Comentários de TOC Hotel Las Ramblas 1 estrelas
Carrer del Carme, 25, Ciutat Vella, 08001 Barcelona, Espanha

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Comentário efetuado em: 26 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoA localização central
Thank you for your review! We’re glad you appreciated our central location, it’s definitely one of the highlights. We hope to welcome you again soon! Best regards, TOC Team.
Comentário efetuado em: 24 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoÓtima localização, os funcionários muito prestáveis, muito limpo e com todas as comodidades necessárias
O quarto Twin (sem janela) não devia existir, tinha todas as comodidades mas parecia uma arrecadação.
Thank you so much for your kind words about our location, team, and amenities! We’re really glad you enjoyed those aspects of your stay. 😊 We totally hear you about the Twin room without a window—it’s definitely not everyone’s favorite, and your feedback helps us improve. Next time, we’d love to welcome you in a room with more natural light so you can enjoy the full experience! TOC Team
Thank you so much for your kind words about our location, team, and amenities! We’re really glad you enjoyed those aspects of your stay. 😊 We totally hear you about the Twin room without a window—it’s definitely not everyone’s favorite, and… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 24 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoO quarto estava bem limpo e ar condicionado funcionando bem. Ótimo isolamento acústico também.
Quarto muito pequeno, cama beliche (detesto), travesseiro alto e não era macio.
Thank you very much for sharing your feedback with us. We’re happy to hear that you appreciated the cleanliness of the room, the good air conditioning, and the sound insulation. We’re sorry to hear, however, that the room size, bunk bed, and pillow comfort did not fully meet your expectations. Your comments are very valuable to us, and we’ll take them into consideration to improve our guests’ experience. We hope to have the chance to welcome you again and make your next stay more comfortable. TOC Team
Thank you very much for sharing your feedback with us. We’re happy to hear that you appreciated the cleanliness of the room, the good air conditioning, and the sound insulation. We’re sorry to hear, however, that the room size, bunk bed, an… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 19 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoAtendimento excecional, instalações acolhedoras
Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that you enjoyed our service and felt welcomed in our facilities. We look forward to seeing you again soon! TOC Team
Comentário efetuado em: 31 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoDa localização e atendimento
Prezada Luisa, Muito obrigada por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que você gostou da nossa localização, dos nossos quartos e do nosso serviço. Seus comentários nos motivam a continuar oferecendo a melhor experiência possível. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, TOC Hotel Las Ramblas
Prezada Luisa, Muito obrigada por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que você gostou da nossa localização, dos nossos quartos e do nosso serviço. Seus comentários nos motivam a continuar oferecendo a melhor experiência … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoO hotel é muito bem localizado, ao lado das Ramblas. O pessoal da recepção foi sempre atencioso. O Hotel dispõe de lugar para guardar a bagagem que é muito bom. A decoração é uma graça, por fora antigo e por dentro todo restaurado! Vale muito à pena.
Prezada Ana, Agradecemos imensamente seus amáveis comentários e o tempo dedicado para compartilhar sua experiência conosco. É uma grande satisfação saber que apreciou nossa localização privilegiada junto às Ramblas, a atenção da equipe de recepção, bem como a conveniência do espaço destinado à guarda de bagagens. Ficamos igualmente contentes em saber que a decoração, que combina o charme clássico da fachada com um interior totalmente renovado, foi do seu agrado. Será um prazer recebê-la novamente no TOC Las Ramblas em futuras visitas a Barcelona. Atenciosamente, Equipe TOC Las Ramblas
Prezada Ana, Agradecemos imensamente seus amáveis comentários e o tempo dedicado para compartilhar sua experiência conosco. É uma grande satisfação saber que apreciou nossa localização privilegiada junto às Ramblas, a atenção da equipe de… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 3 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoO hotel é muito bem localizado, o staff é atencioso e tudo é muito limpo.
O quarto é bem pequeno, mas isso não necessariamente é um problema.
Dear Keyse, Thank you for taking the time to write a review about TOC Las Ramblas. We love reading that you enjoyed our cleanliness and central location, we are also very happy that you felt taken care of by our staff. We always prioritize the comfort of our customers. We look forward to hosting you on your next trip! Sincerely, TOC Las Ramblas Hotel.
Dear Keyse, Thank you for taking the time to write a review about TOC Las Ramblas. We love reading that you enjoyed our cleanliness and central location, we are also very happy that you felt taken care of by our staff. We always prioritize… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 12 de setembro, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 23 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoOrganização, Limpeza, Móveis do quarto
O café da manhã (pouca variedade)
Dear Margarida, thank you very much for your review. We are so glad to know that you really liked our hotel. We look forward to welcoming you in the future. Kind regards, TOC Hotel Las Ramblas
Comentário efetuado em: 5 de junho, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificadoAcomodação confortável, cheiro extraordinário, tudo muito bem organizado. Localização foi, sem dúvida, perfeita. Gostamos e voltaremos novamente. Com toda a certeza.
Somente o elevador, muito pequenino.
Thank you Emanuela for your review! We are delighted to hear that you found our accomodation comfortable and well-organized. We are glad you enjoyed your stay and plan to return. We apologize for the small elevator and we will consider your feedback for future improvements. Looking forward to welcoming you back! Toc Hotel Las Ramblas.
Thank you Emanuela for your review! We are delighted to hear that you found our accomodation comfortable and well-organized. We are glad you enjoyed your stay and plan to return. We apologize for the small elevator and we will consider you… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 10 de maio, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 27 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 18 de abril, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 15 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoAdorei a localização, a simpatia dos funcionários e, o silêncio durante a noite. O pequeno almoço é simples mas agradável. O ambiente é muito acolhedor. A relação preço qualidade é muito boa. O único senão, que era colmatado pelo pouco tempo passado no quarto, tem a ver com a pouca luz que entra no quarto. De resto, gostei bastante.
