Commentaires sur l'établissement Hotel Restaurant L'AGAPANTHE
Numéro de la suite, intersection, place 232 Avenue De Rodez, 12290 Pont-de-Salars, France

Chargement
Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Fonctionnement de la note des commentaires
Chaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
- commentaires politiquement sensibles
- contenu promotionnel
- activités illégales
- informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées de carte de crédit, etc.)
- injures, propos à caractère sexuel, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- contenu indésirable et frauduleux
- cruauté animale
- usurpation d’identité (par ex. si l’auteur d'un commentaire prétend être une autre personne)
- toute violation de nos Infos et conseils concernant les commentaires clients
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Consignes et standards pour les commentaires
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Clause de non-responsabilité relative aux traductions
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Commentaire envoyé le 6 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueL’accueil de la responsable, le service restaurant et petit déjeuner sur place, la propreté. Je ne sais pas comment vous faites pour gérer bar restaurant et hôtel comme vous le faites mais c’est impressionnant et avec le sourire en plus ! Merci à vous madame.
D’autres commentaires l’ont dit, on entend la rue depuis la chambre, ce n’est pas très bien isolé mais franchement c’est supportable, surtout pour le prix de la nuit !
Commentaire envoyé le 6 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueHôtel fonctionnant en libre-service les week-end (donc pas de petit dej) mais nous étions avertis et les informations étaient précises. Les chambres sont simples mais fonctionnelles.
Bonjour et merci pour votre appréciation. Au plaisir
Commentaire envoyé le 4 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueLa communication pour les modalités d’accès à la chambre en l’absence de l’hôtelier
Le petit déjeuner annulé par l’hôtelier au dernier moment . La raison invoquée : plus de boulangerie au village….!!! Raison non recevable ! Il y a des solutions autres à proposer au client pour confectionner un petit déjeuner et ne pas le laisser repartir le ventre vide …
Cher client, les solutions d’un petit déjeuner sans pain ni viennoiseries ne sont pas une solution. Si je vous avais proposé du salé sans pain, vous auriez été déçu également. La 1 er boulangerie est à 18 km. 36 km au total, je suis désolé mais c’est pas possible pour des raisons de temps et financières. Je n’ai pas de corn flakes, ni produits similaires. Je préfère m’abstenir que servir n’importe quoi pour au final avoir une critique. Nous vous avons donné des solutions que vous avez refusé. Votre commentaire est déplacé et incohérent. Vos exigences démesurées sont pas pour notre établissement. Au revoir.
Cher client, les solutions d’un petit déjeuner sans pain ni viennoiseries ne sont pas une solution. Si je vous avais proposé du salé sans pain, vous auriez été déçu également. La 1 er boulangerie est à 18 km. 36 km au total, je suis désolé … Voir plus
Commentaire envoyé le 30 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLe rapport qualité / prix. Les rapports avec les propriétaires (avant et pendant). Le garage à vélos.
Merci pour votre appréciation, bonne route a vous ....
Commentaire envoyé le 30 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiquePetit déjeuner bien emplacement pas terrible avec pas mal de circulation toute la nuit
Emplacement bruyant niveau circulation impossible de l'améliorer
Commentaire envoyé le 30 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueAccueil avec le sourire 🙂
Tout était conforme à mes attentes
Merci infiniment de votre passage très agréable chez nous
Commentaire envoyé le 27 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLa propreté et le confort de la literie , bon accueil, petit plus non négligeable la possibilité de mettre notre moto dans un garage fermé gracieusement.
Merci et excellente route à vous, les motards sont aussi nos amis, nous en sommes.
Commentaire envoyé le 24 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueSa propreté , son confort et son emplacement.
Nous n'avons pas vu de personnel ni à l'arrivée ni au départ. Impossible de dormir, la route est très passante et il n'y a pas de double vitrage ni aucune isolation
Bonjour, merci de votre passage chez nous, vous n’avez vu personne, je vous ai vu, je vous ai dit bonjour, mais bon peut-être n’avez pas compris que j’étais le patron de l’établissement. Comme vous avez pas fait de demande particulière je vous ai pas dérangé, la plupart des clients n’aime pas être dérangé dans leur séjour. Sur la notice d’information que vous avez reçu par Booking, il était bien précisé que le bar et le restaurant était fermé le week-end. Nous étions présents à l’établissement à faire le ménage et le grand nettoyage ainsi que tout ce qu’il y a à faire dans un établissement. Malgré que nous étions fermés au public, nous travaillons le week-end aux activités que nous pouvons pas faire la semaine telles que l’administratif etc. j’espère que vous comprenez la situation. En cette période, nous n’avons que une demi-journée de repos de la semaine c’est-à-dire dimanche après-midi. Je vous souhaite une très belle journée. Bien cordialement.
Bonjour, merci de votre passage chez nous, vous n’avez vu personne, je vous ai vu, je vous ai dit bonjour, mais bon peut-être n’avez pas compris que j’étais le patron de l’établissement. Comme vous avez pas fait de demande particulière je v… Voir plus
Commentaire envoyé le 24 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueAccueil
Bonjour, merci pour votre commentaire et appréciation, au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Commentaire envoyé le 21 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueAccueil sympathique Pratique Petit déjeuner et dîner extra Prix
Douche
Commentaire envoyé le 20 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueNous avons apprécié la localisation car c'était sur notre trajet,la ville de Pont de Salars,le tarif
Rien
Commentaire envoyé le 19 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueL accueil
merci et belle route à vous deux.
