Opinions del Adonis Carcassonne
15, rue de la Barbacane, 11000 Carcassona, França
Estem carregant les dades
Els clients també han comentat aquests allotjaments:
Hong Kong, Hong Kong
Rouen, França
Boston, Estats Units
Florència, Itàlia
Fes, Marroc
Keflavík, Islàndia
Kyoto, Japó
Chamonix-Mont-Blanc, França
Com funcionen els comentaris dels clients
La puntuació de cada comentari va de l'1 al 10. Per obtenir la puntuació general que veus, sumem les puntuacions de tots els comentaris que hem rebut i en dividim el total pel nombre de puntuacions dels comentaris que hem rebut. Utilitzem un sistema de càlcul ponderat, el que significa que com més recent sigui el comentari, més gran serà l'impacte en el càlcul total de la puntuació dels comentaris. A més, els clients també poden donar "puntuacions desglossades" per separat en àrees clau, com ara: ubicació, neteja, personal, confort, instal·lacions i serveis, relació qualitat-preu i WiFi gratis. Tingues en compte que els clients envien les puntuacions desglossades i les puntuacions generals per separat i, per tant, no hi ha cap relació directa entre les dues.
Pots deixar un comentari d'un Allotjament que hagis reservat a través de la nostra Plataforma si t'hi has allotjat o si hi has anat però no t'hi has arribat a allotjar. Si vols editar un comentari que ja hagis enviat, contacta amb l'equip d'Atenció al client.
Tenim sistemes automatitzats i persones que es dediquen a detectar comentaris falsos a la nostra Plataforma. Si en trobem algun, l'eliminem i prenem les mesures necessàries contra la persona responsable (si cal).
Qualsevol activitat sospitosa es pot reportar a l'equip d'Atenció al client perquè l'equip de Frau ho investigui.
Idealment, ens agradaria publicar tots els comentaris que rebem, tant positius com negatius. Ara bé, no mostrarem cap comentari que inclogui o faci referència al següent (entre altres coses):
- contingut polític delicat;
- contingut promocional;
- activitats il·legals;
- informació personal o privada (com ara e-mails, números de telèfon o dades de targetes);
- paraules grolleres, referències sexuals, discursos d'odi, comentaris discriminatoris, amenaces o referències a violència;
- spam i contingut fals;
- crueltat animal;
- suplantació d'identitat (per exemple, si la persona que escriu afirma ser algú altre); o
- qualsevol infracció de les nostres normes dels comentaris.
Per tal d'assegurar-nos que els comentaris són rellevants, és possible que només acceptem comentaris que s'enviïn dins dels 3 mesos posteriors a la data de sortida i que deixem de mostrar-los quan tinguin 36 mesos d'antiguitat o si l'Allotjament canvia de propietat.
Els Allotjaments poden decidir respondre als comentaris.
Quan hi hagi diversos comentaris, els més recents apareixeran en primer lloc, tot i que també es tenen en compte altres factors: l'idioma del comentari, si es tracta només d'una puntuació o també hi ha una opinió escrita, etc. Si vols, els pots ordenar o filtrar (per època de l'any, puntuació, etc.).
De vegades mostrem puntuacions externes d'altres webs de viatges molt coneguts. Quan ho fem, ho deixem ben clar.
Comentaris - Normes
L'objectiu d'aquestes normes és que el contingut de Booking.com continuï sent rellevant i apte per als menors, sense limitar la llibertat de poder expressar opinions fortes. Les normes s'apliquen independentment de l'emotivitat del comentari.
Els comentaris han d'estar relacionats amb els viatges. Les opinions més útils són les detallades, perquè ajuden els altres viatgers a prendre millors decisions. No incloguis comentaris personals, polítics, ètics o de religió. El contingut promocional s'eliminarà i els problemes relacionats amb els serveis de Booking.com es derivaran als equips d'Atenció al client i a l'allotjament.
