Hotel Helka: arvustused 3 tärniga
Pohjoinen Rautatiekatu 23, Etu-Töölö, 00100 Helsingi, Soome
Laadib
Külastajad jätsid arvustusi ka nende majutusasutuste kohta:
Luxembourg, Luksemburg
Tallinn, Eesti
Marbella, Hispaania
Łódź, Poola
Tallinn, Eesti
Saunja, Eesti
Moss, Norra
Ust'-Dolyssy, Venemaa
Kuidas külastajate arvustused toimivad?
Iga arvustuste keskmine hinne on vahemikus 1–10. Selleks et saada üldhinne, mida näete, liidame kõik saadud arvustuste keskmised hinded kokku ja jagame saadud arvustuste keskmiste hinnete hulgaga. Kasutame kaalutud keskmise hinde süsteemi, mis tähendab, et mida hiljutisem on arvustus, seda suuremat mõju see arvustuste keskmise hinde arvutamisele avaldab. Lisaks saavad külastajad anda eraldi hindepunkte sellistes olulistes valdkondades nagu asukoht, puhtus, personal, hubasus, mugavused, hinna ja kvaliteedi suhe ning tasuta Wi-Fi-ühendus. Pange tähele, et külastajad annavad oma hindepunktid ja üldhinde sõltumatult, seega puudub nende vahel otsene seos.
Arvustuse saad anda meie platvormi kaudu broneeritud majutusasutusele, kui seal peatusid või kui saabusid majutusasutusse, kuid seal tegelikult ei peatunud. Juba esitatud arvustuse muutmiseks võta ühendust meie klienditoe tiimiga.
Nii personal kui ka automaatsed süsteemid töötavad selle nimel, et tabada meie platvormil esitatud võltsitud arvustusi. Kui peaksime neist mõne leidma, siis kustutame selle ja vajaduse korral võtame esitaja vastutusele.
Kui keegi peaks midagi kahtlast märkama, siis saab sellest alati teatada meie klienditoele, nii et pettustega tegelev tiim saaks seda uurida.
Ideaalis avaldaksime iga saadud arvustuse, olgu see siis positiivne või negatiivne. Siiski ei kuva me ühtegi arvustust, mis sisaldab (muu hulgas) järgmist või viitab neile:
- poliitiliselt tundlikud kommentaarid;
- müügiedendussisu;
- ebaseaduslik tegevus;
- isiklik või tundlik teave (nt e-posti aadressid, telefoninumbrid või krediitkaardiandmed);
- vandesõnad, seksuaalsed vihjed, vihakõne, diskrimineerivad märkused, ähvardused, viited vägivallale;
- rämpspost ja võltssisu;
- julmus loomade vastu;
- kellegi teisena esinemine (nt kui autor väidab end olevat keegi teine);
- meie arvustuste kirjutamise näpunäidete rikkumine.
Arvustuste asjakohasuse tagamiseks võime aktsepteerida üksnes selliseid arvustusi, mis on esitatud kolme kuu jooksul pärast väljaregistreerimist, ning võime lõpetada arvustuste kuvamise, kui nende esitamisest on möödunud 36 kuud või kui majutusasutuses on toimunud omanikuvahetus.
Majutusasutus võib arvustusele vastata.
Kui näed mitut arvustust, on kõige värskemad neist kuvatud ülalpool sõltuvalt mõnest muust tegurist (millises keeles on arvustus, kas see on üksnes hinne või sisaldab ka kommentaare jne). Soovi korral saad neid sorteerida ja/või filtreerida (aastaaja, arvustuse keskmise hinde ja muu järgi).
Vahel kuvame väliste arvustuste keskmist hinnet teistelt tuntud reisiveebisaitidelt. Sellisel juhul on see selgelt välja toodud.
Arvustuste juhised ja standardid
Need juhised ja standardid on mõeldud selleks, et kindlustada Booking.com-i sisu ajakohasus ning peresõbralikkus ilma, et need piiraksid arvamuste väljendamist. Need juhised kehtivad kõikidele arvamustele olenemata sisust.
