Opinions del Cerise Carcassonne Sud 3 estrelles
1 rue Darius Milhaud, 11000 Carcassona, França
Estem carregant les dades
Els clients també han comentat aquests allotjaments:
Bordeus, França
Sant Vicenç de Montalt, Espanya
Bangrak Beach, Tailàndia
Lancaster, Estats Units
Puerto de la Cruz, Espanya
Toulouse, França
Gliwice, Polònia
Nova Delhi, Índia
Com funcionen els comentaris dels clients
La puntuació de cada comentari va de l'1 al 10. Per obtenir la puntuació general que veus, sumem les puntuacions de tots els comentaris que hem rebut i en dividim el total pel nombre de puntuacions dels comentaris que hem rebut. Utilitzem un sistema de càlcul ponderat, el que significa que com més recent sigui el comentari, més gran serà l'impacte en el càlcul total de la puntuació dels comentaris. A més, els clients també poden donar "puntuacions desglossades" per separat en àrees clau, com ara: ubicació, neteja, personal, confort, instal·lacions i serveis, relació qualitat-preu i WiFi gratis. Tingues en compte que els clients envien les puntuacions desglossades i les puntuacions generals per separat i, per tant, no hi ha cap relació directa entre les dues.
Pots deixar un comentari d'un Allotjament que hagis reservat a través de la nostra Plataforma si t'hi has allotjat o si hi has anat però no t'hi has arribat a allotjar. Si vols editar un comentari que ja hagis enviat, contacta amb l'equip d'Atenció al client.
Tenim sistemes automatitzats i persones que es dediquen a detectar comentaris falsos a la nostra Plataforma. Si en trobem algun, l'eliminem i prenem les mesures necessàries contra la persona responsable (si cal).
Qualsevol activitat sospitosa es pot reportar a l'equip d'Atenció al client perquè l'equip de Frau ho investigui.
Idealment, ens agradaria publicar tots els comentaris que rebem, tant positius com negatius. Ara bé, no mostrarem cap comentari que inclogui o faci referència al següent (entre altres coses):
- contingut polític delicat;
- contingut promocional;
- activitats il·legals;
- informació personal o privada (com ara e-mails, números de telèfon o dades de targetes);
- paraules grolleres, referències sexuals, discursos d'odi, comentaris discriminatoris, amenaces o referències a violència;
- spam i contingut fals;
- crueltat animal;
- suplantació d'identitat (per exemple, si la persona que escriu afirma ser algú altre); o
- qualsevol infracció de les nostres normes dels comentaris.
Per tal d'assegurar-nos que els comentaris són rellevants, és possible que només acceptem comentaris que s'enviïn dins dels 3 mesos posteriors a la data de sortida i que deixem de mostrar-los quan tinguin 36 mesos d'antiguitat o si l'Allotjament canvia de propietat.
Els Allotjaments poden decidir respondre als comentaris.
Quan hi hagi diversos comentaris, els més recents apareixeran en primer lloc, tot i que també es tenen en compte altres factors: l'idioma del comentari, si es tracta només d'una puntuació o també hi ha una opinió escrita, etc. Si vols, els pots ordenar o filtrar (per època de l'any, puntuació, etc.).
De vegades mostrem puntuacions externes d'altres webs de viatges molt coneguts. Quan ho fem, ho deixem ben clar.
Comentaris - Normes
L'objectiu d'aquestes normes és que el contingut de Booking.com continuï sent rellevant i apte per als menors, sense limitar la llibertat de poder expressar opinions fortes. Les normes s'apliquen independentment de l'emotivitat del comentari.
Els comentaris han d'estar relacionats amb els viatges. Les opinions més útils són les detallades, perquè ajuden els altres viatgers a prendre millors decisions. No incloguis comentaris personals, polítics, ètics o de religió. El contingut promocional s'eliminarà i els problemes relacionats amb els serveis de Booking.com es derivaran als equips d'Atenció al client i a l'allotjament.
Els comentaris han de ser aptes per a un públic global. No utilitzis paraules obscenes ni intentis crear paraules semblants a les paraules obscenes en cap idioma. No estan permesos els comentaris o materials que incloguin el discurs de l'odi, paraules discriminatòries, amenaces, contingut sexualment explícit, violència o la promoció d'activitats il·legals.
Tots els continguts han de ser autèntics i únics per al client. Els comentaris són més valuosos quan són originals i imparcials. El teu comentari ha de ser només teu. Els allotjaments de Booking.com no poden publicar cap comentari en nom del client ni oferir incentius a canvi de comentaris. No es tolerarà cap intent de disminuir la puntuació d'un competidor a través de la publicació d'un comentari negatiu.
Respecta la privacitat dels altres. Booking.com farà un esforç per ocultar les adreces d'e-mail, els números de telèfon, les URL dels webs, els comptes de les xarxes socials i altres informacions semblants.
Les opinions que s'expressen als comentaris són dels clients i allotjaments de Booking.com, però no les de Booking.com. Booking.com no accepta cap responsabilitat ni obligació per cap comentari o resposta. Booking.com és un distribuïdor (sense cap obligació de verificar) i no qui publica aquests comentaris i respostes.
Per defecte, els comentaris s'ordenen per data. A més, per poder mostrar-te els comentaris més rellevants, s'ordenen per idioma, segons si tenen text o no o si són anònims o no, entre altres. També pot ser que hi hagi altres opcions disponibles per ordenar els comentaris, com ara per tipus de viatger, per puntuació, etc.
Advertiment sobre les traduccions
Aquest servei pot contenir traduccions de Google. Google no es fa responsable de cap garantia relacionada amb les traduccions, explícites o implícites, inclosa qualsevol garantia d'exactitud, fiabilitat o qualsevol tipus de garantia implícita de comercialització i idoneïtat per a una finalitat determinada i de no violació.
S'està carregant...
Escrit el 2 de set. del 2025 · S'hi va allotjar el agost del 2025
Comentari autènticEscrit el 27 d'ag. del 2025 · S'hi va allotjar el agost del 2025
Comentari autènticEscrit el 19 d'ag. del 2025 · S'hi va allotjar el agost del 2025
Comentari autènticLa localització i el pàrquing
Les fotos de booking no s’ajusten a la realitat. Ens ha decebut.
Escrit el 15 d'ag. del 2025 · S'hi va allotjar el agost del 2025
Comentari autènticMolt aprop del castell de Carcassonne, a 15 minuts caminant.
La piscina no es com la foto, tota la instal.lacio es molt antiga. Apartament sense estris per netejar la cuina (vàrem demanar i vàrem comprar sabó i balleta per poder deixar la cuina neta abans de marxar). Falta d’estris per cuinar (molt pobre). Sofá llit dur i el llit matrimoni dur per dormir. Zones comuns:Una màquina per rentar la roba molt antiga i la secadora no funcionava.
Escrit el 13 d'ag. del 2025 · S'hi va allotjar el agost del 2025
Comentari autènticHabitacio y buffet
Piscina sucia
Hello Eva, Thank you for sharing your thoughts. We're delighted to read that you enjoyed your stay! Please know that we're taking your comments regarding the cleanliness of the pool into account to improve our service. We look forward to welcoming you back. Best regards, The CERISE CARCASSONNE SOUTH Team.
Hello Eva, Thank you for sharing your thoughts. We're delighted to read that you enjoyed your stay! Please know that we're taking your comments regarding the cleanliness of the pool into account to improve our service. We look forwa… Mostra'n més
Escrit el 8 d'ag. del 2025 · S'hi va allotjar el agost del 2025
Comentari autènticPersonal molt amable, atent i predisposat.
Instal·lació molt senzilles i cuina poc equipada.
Hello, Thank you for sharing your impressions. We're delighted to read that you enjoyed your stay! Please know that we're taking your comments about the facilities and the cuisine into account to improve our services. We look forward to welcoming you again. Yours sincerely, The CERISE CARCASSONNE SOUTH Team.