Els comentaris han de ser aptes per a un públic global. No utilitzis paraules obscenes ni intentis crear paraules semblants a les paraules obscenes en cap idioma. No estan permesos els comentaris o materials que incloguin el discurs de l'odi, paraules discriminatòries, amenaces, contingut sexualment explícit, violència o la promoció d'activitats il·legals.
Tots els continguts han de ser autèntics i únics per al client. Els comentaris són més valuosos quan són originals i imparcials. El teu comentari ha de ser només teu. Els allotjaments de Booking.com no poden publicar cap comentari en nom del client ni oferir incentius a canvi de comentaris. No es tolerarà cap intent de disminuir la puntuació d'un competidor a través de la publicació d'un comentari negatiu.
Respecta la privacitat dels altres. Booking.com farà un esforç per ocultar les adreces d'e-mail, els números de telèfon, les URL dels webs, els comptes de les xarxes socials i altres informacions semblants.
Les opinions que s'expressen als comentaris són dels clients i allotjaments de Booking.com, però no les de Booking.com. Booking.com no accepta cap responsabilitat ni obligació per cap comentari o resposta. Booking.com és un distribuïdor (sense cap obligació de verificar) i no qui publica aquests comentaris i respostes.
Per defecte, els comentaris s'ordenen per data. A més, per poder mostrar-te els comentaris més rellevants, s'ordenen per idioma, segons si tenen text o no o si són anònims o no, entre altres. També pot ser que hi hagi altres opcions disponibles per ordenar els comentaris, com ara per tipus de viatger, per puntuació, etc.
Advertiment sobre les traduccions
Aquest servei pot contenir traduccions de Google. Google no es fa responsable de cap garantia relacionada amb les traduccions, explícites o implícites, inclosa qualsevol garantia d'exactitud, fiabilitat o qualsevol tipus de garantia implícita de comercialització i idoneïtat per a una finalitat determinada i de no violació.
S'està carregant...
Escrit el 2 de set. del 2025 · S'hi va allotjar el agost del 2025
Comentari autènticLa localització, les instal.lacions i la correcció del personal
La neteja. Quan vaig arribar els draps i l'aigüera eren bruts i vaig haver de demanar un canvi de draps i un repàs de la neteja.
Escrit el 2 de set. del 2025 · S'hi va allotjar el setembre del 2025
Comentari autènticL’habitacio llit gran i banyera
Instal.lacions correctes pero velles, una bombeta de l’estractor de la cuina no funcionava i a l’habitacio se sentia un soroll d’un motor horrible tota la nit que no ens ha deixat dormir :(
Escrit el 31 d'ag. del 2025 · S'hi va allotjar el agost del 2025
Comentari autènticUbicació excepcional, perquè el lloc també és excepcional als peus del castell. L,apartament està prou bé pel preu econòmic, tot molt correcte per passar un parell de nits, lloc excepcional.
Ha estat tot molt correcte, potser s,agrairia una ampolleta d, aigua o uns tés de benvinguda, però tampoc és imprescindible. Les tovalloles són molt petites. Algunes bombetes estaven foses.
Escrit el 28 d'ag. del 2025 · S'hi va allotjar el agost del 2025
Comentari autènticMolt bona ubicació
Escrit el 22 d'ag. del 2025 · S'hi va allotjar el agost del 2025
Comentari autènticLa seva ubicació és molt bona per tal de poder visitar tota la ciutat, tant la part més antiga com la més moderna. El personal de l'allotjament molt maco i en tot moment ha donat bona resposta a les nostres consultes.
La higiene. Hi ha una manca clara de higiene.
Escrit el 22 d'ag. del 2025 · S'hi va allotjar el agost del 2025
Comentari autènticMolt a prop del centre històric
Cuina poc equipada i neteja millorable
Escrit el 22 d'ag. del 2025 · S'hi va allotjar el agost del 2025
Comentari autènticEscrit el 20 d'ag. del 2025 · S'hi va allotjar el agost del 2025
Comentari autènticEscrit el 19 d'ag. del 2025 · S'hi va allotjar el agost del 2025
Comentari autènticExcel·lent situació
La cuina és molt petita i falta manteniment als apartaments
Escrit el 18 d'ag. del 2025 · S'hi va allotjar el agost del 2025
Comentari autènticLa localització, i el parquing privat es interior. Ho recomano!