Hinnangud peaksid olema seotud reisimisega. Kõige kasulikumad hinnangud on esitatud üksikasjalikult ja aitavad teistel teha paremaid otsuseid. Palun ärge lisage isiklikke, poliitilisi, eetilisi või religioosseid kommentaare. Müügiedenduslik sisu eemaldatakse ja probleemid seoses Booking.com-i teenusega edastatakse meie kliendi- või majutusteeninduse tiimidele.
Hinnangud peaksid olema sobilikud rahvusvahelisele publikule. Palun vältige vandesõnade või sarnaste sõnade kasutamist mis tahes keeles. Kommentaarid ja muu sisu, mis sisaldavad vaenu õhutamist, diskrimineerivaid märkusi, ähvardusi, seksuaalse sisuga märkusi, vägivalda ja ebaseadusliku tegevuse propageerimist on keelatud.
Kogu sisu peaks olema ehtne ja ainulaadne. Kõige väärtuslikumad arvustused on originaalsed ja erapooletud. Teie hinnang peaks kajastama teie arvamust. Booking.com-i majutusasutustest partneritel ei ole lubatud postitada külastajate nimel arvustusi või pakkuda nende kirjutamise eest midagi vastutasuks. Lisaks ei aktsepteerita katseid, mil majutusasutus proovib negatiivse arvustuse jätmisel konkurendi hinnet madalamaks muuta.
Austage teiste privaatsust. Booking.com teeb omalt poolt kõik, et varjata e-posti aadresse, telefoninumbreid, veebiaadresse, sotsiaalmeedia kontosid jms.
Hinnangutes esitatud arvamused kuuluvad Booking.com-i klientidele ja majutusasutustest partneritele, mitte Booking.com-ile. Booking.com ei vastuta ühegi arvustuse või vastuse eest. Booking.com tegutseb vahendajana (ilma, et tal lasuks kohustus kontrollida), mitte nende kommentaaride ning vastuste avaldajana.
Arvustusi sorteeritakse vaikimisi arvustuste kuupäevade ning muude kriteeriumite alusel, et kuvataks kõige asjakohasemaid arvustusi (nt kasutatud keel, teksti sisaldavad ning mitteanonüümsed arvustused). Lisaks on saadaval ka teisi sorteerimise võimalusi (nt reisija tüüp, hinne jne)
Tõlkeid puudutavast vastutusest loobumine
See teenus võib sisaldada endas Google'i loodud tõlkeid. Google ei anna tõlgetes otseselt või kaudselt väljendatava kohta ühtegi tagatist ega garantiid. Muuhulgas ei anna Google ühtegi täpsust ja usaldusväärsust puudutavat garantiid või tagatist ning ei anna ka kaudselt väljendatavaid garantiisid või tagatisi seoses turunduskvaliteediga, sobivusega või teatud rikkumiste ennetamisega.
Laadimine...
Arvustus esitatud: 1. september 2025 · Peatumiskuupäev: august 2025
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 11. juuli 2025 · Peatumiskuupäev: juuli 2025
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 28. juuni 2025 · Peatumiskuupäev: aprill 2025
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 30. mai 2025 · Peatumiskuupäev: mai 2025
Kontrollitud arvustusHea asukoht kesklinnas. Väga maitsev ja mitmekesine hommikusöök.
Hello Ülle, thank you for taking the time to leave feedback. We are glad to hear that your trip went well and that you found the location of the hotel convenient and enjoyed our tasty breakfast. We look forward to welcoming you back soon! Heli/ Reception
Hello Ülle, thank you for taking the time to leave feedback. We are glad to hear that your trip went well and that you found the location of the hotel convenient and enjoyed our tasty breakfast. We look forward to welcoming you back soon! H… Näita rohkem
Arvustus esitatud: 23. märts 2025 · Peatumiskuupäev: märts 2025
Kontrollitud arvustusHea asukoht
Toas ei olnud tee ega kohvi keetmise võimalust. 1.krs fuajees sain kohvi, kuid selle eest pidi eraldi kohapeal maksma.
