Recensioni su Sun & Moon Hostel
Ferran, 17, Ciutat Vella (Città Vecchia), 08002 Barcellona, Spagna

Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Colfosco, Italia
Salem, Stati Uniti
Annecy, Francia
Glifada (Glyfada), Grecia
Castel Ritaldi, Italia
Cortiglione, Italia
Tirano, Italia
Milano, Italia
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Data recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPersonale molto cordiale e professionale, parlavano tutti diverse lingue. Posizione centralissima ed in zona sicura
Essendo un’ostello per brevi permanenze non mi aspettavo grandi cose. Il bagno in camera era tipo bagno pubblico non per pulizia ma per mobilia ed organizzazione. La struttura esterna alla camera odorava molto di vernice in quanto pitturata da poco(questo sicuramente passerà nel tempo)
Buongiorno Lorenzo, prima di tutto qua dal team Sun&Moon volevamo chiederti scusa per il odore a vernice inffati come lei ha detto questo con il tempo passera ma comunque e stato disafortunato che nella tua stadia con noi hai dovuto questo disagio. Qua dal team Sun&Moon vogliamo dare il migliore servizio e presentazione dalle instalzione. Grazie per il tuo comentario sullo staff sempre vogliamo dare il migliore servizio, ti aspettiamo di nuovo
Buongiorno Lorenzo, prima di tutto qua dal team Sun&Moon volevamo chiederti scusa per il odore a vernice inffati come lei ha detto questo con il tempo passera ma comunque e stato disafortunato che nella tua stadia con noi hai dovuto que… Mostra altro
Data recensione: 5 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 29 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataLo staff è stato davvero gentilissimo e sempre disponibile: mi sono sentita accolta con calore sin dal primo momento. Sono stati premurosi, chiari nelle spiegazioni e pronti ad aiutare in ogni occasione. Un vero punto di forza dell’ostello! Anche la posizione è ottima: vicinissima alla metro, perfetta per muoversi comodamente in città
Avevo prenotato un dormitorio femminile, ma mi è stata assegnata una camera mista da otto persone. La stanza era molto piccola, con quattro letti a castello molto ravvicinati e poco spazio per muoversi. I cassettoni per riporre gli oggetti erano posizionati sotto ai letti a castello e, una volta aperti, bloccavano completamente il passaggio. In camera c’era un solo bagno per otto persone: nel mio caso non ci sono stati problemi solo perché gli altri ospiti erano ragazzi molto giovani, abituati a uscire e rientrare tardi la notte, mentre io andavo a dormire presto e mi alzavo al mattino presto, quando loro stavano ancora dormendo. Ma se fossimo stati tutti con gli stessi orari, la gestione del bagno sarebbe stata davvero complicata. In generale ho trovato scomodo dover fare tutto al buio per non disturbare chi dormiva: vestirsi, lavarsi, preparare lo zaino... la mattina della partenza ho dovuto organizzarmi alla cieca, cercando di non dimenticare nulla. Preferisco di gran lunga ostelli con bagni esterni e in numero maggiore, in modo da potersi muovere con più libertà senza dover entrare e uscire da una stanza condivisa in silenzio. Infine, quando sono arrivata — la prima sera verso le 22 — il bagno era già in pessime condizioni, chiaramente utilizzato da chi era uscito poco prima per la serata.
Grazie per averci scritto, Barbara! Siamo lieti di sapere che il personale è stato disponibile e al tuo servizio. Per quanto riguarda la tua camera, ci scusiamo per i cambiamenti dell'ultimo minuto; faremo attenzione affinché ciò non accada in futuro. Per quanto riguarda il numero di persone nelle camere condivise, possiamo offrirti anche camere condivise per 6 persone o camere private. Tuttavia, è sempre possibile che in una camera condivisa gli arrivi e le partenze siano diversi. Ci auguriamo che il tuo soggiorno sia stato piacevole e non vediamo l'ora di rivederti!
Grazie per averci scritto, Barbara! Siamo lieti di sapere che il personale è stato disponibile e al tuo servizio. Per quanto riguarda la tua camera, ci scusiamo per i cambiamenti dell'ultimo minuto; faremo attenzione affinché ciò non ac… Mostra altro
Data recensione: 5 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 28 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 17 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 17 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataPosizione
Sono stati chiesti per 2 volte gli asciugamani alla reception e dopo averci detto che ce li portavano in camera non hanno portato niente. Odore di fogna in camera.
Buongiorno, Lorenzo. Lo staff di Sun&Moon desidera scusarsi per il problema con gli asciugamani. È stato un errore da parte nostra informarla che avremmo portato gli asciugamani in camera. Spero che comprenda e che, con il suo aiuto, potremo migliorare il nostro servizio. Speriamo di rivederla presto e le auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti, il team di Sun&Moon.