Hello, Thank you for sharing your impressions. We're delighted to read that you enjoyed your stay! Please know that we're taking your comments about the facilities and the cuisine into account to improve our services. We look forwar… Mostra'n més
Escrit el 8 d'ag. del 2025 · S'hi va allotjar el agost del 2025
Comentari autènticEscrit el 12 de jul. del 2025 · S'hi va allotjar el juliol del 2025
Comentari autènticEstà a prop Citè. L'apartament era a la planta baixa i vam poder guardar les bicis a dins. Llits còmodes i persianes.
La cuina no està equipada. No hi ha coberts i falta de tot. No es pot fer cap àpat allà.
Escrit el 7 de jul. del 2025 · S'hi va allotjar el juliol del 2025
Comentari autènticEscrit el 26 de juny del 2025 · S'hi va allotjar el juny del 2025
Comentari autènticEscrit el 18 de juny del 2025 · S'hi va allotjar el juny del 2025
Comentari autènticUbicació excepcional, l'apartament molt ben equipat. El personal de rexepció i neteja molt amables.
M'ha faltat un petit bar per poder fer un beure a mitja tarda a la terrassa de darrera de la recepció, després de visitar la cité.
Hello Vanessa, Thank you for sharing your thoughts. We're delighted to read that you enjoyed your stay! Please know that we're taking your advice regarding the bar into account to improve our services. We look forward to welcoming you back. Best regards, The CERISE CARCASSONNE SOUTH Team.
Hello Vanessa, Thank you for sharing your thoughts. We're delighted to read that you enjoyed your stay! Please know that we're taking your advice regarding the bar into account to improve our services. We look forward to welcoming y… Mostra'n més
Escrit el 9 de maig del 2025 · S'hi va allotjar el abril del 2025
Comentari autènticEscrit el 6 de maig del 2025 · S'hi va allotjar el maig del 2025
Comentari autènticSortida en família, molt a prop de la cité, còmode i agradable
Per dir alguna cosa, l'estat de les cadires del balcó
Hello Elena, Thank you for sharing your thoughts. We're delighted to read that you enjoyed your stay! Please know that we're taking your feedback regarding the condition of the balcony chairs into account to improve our service. We look forward to welcoming you back. Best regards, The CERISE CARCASSONNE SOUTH Team.
Hello Elena, Thank you for sharing your thoughts. We're delighted to read that you enjoyed your stay! Please know that we're taking your feedback regarding the condition of the balcony chairs into account to improve our service. We … Mostra'n més
Escrit el 4 de maig del 2025 · S'hi va allotjar el maig del 2025
Comentari autènticEspai/habitació ample.
Habitació fosca i a peu de carrer que t'obliga a tenir posades les cortines.
Escrit el 19 d'abr. del 2025 · S'hi va allotjar el abril del 2025
Comentari autènticApartaments amb molt bona ubicació i lloc per aparcar gratuïtament. Té piscina interior i supermercats i cafeteries properes. És una bona opció per passar uns dies i bé de preu.
L'apartament no estava gaire net. Es demana que els hostes deixin neta la cuina però hi havia molt poc sabó per netejar els plats. Tampoc hi havia forn ni torradora.
Escrit el 28 de gen. del 2025 · S'hi va allotjar el desembre del 2024
Comentari autènticEscrit el 23 de gen. del 2025 · S'hi va allotjar el gener del 2025
Comentari autènticEscrit el 19 de gen. del 2025 · S'hi va allotjar el gener del 2025
Comentari autènticEscrit el 7 de gen. del 2025 · S'hi va allotjar el gener del 2025
Comentari autènticLocalització, piscina, apartament net i còmode
Coixins del llit
Hello Laura, Thank you for sharing your thoughts. It is a pleasure for us to read that you enjoyed your stay! Please note that we are taking your comment regarding bed ears into account to improve. Looking forward to welcoming you again. Yours truly. The CERISE CARCASSONNE SOUTH Team.
