8,6

Hodnocení – Ibersol Siurell 4 hvězdiček

Calle Dalies 10, 07560 Sa Coma, Španělsko

  • Lenka

    Hodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení

    Hotel vzhledem k ceně, za kterou je nabízen naprosto splnil očekávání. Jídlo bylo chutné, z nabídky jsme si vždy vybrali a nikdy se nám nestalo, že by nám nechutnalo. U snídaně, oběda i večeře je vždy kuchař, který na místě připravuje u snídaně čerstvá vejce dle požadavku, lívance , u oběda a večeře vždy nějaké maso, a ryby. Personál skvělý, cokoli jsme požadovali, vyšli nám vstříc. V den odjezdu nám z důvodu hodně pozdního odjezdu poskytli, ručníky, sprchu, místnost, kde jsme se mohli převléknout. Večer vždy od 21 do 22:30-23 hodin hrála nějaká hudba , DJ, zpěvačka, každý den jiná . Hotel je kousek od moře, kolem je spousta obchodů, promenáda u moře. Pláž je moc hezká, bílý písek, čistá voda, hodně lidí (ale to je celkový problém Malorky). Lehátka nejblíž u hotelu nabízí za 36 EUR za dvě lehátka se slunečníkem (v ceně jsou tedy 2 nápoje zdarma v blízkém baru), ale pokud chcete levnější lehátka, jděte o kousek dál , kde v ceně není pití a je levnější. Bazén též nevypadal špatně, ačkoli mi ho nevyužívali a chodili k moři.

    Jelikož mám hodně lehké spaní, tak mi trošku činil problém s hlukem, který je do pokoje slyšet, především ráno před 7 hodinou, když paní uklízečka začala se vším šoupat, povídat si velice nahlas s kolegyní a telefonovat na chodbě u pokoje , ale po upozornění, že ruší, přestala. Pokoj nemá příliš dobrou zvukovou izolaci, alespoň ten náš (408), je slyšet z vedlejších pokojů hlasy, ze shora šoupání s čímkoli, z venku jsou slyše auta ze silnice. Takže za mě hlavně ten hluk, ale přiznávám, že jsem na hluk hodně citlivá, manželovi ani dceři nic nevadilo, tedy jen ta paní uklízečka nás všechny budila. Pak tedy úklid by si také zasloužil trochu větší péči, například plíseň ve sprchovém koutu. Určitě by se ještě pár drobností našlo, ale vzhledem k ceně, za kterou je hotel nabízen v porovnání s ostatními 4* hotely bylo vše v pořádku a já si myslím, že bych se do hotelu i vrátila.

    Odpověď ubytování

    Vážený Paní, děkujeme za sdílení zpětné vazby. Velmi si vážíme, že jste ocenila poměr ceny a kvality našeho ubytování i pestrou nabídku gastronomických zážitků. Naše týmy se vždy snaží vyjít hostům vstříc, a jsme potěšeni, že Vám mohly zajistit potřebné zázemí i při pozdním odjezdu. Litujeme, že některé aspekty pobytu nesplnily Vaše očekávání. Věříme, že většinu případných nedostatků bychom mohli operativně řešit přímo během pobytu, a uvítáme Vaši případnou zpětnou vazbu pro budoucí zlepšení. Neméně nás těší, že jste si užila naši výhodnou polohu v blízkosti pláže i možnost relaxace u bazénu. Pobytové balíčky s výhledem na moře z terasy patří mezi nejoblíbenější služby, které hostům nabízíme. Doufáme, že nás brzy opět poctíte Vaší návštěvou. S pozdravem Online Reputation Management Hotel Ibersol Siurell

    Vážený Paní, děkujeme za sdílení zpětné vazby. Velmi si vážíme, že jste ocenila poměr ceny a kvality našeho ubytování i pestrou nabídku gastronomických zážitků. Naše týmy se vždy snaží vyjít hostům vstříc, a jsme potěšeni, že Vám mohly zaj… Zobrazit více

    Ibersol Siurell
    19. srpna 2025
  • Jana

    Hodnocení napsáno: 30. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025

    Autentické hodnocení
  • Svoboda

    Hodnocení napsáno: 1. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • Svoboda

    Hodnocení napsáno: 27. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025

    Autentické hodnocení
  • Blax82

    Hodnocení napsáno: 17. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024

    Autentické hodnocení

    Skvělý animační program, sympatický personal, bohaté nápoje all inclusive.

    Snack nic moc-žádné jogurty, samé smažené.

    Odpověď ubytování

    Vážený hoste, děkujeme za sdílení zpětné vazby. Je pro nás potěšením, že jste si váš pobyt užili. Jsme rádi, že se vám líbí náš animační program a že jste spokojeni s naším personálem. Nicméně litujeme, že naše občerstvení nesplnilo vaše očekávání. Přesto, jsme hrdí na to, že nabízíme bohatý výběr nápojů v rámci all inclusive programu. Doufáme, že nám zachováte přízeň a opět využijete našich služeb. S pozdravem Online Reputation Management Hotel Ibersol Siurell

    Vážený hoste, děkujeme za sdílení zpětné vazby. Je pro nás potěšením, že jste si váš pobyt užili. Jsme rádi, že se vám líbí náš animační program a že jste spokojeni s naším personálem. Nicméně litujeme, že naše občerstvení nesplnilo va… Zobrazit více

    Ibersol Siurell
    20. července 2024
  • Veronika

    Hodnocení napsáno: 15. července 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024

    Autentické hodnocení

    Bazén, personál, blízkost pláže, výhled z balkonu

    Jídlo.. malý výběr a kvalita některých výrobku byla opravdu hrozná. Bohužel, jídlo bylo opravdu zklamání. Byli jsme na Mallorce už 4x a zde to bylo nejhorší. Velké plus ale za čerstvé ovoce, bylo ho vždy dostatek.