Escrit el 3 d'ag. del 2025 · S'hi va allotjar el agost del 2025
Comentari autènticEscrit el 24 de jul. del 2025 · S'hi va allotjar el juliol del 2025
Comentari autènticEscrit el 22 de jul. del 2025 · S'hi va allotjar el juliol del 2025
Comentari autènticEscrit el 9 de jul. del 2025 · S'hi va allotjar el juliol del 2025
Comentari autènticEscrit el 30 de juny del 2025 · S'hi va allotjar el juny del 2025
Comentari autènticProximitat a La Cité
Falta algopara poder limpiar los vasos y platos, o que avisen que hay que traerlo
Escrit el 27 de juny del 2025 · S'hi va allotjar el juny del 2025
Comentari autènticEsta ben situat, al peu de la Cité. En 5 minuts caminant ets dins. Tot i que no la vaig fer servir la cuina esta equipada i semblava molt funcional
Falta neteja als filtres de l’aire condicionat i les extraccions dels banys i cuina. Per a una persona alta costa dutxar-se perquè la manguera de la dutxa es curta
Escrit el 2 de juny del 2025 · S'hi va allotjar el juny del 2025
Comentari autènticEscrit el 26 de maig del 2025 · S'hi va allotjar el maig del 2025
Comentari autènticEscrit el 4 de maig del 2025 · S'hi va allotjar el maig del 2025
Comentari autènticEscrit el 4 de maig del 2025 · S'hi va allotjar el maig del 2025
Comentari autènticLa situació als peus de la Cité, ideal per visitar-la a peu. L’aparcament que ofereix pagant a banda està molt bé, és espaiós i molt còmode.
L’habitació feia molta pudor, vam ventilar moltíssima estona però no deixava de fer-ne. Creiem que era olor a tabac i l’hem estat sentint els tres dies. A la banyera i a les rajoles hi havia cabells de clients anteriors i al lavabo restes de…
Escrit el 4 de maig del 2025 · S'hi va allotjar el maig del 2025
Comentari autènticBen ubicat, molt aprop de la cite. Personal amable.
La cuina esta poc equipada. I les habitacions necessiten manteniment.
Escrit el 21 d'abr. del 2025 · S'hi va allotjar el abril del 2025
Comentari autènticEscrit el 1 de març del 2025 · S'hi va allotjar el febrer del 2025
Comentari autènticl'ubicació
L'apartament estava brut, en mal estat de conservació ( parets, portes i marcs amb cops, taques, banyera amb fongs a les juntes, grifería tota tacada) al terra hi havien insectes de l'humitat. La cuina estava tota greixosa, la campana i el microoones s'habien tornat grogues. El matalàs de l'habitació deformat fins a semblar un vaixell, incomodíssim, els coixins de paper de fumar. No van deixar estris de neteja. I el pitjor, una olor molt desagradable d'humitat que augmentaba en encendre el sistema de calefacció per aire. Indicava que la sortida s'havia de efectuar de 8h a 11h i que recepcio tenia horari de 8h a 12h. Al anar a fer entrega de la clau i demanar factura ( la qual ens va dir que ens la donaria al sortir) la nostra sorpresa va ser, que a les 11h recepció estava tancada. I vam haver de marxar sense factura i donant la clau al personal de neteja.
Escrit el 12 de febr. del 2025 · S'hi va allotjar el desembre del 2024
Comentari autènticEl apartament està ben situat a prop del castell i te apartament gratuït a prop.
Les habitacions són molt simples, no estan molt ben equipades, els coixins són molt incomodes.
Escrit el 8 de gen. del 2025 · S'hi va allotjar el desembre del 2024
Comentari autènticBon tracte del personal. Espai més que suficient per 4 persones. Llits còmodes. Temperatura bona controlada per bomba d'aire. Al costat mateix de la Cité.
La neteja de plats i gots és millorable. Suposem que es queden tal i com els deixen els anteriors ocupants.