8,1

Comentários de Aparthotel Adagio Access Paris Vanves - Porte de Châtillon 3 estrelas

5 Rue Aristide Briand, 92170 Vanves, França

  • Jacqueline

    Comentário efetuado em: 11 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

    Comentário verificado
  • 7,0 Bom
    Rogério

    Comentário efetuado em: 6 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025

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    Café da manhã muito simples e igual todos os dias.

    Quarto sem ar condicionado. Não possui limpeza de quarto.

    Resposta da propriedade:

    Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry that the breakfast seemed too simple and repetitive. Regarding housekeeping, our terms and conditions include weekly cleaning for stays of eight nights or more. For shorter stays, we offer housekeeping services à la carte. Finally, we would like to clarify that air conditioning is not mentioned anywhere in our communication to avoid any confusion. Your comments are important and will help us improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you again for a more enjoyable stay. Best regards Estelle H

    Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry that the breakfast seemed too simple and repetitive. Regarding housekeeping, our terms and conditions include weekly cleaning for stays of eight nights or mor… Mostrar mais

    Aparthotel Adagio Access Paris Vanves - Porte de Châtillon
    11 de julho, 2025
  • Mello

    Comentário efetuado em: 2 de junho, 2025 · Estadia em maio, 2025

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    Localização, atendimento

    Mais algumas coisas de cozinha como: toalha de papel, um micro-ondas melhor e a geladeira estava solta. Ao abrir a porta ela saia do compartimento.

    Resposta da propriedade:

    Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience. We are glad to hear that you appreciated the location of the hotel and the quality of the service. We have taken note of your comments regarding the kitchen equipment. We will forward these points to our maintenance team to make the necessary improvements. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon. Best regards Estelle H

    Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience. We are glad to hear that you appreciated the location of the hotel and the quality of the service. We have taken note of your comments regarding the kitchen equipment. W… Mostrar mais

    Aparthotel Adagio Access Paris Vanves - Porte de Châtillon
    11 de julho, 2025
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  • Beatriz

    Comentário efetuado em: 27 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025

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  • Francisca

    Comentário efetuado em: 24 de março, 2025 · Estadia em março, 2025

    Comentário verificado

    A cama era confortável e o quarto espaçoso.

    O apartamento tinha um odor estranho e a localização é muito afastada de Paris. O nome do hotel induz em erro porque parece estar em porte de Vanves mas não está.

    Resposta da propriedade:

    Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are glad to hear that you found the bed comfortable and the room spacious. We are sorry that certain aspects of your stay did not meet your expectations. However, we would like to clarify that our establishment is indeed located in Vanves, which is a town directly bordering Paris. We are well connected to the city: there are bus and Transilien train lines within a 5-minute walk, and the nearest metro station is approximately 15 minutes away on foot. Best Regards Estelle H

    Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are glad to hear that you found the bed comfortable and the room spacious. We are sorry that certain aspects of your stay did not meet your expectations. However, we would like to clari… Mostrar mais

    Aparthotel Adagio Access Paris Vanves - Porte de Châtillon
    31 de julho, 2025
  • Genivaldo

    Comentário efetuado em: 17 de março, 2025 · Estadia em março, 2025

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  • Gilberto

    Comentário efetuado em: 8 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024

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  • Dinho

    Comentário efetuado em: 5 de setembro, 2024 · Estadia em agosto, 2024

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    Cheguei meia noite e meia e tive que dormir na recepção. Não tinha ninguém na recepção p me receber. Paguei para dormir e tive que dormir fora do quarto

    Funcionários

    Resposta da propriedade:

    Dear Guest, Thank you for sharing your experience and we are very sorry to hear that your arrival was problematic. However, we do not understand your situation, as we had sent all the necessary information to access the establishment and your studio in the event of a late arrival. In addition, an emergency number is always displayed at the entrance, and we also had a security guard present that night, who noted your arrival at 11.05pm with your room number. We also noted that you returned the keys to reception on the morning of your departure, which means that you had access to your studio. Best regards Estelle H

    Dear Guest, Thank you for sharing your experience and we are very sorry to hear that your arrival was problematic. However, we do not understand your situation, as we had sent all the necessary information to access the establishment and… Mostrar mais

    Aparthotel Adagio Access Paris Vanves - Porte de Châtillon
    14 de outubro, 2024
  • Bárbara

    Comentário efetuado em: 13 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024

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    Espaço amplo, cama macia e confortável. Banheiro com muito espaço. Presentes todos os utensílios necessários para uma boa estadia. Estação de metrô próxima ao hotel.