    Odpověď ubytování

    Vážený Veronika, jsme rádi, že jste si pro Váš pobyt vybral právě nás hotel. Jsme potěšeni, že jste ocenila rodinnou atmosféru hotelu a bazén. Našim hostům skutečně záleží na kvalitě jejich pobytu, a jsme rádi, že náš personál byl schopen přispět k Vaší spokojenosti. Nicméně je nám líto, že ne všechny aspekty Vašeho pobytu splnily Vaše očekávání. Pokud jde o nabídku jídel, bereme na vědomí Vaše postřehy a budeme se snažit zlepšit kvalitu a rozmanitost našich pokrmů. Nakonec nás těší, že jste si užila krásný výhled z balkónu a blízkost pláže, která je jednou z hlavních předností našeho hotelu. Děkujeme, že jste si vybrala Hotel Ibersol Siurell pro Váš pobyt na Mallorce. Doufáme, že se k nám opět vrátíte. S pozdravem Online Reputation Management Hotel Ibersol Siurell

    Vážený Veronika, jsme rádi, že jste si pro Váš pobyt vybral právě nás hotel. Jsme potěšeni, že jste ocenila rodinnou atmosféru hotelu a bazén. Našim hostům skutečně záleží na kvalitě jejich pobytu, a jsme rádi, že náš personál byl schopen… Zobrazit více

    Ibersol Siurell
    16. července 2024
  • Zobrazit hotel
  • Michal

    Hodnocení napsáno: 5. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024

    Autentické hodnocení

    Jídlo nebylo špatné, ale za cenu, kterou jsme za pobyt zaplatili mohlo být asi rozmanitější, očekávali jsme více. Fantastické umístění hotelu, ke krásné pláži minuta cesty. Pěkně vybavené.krásné pokoje, velká televize, skvěle fungující internet, obchod hned vedle hotelu a spousty dalších obchůdků všude kolem.

    Hotelu ani obsluze není co vytknout, maximální péče i ochota. Měli jsem smůlu na jedince v recepci, při nahlášení problému na pokoji recepční náš problém hodila za hlavu, situaci si nesmyslně obhájila, problém bagatelizovala a my fungovali zbytek dovolené bez funkčního chladícího minibaru, ten naopak ohříval. Vše co jsme si koupili na pokoj jsme vyhodili. Na opakovanou výzvu přes oficiální internetovou komunikaci už reagovali, ale den před odjezdem to bylo zbytečné. Snad došlo k nápravě pro další hosty. Ještě trochu nechápu, proč je fitcentrum otevřeno od 10:30 do cca, 18:00, když si člověk chce jít zacvičit ráno nebo večer. Přes den se člověk koupe v moři, leží na pláži nebo jezdí po výletech, nechodí cvičit.

    Odpověď ubytování

    Dobrý den pane Michal, děkujeme Vám za hodnocení Hotel Ibersol Siurell. Jsme potěšeni, že jste ocenil výhodnou polohu našeho hotelu a že Vám vyhovovaly služby pokoje včetně kvalitního internetového připojení. Lituji, že došlo k nedorozumění s naším personálem na recepci a že jste měl problémy s minibarem na pokoji. Toto není standardem našeho hotelu a rádi bychom Vám ujistili, že se budeme snažit, aby se podobná situace již neopakovala. Kromě toho jistě oceníte naše prostorné a dobře vybavené pokoje, které jsme nedávno vylepšili novými matracemi pro ještě lepší spánek našich hostů. Co se týče našeho fitness centra, rádi Vám příště poradíme s plánováním Vašich aktivit tak, abyste mohl využít naše fitness zařízení ve vhodnější dobu. Ačkoliv výběr jídel nemohl splnit Vaše očekávání, doufáme, že jste si přesto mohl vychutnat kulinářské zážitky v naší restauraci. Doufáme, že nám zachováte přízeň a opět využijete našich služeb. S pozdravem Online Reputation Management Hotel Ibersol Siurell

    Dobrý den pane Michal, děkujeme Vám za hodnocení Hotel Ibersol Siurell. Jsme potěšeni, že jste ocenil výhodnou polohu našeho hotelu a že Vám vyhovovaly služby pokoje včetně kvalitního internetového připojení. Lituji, že došlo k nedoro… Zobrazit více

    Ibersol Siurell
    7. června 2024
  • Kristýna

    Hodnocení napsáno: 26. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024

    Autentické hodnocení
  • Michal

    Hodnocení napsáno: 4. srpna 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • Jarolímová

    Hodnocení napsáno: 7. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023

    Autentické hodnocení

    Velmi se nám líbila lokalita a zařízení hotelu. Snídaně byla velmi bohatá :)

    Nefungovali zde zábavné prvky, herní automaty (billiard, ice hockey, stolní fotbal..). Fitness bylo velmi prostě zařízené.

  • Marcela

    Hodnocení napsáno: 12. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023

    Autentické hodnocení
  • Roman

    Hodnocení napsáno: 23. října 2022 · Termínem pobytu byl září 2022

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • zobrazeno 1 - 13

Načítá se

Hosté také napsali recenze na tato ubytování:

Hodnocení hostů jsou osobními názory uživatelů Booking.com, kteří po pobytu v hotelu vyplnili dotazník. Tyto názory nemusí vždy souhlasit s názory společnosti Booking.com. Zobrazit naše pravidla pro psaní hodnocení

Načítání...