Hodnocení – Ibersol Siurell 4 hvězdiček
Calle Dalies 10, 07560 Sa Coma, Španělsko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHotel vzhledem k ceně, za kterou je nabízen naprosto splnil očekávání. Jídlo bylo chutné, z nabídky jsme si vždy vybrali a nikdy se nám nestalo, že by nám nechutnalo. U snídaně, oběda i večeře je vždy kuchař, který na místě připravuje u snídaně čerstvá vejce dle požadavku, lívance , u oběda a večeře vždy nějaké maso, a ryby. Personál skvělý, cokoli jsme požadovali, vyšli nám vstříc. V den odjezdu nám z důvodu hodně pozdního odjezdu poskytli, ručníky, sprchu, místnost, kde jsme se mohli převléknout. Večer vždy od 21 do 22:30-23 hodin hrála nějaká hudba , DJ, zpěvačka, každý den jiná . Hotel je kousek od moře, kolem je spousta obchodů, promenáda u moře. Pláž je moc hezká, bílý písek, čistá voda, hodně lidí (ale to je celkový problém Malorky). Lehátka nejblíž u hotelu nabízí za 36 EUR za dvě lehátka se slunečníkem (v ceně jsou tedy 2 nápoje zdarma v blízkém baru), ale pokud chcete levnější lehátka, jděte o kousek dál , kde v ceně není pití a je levnější. Bazén též nevypadal špatně, ačkoli mi ho nevyužívali a chodili k moři.
Jelikož mám hodně lehké spaní, tak mi trošku činil problém s hlukem, který je do pokoje slyšet, především ráno před 7 hodinou, když paní uklízečka začala se vším šoupat, povídat si velice nahlas s kolegyní a telefonovat na chodbě u pokoje , ale po upozornění, že ruší, přestala. Pokoj nemá příliš dobrou zvukovou izolaci, alespoň ten náš (408), je slyšet z vedlejších pokojů hlasy, ze shora šoupání s čímkoli, z venku jsou slyše auta ze silnice. Takže za mě hlavně ten hluk, ale přiznávám, že jsem na hluk hodně citlivá, manželovi ani dceři nic nevadilo, tedy jen ta paní uklízečka nás všechny budila. Pak tedy úklid by si také zasloužil trochu větší péči, například plíseň ve sprchovém koutu. Určitě by se ještě pár drobností našlo, ale vzhledem k ceně, za kterou je hotel nabízen v porovnání s ostatními 4* hotely bylo vše v pořádku a já si myslím, že bych se do hotelu i vrátila.
Vážený Paní, děkujeme za sdílení zpětné vazby. Velmi si vážíme, že jste ocenila poměr ceny a kvality našeho ubytování i pestrou nabídku gastronomických zážitků. Naše týmy se vždy snaží vyjít hostům vstříc, a jsme potěšeni, že Vám mohly zajistit potřebné zázemí i při pozdním odjezdu. Litujeme, že některé aspekty pobytu nesplnily Vaše očekávání. Věříme, že většinu případných nedostatků bychom mohli operativně řešit přímo během pobytu, a uvítáme Vaši případnou zpětnou vazbu pro budoucí zlepšení. Neméně nás těší, že jste si užila naši výhodnou polohu v blízkosti pláže i možnost relaxace u bazénu. Pobytové balíčky s výhledem na moře z terasy patří mezi nejoblíbenější služby, které hostům nabízíme. Doufáme, že nás brzy opět poctíte Vaší návštěvou. S pozdravem Online Reputation Management Hotel Ibersol Siurell
Vážený Paní, děkujeme za sdílení zpětné vazby. Velmi si vážíme, že jste ocenila poměr ceny a kvality našeho ubytování i pestrou nabídku gastronomických zážitků. Naše týmy se vždy snaží vyjít hostům vstříc, a jsme potěšeni, že Vám mohly zaj… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 30. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníSkvělý animační program, sympatický personal, bohaté nápoje all inclusive.
Snack nic moc-žádné jogurty, samé smažené.
Vážený hoste, děkujeme za sdílení zpětné vazby. Je pro nás potěšením, že jste si váš pobyt užili. Jsme rádi, že se vám líbí náš animační program a že jste spokojeni s naším personálem. Nicméně litujeme, že naše občerstvení nesplnilo vaše očekávání. Přesto, jsme hrdí na to, že nabízíme bohatý výběr nápojů v rámci all inclusive programu. Doufáme, že nám zachováte přízeň a opět využijete našich služeb. S pozdravem Online Reputation Management Hotel Ibersol Siurell
Vážený hoste, děkujeme za sdílení zpětné vazby. Je pro nás potěšením, že jste si váš pobyt užili. Jsme rádi, že se vám líbí náš animační program a že jste spokojeni s naším personálem. Nicméně litujeme, že naše občerstvení nesplnilo va… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 15. července 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníBazén, personál, blízkost pláže, výhled z balkonu
Jídlo.. malý výběr a kvalita některých výrobku byla opravdu hrozná. Bohužel, jídlo bylo opravdu zklamání. Byli jsme na Mallorce už 4x a zde to bylo nejhorší. Velké plus ale za čerstvé ovoce, bylo ho vždy dostatek.
