Recensioni su Cèdre Beaune, A Beauvallon Hotel & Spa 5 stelle
12, boulevard Maréchal Foch, 21200 Beaune, Francia
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Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa struttura molto bella, la gentilezza dello staff e la loro premura!
Niente
We would like to thank you for taking the time to share your comments following your stay at Hostellerie Cèdre & Spa in Beaune during your stopover in Burgundy. We are very glad to read you have enjoyed our city and your stay with us. With all our very best regards, Lucie Brindjonc General Manager
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Data recensione: 6 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 6 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataOttima la colazione. Complimenti tutto eccezzionale
L’orario del check-in (16.30) la temperatura in camera, fredda e la minuscola palestra
Thank you so much for staying at Hostellerie Cèdre & Spa in Beaune during your visit in Burgundy, we were delighted to have you with us. Your point about the air temperature and the size of the gym is well noted, please accept our apologies for the inconvenience caused. Kind regards, Lucie Brindjonc, General Manager
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Data recensione: 12 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 7 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 24 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 15 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 12 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataLa posizione.
All’arrivo il tempo di attesa per avere la camera: ci è stato detto che il ritardo era dovuto al lettino del cane che ancora non era stato collocato in camera. Io e il mio compagno l’ultima sera del soggiorno abbiamo ordinato la cena in camera: 2 club sandwich ed una insalata per le ore 19. La cena è arrivata con 49 minuti di ritardo. Inoltre, prima dell’arrivo ci sono state vincolate a garanzia ben 2 somme sulla carta di credito, una delle quali è stata poi utilizzata per il saldo di una delle 3 notti di permanenza, mentre per l’altra, a distanza di ben 12 giorni, siamo ancora in attesa che venga svincolata, pur avendo saldato ampiamente il conto. A nulla sono valse le numerose telefonate effettuate alla struttura chiedendo di poter parlare anche con un responsabile. Ad oggi nessuno dell’hotel ci ha contattato per risolvere la questione. Da un hotel ***** non avremmo immaginato simili disservizi. E’ inammissibile che un responsabile sia costantemente assente in struttura: perlomeno questo è quanto ci è stato detto. Era la terza volta che soggiornavamo in tale hotel per cui non ci aspettavamo tutto ciò. I ns. complimenti vanno invece al ristorante Clos du Cedre ed a Maxime, l’unico della struttura alberghiera che ha dimostrato professionalità e competenza.
We would like to thank you for taking the time to share your comments following your stay at Hostellerie Cèdre & Spa in Beaune during your stopover in Burgundy. We are very sorry to hear that you are disappointed with your stay. We have taken good note of all your comments and would like to apologize for the inconvenience caused. We took your comments very seriously and after further investigation, you spoke with our Assistant Front Office Manager who had confirmed to us the preauthorization case was dealt with, this is the reason why we failed to contact you. But you are totally right, we should have called you back anyway. Thank you for your understanding and for helping us to improve the quality of our service. With all our very best regards, Lucie Brindjonc General Manager
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Data recensione: 29 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataTutto perfetto
Data recensione: 1 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataData recensione: 16 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataData recensione: 8 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023
Recensione verificataPrezzi davvero non in linea con quello che offre , la spa non è una spa e L uso della jacuzzi è a pagamento , staff poco preparato , non all altezza di un 5 stelle
Data recensione: 19 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataData recensione: 13 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataData recensione: 3 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataBella struttura in ottima posizione. Camera un po piccola. Ottima colazione.
Attesa di un ora all'arrivo nonostante fossimo arrivato in orario di check-in
Data recensione: 21 marzo 2023 · Soggiorno nel mese di marzo 2023
Recensione verificatatutti e tutti
Data recensione: 16 dicembre 2022 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022
Recensione verificataData recensione: 20 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di novembre 2022
Recensione verificata