Le macchine per il caffè della colazione, mi hanno fatto perdere un sacco di tempo. Non tarate per il numero di persone si inceppavano sempre e avevano bisogno del personale. Le stanze non sono grandissime, ma per una notte senza disfare i bagagli va bene

Non amo gli hotel, ma per Carcassonne questa è stata una scelta ottimale. Si trova sotto le mura con parcheggio interno disponibile anche un po’ prima di fare il check in su richiesta. Il personale è estremamente gentile e cordiale. Le stanze sono pulitissime, letto confortevole , lenzuola e asciugamani nuovissime e morbidissime, prodotti da bagno della Nuxe ! Ha a disposizione giardino e ampia piscina. Colazione con prodotti di buona qualità e varietà.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Nulla da dire

Gentilezza del personale e risoluzione rapida di un problema in camera. Letti comodissimi, posizione eccellente, parcheggio sempre disponibile. Menzione particolare alla colazione: prodotti eccellenti del territorio, scelta ampia e davvero super! Inoltre c'è un distributore di acqua potabile alla reception per riempire proprie borracce.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Posizione ottima staf disponibile e molto simpatico e gentile

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Posizione perfetta per visitare Carcassone. Bella piscina, buon ristorante per non muoversi la sera.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

colazione non adeguata al costo

Posizione ottima parcheggio gratuito

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Rien

Ho apprezzato tantissimo la posizione dell’hotel, il parcheggio e l’accoglienza per noi e il nostro cane.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Stanza un po' piccola, con bagno stretto.

Hotel discreto, con ottima posizione per vedere la cittadella. Comodo il parcheggio. Buona la colazione. Personale disponibile.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

A due minuti dall’ ingresso del castello di Carcassone, personale cordiale che ha risolto un piccolo problema iniziale a tempo record spostandoci in una camera più grande e confortevole allo stesso prezzo. Parcheggio interno gratuito.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

MIGLIOREREI LE AMERE TOGLIENDO LA MOQUETTE E ARREDEREI MEGLIO IL BAGNO

FANTASTICA POSIZIONE PARCHEGGIO PRIVATO E COLAZIONE

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

La lontananza della camera dalla reception con. Un unico ascensore in tutta la struttura

Pulizia e letti davvero top

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Posizione ottima

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

posizione

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Ottima posizione a due passi dalla cité. Camera pulita e accogliente. Personale gentile e professionale. Ottimo parcheggio.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Posizione perfetta per il centro storico, colazione eccezionale e bel contesto con giardino e piscina sebbene ormai non più fruibile, parcheggio in struttura gratuito

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Pulizia della stanza approssimativa (polvere e numerosi capelli sia in bagno che nel letto). Colazione: servito al buffet formaggio con muffa, alla richiesta di cambio del coltello al tavolo in quanto, molto sporco , la cameriera lo ha sciacquato sotto l’acqua corrente e riportato in tavola.

Posizione

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Nulla da segnalare

Camera grande e spaziosa, accesso diretto alla piscina, posizione vicinissima alla Cité medioevale, colazione ottima sia in termini di scelta sia di qualità dei prodotti.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Arredamento stanze

Posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

La mancanza dei waffle però ottimi i pan cake.

Ottima posizione e albergo molto bello e personale molto gentile.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Ottima struttura, a due passi dalle mura di Carcassone, ottima colazione inclusa nel prezzo. Camera davvero confortevole, dotata di tutti i confort.Personale gentile e accogliente. Consigliato🙂

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Nella zona piscina pochi ombrelloni e lettini. La prima colazione buona ma la macchina del caffè a capsule non è semplicissima e si bloccava continuamente. Posti limitati nel parcheggio.

hotel confortevole, in ottima posizione per visitare Carcassonne, giardino meraviglioso, camere confortevoli e silenziose, letti molto comodi.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

La vasca in bagno, avrei preferito la doccia. Un po’ di confusione al momento della colazione, dovrebbero creare più postazioni separate per prendere le colazioni.

Posizione vicino al castello, piscina, letto comodo , parcheggio.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Qualche sdraio in piscina andrebbe aggiunta, proposta camera tripla per 4 persone, ma comunque per una notte accettabilissima. A few deck chairs at the pool should be added, triple room proposed for 4 people, but still very acceptable for one night.

Posizionato a 5 minuti per l'accesso principale al Castello di Carcassonne con parcheggio privato incluso e colonnina di ricarica elettrica a disposizione dei clienti. Ottima la ristorazione con Cena e Colazione proposte molto apprezzate, personale disponibile e gentile. Giardino e Piscina che permettono un relax e una vera e propria sosta di stile. Mercure in Francia una garanzia di qualità altissima: Consigliatissimo. Located 5 minutes from the main entrance to the Castle of Carcassonne with private parking included and electric charging column available to customers. Excellent catering with Dinner and Breakfast proposals much appreciated, helpful and kind staff. Garden and Pool that allow relaxation and a real stylish break. Mercure in France a guarantee of very high quality: Highly recommended.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Niente

Pulizia e vicinanza alla città medievale

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Toglierei la moquette

Colazione super

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024