Hello and thank you for your review. We have tea and coffee and a kettle available in every room and they are free of charge to use of course. Usually the kettle is located inside the wardrobes of the room. In case you don't find them you can always contact the staff and we will be sure to help you. Thank you for the reply and hope to see you again! Best regards, Johannes / Reception
Hello and thank you for your review. We have tea and coffee and a kettle available in every room and they are free of charge to use of course. Usually the kettle is located inside the wardrobes of the room. In case you don't find them y… Näita rohkem
Arvustus esitatud: 17. märts 2025 · Peatumiskuupäev: märts 2025
Kontrollitud arvustusSuper valik, ülimaitsev toit, hea teenindus
Ei oska öelda
Hello, thank you for taking the time to answer our survey. We are glad to see that your trip seems to have gone well. If there is anything you think we can improve on we would love to hear from you. Have a great week and welcome back on your next trip to Helka :) Best regards, Johannes / Reception
Hello, thank you for taking the time to answer our survey. We are glad to see that your trip seems to have gone well. If there is anything you think we can improve on we would love to hear from you. Have a great week and welcome back on you… Näita rohkem
Arvustus esitatud: 2. jaanuar 2025 · Peatumiskuupäev: detsember 2024
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 2. oktoober 2024 · Peatumiskuupäev: oktoober 2024
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 14. september 2024 · Peatumiskuupäev: august 2024
Kontrollitud arvustusVäga tore personal. Puhas tuba ja hea asukoht kesklinnas.
Parkimine on tasuline lukustatud väravaga hoovis. Iga kord, kui soovid kas autost midagi võtta või autoga kusagile minna, peab eraldi väravate avamist paluma.
Hi Karin, thank you for your kind review! Yes, it is possible to pre-reserve a parking place from our yard for 30€/night. We keep the parking gate locked for security reasons and that is the way we also know who gets in and out. Hope to see you again at Helka and we wish you a beautiful fall time! BR, Helka, Anu
Hi Karin, thank you for your kind review! Yes, it is possible to pre-reserve a parking place from our yard for 30€/night. We keep the parking gate locked for security reasons and that is the way we also know who gets in and out. Hope t… Näita rohkem
Arvustus esitatud: 12. september 2024 · Peatumiskuupäev: september 2024
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 19. august 2024 · Peatumiskuupäev: august 2024
Kontrollitud arvustusAsukoht oli väga hea ja kujundus kaasaegne ja stiilne. Mõnus väike saun.
Ventilatsioon tegi pisut liiga kõva häält.
Hello and thank you for the review. We are extremely sorry for the noise caused by the air conditioning device or by the ventilation. These types of issues are rare, however always regrettable. We recommend to always contact the staff immediately so we can resolve the issue at hand. Sorry for the problems and we hope to see you again. Sincerely, Johannes / Reception
Hello and thank you for the review. We are extremely sorry for the noise caused by the air conditioning device or by the ventilation. These types of issues are rare, however always regrettable. We recommend to always contact the staff immed… Näita rohkem
Arvustus esitatud: 21. mai 2024 · Peatumiskuupäev: mai 2024
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 28. jaanuar 2024 · Peatumiskuupäev: jaanuar 2024
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 14. jaanuar 2024 · Peatumiskuupäev: detsember 2023
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 1. jaanuar 2024 · Peatumiskuupäev: jaanuar 2024
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 22. detsember 2023 · Peatumiskuupäev: detsember 2023
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 1. detsember 2023 · Peatumiskuupäev: november 2023
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 19. november 2023 · Peatumiskuupäev: november 2023
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 9. november 2023 · Peatumiskuupäev: november 2023
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 3. november 2023 · Peatumiskuupäev: oktoober 2023
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 27. oktoober 2023 · Peatumiskuupäev: september 2023
Kontrollitud arvustusKõik ok
Hotelli emand peaks kontrollima oma töötegijaid(kapipealsed olid paksult tolmu täis)
Arvustus esitatud: 28. august 2023 · Peatumiskuupäev: juuli 2023
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 27. mai 2023 · Peatumiskuupäev: mai 2023
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 20. märts 2023 · Peatumiskuupäev: märts 2023
Kontrollitud arvustusHommikusöök väga hea, hotelli asukoht mugav.
Ei oska midagi negatiivset välja tuua
Thank you for the review. We are so glad to hear back from you :). We hope to see you again soon! Have a nice week.