7,7

Отзывы о ibis Avignon Sud 3 звезд

71 Chemin de la Cristole, 84918 Авиньон, Франция

  • Iryna

    Дата отзыва: 29 августа 2025 · Время проживания: июль 2025

    Подлинный отзыв

    Было чисто, комфортно, незаметный персонал

    Долгое ожидание на ресепшене, далеко от города, грязно вокруг, дорого.

  • Aleksandr

    Дата отзыва: 15 июня 2025 · Время проживания: июнь 2025

    Подлинный отзыв

    Чистая постель и чистая ванная комната , добротный завтрак!

    Запах в номере , плохо работающий кондиционер , от слова совсем не работающий , в летние месяцы просто мокрый как мышь)) в связи с чем не собо хорошо выспавшийся.

  • Ievgenii

    Дата отзыва: 31 декабря 2024 · Время проживания: декабрь 2024

    Подлинный отзыв

    Не удобная кровать, завтрак скудный.

    Ответ администрации объекта размещения:

    We are sorry to hear that our breakfast did not live up to your expectations. We hope that the next time you come we will be able to convince you

    ibis Avignon Sud
    31 декабря 2024
  • Посмотреть отель
  • Yury

    Дата отзыва: 9 октября 2023 · Время проживания: сентябрь 2023

    Подлинный отзыв
  • Hanna

    Дата отзыва: 5 августа 2023 · Время проживания: август 2023

    Подлинный отзыв

    Забронировали номер в этом отеле, но не оплачивали, так как хотели расплатиться на месте наличными. Дорога была долгой, поэтому к отелю мы приехали где-то около часа ночи. За 15 минут до прибытия приходит сообщение о том, что наша бронь аннулирована по причине того, что карта недействительна. С картой все в порядке, с нее неоднократно оплачивались отели. На ресепшене удивительный молодой человек из Йемена (не припоминаю имя) нам говорит, что это он удалил нашу бронь, потому что мы не приехали до полуночи, якобы политика отеля такая. Самое интересное, что отмена брони произошла без предварительного предупреждения, отель даже не пытался связаться с нами (восхитительная клиентоориентированность). Хотя незадолго до этого мы останавливались в Берлине, Августове, Амстердаме и везде, в каждом отеле, после бронирования отель высылал детальную информацию, когда работает стойка регистрации, как заселиться и пр. То есть проблемы написать и предупредить вообще нет. В итоге этот же сотрудник говорит, у меня есть номер, все ок, сейчас перебронируем. В итоге мы простояли возле стойки около часа. Потому что дать нам номер, который мы бронировали, он уже не мог, потом мог, потом опять не мог. Потом были вопросы с документами (какие, мы так и не поняли), потом не было, потом опять вопросы. Затем уже не оказалось номера с двуспальной кроватью и когда мы уставшие стали решать, стоит ли нам вообще заселяться сюда, сотрудник сказал что-то из разряда "решайте, да или нет, у меня много работы, не могу тут с вами так долго быть". Просто цирк. Проблемы как раз из-за него, а не из-за нас. Но человек ничего не сделал для разрешения конфликта, а ещё больше накалял ситуацию. С горем пополам мы заселились. Номер был нормальный, не супер, но переночевать можно. Утром, когда рассказали эту ситуацию, другим сотрудникам на ресепшене, по лицам мы поняли, что такое поведение этого молодого человека им порядком надоело)

    Ответ администрации объекта размещения:

    Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Ibis avignon sud. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Ibis мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш,

    Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Ibis avignon sud. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние из… Развернуть

    ibis Avignon Sud
    12 августа 2023
  • Anna

    Дата отзыва: 26 июля 2023 · Время проживания: июль 2023

    Подлинный отзыв
  • Посмотреть отель
  • Viacheslav

    Дата отзыва: 28 апреля 2023 · Время проживания: апрель 2023

    Подлинный отзыв
  • Andrii

    Дата отзыва: 8 апреля 2023 · Время проживания: апрель 2023

    Подлинный отзыв

    хороший, компактный номер на первом этаже! Большое преимущество, что есть парковка на территории бесплатная, а так же ресторан, где можно перекусить! Цены во Франции как всегда высокие, поэтому ibis хороший вариант

    нету бесплатно для гостей чай, кофе печенье, как в других странах и эта же сеть гостиниц!

    Ответ администрации объекта размещения:

    Уважаемый, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Mme ROBERT Maud General Manager

    Уважаемый, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего пер… Развернуть

    ibis Avignon Sud
    26 апреля 2023
  • Chernysheva

    Дата отзыва: 25 ноября 2022 · Время проживания: ноябрь 2022

    Подлинный отзыв

    Нам дали просторный номер (были с ребёнком). Заселили быстро. Завтрак по-французски: вкусно , сытно. Бесплатная парковка, мест полно

    В номере было очень холодно, кондиционер на обогрев не помогал. Ну и далековато от центра

    Ответ администрации объекта размещения:

    Уважаемый, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Mr. DRUMARE Jean-Marie General Manager

    Уважаемый, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего пер… Развернуть

    ibis Avignon Sud
    29 ноября 2022
  • Посмотреть отель
  • Alexander

    Дата отзыва: 23 сентября 2022 · Время проживания: август 2022

    Подлинный отзыв
  • показаны 1 - 11

Загрузка

Гости также написали отзывы об этих вариантах:

Grand Oriental Hotel

Дунгуань, Китай

Best Western Hotel & Casino Kamuk

Мануэль-Антонио, Коста-Рика

Jugendherberge Heidelberg International

Гейдельберг, Германия

Agriturismo La Barena

Езоло, Италия

Villa Uranlinna

Urajärvi, Финляндия

Mucho Bonito Tulum

Тулум, Мексика

Отзывы гостей отражают личное мнение клиентов Booking.com, ответивших на вопросы анкеты после проживания в отеле. Данные суждения могут не совпадать с мнением Booking.com. Посмотреть правила написания отзывов

Идет загрузка...