Radisson Blu Royal Hotel, Helsinki: arvustused 4 tärniga
Runeberginkatu 2, Kamppi, 00100 Helsingi, Soome
Laadib
Külastajad jätsid arvustusi ka nende majutusasutuste kohta:
Berliin, Saksamaa
Varssavi, Poola
Torremolinos, Hispaania
Campitello di Fassa, Itaalia
Viin, Austria
Patongi rand, Tai
Hoofddorp, Holland
Czarna Wieś, Poola
Kuidas külastajate arvustused toimivad?
Iga arvustuste keskmine hinne on vahemikus 1–10. Selleks et saada üldhinne, mida näete, liidame kõik saadud arvustuste keskmised hinded kokku ja jagame saadud arvustuste keskmiste hinnete hulgaga. Kasutame kaalutud keskmise hinde süsteemi, mis tähendab, et mida hiljutisem on arvustus, seda suuremat mõju see arvustuste keskmise hinde arvutamisele avaldab. Lisaks saavad külastajad anda eraldi hindepunkte sellistes olulistes valdkondades nagu asukoht, puhtus, personal, hubasus, mugavused, hinna ja kvaliteedi suhe ning tasuta Wi-Fi-ühendus. Pange tähele, et külastajad annavad oma hindepunktid ja üldhinde sõltumatult, seega puudub nende vahel otsene seos.
Arvustuse saad anda meie platvormi kaudu broneeritud majutusasutusele, kui seal peatusid või kui saabusid majutusasutusse, kuid seal tegelikult ei peatunud. Juba esitatud arvustuse muutmiseks võta ühendust meie klienditoe tiimiga.
Nii personal kui ka automaatsed süsteemid töötavad selle nimel, et tabada meie platvormil esitatud võltsitud arvustusi. Kui peaksime neist mõne leidma, siis kustutame selle ja vajaduse korral võtame esitaja vastutusele.
Kui keegi peaks midagi kahtlast märkama, siis saab sellest alati teatada meie klienditoele, nii et pettustega tegelev tiim saaks seda uurida.
Ideaalis avaldaksime iga saadud arvustuse, olgu see siis positiivne või negatiivne. Siiski ei kuva me ühtegi arvustust, mis sisaldab (muu hulgas) järgmist või viitab neile:
- poliitiliselt tundlikud kommentaarid;
- müügiedendussisu;
- ebaseaduslik tegevus;
- isiklik või tundlik teave (nt e-posti aadressid, telefoninumbrid või krediitkaardiandmed);
- vandesõnad, seksuaalsed vihjed, vihakõne, diskrimineerivad märkused, ähvardused, viited vägivallale;
- rämpspost ja võltssisu;
- julmus loomade vastu;
- kellegi teisena esinemine (nt kui autor väidab end olevat keegi teine);
- meie arvustuste kirjutamise näpunäidete rikkumine.
Arvustuste asjakohasuse tagamiseks võime aktsepteerida üksnes selliseid arvustusi, mis on esitatud kolme kuu jooksul pärast väljaregistreerimist, ning võime lõpetada arvustuste kuvamise, kui nende esitamisest on möödunud 36 kuud või kui majutusasutuses on toimunud omanikuvahetus.
Majutusasutus võib arvustusele vastata.
Kui näed mitut arvustust, on kõige värskemad neist kuvatud ülalpool sõltuvalt mõnest muust tegurist (millises keeles on arvustus, kas see on üksnes hinne või sisaldab ka kommentaare jne). Soovi korral saad neid sorteerida ja/või filtreerida (aastaaja, arvustuse keskmise hinde ja muu järgi).
Vahel kuvame väliste arvustuste keskmist hinnet teistelt tuntud reisiveebisaitidelt. Sellisel juhul on see selgelt välja toodud.
Arvustuste juhised ja standardid
Need juhised ja standardid on mõeldud selleks, et kindlustada Booking.com-i sisu ajakohasus ning peresõbralikkus ilma, et need piiraksid arvamuste väljendamist. Need juhised kehtivad kõikidele arvamustele olenemata sisust.
Hinnangud peaksid olema seotud reisimisega. Kõige kasulikumad hinnangud on esitatud üksikasjalikult ja aitavad teistel teha paremaid otsuseid. Palun ärge lisage isiklikke, poliitilisi, eetilisi või religioosseid kommentaare. Müügiedenduslik sisu eemaldatakse ja probleemid seoses Booking.com-i teenusega edastatakse meie kliendi- või majutusteeninduse tiimidele.
Hinnangud peaksid olema sobilikud rahvusvahelisele publikule. Palun vältige vandesõnade või sarnaste sõnade kasutamist mis tahes keeles. Kommentaarid ja muu sisu, mis sisaldavad vaenu õhutamist, diskrimineerivaid märkusi, ähvardusi, seksuaalse sisuga märkusi, vägivalda ja ebaseadusliku tegevuse propageerimist on keelatud.
Kogu sisu peaks olema ehtne ja ainulaadne. Kõige väärtuslikumad arvustused on originaalsed ja erapooletud. Teie hinnang peaks kajastama teie arvamust. Booking.com-i majutusasutustest partneritel ei ole lubatud postitada külastajate nimel arvustusi või pakkuda nende kirjutamise eest midagi vastutasuks. Lisaks ei aktsepteerita katseid, mil majutusasutus proovib negatiivse arvustuse jätmisel konkurendi hinnet madalamaks muuta.
Austage teiste privaatsust. Booking.com teeb omalt poolt kõik, et varjata e-posti aadresse, telefoninumbreid, veebiaadresse, sotsiaalmeedia kontosid jms.
Hinnangutes esitatud arvamused kuuluvad Booking.com-i klientidele ja majutusasutustest partneritele, mitte Booking.com-ile. Booking.com ei vastuta ühegi arvustuse või vastuse eest. Booking.com tegutseb vahendajana (ilma, et tal lasuks kohustus kontrollida), mitte nende kommentaaride ning vastuste avaldajana.
Arvustusi sorteeritakse vaikimisi arvustuste kuupäevade ning muude kriteeriumite alusel, et kuvataks kõige asjakohasemaid arvustusi (nt kasutatud keel, teksti sisaldavad ning mitteanonüümsed arvustused). Lisaks on saadaval ka teisi sorteerimise võimalusi (nt reisija tüüp, hinne jne)
Tõlkeid puudutavast vastutusest loobumine
See teenus võib sisaldada endas Google'i loodud tõlkeid. Google ei anna tõlgetes otseselt või kaudselt väljendatava kohta ühtegi tagatist ega garantiid. Muuhulgas ei anna Google ühtegi täpsust ja usaldusväärsust puudutavat garantiid või tagatist ning ei anna ka kaudselt väljendatavaid garantiisid või tagatisi seoses turunduskvaliteediga, sobivusega või teatud rikkumiste ennetamisega.
Laadimine...
Arvustus esitatud: 29. juuli 2024 · Peatumiskuupäev: juuli 2024
Kontrollitud arvustusAsukoht, tuba ilus ja mugav, vannitoas alati tarvikud olemas. Voodi ja padi pehmed ja uni oli hea. Külastasime kontserti ja oli hea asukoht Olympiastadionilt, mõnusa jalutuse kaugusel. Poed ja restoranid samuti lähedal.
Veidi vananenud ilmega
Thank you for your kind review, we are so happy that you enjoyed your stay with us and that the location of the hotel worked well for your needs during your visit! Welcome again! Best Regards, Radisson Blu Plaza Team
Arvustus esitatud: 21. aprill 2024 · Peatumiskuupäev: aprill 2024
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 18. veebruar 2024 · Peatumiskuupäev: veebruar 2024
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 17. veebruar 2024 · Peatumiskuupäev: veebruar 2024
Kontrollitud arvustusParim voodi ja padjad minu kogemuse põhjal. Hommikusöök oli väga rikkalik.
Saun ei töötanud nendel aegadel nagu infos lubatud oli. Seega see teenus jäi meil kogemata.
Dear Mairi, Thank you for your good review. Our apologizes for the sauna being fully booked. Glad to hear, that you still enjoyed the breakfast and room. Hopefully we can offer you a even better experience next time! Best, Merituuli Reception
Dear Mairi, Thank you for your good review. Our apologizes for the sauna being fully booked. Glad to hear, that you still enjoyed the breakfast and room. Hopefully we can offer you a even better experience next time! Best, Merituuli Rec… Näita rohkem
Arvustus esitatud: 27. september 2023 · Peatumiskuupäev: september 2023
Kontrollitud arvustusHotelli asukoht ja hommikusöök olid meeldivad.
Tuba oli äärmiselt väike ja hotell ise väsinud, räsitud ja kulunud
Dear Alice, Thank you for your review. We are very sorry to hear, that your stay didn't go so well and was a disappointment. Hopefully we can offer you a much better experience next time. Nice to hear, that you still liked our hotel and the breakfast. Warmly welcome back! Best, Merituuli Reception
Dear Alice, Thank you for your review. We are very sorry to hear, that your stay didn't go so well and was a disappointment. Hopefully we can offer you a much better experience next time. Nice to hear, that you still liked our hotel a… Näita rohkem
Arvustus esitatud: 18. september 2023 · Peatumiskuupäev: september 2023
Kontrollitud arvustusHommikusöök oli OK.
Hea hotell heas asukohas.
Dear Ilmar, Thank you for your good review. We are very happy to hear that you enjoyed your stay at Royal and liked our breakfast and location especially. Welcome back again and have a nice autumn! Best, Merituuli Reception
Arvustus esitatud: 27. august 2023 · Peatumiskuupäev: august 2023
Kontrollitud arvustusAsukoht, hommikusöök
Must, tuba oli koristamata, põrand karvu ja kleepuvaid plekke täis. Ei koristatud isegi siis, kui seda teha palusime.
Dear Diana, Thank you for your review. We are truly sorry for your awful experience with our cleaning. We will take your feedback into account and put it forward. Hopefully we can offer you a much better experience next time. Happy, that you still liked our location and breakfast. Hopefully we can welcome you back to Royal! Best regards, Merituuli Reception
Dear Diana, Thank you for your review. We are truly sorry for your awful experience with our cleaning. We will take your feedback into account and put it forward. Hopefully we can offer you a much better experience next time. Happy, that … Näita rohkem
Arvustus esitatud: 19. august 2023 · Peatumiskuupäev: august 2023
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 9. august 2023 · Peatumiskuupäev: august 2023
Kontrollitud arvustusKiitus personalile, kõik oli suurepärane!
Dear Kati, Thank you for your kind review, and welcome again in the future! With kind regards, Reception
Arvustus esitatud: 30. juuli 2023 · Peatumiskuupäev: juuli 2023
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 24. juuli 2023 · Peatumiskuupäev: juuli 2023
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 19. juuli 2023 · Peatumiskuupäev: juuli 2023
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 3. juuli 2023 · Peatumiskuupäev: juuni 2023
Kontrollitud arvustusHommikusöök oli hea. Mugav voodi.
Vannitoa trapist tuli väga ebameeldivat haisu.
Dear Anni, we really appreciate you for taking time to give us this valuable feedback. We are sorry to hear, that there was an unpleasant smell in the bathroom. Next time, you can inform the reception about this and we will do our best to fix it. Still glad to hear, that you enjoyed our hotel room's bed and breakfast. Have a lovely summer and hope to see you again soon! :) Best, Merituuli Reception
Dear Anni, we really appreciate you for taking time to give us this valuable feedback. We are sorry to hear, that there was an unpleasant smell in the bathroom. Next time, you can inform the reception about this and we will do our best to… Näita rohkem
Arvustus esitatud: 28. juuni 2023 · Peatumiskuupäev: juuni 2023
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 19. juuni 2023 · Peatumiskuupäev: juuni 2023
Kontrollitud arvustusTuba oli ilus ja mõnus.
Parkimine oli suur peavalu. parklasse minnes kaardid ei toiminud ja ka välja minnes. igal pool kaardid jamasid.
Dear Bibi Ann, Thank you so much for your kind words and positive feedback! We are thrilled to hear that you had a wonderful experience at our hotel. Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your recognition of our efforts. We hope to have the pleasure of serving you again on your next visit. /Reception
Dear Bibi Ann, Thank you so much for your kind words and positive feedback! We are thrilled to hear that you had a wonderful experience at our hotel. Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your recognition of our efforts. … Näita rohkem
Arvustus esitatud: 29. mai 2023 · Peatumiskuupäev: mai 2023
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 16. mai 2023 · Peatumiskuupäev: mai 2023
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 19. veebruar 2023 · Peatumiskuupäev: veebruar 2023
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 17. veebruar 2023 · Peatumiskuupäev: veebruar 2023
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 13. jaanuar 2023 · Peatumiskuupäev: jaanuar 2023
Kontrollitud arvustusMugavad voodid, maitsev hommikusöök. Hea asukoht.
-
Dear Margus, thank you for your feedback, happy to hear your stay with us went well! Best, Arla Reception
Arvustus esitatud: 2. jaanuar 2023 · Peatumiskuupäev: jaanuar 2023
Kontrollitud arvustusTuba oli mõnusalt ruumikas, voodi oli mugav, vannituba väga hubane, dušširuum ruumikas.
Hommikusöök oli kehv, toidud olid jahedad ja kuivad. Valik oli olemas, kuid maitseelamus jäi saamata.
Dear Triin, thank you for staying with us at Royal, happy to hear you liked our hotel. I will forward your message to our breakfast department. Take care and welcome back! Best, Arla Reception
Arvustus esitatud: 1. jaanuar 2023 · Peatumiskuupäev: jaanuar 2023
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 22. detsember 2022 · Peatumiskuupäev: detsember 2022
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 20. detsember 2022 · Peatumiskuupäev: detsember 2022
Kontrollitud arvustus