Recensioni su Hôtel Croix des Bretons - Lourdes Pyrénées 3 stelle
7 rue Marie Saint Frai, 65100 Lourdes, Francia

Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Stoccarda, Germania
Trebnje, Slovenia
Istanbul, Turchia
Marrakech, Marocco
Polignano a Mare, Italia
Horní Planá, Repubblica Ceca
Trogir (Traù), Croazia
Fischen, Germania
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Data recensione: 8 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataData recensione: 8 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione e staff
Pulizia scarsa
Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione centrale e costo del pernottamento
Stanza piccola senza climatizzatore. Struttura datata da rinnovare (soprattutto il bagno)
Data recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStruttura pulita e comoda. Personale gentilissimo e molto disponibile. Vicinissimo al Santuario.
Bonjour Marco Grazie de la vostra visita e valutazione, Nell'attesa di una prossima visita, Porgiamo i nostri distinti saluti François
Data recensione: 8 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione è perfetta per visitare il santuario e il centro città, è vicino a ristoranti e locali.
Cara Ottavia, La ringraziamo per aver scelto l'hotel Croix des Bretons per il suo soggiorno a Lourdes e per il suo commento positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione ideale della nostra struttura. Cordiali saluti, Daniel Récepion
Cara Ottavia, La ringraziamo per aver scelto l'hotel Croix des Bretons per il suo soggiorno a Lourdes e per il suo commento positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione ideale della nostra struttura. Cordiali saluti, Dani… Mostra altro
Data recensione: 17 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataHotel eccezionale a pochi passi dalla Grotta di Lourdes. Io e mio marito abbiamo alloggiato in questo magnifico albergo, avente uno staff davvero gentile ed attento alle esigenze e richieste dei clienti. Ci ritorneremo con molto piacere. Consigliatissima
Cara Maria Pia, Grazie mille per il suo commento e per la sua bellissima nota. Siamo lieti che il vostro soggiorno sia andato alla perfezione. Ci auguriamo di potervi riaccogliere presto. Cordiali saluti, Daniel Réception
Data recensione: 14 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 12 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa disponibilità e la cortesia di tutto lo staff dell' hotel.
Niente! Tutto perfetto
Data recensione: 12 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataOttima posizione vicino a tutta la zona del santuario. Bella camera mansardata al settimo piano con ampio letto, piccola ma comoda e silenziosa, bella vista sul castello e il paese, aria condizionata. Credo che le stanze abbiano prezzi molto diversi a seconda del tipo di stanza. Questa era la piu cara ma credo tra le migliori. colazione dolce e salato semplice ma sufficente. Personale molto cortese che parla italiano.
una colazione un po piu ricca e varia.
Data recensione: 10 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 6 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataTutto un vero schifo
Albergo da cestinare, scappate
Data recensione: 3 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataOttima posizione,vicino alla fermata che porta al aeroporto e al Santuario.
La camera piccola,il coperchio del Wc non stava su a 90 gradii perché il serbatoio del acqua era installato troppo basso e non lasciava spazio al coperchio di stare su ,di conseguenza quando stavi seduto si appoggiava sulla schiena,mancanza di igiene. La pulizia lasciava desiderare. Sotto il calorifero in camera si trovavano le ragnatele,il secondo giorno si sono limitati solo al cambio degli asciugamani senza passare il comodino sul quale un giorno prima mi era caduto del nescaffe,e senza passare almeno l'aspirapolvere . La colazione di scarsa qualità.
Data recensione: 29 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 29 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataPosizione ottima, pulizia camere buona, molto cortese il personale.
Un letto non si è dormito bene perché aveva un materasso troppo morbido.
Data recensione: 25 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 19 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 10 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 2 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 1 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 17 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 17 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataData recensione: 17 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataData recensione: 5 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificata