Recensioni su The Originals City, Hôtel Éclipse, Lyon Est 3 stelle

Posizione per l’arena molto buona. Comodo per il concerto

Lavandino a pezzi che perdeva , informazioni poco chiare, doccia con acqua appena tiepida

Quasi niente in realtà, l’abbiamo scelta per comodità perché dovevamo andare ad un concerto vicino

Squallida, troppo costosa per la qualità, camwrw piccolissime

Ho avuto l'opportunità di fare un viaggio di lavoro in una struttura particolarmente comoda per chi deve partecipare a fiere, appena fuori dal centro di Lione ma ben collegata. L'hotel ha una reception con orari limitati, ma è possibile accedere con la carta anche quando è chiusa, il che è stato molto pratico. C'è anche un ampio parcheggio comodo per chi arriva in auto. La camera in cui ho soggiornato era senza moquette cosa che ho molto apprezzato e il bagno, seppur piccolo, era molto funzionale e moderno con dispenser di bagno-doccia incluso, cosa che ho apprezzato molto. Non ho avuto modo di provare la colazione in hotel, ma di fronte c'è una Boulangerie che può essere una buona alternativa in caso di necessità.

L’hotel è pratico, ma generalmente risulta piuttosto buia: i corridoi, l’ascensore e la camera hanno una scarsa illuminazione. In camera manca uno slot per la carta magnetica, quindi le luci devono essere accese manualmente, il che va anche bene, ma è poco funzionale. Nello specifico, nella mia stanza, la luce del bagno si accendeva subito, ma il pulsante accanto alla porta non era collegato a una luce centrale. L’unica illuminazione disponibile era costituita da due abat-jour a muro, ciascuna con un pulsante manuale poco pratico e visibile da accendere sotto. Senza istruzioni chiare, ha reso tutto un po' confusionario. Un altro aspetto negativo, a mio parere, è l’assenza di prese elettriche comode. Nella mia camera c’era una presa in bagno e una a muro vicino alla finestra, entrambe lontane dal letto e poco pratiche per chi ha necessità di ricaricare i vari dispositivi come pc/tablet/cellulare o l'uso del phon.

Niente

Tutto

Nulla

Struttura non disponibile ad andare incontro alle esigenze del cliente. Se il soggiorno viene pagato in anticipo non hanno nessuna disponibilità a cambiare le date. Pessimo

Accogliente e pulito

Ho prenotato e pagato una camera per quattro persone, ma al mio arrivo ho trovato solo un letto matrimoniale e un secondo "letto" che non era altro che un mucchio di tavole con dei lenzuoli sopra. Per di più, le lenzuola del letto matrimoniale erano sporche di sangue, una scena disgustosa e inaccettabile. Ho immediatamente segnalato il problema alla reception, ma la ragazza della hall mi ha detto che l'hotel era al completo e non potevano fornirci né un'altra stanza né un altro letto. Questa risposta è stata assolutamente insufficiente, considerando che avevamo pagato per intero una camera per quattro persone. La situazione è peggiorata ulteriormente quando, all'arrivo, ci è stata fatta pagare la tassa di soggiorno nonostante le condizioni deplorevoli della stanza. Essere costretti a pagare per dormire praticamente per terra è stata la ciliegina sulla torta di un'esperienza già di per sé terribile. Questo hotel è un esempio lampante di pessima gestione e mancanza di rispetto per i clienti. Non consiglio assolutamente questo posto a nessuno. Se volete evitare brutte sorprese e un trattamento indecente, cercate altrove. --- Spero che questa recensione sia utile per condividere la tua esperienza e avvisare altri potenziali clienti.