Hello Laura, Thank you for sharing your thoughts. It is a pleasure for us to read that you enjoyed your stay! Please note that we are taking your comment regarding bed ears into account to improve. Looking forward to welcoming you again. Yo… Mostra'n més
Escrit el 7 de gen. del 2025 · S'hi va allotjar el desembre del 2024
Comentari autènticQualitat preu genial, la piscina una mica freda la temperatura però molt net.
La calefacció de l'habitació, nomès hi ha un split al passadís que f Aina sorollada i calenta poc i al meu cas que era a desembre i feia fred vam passar molt de fred.
Hello Amalia, We thank you for taking the time to share your experience at our establishment and are delighted to read that you liked the value for money and the cleanliness of the swimming pool. However, we are sorry to see that we were not able to completely satisfy you. Concerning the water temperature in the swimming pool, the heating in the room, the split in the hallway and the temperature in the room, we are taking your comments into consideration to improve and ask you to accept our apologies. We also want to make customer satisfaction our priority. Hoping to be able to welcome you again for a flawless stay. Yours truly. The CERISE CARCASSONNE SOUTH Team.
Hello Amalia, We thank you for taking the time to share your experience at our establishment and are delighted to read that you liked the value for money and the cleanliness of the swimming pool. However, we are sorry to see that we were no… Mostra'n més
Escrit el 6 de gen. del 2025 · S'hi va allotjar el gener del 2025
Comentari autènticBona ubicació. Pk sense problema. Bona atenció.
Hello, Thank you for sharing your thoughts. It is a pleasure for us to read that you enjoyed your stay! Looking forward to welcoming you again. Yours truly. The CERISE CARCASSONNE SOUTH Team.
Escrit el 6 de gen. del 2025 · S'hi va allotjar el gener del 2025
Comentari autènticEscrit el 3 de gen. del 2025 · S'hi va allotjar el gener del 2025
Comentari autènticBona ubicació.
No especialment comfortable
Hello Enric, Thank you for giving us this rating. It is a pleasure for us to know that you enjoyed your stay! Please know that we take your comments into account to improve ourselves. Looking forward to welcoming you again. Yours truly. The CERISE CARCASSONNE SOUTH Team.
Hello Enric, Thank you for giving us this rating. It is a pleasure for us to know that you enjoyed your stay! Please know that we take your comments into account to improve ourselves. Looking forward to welcoming you again. Yours truly. The… Mostra'n més
Escrit el 1 de gen. del 2025 · S'hi va allotjar el gener del 2025
Comentari autènticL'atenció del personal molt agradables i atents. La situació immillorable.
Podria estar una mica més net i més cuida't.
Hello Mart, Thank you for sharing your thoughts. It is a pleasure for us to read that you enjoyed your stay! Please know that we take your comments into account to improve ourselves. Looking forward to welcoming you again. Yours truly. The CERISE CARCASSONNE SOUTH Team.
Hello Mart, Thank you for sharing your thoughts. It is a pleasure for us to read that you enjoyed your stay! Please know that we take your comments into account to improve ourselves. Looking forward to welcoming you again. Yours truly. The … Mostra'n més
Escrit el 30 de des. del 2024 · S'hi va allotjar el desembre del 2024
Comentari autènticEl lloc on està situat, que tingui parking privat i piscina interior.
La temperatura de l'aigua de la piscina interior. L'aigua era freda.
Hello Josep, Thank you for sharing your thoughts. It is a pleasure for us to read that you enjoyed your stay! Please note that we are taking your comment regarding the pool water temperature into account to improve. Looking forward to welcoming you again. Yours truly. The CERISE CARCASSONNE SOUTH Team.
Hello Josep, Thank you for sharing your thoughts. It is a pleasure for us to read that you enjoyed your stay! Please note that we are taking your comment regarding the pool water temperature into account to improve. Looking forward to welco… Mostra'n més