Vážený Veronika, jsme rádi, že jste si pro Váš pobyt vybral právě nás hotel. Jsme potěšeni, že jste ocenila rodinnou atmosféru hotelu a bazén. Našim hostům skutečně záleží na kvalitě jejich pobytu, a jsme rádi, že náš personál byl schopen přispět k Vaší spokojenosti. Nicméně je nám líto, že ne všechny aspekty Vašeho pobytu splnily Vaše očekávání. Pokud jde o nabídku jídel, bereme na vědomí Vaše postřehy a budeme se snažit zlepšit kvalitu a rozmanitost našich pokrmů. Nakonec nás těší, že jste si užila krásný výhled z balkónu a blízkost pláže, která je jednou z hlavních předností našeho hotelu. Děkujeme, že jste si vybrala Hotel Ibersol Siurell pro Váš pobyt na Mallorce. Doufáme, že se k nám opět vrátíte. S pozdravem Online Reputation Management Hotel Ibersol Siurell
Vážený Veronika, jsme rádi, že jste si pro Váš pobyt vybral právě nás hotel. Jsme potěšeni, že jste ocenila rodinnou atmosféru hotelu a bazén. Našim hostům skutečně záleží na kvalitě jejich pobytu, a jsme rádi, že náš personál byl schopen… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníJídlo nebylo špatné, ale za cenu, kterou jsme za pobyt zaplatili mohlo být asi rozmanitější, očekávali jsme více. Fantastické umístění hotelu, ke krásné pláži minuta cesty. Pěkně vybavené.krásné pokoje, velká televize, skvěle fungující internet, obchod hned vedle hotelu a spousty dalších obchůdků všude kolem.
Hotelu ani obsluze není co vytknout, maximální péče i ochota. Měli jsem smůlu na jedince v recepci, při nahlášení problému na pokoji recepční náš problém hodila za hlavu, situaci si nesmyslně obhájila, problém bagatelizovala a my fungovali zbytek dovolené bez funkčního chladícího minibaru, ten naopak ohříval. Vše co jsme si koupili na pokoj jsme vyhodili. Na opakovanou výzvu přes oficiální internetovou komunikaci už reagovali, ale den před odjezdem to bylo zbytečné. Snad došlo k nápravě pro další hosty. Ještě trochu nechápu, proč je fitcentrum otevřeno od 10:30 do cca, 18:00, když si člověk chce jít zacvičit ráno nebo večer. Přes den se člověk koupe v moři, leží na pláži nebo jezdí po výletech, nechodí cvičit.
Dobrý den pane Michal, děkujeme Vám za hodnocení Hotel Ibersol Siurell. Jsme potěšeni, že jste ocenil výhodnou polohu našeho hotelu a že Vám vyhovovaly služby pokoje včetně kvalitního internetového připojení. Lituji, že došlo k nedorozumění s naším personálem na recepci a že jste měl problémy s minibarem na pokoji. Toto není standardem našeho hotelu a rádi bychom Vám ujistili, že se budeme snažit, aby se podobná situace již neopakovala. Kromě toho jistě oceníte naše prostorné a dobře vybavené pokoje, které jsme nedávno vylepšili novými matracemi pro ještě lepší spánek našich hostů. Co se týče našeho fitness centra, rádi Vám příště poradíme s plánováním Vašich aktivit tak, abyste mohl využít naše fitness zařízení ve vhodnější dobu. Ačkoliv výběr jídel nemohl splnit Vaše očekávání, doufáme, že jste si přesto mohl vychutnat kulinářské zážitky v naší restauraci. Doufáme, že nám zachováte přízeň a opět využijete našich služeb. S pozdravem Online Reputation Management Hotel Ibersol Siurell
Dobrý den pane Michal, děkujeme Vám za hodnocení Hotel Ibersol Siurell. Jsme potěšeni, že jste ocenil výhodnou polohu našeho hotelu a že Vám vyhovovaly služby pokoje včetně kvalitního internetového připojení. Lituji, že došlo k nedoro… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. srpna 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníVelmi se nám líbila lokalita a zařízení hotelu. Snídaně byla velmi bohatá :)
Nefungovali zde zábavné prvky, herní automaty (billiard, ice hockey, stolní fotbal..). Fitness bylo velmi prostě zařízené.
Hodnocení napsáno: 12. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. října 2022 · Termínem pobytu byl září 2022
Autentické hodnocení