8.2

Opiniones del Best Western Hotel Atrium Valence 4 estrellas

20, rue Jean Louis Barrault, 26000 Valence, Francia

  • 7.0 Bien
    Anna

    Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Alberto

    Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Sólo estuvimos una noche para descansar y seguir ruta pero puedo decir que es un buen hotel, bien situado, con parquing, limplio y el personal que nos atendió también muy bien.

    Nada negativo que comentar.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Alberto, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su estancia, aunque breve, le resultó agradable y que haya valorado tanto la ubicación, la limpieza, el aparcamiento como la atención de nuestro equipo. Será un placer recibirle de nuevo en su próxima visita a la zona, ya sea para descansar o para descubrir Valence y sus alrededores. Atentamente, Oirdati / Recepcion

    Estimado Alberto, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su estancia, aunque breve, le resultó agradable y que haya valorado tanto la ubicación, la limpieza, el aparcamiento como la atención de nuest… Mostrar más

    Best Western Hotel Atrium Valence
    19 de agosto de 2025
  • Jose

    Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
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  • Héctor

    Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Rafael

    Escrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Era céntrico muy limpio y el personal muy amable

    Todo me gustó

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Rafael, Thank you very much for your very positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our central location, the cleanliness of the hotel, and the friendliness of our team. It is truly rewarding for us to know that everything met your expectations during your stay. We look forward to welcoming you again very soon at the Best Western Atrium Hotel in Valence. Kind regards, Anissa

    Dear Rafael, Thank you very much for your very positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our central location, the cleanliness of the hotel, and the friendliness of our team. It is truly rewarding for us to know that eve… Mostrar más

    Best Western Hotel Atrium Valence
    17 de agosto de 2025
  • Joan

    Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Desayuno excelente. Dispone de aparcamiento gratuito, cosa que se agradece bastante.

    .

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Joan, Thank you very much for your positive feedback and this excellent rating. We’re delighted that you enjoyed our breakfast as well as the convenience of our free parking, which definitely makes our guests’ stay easier. We look forward to welcoming you again soon at the Atrium Hotel! Kind regards, Gaëlle / Réception.

    Dear Joan, Thank you very much for your positive feedback and this excellent rating. We’re delighted that you enjoyed our breakfast as well as the convenience of our free parking, which definitely makes our guests’ stay easier. We look f… Mostrar más

    Best Western Hotel Atrium Valence
    6 de agosto de 2025
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  • Valentin

    Escrito en 31 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Es muy practico, esta bien situado.

    Posiblemente iria bien ir renovando.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Valentin, Le agradecemos su comentario tras su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra que haya disfrutado de nuestra ubicación cerca del centro de la ciudad y de nuestra comodidad. Esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente, Oirdati / Recepcion

    Estimado Valentin, Le agradecemos su comentario tras su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra que haya disfrutado de nuestra ubicación cerca del centro de la ciudad y de nuestra comodidad. Esperamos darle la bienvenida de nuevo m… Mostrar más

    Best Western Hotel Atrium Valence
    1 de agosto de 2025
  • 7.0 Bien
    Manuel

    Escrito en 11 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
  • Juan

    Escrito en 2 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico
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  • Elisa

    Escrito en 19 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico
  • Pedro

    Escrito en 3 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico

    La habitación está bien

    La ubicación, y la suciedad de la moqueta del pasillo

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Pedro, We thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to read that you have enjoyed your room and the quiteness of the the hotel. We take note of your coment regarding the carpet and we let you know that we are in the process of replacing it. Regarding the location, we are sorry it didn't meet your expactation yet we are very close from all commodities in town. We hope to have the pleasure to welcome you another time :) Kind regards, Gaëlle / Réception

    Dear Pedro, We thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to read that you have enjoyed your room and the quiteness of the the hotel. We take note of your coment regarding the carpet and we let you know that we are… Mostrar más

    Best Western Hotel Atrium Valence
    4 de enero de 2025
  • Constanza

    Escrito en 29 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico

    Habitación amplia y limpia, muy cómoda. Tienen un buen room service y muy buen desayuno. El personal muy atento.