Commentaire envoyé le 19 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 18 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueConfort minimum.chambre très petite, manque au moins une chaise. Lit confortable mais seulement en 140. Sanitaires corrects mais très petits. Valable pour une nuit.
Restaurant ferme Pas de petit déjeuner Pas de contact avec le gérant sur place. A préciser :escaliers pour accéder aux chambres
Cher client, comme il est décrit dans le descriptif, le restaurant est fermé, nous avons des chambres plus grandes, c'est un choix lors de la réservation. Le samedi, nous sommes employés aux achats de la semaine et à l'organisation. Le personnel et moi-même avons besoin de repos également, d'où le dimanche réservé pour cela ! le contact est simple, un simple appel et je suis disponible, c'est également mentionné dans le message que vous avez reçu dans la messagerie BOOKING lors de la réservation, soyez plus attentif à la lecture des messages et vous verrez qu'il existe un contact. Cordialement
Cher client, comme il est décrit dans le descriptif, le restaurant est fermé, nous avons des chambres plus grandes, c'est un choix lors de la réservation. Le samedi, nous sommes employés aux achats de la semaine et à l'organisation.… Voir plus
Commentaire envoyé le 18 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLa possibilité de sécuriser les motos
Literie moyenne
Pourtant, tous les matelas sont renouvelés tous les deux ans. Maintenant satisfaire en un seul matelas le choix du confort entre ceux qui veulent dur et d'autres dur, c'est difficile de trouver le bon compromis.
Commentaire envoyé le 17 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueRIEN
Pas de double vitrage, pas de clim, accueil inexistant, accueil inexistant, petit déjeuner inexistant. SALETÉ
Vous avez besoin d'un accueil pour vous conduire à votre chambre ? pas de clim non dans notre région, elle fonctionnerait 5 jours par an. désolé, nous sommes à 800 d'altitude. Le dimanche, c'est mon seul jour de repos, désolé également de prendre du repos. Tout cela est pourtant mentionné sur Booking, il suffit de lire…
Vous avez besoin d'un accueil pour vous conduire à votre chambre ? pas de clim non dans notre région, elle fonctionnerait 5 jours par an. désolé, nous sommes à 800 d'altitude. Le dimanche, c'est mon seul jour de repos, désolé ég… Voir plus
Commentaire envoyé le 17 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueRien
Bruyant
Pourtant, nous avons eu des échanges et rien, vous n'avez osé rien me dire ! preuve de timidité ou d'hypocrisie, dommage que vous n'ayez pas osé dire les choses lorsque nous étions ensemble. Je vous aurais écouté.
Commentaire envoyé le 14 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueambiance familiale, cuisine de qualité
Commentaire envoyé le 13 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLa propreté de la chambre et de l'établissement en général et la gentillesse des personnes qui s'en occupent.
L'emplacement de l'hôtel est bruyant ..
Merci de votre passage chez nous, au plaisir
Commentaire envoyé le 11 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueEn période caniculaire sans climatisation ça été très difficile de dormir avec l’avenue principale sous la fenêtre..un parking en hauteur..sous la fenêtre..le container à verres ..à proximité ou les voisins ont décidé de se rencontrer à la fraîche..donc mauvaise nuit très compliqué en raison de la chaleur c’est bien dommage
Bonjour. Effectivement la canicule nous touche également ce qui est extrêmement rare chez nous à 800 m d’altitude. Installer des climatiseurs pour une semaine par an est démesuré surtout que c’est pas tous les ans pareil. Merci pour votre appréciation tout de même. Cordialement
Bonjour. Effectivement la canicule nous touche également ce qui est extrêmement rare chez nous à 800 m d’altitude. Installer des climatiseurs pour une semaine par an est démesuré surtout que c’est pas tous les ans pareil. Merci pour votre a… Voir plus
Commentaire envoyé le 11 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueFacile à trouver et pour se garer.
Bonjour et quelle surprise de voir une note si basse, sans motif réel ? surtout pour une chambre à 40 euros, vous avez eu un tarif très bas. À cette saison, je pense imbattable, et je ne comprends pas que nous soyons si peu appréciés ? merci de rectifier votre note. Cordialement
Bonjour et quelle surprise de voir une note si basse, sans motif réel ? surtout pour une chambre à 40 euros, vous avez eu un tarif très bas. À cette saison, je pense imbattable, et je ne comprends pas que nous soyons si peu appréciés ? merc… Voir plus
Commentaire envoyé le 10 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 10 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueTrès bon accueil, personnel souriant. Le menu du soir est copieux et très bon.
Pas de double vitrage, on a juste l'impression de dormir dans la rue. Matelas incorfortable car mou.
Bonjour, et merci pour votre commentaire, et matelas sont standards donc ni trop dur ni trop pour satisfaire à tous les goûts, mais c’est pas évident de trouver un matelas qui convienne à tout le monde. Très bonne journée à vous.
Commentaire envoyé le 9 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueTrès bruyant ,Trop de Passage de voiture
Ce n'est pas une critique,le papier peint et la moquette un peu trop à l'ancienne, sinon rien à dire , très propre
Bonjour, et merci pour votre appréciation. Effectivement l’hôtel n’est pas tout neuf mais entretenue. Nous pensons engager des travaux courant l’année prochaine. Je vous souhaite une très belle journée et au plaisir de vous voir.
Commentaire envoyé le 8 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLe personnel était très agréable, très réactif , accueillant !