    Localização muito distante do centro.

    Resposta da propriedade:

    Exmo Senhora Bárbara, Obrigado por partilhar as suas impressões após a sua estadia connosco. Estamos muito satisfeitos por ler que gostou do quarto espaçoso, da cama confortável, bem como da casa de banho e das instalações para o seu conforto. Também tomámos nota do seu comentário sobre a localização longe do centro da cidade. Embora o nosso hotel esteja localizado numa zona tranquila, compreendemos que isso pode não ser adequado para todos os viajantes. Esperamos que o fácil acesso ao metro tenha compensado a nossa localização afastada do centro da cidade e que tenha podido desfrutar da sua visita. Teremos todo o prazer em recebê-lo de volta na sua próxima visita. Tudo de bom, Manon

    Exmo Senhora Bárbara, Obrigado por partilhar as suas impressões após a sua estadia connosco. Estamos muito satisfeitos por ler que gostou do quarto espaçoso, da cama confortável, bem como da casa de banho e das instalações para o seu con… Mostrar mais

    Aparthotel Adagio Access Paris Vanves - Porte de Châtillon
    18 de agosto, 2024
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  • Raquel

    Comentário efetuado em: 4 de março, 2024 · Estadia em janeiro, 2024

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  • 7,0 Bom
    Anónimo

    Comentário efetuado em: 12 de dezembro, 2023 · Estadia em dezembro, 2023

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  • Taynara

    Comentário efetuado em: 14 de agosto, 2023 · Estadia em agosto, 2023

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  • Luz

    Comentário efetuado em: 31 de julho, 2023 · Estadia em julho, 2023

    Comentário verificado

    O quarto é bom, espaçoso, confortável e silencioso. A pequena cozinha é ideal quando vc está cansado no final do dia e quer preparar algo rápido ou esquentar no microondas. A localização é excelente, a 10 min de caminhada da estação de metro da linha 13. O pessoal da recepção foi muito simpático e prestativo.

    Resposta da propriedade:

    Dear Guest, Thank you very much for sharing your comments regarding your stay at the Adagio access Vanves Porte de Chatillon. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We are delighted to see that you appreciated our establishment and that you enjoyed the use of the kitchen in your apartment. We want our guests to be able to cook freely in the kitchens of our apartments and are very happy to see that this was the case for you. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Estelle H

    Dear Guest, Thank you very much for sharing your comments regarding your stay at the Adagio access Vanves Porte de Chatillon. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We are delighte… Mostrar mais

    Aparthotel Adagio Access Paris Vanves - Porte de Châtillon
    23 de agosto, 2023
  • Suenne

    Comentário efetuado em: 28 de julho, 2023 · Estadia em julho, 2023

    Comentário verificado

    Gostei da cama . Que é confortável.

    O chuveiro saindo pouca água , fogão não funciona , porta difícil de fechar ,poucos canais de televisão , não ter manual de utilização ,nem manual de orientações aos hóspedes em inglês ,espanhol e português. Elas informam tudo em francês e as pessoas que se virem . Achei caro para o que oferecem . Não ter forno ,apenas microondas. A iluminação do quarto é horrível .Fica o ambiente escuro. No quarto da minha mãe nada funcionava ,tive que esquentar a comida no meu microondas do meu quarto. Não vale a pena pequeno almoço lá. Os funcionários vão embora as 21 horas e ninguém para informar nada . Meu check-out era para fazer de madrugada ,tive que deixar as chaves na mesa e sair ,pois não tinha um funcionário para atender. E fica longe do centro ,longe do metro e longe de tudo . O mercado fica na rua de baixo ,mas é bem mais caro que os outros. Não tem ônibus na porta.

