Recensioni su B&B HOTEL Lyon Vénissieux
8 Allée des Savoies, 69200 Vénissieux, Francia

Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Adelboden, Svizzera
Hannover, Germania
Friedrichshafen, Germania
Agios Nikolaos, Grecia
Kota Kinabalu, Malesia
Roma, Italia
Rio de Janeiro, Brasile
Bangkok, Thailandia
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Data recensione: 9 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataData recensione: 24 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataNiente
Sporco, senza personale.
Data recensione: 4 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 8 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 23 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataLa camera era poco insonorizzata per l'esterno e puzzava un po' di fumo.
Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,
Data recensione: 17 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataComoda pulito
Data recensione: 10 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataStaff Cortese
Pulizia scarsa Stanza con cattivo odore No acqua calda
Data recensione: 22 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataData recensione: 1 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataData recensione: 10 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataData recensione: 27 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificataHo soggiornato una notte in un albergo senza reception, che puzza di sigaretta nella stanza, con vista autostrada. Ho pagato 3 notti e ho aggiunto 30 euro di parcheggio in loco. Per un'urgenza sono dovuto rientrare dopo la prima notte. In reception essendo un self-service non ho trovato nessuno. Ho scritto via booking x avere almeno il rimborso di una notte. Mi dicono di sì ma che devo mandargli via mail la mia carta di credito. Chiedo di pagare via booking, il metodo di pagamento che ho usato, per ragioni di sicurezza. Smettono di rispondere e non rimborsano, sono trascorse 3 settimane. L'unica cosa che riesce a fare booking è chiedermi di contattarli direttamente. Esperienza da dimenticare.
Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti,
Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire l… Mostra altro
Data recensione: 26 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificataData recensione: 10 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificataData recensione: 2 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023
Recensione verificataCamere non troppo insonorizzate
Buon compromesso qualità prezzo
Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,
Data recensione: 12 dicembre 2022 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022
Recensione verificataData recensione: 12 dicembre 2022 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022
Recensione verificataData recensione: 10 dicembre 2022 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022
Recensione verificataData recensione: 20 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di novembre 2022
Recensione verificataData recensione: 20 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di ottobre 2022
Recensione verificataData recensione: 20 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di novembre 2022
Recensione verificataData recensione: 31 ottobre 2022 · Soggiorno nel mese di settembre 2022
Recensione verificataData recensione: 26 settembre 2022 · Soggiorno nel mese di settembre 2022
Recensione verificataData recensione: 23 settembre 2022 · Soggiorno nel mese di agosto 2022
Recensione verificata