Comentários de Hôtel Kleber Paris & Spa
7 Rue De Belloy, 16º arrondissement, 75016 Paris, França
A carregar
Os clientes também comentaram estes alojamentos:
Buenos Aires, Argentina
Birmingham, Reino Unido
Berlim, Alemanha
Colmar, França
Split, Croácia
Inglewood, Estados Unidos da América
Elgeta, Espanha
Salerno, Itália
Como funcionam os comentários de clientes
Cada pontuação de comentários é dada de 1 a 10. Para obter a pontuação global que lhe é apresentada, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários que recebemos. Utilizamos um sistema de pontuação ponderada, o que significa que quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo da pontuação global de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
- Comentários politicamente sensíveis
- Conteúdos promocionais
- Atividades ilegais
- Informação pessoal ou sensível (por exemplo, endereços de e-mail, números de telefone ou dados do cartão de crédito)
- Palavrões, referências sexuais, discurso de ódio, comentários discriminatórios, ameaças ou referências a violência
- Conteúdo spam ou falso
- Crueldade contra os animais
- Roubo de identidade (por exemplo, se o escritor alegar ser outra pessoa).
- Qualquer violação das nossas diretrizes sobre comentários.
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Procedimentos e padrões dos comentários
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Isenção de responsabilidade sobre as traduções
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
A carregar...
Comentário efetuado em: 10 de junho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoA localização é perfeita, entre Champs Elysee e Arch Triumph e ao lado do metro verde que é ótima conexão para o metrô amarelo. Bairro tranquilo com ótimas opções para comer. Se não quer ficar no buxixo eu super recomendo.
Tive que trocar de quarto e me colocaram em um menor mas me compesaram com algumas amenities. Foram muioto gentis.
Dear Claudia, Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you had an impeccable stay with us. We are thrilled that you found our location perfect, situated between the Champs-Élysées and the Arc de Triomphe, and that you appreciated the convenient metro connections and the peaceful, yet vibrant, neighborhood. We sincerely apologize for the inconvenience of having to change rooms and for the smaller size of your second room. However, we are very pleased that our team was able to address the situation to your satisfaction by offering you some amenities. Providing excellent service and ensuring our guests are comfortable is our top priority, and your kind words about our team mean a lot to us. We are so glad you had a great experience and we look forward to welcoming you back again on your next visit to Paris! Warm regards, Hôtel Kleber Paris and Spa
Dear Claudia, Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you had an impeccable stay with us. We are thrilled that you found our location perfect, situated between the Champs-Élysées and the Arc de Triomphe… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 11 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 25 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 13 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoHotel maravilhoso! Localização perfeita
Dear André, Thank you so much for your wonderful feedback and perfect scores across the board! We are thrilled that you enjoyed your stay and appreciated both our hotel and its location. It was a pleasure to have you with us, and we hope to welcome you back again very soon! Best regards, Hotel Kleber Paris and Spa
Dear André, Thank you so much for your wonderful feedback and perfect scores across the board! We are thrilled that you enjoyed your stay and appreciated both our hotel and its location. It was a pleasure to have you with us, and we hope … Mostrar mais