    Lo único que siempre me falta: acondicionador para el cabello, solo tienen ese shampoo/gel de ducha que no es muy bueno.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Constanza, Le agredecemos mucho por su excelente comentario tras haberse quedado en nuestro hotel. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros, y que le gustó el profesionalismo de nuestro equipo así como nuestra oferta de room service y la comodidad de la habitación. Hemos tomado nota de su sugerencia sobre el acondicionador de la habitación y no dudaremos en transmitirla a nuestra dirección. Atentamente, Oirdati / Réception

    Estimada Constanza, Le agredecemos mucho por su excelente comentario tras haberse quedado en nuestro hotel. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros, y que le gustó el profesionalismo de nuestro equipo así como nues… Mostrar más

    Best Western Hotel Atrium Valence
    30 de diciembre de 2024
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  • Manuel

    Escrito en 3 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico

    Personal muy amable y la limpieza.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Manuel, Thank you very much for your feedback following your stay in our hotel. We are delighted to know that you appreciated the warm welcome from our team and the cleanliness of the room. We look forward to welcoming you back soon, Sincerely, Andrew/Reception

    Dear Manuel, Thank you very much for your feedback following your stay in our hotel. We are delighted to know that you appreciated the warm welcome from our team and the cleanliness of the room. We look forward to welcoming you back soon, S… Mostrar más

    Best Western Hotel Atrium Valence
    5 de diciembre de 2024
  • Ignasi

    Escrito en 2 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico

    El parking algo pequeño pues actualmente los coches son geandes.

    No poder ver la television, pues no funcionaba. ( aunque sines verdad nos dejaban cambiarvde habitacion, pero ya habiamos sacado todo de la maleta).

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Ignasi, Nos gustaría agradecerle por su amable comentario tras su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de la buena estancia, a pesar del inconveniente surgido con el visionado de la televisión. Lamentablemente, este problema estuvo fuera de nuestro control, se debió a una mini tormenta que afectó a nuestra región en los últimos días. Sentimos mucho que esto haya repercutido en su estancia. Esperamos volver a darle la bienvenida en un futuro próximo para asegurar su completa satisfacción. Atentamente, Oirdati / Réception

    Estimado Ignasi, Nos gustaría agradecerle por su amable comentario tras su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de la buena estancia, a pesar del inconveniente surgido con el visionado de la televisión. Lamentablement… Mostrar más

    Best Western Hotel Atrium Valence
    5 de diciembre de 2024
  • Volker

    Escrito en 22 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico
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  • Ángel91-96

    Escrito en 18 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    La cama y que no se oía nada en las habitaciones. Un sitio perfecto para descansar una noche.

    El parking, y las escaleras tan pequeñas para llegar y salir del parking.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Angel Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de saber que la cama le pareció cómoda y que pudo disfrutar de una estancia tranquila. Siempre es agradable saber que nuestros huéspedes pueden descansar tranquilos. También tomamos nota de sus comentarios sobre el aparcamiento y el tamaño de las escaleras. Su comodidad y seguridad son muy importantes para nosotros, y buscaremos formas de mejorar estos aspectos. Esperamos volver a recibirles pronto. Le deseamos lo mejor, Anissa.

    Estimado Angel Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de saber que la cama le pareció cómoda y que pudo disfrutar de una estancia tranquila. Siempre es agradable saber que nuestros huéspedes pueden descansar tranquilos. También … Mostrar más

    Best Western Hotel Atrium Valence
    20 de septiembre de 2024
  • Carlos

    Escrito en 4 de septiembre de 2024 · Se alojó en junio de 2024

    Comentario auténtico
  • Jose

    Escrito en 26 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    Tiene parking del propio Hotel

    El lavabo estaba atascado y poca presión en la ducha. El parking poco iluminado y plazas estrechas si bien el Hotel no cargó por la estancia.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Jose gracias por su comentario tras su estancia en nuestro hotel. Nos alegra leer que disfrutó de nuestro parking gratuito. Lamentamos también las molestias que haya podido sufrir durante su estancia, aunque se podrían haber solucionado fácilmente si nos lo hubiera comunicado en el momento de su estancia. También somos conscientes de que el acceso a nuestro aparcamiento está restringido. Sin embargo, tal y como usted ha señalado, esto nos permite ofrecerlo gratuitamente a nuestros huéspedes. Atentamente La recepción

    Estimado Jose gracias por su comentario tras su estancia en nuestro hotel. Nos alegra leer que disfrutó de nuestro parking gratuito. Lamentamos también las molestias que haya podido sufrir durante su estancia, aunque se podrían haber solu… Mostrar más

    Best Western Hotel Atrium Valence
    26 de agosto de 2024
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  • 7.0 Bien

    Escrito en 20 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico
  • Ricard

    Escrito en 18 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    Nada

    No nos dejaron acceder al hotel incluso con la habitacion pagada por no haver comunicado que ibamos con niños h nos dejaron en la calles a las 23,30 horas sin ninguna otra opcion de hotel

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Ricard, Gracias por elegir nuestro hotel y por tomarse el tiempo de compartir sus preocupaciones con nosotros. Nos gustaría explicarle que su reserva original era para dos personas, pero en realidad eran cuatro. Nuestro hotel estaba completo. Y de acuerdo con nuestra política, cada cama es para una persona, y la habitación reservada no podía alojar a dos adultos y dos niños de 11 y 13 años ya que era une habitacion doble. Entendemos que esto haya podido causar algún inconveniente y hemos intentado explicárselo en recepción. Al cancelar su reserva después de las 18.00 horas, queríamos mostrar comprensión, aunque no fuera una obligación por nuestra parte. Esperamos que haya encontrado un alojamiento adecuado a sus necesidades y le agradecemos su comprensión. Atentamente, Anissa.

    Estimado Ricard, Gracias por elegir nuestro hotel y por tomarse el tiempo de compartir sus preocupaciones con nosotros. Nos gustaría explicarle que su reserva original era para dos personas, pero en realidad eran cuatro. Nuestro hotel es… Mostrar más

    Best Western Hotel Atrium Valence
    19 de agosto de 2024
  • María

    Escrito en 6 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    El desayuno es correcto. Hay dos opciones, una más económica: café, zumo y bollería y otra más cara que incluye embutido m, pan, cereales…

    La moqueta del hotel no estaba muy limpia y las habitaciones, había detalles que tampoco se habían esmerado.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Maria gracias por su comentario tras su estancia en nuestro hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestras ofertas de desayuno, que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes. También le informamos de que nuestras alfombras están siendo sustituidas en estos momentos. Por fin, tomamos buena nota de sus comentarios relativos a la habitación y no dudaremos en transmitirlos a nuestras compañeras camareras de piso. Atentamente Oirdati / Recepción

    Estimada Maria gracias por su comentario tras su estancia en nuestro hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestras ofertas de desayuno, que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes. También le informamos de que n… Mostrar más

    Best Western Hotel Atrium Valence
    7 de agosto de 2024
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  • Inma

    Escrito en 30 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico

    El personal muy amable

    No hay cafetería

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Inma, Le agradecemos su comentario tras su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de la bienvenida de nuestro equipo, pero que no apreció nuestra ubicación, a pesar de que estamos a pocos metros del centro de la ciudad. En cuanto a la cafetería, no tenemos una zona especial dedicada a ello, pero ofrecemos café/té a cualquier hora en la recepción. Atentamente, Oirdati / Réception

    Estimada Inma, Le agradecemos su comentario tras su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de la bienvenida de nuestro equipo, pero que no apreció nuestra ubicación, a pesar de que estamos a pocos metros del centro de la… Mostrar más

    Best Western Hotel Atrium Valence
    30 de julio de 2024
  • 7.0 Bien
    Joan

    Escrito en 28 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico
  • Paqui

    Escrito en 24 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico
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