Comentários de Sercotel de los Reyes 3 estrelas
Plaza Ciudad Real, 2, 28700 San Sebastián de los Reyes, Espanha
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Comentário efetuado em: 18 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 10 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoO hotel é bom e limpo porém o quarto estava com um ar condicionado muito velho que não funcionava direito um calor insuportável dentro do quarto no qual infelizmente não pudemos dormir direito passamos uma péssima noite e pela manhã logo cedo tivemos que ir embora porque não podíamos mas aguentar aquele quarto no geral uma péssima experiência
A limpeza e beleza do hotel é muito boa
Estimado Leonardo, Agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos saber que la temperatura de su habitación no cumplió con sus expectativas y que el aire acondicionado presentó problemas. Agradecemos sus comentarios sobre la limpieza y la belleza del hotel, su satisfacción es muy importante para nosotros. Haremos llegar sus observaciones a nuestro equipo de mantenimiento para evaluar la situación. Atentamente, Sercotel de los Reyes
Estimado Leonardo, Agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos saber que la temperatura de su habitación no cumplió con sus expectativas y que el aire acondicionado presentó problemas. Agradecemos sus comentarios sobre la limpieza… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 5 de julho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de julho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 23 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoBom pequeno-almoço e hotel razoável. O quarto era confortável no geral e não era barulhento. Hotel não está mal mantido.
Esperei 30 minutos para o check-in porque só havia uma funcionária que fez o check-in a um grupo enorme antes do meu check-in. Bastava terem alguém no escritório disponível para ajudar e evitar estas situações.
Estimado Nuno, Muchísimas gracias por valorar el hotel. Nos alegra saber que la comodidad y tranquilidad de la habitación y nuestro variado desayuno fueron de su agrado. Lamentamos que tuviera que esperar a ser atendido en recepción, como comenta, fue por una afluencia de gente mayor a la habitual. Esperamos que se aloje nuevamente y poder darle un mejor servicio. Un saludo, Hotel Globales de los Reyes.
Estimado Nuno, Muchísimas gracias por valorar el hotel. Nos alegra saber que la comodidad y tranquilidad de la habitación y nuestro variado desayuno fueron de su agrado. Lamentamos que tuviera que esperar a ser atendido en recepción, com… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 20 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 20 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 4 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoNo geral foi bom, quarto bom, colchão ótimo. A insonorização é que não é boa. Mas dormimos bem. Acho que devem melhorar o pequeno almoço, é muito limitado, nem sequer tem ovos de variedade nenhuma.
Estimada Carina, Antes de mais gostaríamos de agradecer por ter escolhido o nosso hotel para ficar alojado na cidade, bem como pelos seus simpáticos comentários. Todas as pessoas que compõem a equipa do hotel dão o seu melhor todos os dias para garantir que a estadia dos nossos clientes corresponde às suas expectativas. Teremos todo o prazer em recebê-lo novamente em ocasiões futuras. Sinceramente, Carmen Núñez Quality Manager
Estimada Carina, Antes de mais gostaríamos de agradecer por ter escolhido o nosso hotel para ficar alojado na cidade, bem como pelos seus simpáticos comentários. Todas as pessoas que compõem a equipa do hotel dão o seu melhor todos os dia… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 2 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 26 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 12 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoPequeno almoço e limpeza do quarto
Tamanho da cama e do quarto
Estimado cliente, Obrigado por permanecer connosco! Preocupamo-nos muito em tornar a estadia dos nossos hóspedes o mais agradável possível, por isso agradecemos o seu feedback. Esperamos voltar a recebê-lo em breve. Sinceramente, Carmen Núñez Quality Manager
Estimado cliente, Obrigado por permanecer connosco! Preocupamo-nos muito em tornar a estadia dos nossos hóspedes o mais agradável possível, por isso agradecemos o seu feedback. Esperamos voltar a recebê-lo em breve. Sinceramente, Car… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 9 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de dezembro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 21 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 19 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 17 de outubro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 15 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoSimplesmente muito bom
Prezado cliente, Obrigado por ficar conosco! Nos preocupamos muito em tornar a estadia dos nossos hóspedes o mais agradável possível, por isso agradecemos o seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Sinceramente, Carmen Núñez Quality Manager
Prezado cliente, Obrigado por ficar conosco! Nos preocupamos muito em tornar a estadia dos nossos hóspedes o mais agradável possível, por isso agradecemos o seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Sinceramente, Carmen N… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 30 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoConforto da cama e comodidade geral.