    Resposta da propriedade:

    Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. After your check out, we have checked the shower and there was no specific problem. Regarding the stove, it was working. You just had to unlock it. As told in the message we sent you when you made your reservatio, our reception is open during the week from 7 am to 9 pm and there is an emergency number in the hall you could have called for any question. There is a check out box at the front desk made especially for the guests who have to leave when the reception is closed. Last but not least, our aparthotel is located in a quiet neighbourhood but you still have many options of public transports: the bus 59 at less than 5 min, the metro line 13 at 12min (you can also take the bus 59 to go to the metro station) and the train N at 5 min. We hope to have the opportunity to welcome you back to one of our Adagio aparthotels in order to leave a better impression. Sincerely, Estelle H

    Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. We strive to provide a superior service exp… Mostrar mais

    Aparthotel Adagio Access Paris Vanves - Porte de Châtillon
    23 de agosto, 2023
  • Gabriel

    Comentário efetuado em: 24 de julho, 2023 · Estadia em julho, 2023

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    Funcionários receptivos.

    Barulho muito grande da rua, e estivemos no verão, q falta do ar condicionado.

    Resposta da propriedade:

    Dear Gabriel, We thank you for your feedback, is it true we do not have A/C but you can borrow a fan is you want to. Regards Izia

    Aparthotel Adagio Access Paris Vanves - Porte de Châtillon
    27 de julho, 2023
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  • Carla

    Comentário efetuado em: 17 de maio, 2023 · Estadia em abril, 2023

    Comentário verificado

    Localização boa. Quarto com vista boa, durante a noite, consegui ver o farol da Torre Eiffel. Fica a mais ou menos 10 min da estação de metro.

    Resposta da propriedade:

    Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Izia

    Aparthotel Adagio Access Paris Vanves - Porte de Châtillon
    19 de maio, 2023
  • Outros

    Comentário efetuado em: 28 de abril, 2023 · Estadia em abril, 2023

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  • Mariana

    Comentário efetuado em: 19 de abril, 2023 · Estadia em abril, 2023

    Comentário verificado

    A acomodação é muito boa, tem todos os utensílios necessários, próxima a supermercados em uma área muito boa e residencial. No entanto um pouco longe da estação de metrô. Há mais de um endereço da mesma rede e eu não gostei do fato de ter escolhido me hospedar em um enderecei mais próximo da estação de metrô. O erro foi meu ao realizar a reserva e não perceber que havia dois endereços, portanto ATENÇÃO aos endereços, é bom verificar no mapa a localização.

    Nada muito grava, a maioria dos funcionários são atenciosos e simpáticos, mas não todos. E a limpeza não foi excepcional. Havia caixa de sabonete jogada na pia, e o aquecedor elétrico de água estava sujo por dentro. mas nada grave.

    Resposta da propriedade:

    Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Izia

    Aparthotel Adagio Access Paris Vanves - Porte de Châtillon
    1 de maio, 2023
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  • Ariane

    Comentário efetuado em: 9 de fevereiro, 2023 · Estadia em fevereiro, 2023

    Comentário verificado

    Gostamos de tudo. Aparthotel com quarto confortável, com água quente, e aquecimento nota 10. Mini cozinha bem funcional, possuía todos os utensílios necessários, bem próximo da estação e com recepcionistas simpáticas,.

    Nada a declarar

    Resposta da propriedade:

    Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Steevens R General Manager

    Aparthotel Adagio Access Paris Vanves - Porte de Châtillon
    20 de fevereiro, 2023
  • Adriane

    Comentário efetuado em: 8 de fevereiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023

    Comentário verificado

    Ótimo custo benefício. Bem localizado, próximo de mercado, panificadora, restaurante e transporte público.

    Resposta da propriedade:

    Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Steevens R General Manager

    Aparthotel Adagio Access Paris Vanves - Porte de Châtillon
    20 de fevereiro, 2023
  • 7,0 Bom
    Rui

    Comentário efetuado em: 11 de janeiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023

    Comentário verificado
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  • Dias

    Comentário efetuado em: 9 de janeiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023

    Comentário verificado
  • Jefferson

    Comentário efetuado em: 7 de janeiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023

    Comentário verificado

    Boa localização, local tranquilo

    A portaria não é 24 horas, cheguei no hotel e não sabia como fazer o auto check-in, somente tinha um número de telefone para ligar para outro hotel da rede mas meu celular estava sem Roaming Internacional, somente consegui entrar no hotel e no quarto com a ajuda de outro hóspede que ligou no número para mim e me ajudou a obter a senha do cofre onde estava a chave do meu quarto. Faltou um WhatsApp para atendimento fora do expediente. Fora uma funcionária despreparada para atender estrangeiros, principalmente uma loira mal humorada e sem contar que não repõem o papel higiênico, não possuem Smart TV nos quartos e limpam os quartos 1x por semana apenas.

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