Opiniones del Chambre au vert
4 Rue de la Redoute, 66260 Saint-Laurent-de-Cerdans, Francia

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa habitación era muy confortable, muy limpia, estaba todo muy organizado, alta atención al detalle y los anfitriones son encantadores.
Muchas gracias por tus comentarios. La habitación estaba igual de limpia y ordenada cuando te marchaste. Disfrutamos mucho charlando sobre nuestros intereses comunes. Nos vemos pronto. Valérie
Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa tranquilidad, el espacio, la limpieza, la decoración... Poder cenar en el jardín!
No poder alargar el checkout a pesar de intentar negociar con los propietarios. Queríamos ir a subir el Monte Capell y regresar a ducharnos al alojamiento y no dejaron ni alargar 30' el checkout... Hubiéramos agradecido un poco de flexibilidad para no tener que ir corriendo!
Es una verdadera lástima darle una calificación tan baja debido a la denegación de la salida tardía. Sobre todo porque le advertimos de esta imposibilidad en dos ocasiones tras sus insistentes solicitudes antes de su llegada. ¡Teníamos prevista una salida justo antes y una llegada unas horas después! Los horarios de llegada y salida están indicados en la página web de reservas. Usted los conocía al realizar su reserva. Es fundamental respetarlos para la correcta gestión de nuestro establecimiento.
Es una verdadera lástima darle una calificación tan baja debido a la denegación de la salida tardía. Sobre todo porque le advertimos de esta imposibilidad en dos ocasiones tras sus insistentes solicitudes antes de su llegada. ¡Teníamos prev… Mostrar más
Escrito en 23 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoBien equipado
Gracias. Intentamos escuchar las expectativas de los viajeros.
Escrito en 15 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoGracias Carles, es normal que seas atento con los viajeros que se alojan en nuestro alojamiento.
Escrito en 11 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoSi, hacía mucho calor cuando llegaste... eso no te impidió pasar una buena noche...
Escrito en 4 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoMuy agradable. Cama muy cómoda. Valerie y David muy atentos y serviciales. Repetiremos.
Le agradecemos estas felicitaciones y estaremos encantados de darle la bienvenida para una nueva estancia.
Escrito en 16 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa habitación tienes todo lo necesario para pasar unos días de relax en plena naturaleza. Los anfitriones son muy amables y te ayudan en lo que puedas necesitar. Volveríamos sin duda.
Muchas gracias por tu mensaje sobre nuestro libro de visitas de Raquel. Nos alegramos de que le haya gustado nuestra habitación. También sois viajeros muy discretos y respetuosos con los lugares y las personas que os acogen. Por este motivo, le daremos nuevamente la bienvenida con gran placer.
Muchas gracias por tu mensaje sobre nuestro libro de visitas de Raquel. Nos alegramos de que le haya gustado nuestra habitación. También sois viajeros muy discretos y respetuosos con los lugares y las personas que os acogen. Por este motiv… Mostrar más