Barulho por parte dos outros hóspedes à noite e a qualidade do pequeno almoço poderia ser melhor.
Prezado cliente, Agradecemos a oportunidade de tê-lo hospedado em nosso estabelecimento. Sua satisfação é a nossa maior recompensa, e seus comentários são valiosos para que possamos aprimorar nossos serviços. Esperamos tê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Carmen Núñez Quality Manager
Prezado cliente, Agradecemos a oportunidade de tê-lo hospedado em nosso estabelecimento. Sua satisfação é a nossa maior recompensa, e seus comentários são valiosos para que possamos aprimorar nossos serviços. Esperamos tê-lo novamente e… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 14 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoPequeno Almoço era bom. Sítio sossegado
Ouve-se tudo dos outros quartos. Cama pequena para casal
Estimado André, Agradecemos imensamente sua estadia conosco! Prezamos muito em tornar a experiência de nossos hóspedes a mais agradável possível, por isso seus comentários são muito importantes para nós. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Carmen Núñez Quality Manager
Estimado André, Agradecemos imensamente sua estadia conosco! Prezamos muito em tornar a experiência de nossos hóspedes a mais agradável possível, por isso seus comentários são muito importantes para nós. Esperamos recebê-lo novamente em br… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 14 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoSimpatia dos funcionários
Barulho vindo da rua e do corredor, Quarto sem insonorização. Não se consegue dormir.
Estimado Francisco, Agradecemos por sua estadia conosco! Prezamos muito em tornar a experiência de nossos hóspedes a mais agradável possível, por isso valorizamos seus comentários. Pedimos desculpas se, pelos fatos que o senhor indica em relação ao ruído, seu descanso tenha sido prejudicado. Tomaremos nota para repassar ao departamento responsável. Atenciosamente, Carmen Núñez Quality Manager
Estimado Francisco, Agradecemos por sua estadia conosco! Prezamos muito em tornar a experiência de nossos hóspedes a mais agradável possível, por isso valorizamos seus comentários. Pedimos desculpas se, pelos fatos que o senhor indica em… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 3 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoSossego e simplicidade do serviço. Simpatia dos funcionários.
Estacionamento um pouco difícil de encontrar mas acabou por se revelar fácil.
Estimado Teófilo, Obrigado por permanecer connosco! Tivemos muito cuidado para tornar a estadia dos nossos hóspedes o mais agradável possível, por isso agradecemos o seu feedback. Esperamos voltar a recebê-lo em breve. Sinceramente o seu, Carmen Núñez Quality Manager
Estimado Teófilo, Obrigado por permanecer connosco! Tivemos muito cuidado para tornar a estadia dos nossos hóspedes o mais agradável possível, por isso agradecemos o seu feedback. Esperamos voltar a recebê-lo em breve. Sinceramente o … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 3 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoSossego da zona envolvente ao hotel. O pequeno almoço estava óptimo. Funcionários super simpáticos. Porta entre a zona da cama e do wc.
O barulho do elevador. Têm de dar uns retoque à volta da banheira.
Estimado cliente, Obrigado por permanecer connosco! Tivemos muito cuidado para tornar a estadia dos nossos hóspedes o mais agradável possível, por isso agradecemos o seu feedback. Esperamos voltar a recebê-lo em breve. Com os melhores cumprimentos, Carmen Núñez Quality Manager
Estimado cliente, Obrigado por permanecer connosco! Tivemos muito cuidado para tornar a estadia dos nossos hóspedes o mais agradável possível, por isso agradecemos o seu feedback. Esperamos voltar a recebê-lo em breve. Com os melhores… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 30 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoÉ bom Gostei muito
Caro Batalha, Obrigado por ficar connosco! Tivemos muito cuidado para tornar a estadia dos nossos hóspedes o mais agradável possível, por isso agradecemos o seu feedback. Esperamos voltar a recebê-lo em breve. Com os melhores cumprimentos, Carmen Núñez Quality Manager
Caro Batalha, Obrigado por ficar connosco! Tivemos muito cuidado para tornar a estadia dos nossos hóspedes o mais agradável possível, por isso agradecemos o seu feedback. Esperamos voltar a recebê-lo em breve. Com os melhores cumpriment… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 7 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificado