Hodnocení – Venecia Plaza Centro 2 hvězdiček
Plaza del Ayuntamiento, 3, Ciutat Vella, 46002 Valencie, Španělsko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Liptovský Mikuláš, Slovensko
Biot, Francie
Řím, Itálie
Binasco, Itálie
Vídeň, Rakousko
Maafushi, Maledivy
Leogang, Rakousko
Arachova, Řecko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 30. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníLokalita, čistota, milý personál..
Trochu horší odvětrávání v koupelně
Děkujeme, že jste si udělali čas a zanechali nám komentář. Těší nás, že jste se během svého pobytu cítili dobře. Každý den děláme vše pro to, abychom našim hostům poskytli lepší zážitky. S pozdravem.
Hodnocení napsáno: 7. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníPříjemný personál, čistý hotel. Snídaně byla výborná.
Děkujeme za velmi kladné hodnocení Veronika! Jsme rádi, že se vám naše zařízení líbilo, a doufáme, že vaše návštěva byla jednou z mnoha. Děkujeme vám, že jste zdůraznili naši polohu v centru Valencie, čistotu našich pokojů a zacházení s našimi zaměstnanci. Christian - recepce.
Děkujeme za velmi kladné hodnocení Veronika! Jsme rádi, že se vám naše zařízení líbilo, a doufáme, že vaše návštěva byla jednou z mnoha. Děkujeme vám, že jste zdůraznili naši polohu v centru Valencie, čistotu našich pokojů a zacházení s naš… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníMísto, čistota, styl
Postele se rozjížděly, kdy jsem je dal k sobě
Vážený pane Michale, děkujeme Vám za Vaše pozitivní hodnocení. Těší nás, že lokalita i čistota předčily Vaše očekávání a že jste u nás strávil příjemný pobyt. Děkujeme, že jste vyzdvihl pozornost personálu, který je vždy připraven pomoci našim hostům, a snídaně formou bufetu v našem zařízení. Doufáme, že Vaše návštěva bude jednou z mnoha, rádi Vás opět přivítáme. S pozdravem, Amparo-Team Venecia Plaza Centro
Vážený pane Michale, děkujeme Vám za Vaše pozitivní hodnocení. Těší nás, že lokalita i čistota předčily Vaše očekávání a že jste u nás strávil příjemný pobyt. Děkujeme, že jste vyzdvihl pozornost personálu, který je vždy připraven pomoci na… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 30. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníHotel je skvělý jak lokalitou přímo v centru, tak vybavením. Měli jsme 4-lůžkový pokoj s výhledem na náměstí - prostě luxus. Vše bylo čisté a postele voňavé. Personál byl milý a velice nápomocný. Snídaně byly v pořádku, i když bych uvítala více zeleniny.
Dear Marie, thank you for taking a few minutes to share your experience at our hotel. We are glad that your experience with us has been of 10. We appreciate that you highlight the facilities and equipment of the rooms. We continually strive to offer the best service to our guests and that they perceive it. We look forward to seeing you again, we will be happy to host you again. Best regards, Theresa - Front Desk
Dear Marie, thank you for taking a few minutes to share your experience at our hotel. We are glad that your experience with us has been of 10. We appreciate that you highlight the facilities and equipment of the rooms. We continually strive… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 12. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. ledna 2023 · Termínem pobytu byl leden 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. října 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. září 2022 · Termínem pobytu byl září 2022
Autentické hodnoceníhotel čistý klidný
nemám výtky
Děkujeme za váš velmi pozitivní komentář Jiri, každý den se snažíme zlepšovat a jsme rádi, že to naši zákazníci vnímají. Jsme velmi rádi, že slyšíme vaše hodnocení personálu recepce, jsme rádi, že vám můžeme nabídnout to nejlepší možné ošetření. Doufáme, že se brzy opět setkáme, rádi vás opět přivítáme. Děkuji mnohokrát. S pozdravem, recepce.
Děkujeme za váš velmi pozitivní komentář Jiri, každý den se snažíme zlepšovat a jsme rádi, že to naši zákazníci vnímají. Jsme velmi rádi, že slyšíme vaše hodnocení personálu recepce, jsme rádi, že vám můžeme nabídnout to nejlepší možné ošet… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 17. září 2022 · Termínem pobytu byl září 2022
Autentické hodnoceníhotel je velmi čistý, personál usměvavý a ochotný, poloha hotelu vynikající. Samotná budova je nádherná. Koupelna vybavena nadstandardně, pamatují snad na vše - od kartáčků a nití na zuby, odličovacích tamponů, vatových tyčinek až po tělové mléko. Vysoušeč vlasů automaticky. Snídaně vynikající. Klimatizace v pokoji samozřejmostí. Dostupnost na všechna atraktivní místa ve městě výborná. Půjčovna kol pár kroků naproti hotelu. Stanice autobusů, metra .... všechno velice blízko.
Snad naší vinou při rezervaci jsme nevěnovali pozornost typu kategorie objednávaného pokoje. Náš pokoj měl pouze malé okénko do světlíku, takže v pokoji stále tma a nevěděli jsme, jak je venku. Ale do města jsme přijeli ne proto, abychom trávili čas v hotelu na pokoji, takže jsme nad tímto nedostatkem brzy mávli rukou. Příště si ale dáme pozor. Objednávali jsme v březnu spolu s letenkami, v červenci jsme obdrželi informaci o změně termínu odletu a příletu - bylo posunuto o 1 den dříve. Marně jsem se snažila přes booking rezervaci změnit, zkoušela jsem psát do hotelu, ale bezúspěšně. Pobyt nás stál proto o 1 den ubytování navíc. Ale ..... strávili jsme i tak ve Valencii nádherné chvíle. Smutný závěr při odjezdu na letiště - v metru při chaotickém kupování jízdenek odcizena z batůžku peněženka s hotovostí, platební kartou a doklady. Po prožití pár desítek minut horkých chvilek na letišti se díky pochopení personálu na letišti podařilo odletět zpět domů jen na řidičský průkaz. Velké zklamání však přineslo nemožnost se spojit s českou ambasádou. Uváděná "nouzová linka" na stránkách MZV pro podobně nastalé situace nefungovala, což považuji za absurdní.