Dear Cristina, we are glad to hear that you enjoyed the location, friendliness of the staff, quiet atmosphere, cozy ambiance, and the good price-quality ratio of your stay. We are sorry to hear about the issue with the light in your room, but we are glad to hear that it didn't detract too much from your overall experience. Thank you for sharing your feedback with us! We hope to host you again soon. Toc Team
Dear Cristina, we are glad to hear that you enjoyed the location, friendliness of the staff, quiet atmosphere, cozy ambiance, and the good price-quality ratio of your stay. We are sorry to hear about the issue with the light in your room, b… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 11 de março, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoStaff super atencioso e prestável. Fui sempre muito bem acompanhada pelo Sr Percy. Localização e limpeza espetacular.
Nas casas de banho não existia sabonete/gel para lavar as mãos. A cabeça do chuveiro era demasiada grande para o tamanho da cabine.
Dear Catia, thank you for taking the time to write a review. We are glad to hear that you had a wonderful vacation at TOC Hotel Las Ramblas. We are glad that you appreciated the location of the property, the rooms, and our services. We are sorry you did not find hand soap, but if asked at the reception we would have been ready to give it to you. We hope to host you soon at TOC Las Ramblas Hotel, a warm greeting. TOC Team
Dear Catia, thank you for taking the time to write a review. We are glad to hear that you had a wonderful vacation at TOC Hotel Las Ramblas. We are glad that you appreciated the location of the property, the rooms, and our services. We are … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 28 de fevereiro, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024
Comentário verificadoO quarto não tinha muita luz natural o que foi uma pena porque tinha uma parede em frenda a minha janela.
Não havia pequeno almoço, e o quarto tinha pouca iluminação natural.
Dear Romilza, Thank you for taking the time to write a review, we greatly appreciate your comments and they rally help us improve. We are sorry that the room was not to your liking. Your stay was in the most basic room in the hotel, that is, an interior room with bunk beds as indicated in the room description and in the pictures. We also send a message to all our guests who book this room with the option of an upgrade to a larger room with natural light. As for breakfast, there is always the option of booking a stay with breakfast included or booking breakfast at the hotel, as we serve it every day. It would be a pleasure to have you again at TOC Las Ramblas enjoying another room category. Best Regards, TOC Team.
Dear Romilza, Thank you for taking the time to write a review, we greatly appreciate your comments and they rally help us improve. We are sorry that the room was not to your liking. Your stay was in the most basic room in the hotel, that is… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 12 de fevereiro, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 6 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 27 de dezembro, 2023 · Estadia em dezembro, 2023
Comentário verificadoDo atendimento dos funcionários.
O quarto é muito pequeno! Para familias é horrível! Nós fomos em 2 adultos, 1 criança de 11 anos e um bebê de 10 meses. Com as malas, não conseguíamos nos movimentar dentro do quarto. Após a montagem do berço, ficou pior ainda. Acho que deveriam informar que não é um hotel para famílias se hospedarem. A cana também é horrível, pois amanheci com as costas muito doloridas, pois a cama tem um buraco no lado que eu dormi.
Hello, We are sorry to hear that room was not big enough. We have included in the description of the room the square meters that it has. Regarding the mattress quality We will inspect it in order to fix it. Best regards, Toc Team.
Comentário efetuado em: 26 de dezembro, 2023 · Estadia em dezembro, 2023
Comentário verificadoLocalização muito boa. Atendentes simpáticos. Hotel pequeno e organizado.
Quarto quádruplo muito pequeno e sala de café da manhã também.
Fernanda, thank you for taking the time to share your comments with us. We are glad to hear that you appreciated the central location and felt confortable in our hotel. The family room measures 15 m², as detailed in the room description. We are sorry if you felt there was not enough space. We hope you choose Toc Las Ramblas again in your next tip to Barcelona. Toc Team.
Fernanda, thank you for taking the time to share your comments with us. We are glad to hear that you appreciated the central location and felt confortable in our hotel. The family room measures 15 m², as detailed in the room description. We… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 11 de dezembro, 2023 · Estadia em dezembro, 2023
Comentário verificadoDecoração moderna, de bom gosto tudo novo , limpo e perfumado.
Em 4 noites e 5 dias de estadia não trocaram toalhas de banho/ roupa de cama . Talvez fosse preciso pedir !!?!?
Dear Ruth, we are glad to hear that you enjoyed your stay at TOC Las Ramblas and would return. We thank you for taking the time to wite your comment from which we will draw valuable information to further improve the quality of our guests' stay. We apologize about the cleaning. Usually, if you drop the towels to the floor the housekeeping team provides you with clean ones. Hoping to see you soon in Barcelona we wish you a good evening. Sincerely, TOC Team
Dear Ruth, we are glad to hear that you enjoyed your stay at TOC Las Ramblas and would return. We thank you for taking the time to wite your comment from which we will draw valuable information to further improve the quality of our guests… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 18 de novembro, 2023 · Estadia em novembro, 2023
Comentário verificadoLocalização. O quarto quádruplo era muito pequeno. Mas muito limpo e camas confortáveis.
Maria, thank you for taking the time to share your comments with us. We are glad to hear that you appreciated the central location and comfortable beds. The family room measures 15 m², as detailed in the room description. We are sorry if you felt there was not enough space. We hope you choose Toc Las Ramblas again in your next tip to Barcelona. Toc Team.
Maria, thank you for taking the time to share your comments with us. We are glad to hear that you appreciated the central location and comfortable beds. The family room measures 15 m², as detailed in the room description. We are sorry if yo… Mostrar mais