Buongiorno, Lorenzo. Lo staff di Sun&Moon desidera scusarsi per il problema con gli asciugamani. È stato un errore da parte nostra informarla che avremmo portato gli asciugamani in camera. Spero che comprenda e che, con il suo aiuto, po… Mostra altro
Data recensione: 8 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 3 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataAbbiamo prenotato questa struttura poche ore prima di partire per la disdetta improvvisa di un appartamento prenotato sempre su booking. Lo staff è stato molto gentile, disponibile per ogni informazione o richiesta. La struttura è abbastanza curata ma nel complesso molto semplice. Le stanze non avevano un armadio, per cui è sconsigliato per soggiorni di più di due giorni. Il bagno molto piccolo, la doccia abbastanza ridotta ma efficiente. La posizione perfetta, centralissima, a due passi dalla Rambla vicino la stazione Liceu e al Barrio gotico. L'unico inconveniente è aver trovato in struttura una scolaresca che ha fatto parecchia confusione fino a tarda notte ignorando i richiami del guardiano notturno.
Grazie mille per la sua recensione. Siamo lieti di sapere che vi siete trovati bene nel nostro ostello. Ci dispiace per il rumore notturno, ma vi assicuriamo che il nostro staff fa il giro di notte per garantire ore tranquille e silenziose nell'ostello. Ci auguriamo di rivedervi alla vostra prossima visita!
Grazie mille per la sua recensione. Siamo lieti di sapere che vi siete trovati bene nel nostro ostello. Ci dispiace per il rumore notturno, ma vi assicuriamo che il nostro staff fa il giro di notte per garantire ore tranquille e silenziose … Mostra altro
Data recensione: 2 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataL'accoglienza dei ragazzi alla reception è stata top. Il posto è comodo e strategico. Unica pecca il prezzo è un pochino alto
Grazie mille per la sua recensione. Ci auguriamo che il vostro soggiorno sia stato piacevole e siamo lieti di sapere che il nostro team vi ha aiutato. Speriamo di rivedervi presto!
Data recensione: 30 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 17 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataStaff molto cordiale, ambiente tranquillo, posizione comoda a due passi dalla rambla
La posizio e, l'ostello è in una via molto rumora al centro della movida
Grazie mille per i tuoi commenti Diego. Il nostro staff lavora giorno dopo giorno per farti sentire a tuo agio. Anche se la nostra posizione è ottima, essere in centro significa sempre più atmosfera. Speriamo di rivederti al Sun and Moon e apprezziamo la tua recensione
Grazie mille per i tuoi commenti Diego. Il nostro staff lavora giorno dopo giorno per farti sentire a tuo agio. Anche se la nostra posizione è ottima, essere in centro significa sempre più atmosfera. Speriamo di rivederti al Sun and Moon e … Mostra altro
Data recensione: 3 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificatale persone, organizzavano serate, le camere
Grazie mille Aurora per il tuo commento. Speriamo di rivederti alla tua prossima visita a Barcellona!
Data recensione: 10 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataThank you Gaetano for your review. We hope to see you again on your next visit to Barcelona!
Data recensione: 9 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 7 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataLa posizione ottima, a veramente pochi passi dalla Rambla
Grazie mille per la tua recensione. Ci auguriamo che tu abbia trascorso un soggiorno piacevole e speriamo di rivederti alla tua prossima visita.
Data recensione: 21 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataStruttura ottima, tutti solari e gentili, sulla rabla fermata Liceu, camera spaziosa, pulizia quotidiana. Tutto ottimo.
Thank you, Ilaria! We're glad you enjoyed your staying with us!
Data recensione: 28 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataPosizione excellente!
le ragazze che soggiornavano nella stessa camera non avevano nessun rispetto per chi dormiva...
Hi Marcia! We appreciate your review. We are sorry we could not satisfy your expectations and we’ll make sure to take notes so we can deliver better on future occasions. Safe journey home!
Data recensione: 7 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataStaff gentilissimo e amichevole e posizione centrale!
¡Thank you for choose us, Matteo!
Data recensione: 20 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataData recensione: 14 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataData recensione: 5 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificatazona un po' "pericolosa", di sera ci sono diverse persone che chiedono anche insistentemente se vuoi droga o prostitute, niente di aggressivo ma non è bello da vedere.
Hi Amerigo! We are very sorry for the conditions in which the streets around our hostel is. We understand your discomfort. On the other hand, thank you for your great ratings ! Cordially Sun&Moon
Data recensione: 8 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 13 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataData recensione: 18 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificata