Radisson Blu Royal Hotel, Helsinki – opinie 4-gwiazdkowy
Runeberginkatu 2, Kamppi, 00100 Helsinki, Finlandia
Trwa ładowanie
Goście ocenili również te obiekty:
Santander, Hiszpania
Kolonia, Niemcy
Tokio, Japonia
Valfurva, Włochy
Miasto Rodos, Grecja
Stawiguda, Polska
Barcelona, Hiszpania
Primorsko, Bułgaria
Na jakich zasadach działają opinie gości
Oceny są podawane w skali od 1 do 10. Aby obliczyć ogólną ocenę, którą można zobaczyć na stronie, dodajemy do siebie wszystkie otrzymane oceny i dzielimy ten wynik przez łączną liczbę otrzymanych ocen. Używamy systemu ocen ważonych, co oznacza, że im nowsza opinia, tym większy ma wpływ na obliczenie całkowitej oceny. Ponadto goście mogą przyznawać osobne „oceny cząstkowe” w takich kategoriach, jak lokalizacja, czystość, personel, komfort, udogodnienia, stosunek jakości do ceny i bezpłatne Wi-Fi. Należy pamiętać, że goście przyznają oceny cząstkowe i oceny ogólne niezależnie od siebie, więc nie ma między nimi żadnego bezpośredniego związku.
Możesz ocenić Obiekt przez siebie zarezerwowany na naszej Platformie, jeśli pobyt tam został zrealizowany lub jeśli przyjechałeś do obiektu, ale mimo wszystko w nim się nie zatrzymałeś. Aby edytować już przesłaną opinię, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta.
Ludzie oraz specjalne systemy automatyczne pracują nad wykrywaniem fałszywych opinii przesyłanych na naszą Platformę. Jeśli znajdziemy taką opinię, usuniemy ją oraz, jeśli zajdzie taka potrzeba, podejmiemy odpowiednie kroki względem osoby odpowiedzialnej za to działanie.
Każdy, kto zauważy coś podejrzanego, zawsze może to zgłosić do naszego zespołu obsługi klienta, dzięki czemu zespół ds. zapobiegania oszustwom będzie mógł zbadać tę sprawę.
Chcielibyśmy publikować wszystkie opinie gości, jakie są nam przekazywane, zarówno pozytywne, jak i negatywne. Niemniej jednak nie wyświetlamy opinii, które zawierają lub odnoszą się do m.in. następujących kwestii:
- politycznie drażliwe komentarze
- treści promocyjne
- działania niezgodne z prawem
- dane osobowe lub wrażliwe (np. adresy e-mail, numery telefonu lub dane kart kredytowych)
- wulgaryzmy, uwagi o charakterze seksualnym, mowa nienawiści, komentarze dyskryminujące, groźby lub słowa odnoszące się do przemocy
- spam i treści nieprawdziwe
- okrucieństwo wobec zwierząt
- podszywanie się pod inne osoby
- naruszenia naszych wytycznych dotyczących opinii.
Aby dopilnować, że opinie są wiarygodne, akceptujemy jedynie opinie przesłane w ciągu 3 miesięcy od wymeldowania i możemy przestać wyświetlać opinie po upływie 36 miesięcy lub w sytuacji, gdy nastąpi zmiana właściciela Obiektu.
Obiekt ma możliwość odpowiedzi na opinię.
Jeśli wyświetla się wiele opinii, najnowsze będą widoczne u góry z zastrzeżeniem kilku innych czynników (język, w którym opinia jest napisana, tylko ocena lub ocena z komentarzem itp.). Jeśli chcesz, możesz je sortować i/lub filtrować (według daty, oceny itd.).
Czasem pokazujemy dodatkowe oceny z innych uznanych stron podróżniczych. W takiej sytuacji zawsze jest to jasno zaznaczone.
Wytyczne i standardy dotyczące opinii
Niniejsze wytyczne i standardy mają na celu zapewnienie, aby treści na stronie Booking.com były rzeczowe i odpowiednie dla użytkowników w każdym wieku, jednak bez ograniczania prawa do wyrażania także mocnych opinii. Wytyczne i standardy są stosowane niezależnie od tego, czy treści mają charakter pozytywny czy negatywny.
Treści powinny dotyczyć pobytu w obiekcie noclegowym. Najcenniejsze opinie to takie, które są szczegółowe i pomagają innym w podjęciu słusznej decyzji. Prosimy nie zamieszczać komentarzy poruszających tematy polityczne, religijne, etyczne i osobiste. Usuwane będą treści promocyjne, a uwagi dotyczące usług Booking.com powinny zostać skierowane do działów zajmujących się obsługą klientów i obiektów.
Treści powinny być odpowiednie dla użytkowników na całym świecie. Prosimy nie używać wulgaryzmów, także zamaskowanych przy użyciu kreatywnego zapisu – w żadnym języku. Opinie i treści zawierające mowę nienawiści, groźby (w tym groźby użycia przemocy), uwagi o charakterze obelżywym lub seksualnym bądź promujące nielegalne działania są niedozwolone.
Wszystkie treści powinny być oryginalne i stworzone przez użytkowników. Opinie są najcenniejsze, gdy są oryginalne i niewypaczone. Twoja opinia powinna pochodzić od Ciebie. Obiekty współpracujące z Booking.com nie powinny publikować opinii w imieniu gości ani przekupywać gości w zamian za wystawienie dobrej opinii. Nie będziemy też tolerować prób obniżenia ocen obiektów konkurencyjnych poprzez wystawianie im negatywnych opinii.
Szanuj prywatność innych. Booking.com będzie usuwać z zamieszczonych treści adresy e-mail, numery telefonów, adresy stron internetowych, nazwy profili w mediach społecznościowych i podobne dane.
Opinie wyrażane w treściach generowanych przez użytkowników są opiniami klientów Booking.com i personelu obiektów noclegowych, a nie opiniami Booking.com. Booking.com nie przyjmuje odpowiedzialności za treść opinii ani odpowiedzi na nie. Booking.com pełni tylko funkcję podmiotu rozpowszechniającego (bez obowiązku prowadzenia weryfikacji), a nie publikującego opinie i odpowiedzi na nie.
Domyślnie opinie posortowane są według daty dodania. Dodatkowym kryterium wyświetlania jest trafność opinii, na którą składają się np. język, w którym została napisana, opinie z komentarzem czy opinie nieanonimowe. Dostępne mogą być dodatkowe opcje sortowania, np. rodzaj podróżującego, ocena itd.
Zrzeczenie się odpowiedzialności za tłumaczenie
Ta usługa może zawierać tłumaczenia wykonywane przez Google. Google nie daje żadnych bezpośrednich lub domniemanych gwarancji dotyczących tych tłumaczeń, w tym gwarancji wierności, niezawodności lub innych domniemanych gwarancji przydatności handlowej czy nienaruszenia bądź stosowności do konkretnego celu.
Wczytywanie...
Ocena dodana: 23 lutego 2024 · Pobyt: grudzień 2023
Sprawdzona opiniaOcena dodana: 1 stycznia 2024 · Pobyt: grudzień 2023
Sprawdzona opiniaBardzo wygodne łóżko
Jajecznica - niejadalna
Dear Katarzyna, Thank you for your good review. Sorry to hear, that the scrambled eggs were a disappointment. Good that you still enjoyed our location, room and bed. Welcome back to Royal and have a happy new year! Best, Merituuli Reception
Dear Katarzyna, Thank you for your good review. Sorry to hear, that the scrambled eggs were a disappointment. Good that you still enjoyed our location, room and bed. Welcome back to Royal and have a happy new year! Best, Merituuli Recep… Pokaż więcej
Ocena dodana: 28 września 2023 · Pobyt: sierpień 2023
Sprawdzona opiniaPokój wyglądał jeszcze lepiej niż na zdjęciach. Bardzo przyjemne modułowe oświetlenie, bardzo wysokie wielkie łóżko. Estetycznie i przyjemnie. Świetne śniadanie.
Jedyny minus to fakt, że na miejscu pobrano ode mnie obligatoryjną opłatę 100 € na poczet ewentualnych zakupów z mini barku. Uważam, że jest to przesadzona praktyka i zawyżona kwota. Środki odblokowano po wymeldowaniu. Gdybym planowała jakieś zakupy w euro i miała na to przeznaczone konkretne środki wymienione wcześniej po dobrym kursie, to musiałabym przez tę blokadę wymieniać dodatkowe pieniądze po bieżącym kursie...
Dear Zuzanna, Thank you for your good review. We understand your disappointment about the preauthorization and we have since changed it to 50 euros. Glad to hear, that you still enjoyed your stay, especially the room and breakfast. Hopefully we can welcome you back again in the future! With best regards, Merituuli/Frontdesk
Dear Zuzanna, Thank you for your good review. We understand your disappointment about the preauthorization and we have since changed it to 50 euros. Glad to hear, that you still enjoyed your stay, especially the room and breakfast. Hopefu… Pokaż więcej
Ocena dodana: 14 września 2023 · Pobyt: wrzesień 2023
Sprawdzona opiniaOcena dodana: 10 września 2023 · Pobyt: wrzesień 2023
Sprawdzona opiniaOcena dodana: 9 września 2023 · Pobyt: wrzesień 2023
Sprawdzona opiniaSkorzystałem z sauny przed 22.00 ale zavzeła się wyłaczaf przed 22.00 .Dobrze by było aby się wypączapa punkt 22.00 nie wcześniej.Zaczeoa się wy LO ączać o 21.52. A temp przed wyłączeniem była za. niska około 65c za nisko
Dear Krzystof, Thank you for the kind review! It's great to hear that your stay with us was comfortable overall! We have contacted our maintenance department to check the sauna timing. Welcome back next time! With kind regards, Reception
Dear Krzystof, Thank you for the kind review! It's great to hear that your stay with us was comfortable overall! We have contacted our maintenance department to check the sauna timing. Welcome back next time! With kind regards, Recept… Pokaż więcej
Ocena dodana: 6 września 2023 · Pobyt: sierpień 2023
Sprawdzona opiniaOcena dodana: 1 września 2023 · Pobyt: lipiec 2023
Sprawdzona opiniaOcena dodana: 22 sierpnia 2023 · Pobyt: sierpień 2023
Sprawdzona opiniaPokój ciasny ale ładnie urządzony, porządne skandynawskie drewniane meble, wygodne łóżko. Śniadanie bardzo smaczne, duży wybór dobrych jakościowo produktów.
Pokój na pierwszy rzut oka wydawał się czysty ale po bliższym obejrzeniu okazało się, że sprzątanie było skandaliczne. Pod pierwsza warstwą materaca włosy łonowe!!, boki łóżka brudne, pod telewizorem dużo kurzu. Kabina prysznicowa z wanną wykończona bardzo prowizorycznie, mało wygodna. Wejście do samego hotelu przypomnia ofertę raczej dwugwiazdkową
Hello Bartlomiej, Thank you for taking your precious time to write this feedback. We value every customer`s reviews and try to improve and do things better all the time. We are delighted to hear that you liked our delicious breakfast anyway. Hope to see you again in the near future. Kind regards, Hanna / Reception
Hello Bartlomiej, Thank you for taking your precious time to write this feedback. We value every customer`s reviews and try to improve and do things better all the time. We are delighted to hear that you liked our delicious breakfast anywa… Pokaż więcej
Ocena dodana: 6 lipca 2023 · Pobyt: czerwiec 2023
Sprawdzona opiniaOcena dodana: 13 maja 2023 · Pobyt: kwiecień 2023
Sprawdzona opiniaBardzo wygodne łóżko.Mily personel i dobra lokalizacja.
Jajecznica z proszku.
Dear Lukasz, Thank you for your feedback! It's great to hear that you had a comfortable stay with us especially with regards to sleep quality, staff and location. Welcome again in the future! With kind regards, Reception
Ocena dodana: 28 listopada 2022 · Pobyt: listopad 2022
Sprawdzona opiniaOcena dodana: 8 października 2022 · Pobyt: wrzesień 2022
Sprawdzona opiniaOcena dodana: 6 października 2022 · Pobyt: sierpień 2022
Sprawdzona opiniaOcena dodana: 25 września 2022 · Pobyt: wrzesień 2022
Sprawdzona opinia