Recensioni su ibis Styles Boulogne sur Mer Centre Cathédrale 3 stelle
62 rue Porte Neuve, 62200 Boulogne-sur-Mer, Francia
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Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 9 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 6 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataLa posizione. Quando sono arrivati (in bicicletta) eravamo bagnati fradici e con una delle bici completamente a terra con la batteria. La signorina che ci ha “accolto”, una ragazza bionda molto giovane, è stata molto scortese, non ci ha consentito di ricoverare le bici in uno spazio interno aperto, adibito a garage e non ci ha spiegato il motivo per cui non potevamo ricaricare la bici in hotel. Il tutto con un fare veramente indisponente. Per fortuna, prima di andare a letto, è arrivato il portiere notturno, gentilissimo e comprensivo, ci ha consentito di rimettere le bici in garage per non lasciarle in mezzo alla strada, ci ha spiegato le motivazioni per cui non potevamo ricaricare le batterie in hotel e ci ha suggerito come fare. Il mattino seguente abbiamo fatto un’ottima colazione in un ambiente permeato dal sorriso delle signorine di turno. La camera è molto piccola senza alcun servizio accessorio (da far fatica a muoversi). La posizione a ridosso delle mura nella parte alta della città è bella. Siamo stati altri 2 giorni a Boulogne sur mer, ma abbiamo cambiato struttura. La nostra valutazione non è molto positiva a causa della receptionists di turno al nostro arrivo. Ci ha messo più in difficoltà di quello che eravamo e questo ci ha molto infastidito. Peccato … ci voleva veramente poco ad essere gentili …
La receptionista che ci ha accolto. E’ stata veramente scortese e superficiale, in un momento in cui avevamo necessità di informazioni ed aiuto.
Gentile Roberto, Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo arrivo non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Ci dispiace per l'esperienza negativa con la receptionist e ti assicuriamo che il tuo feedback è estremamente prezioso per noi. Siamo lieti che il portiere notturno abbia potuto risolvere la situazione in modo cortese e comprensivo. Prenderemo seri provvedimenti per migliorare il servizio di accoglienza. Speriamo di poterti accogliere nuovamente per farti vivere un'esperienza più positiva e all'altezza delle nostre aspettative. Cordiali saluti, Rachel LANNOY Directrice
Gentile Roberto, Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo arrivo non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Ci dispiace per l'esperienza negativa con la receptionist e ti assicuri… Mostra altro
Data recensione: 1 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataVicino alla old town
Camera piccola, aria condizionata assente, letto con il piumone e ventilatore sul comodino. Camera molto calda
Gentile Giorgio, grazie per il feedback. Ci dispiace per l'inconveniente riscontrato con la camera. La vostra opinione è preziosa per noi. Cordiali saluti, Rachel LANNOY Directrice
Data recensione: 20 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificata