Commentaires sur l'établissement Studio avec jacuzzi & vue sur le parc Soubiran

Merci pour votre retour, et toutes nos félicitations pour vos 2 ans de mariage ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, la propreté du logement ainsi que les nombreuses activités à proximité. Concernant la caution, comme votre réservation a été effectuée à 16h30 pour une arrivée le jour même, le délai entre la mise en place du dépôt de garantie et son annulation a été très court. Il est donc normal que l’opération ne disparaisse pas immédiatement de votre compte. Un léger délai est souvent nécessaire, le temps que votre banque traite l’annulation et affiche la somme comme « libérée ». N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Ce fut un plaisir de vous accueillir !

Merci pour votre retour, et toutes nos félicitations pour vos 2 ans de mariage ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, la propreté du logement ainsi que les nombreuses activités à proximité. Concernant la caution, comme v… Voir plus

Nous vous remercions pour votre retour, bien qu'il soit totalement infondé. Comme indiqué clairement dans notre annonce, toutes les communications se font exclusivement via la plateforme, et nous avons répondu à chacune de vos demandes. Concernant la caution, elle a été restituée le jour même de votre départ et vous l’avez bien reçue, comme confirmé par votre organisme bancaire. Nous ne pouvons être tenus responsables des délais de traitement des établissements bancaires. Par ailleurs, nous déplorons la pression et les menaces que vous avez proférées à notre encontre, malgré notre réactivité et notre professionnalisme. Nous ne tolérons aucun comportement irrespectueux et avons signalé cette situation. Si ces agissements persistent, nous serons contraints d’en informer les autorités compétentes. Nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas laissé un bon souvenir, mais nous tenons à souligner que nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience agréable et transparente à nos voyageurs.

Nous vous remercions pour votre retour, bien qu'il soit totalement infondé. Comme indiqué clairement dans notre annonce, toutes les communications se font exclusivement via la plateforme, et nous avons répondu à chacune de vos demandes.… Voir plus