e che ha trovato il personale gentile e disponibile. È fantastico leggere che la sua stanza era indipendente, grande e luminosa, con letti comodi e un bagno spazioso. Inoltre, siamo lieti che il nostro buffet sia stato all'altezza delle sue aspettative, offrendo una vasta scelta di opzioni adatte a tutte le esigenze. Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo presso il Sol Lanzarote. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Guest Service
Gentile Daniela, Grazie per aver recensito il nostro hotel. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la splendida posizione del nostro hotel, a pochi passi dalla spiaggia, e che ha trovato il personale gentile e disponibile. È fanta… Mostra altro
Data recensione: 20 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023
Recensione verificataData recensione: 19 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023
Recensione verificataPosizione hotel fronte spiaggia, cortesia operatori , camera ampissima e pulizia perfetta
WiFi non disponibile nella struttura ,zona giardino con lettini inutilizzabile causa puzza fognatura (depuratore fognario attaccato alla struttura) , zona piscina e relativi lettini a disposizione dei soliti furbi che si accaparrano il posto con il telo spiaggia , canali TV RAI non sempre disponibili .
Gentile Alberto, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Ci fa piacere che abbia sottolineato la grandezza e la pulizia delle camere assegnate per il suo soggiorno. Abbiamo preso nota della segnalazione riguardo i problemi riscontrati con la TV e ne terremo conto per risolverli quanto prima e ripristinare la normale funzionalità di questo servizio. Siamo davvero felici che abbia messo in evidenza la gentilezza del nostro staff. Non vediamo l'ora di poterti accogliere di nuovo presso il Sol Lanzarote in futuro, per cui a presto! Guest Service
Gentile Alberto, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Ci fa piacere che abbia sottolineato la grandezza e la pulizia delle camere assegnate per il suo soggiorno. Abbiamo preso nota della segnalazione riguardo i problemi… Mostra altro
Data recensione: 4 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023
Recensione verificataData recensione: 25 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023
Recensione verificatala pulizia il silenzio della mia camera il verde dei giardini.La piscina mai usata il mare molto meglio nelle calette
la sala del ristorante troppo rumorosa,sia per i troppi ospiti contenuti in una sola stanza che per gli inservienti ,bravissimi,ma troppo rumorosi nel sistemate le stoviglie sporche.Forse sarebbe il caso di migliorare questa postazione.
Gentile Mariagrazia, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Ci fa piacere che abbia messo in risalto a pulizia dell'albergo, aspetti che contribuiscono a rendere il soggiorno dei nostri ospiti comodo e piacevole. Terremo, inoltre, conto della sua opinione sulla servizio in ristorante in modo da migliorare ulteriormente questo aspetto della nostra proposta. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso l'Sol Lanzarote in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Guest Service
Gentile Mariagrazia, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Ci fa piacere che abbia messo in risalto a pulizia dell'albergo, aspetti che contribuiscono a rendere il soggiorno dei nostri ospiti comodo e piacevole. Terremo… Mostra altro
Data recensione: 13 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificataLa posizione, le piscine e il parco giochi per i bambini. Nel complesso siamo stati bene.
Ho prenotato una camera vista mare. Ma non lo era. Era più una vista giardino, gli alberi coprivano la visuale quasi del tutto. Mi aspettavo di più dal ristorante, ho trovato molta quantità ma media qualità. Più una mensa che un ristorante. Sulla pagina web dedicata dovrebbero mettere foto più attuali che rispecchiano realmente servizi e struttura. Datata ma pulita.
Siamo felici di sapere che abbia apprezzato la posizione, le piscine e il parco giochi per i bambini. Ci dispiace, però, che la camera non abbia soddisfatto le sue aspettative riguardo la vista. Abbiamo diverse tipologie di camere con vista mare, giardino o montagna e cerchiamo sempre di soddisfare le richieste dei nostri ospiti. Per quanto riguarda il ristorante, offriamo un'ampia varietà di piatti internazionali e locali nel nostro buffet, con angoli tematici dedicati alla cucina asiatica, messicana, italiana e delle Canarie. Ci impegniamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio e apprezziamo i suoi commenti in merito. Inoltre, grazie per aver segnalato la questione delle foto sul nostro sito web. Ci assicureremo di aggiornarle per fornire una rappresentazione più accurata dei servizi e delle strutture offerte. Guest Experience Manager
Siamo felici di sapere che abbia apprezzato la posizione, le piscine e il parco giochi per i bambini. Ci dispiace, però, che la camera non abbia soddisfatto le sue aspettative riguardo la vista. Abbiamo diverse tipologie di camere c… Mostra altro
Data recensione: 10 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023
Recensione verificataPosizione ottima
L'orario delle pulizie dei luoghi esterni eseguiti troppo tardi. Interferiscono con l'accesso alla colazione.
Gentile Signora, Siamo felici di sapere che abbia apprezzato l'ottima posizione dell'albergo e l'accesso diretto alla spiaggia di Matagorda. Tuttavia, ci dispiace che l'orario delle pulizie esterne abbia interferito con l'accesso alla colazione. Prendiamo nota del suo feedback e lo terremo in considerazione per migliorare il nostro servizio in futuro. La soddisfazione dei nostri ospiti è la nostra priorità e apprezziamo molto i suoi commenti. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso l'Sol Lanzarote in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Guest Experience Manager
Gentile Signora, Siamo felici di sapere che abbia apprezzato l'ottima posizione dell'albergo e l'accesso diretto alla spiaggia di Matagorda. Tuttavia, ci dispiace che l'orario delle pulizie esterne abbia interferito co… Mostra altro