7,2

Commentaires sur l'établissement Hotel Restaurant L'AGAPANTHE

Numéro de la suite, intersection, place 232 Avenue De Rodez, 12290 Pont-de-Salars, France

  • Anonyme

    Commentaire envoyé le 6 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique

    L’accueil de la responsable, le service restaurant et petit déjeuner sur place, la propreté. Je ne sais pas comment vous faites pour gérer bar restaurant et hôtel comme vous le faites mais c’est impressionnant et avec le sourire en plus ! Merci à vous madame.

    D’autres commentaires l’ont dit, on entend la rue depuis la chambre, ce n’est pas très bien isolé mais franchement c’est supportable, surtout pour le prix de la nuit !

  • Serge

    Commentaire envoyé le 6 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Hôtel fonctionnant en libre-service les week-end (donc pas de petit dej) mais nous étions avertis et les informations étaient précises. Les chambres sont simples mais fonctionnelles.

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour et merci pour votre appréciation. Au plaisir

    Hotel Restaurant L'AGAPANTHE
    6 septembre 2025
  • Thierry

    Commentaire envoyé le 4 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique

    La communication pour les modalités d’accès à la chambre en l’absence de l’hôtelier

    Le petit déjeuner annulé par l’hôtelier au dernier moment . La raison invoquée : plus de boulangerie au village….!!! Raison non recevable ! Il y a des solutions autres à proposer au client pour confectionner un petit déjeuner et ne pas le laisser repartir le ventre vide …

    Réponse de l'établissement :

    Cher client, les solutions d’un petit déjeuner sans pain ni viennoiseries ne sont pas une solution. Si je vous avais proposé du salé sans pain, vous auriez été déçu également. La 1 er boulangerie est à 18 km. 36 km au total, je suis désolé mais c’est pas possible pour des raisons de temps et financières. Je n’ai pas de corn flakes, ni produits similaires. Je préfère m’abstenir que servir n’importe quoi pour au final avoir une critique. Nous vous avons donné des solutions que vous avez refusé. Votre commentaire est déplacé et incohérent. Vos exigences démesurées sont pas pour notre établissement. Au revoir.

    Cher client, les solutions d’un petit déjeuner sans pain ni viennoiseries ne sont pas une solution. Si je vous avais proposé du salé sans pain, vous auriez été déçu également. La 1 er boulangerie est à 18 km. 36 km au total, je suis désolé … Voir plus

    Hotel Restaurant L'AGAPANTHE
    6 septembre 2025
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  • Jean-marie

    Commentaire envoyé le 30 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Le rapport qualité / prix. Les rapports avec les propriétaires (avant et pendant). Le garage à vélos.

    Réponse de l'établissement :

    Merci pour votre appréciation, bonne route a vous ....

    Hotel Restaurant L'AGAPANTHE
    30 août 2025
  • Dominique

    Commentaire envoyé le 30 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Petit déjeuner bien emplacement pas terrible avec pas mal de circulation toute la nuit

    Emplacement bruyant niveau circulation impossible de l'améliorer

  • Cécile

    Commentaire envoyé le 30 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Accueil avec le sourire 🙂

    Tout était conforme à mes attentes

    Réponse de l'établissement :

    Merci infiniment de votre passage très agréable chez nous

    Hotel Restaurant L'AGAPANTHE
    30 août 2025
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  • Le

    Commentaire envoyé le 27 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    La propreté et le confort de la literie , bon accueil, petit plus non négligeable la possibilité de mettre notre moto dans un garage fermé gracieusement.

    Réponse de l'établissement :

    Merci et excellente route à vous, les motards sont aussi nos amis, nous en sommes.

    Hotel Restaurant L'AGAPANTHE
    30 août 2025
  • Sandrine

    Commentaire envoyé le 24 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Sa propreté , son confort et son emplacement.

    Nous n'avons pas vu de personnel ni à l'arrivée ni au départ. Impossible de dormir, la route est très passante et il n'y a pas de double vitrage ni aucune isolation

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour, merci de votre passage chez nous, vous n’avez vu personne, je vous ai vu, je vous ai dit bonjour, mais bon peut-être n’avez pas compris que j’étais le patron de l’établissement. Comme vous avez pas fait de demande particulière je vous ai pas dérangé, la plupart des clients n’aime pas être dérangé dans leur séjour. Sur la notice d’information que vous avez reçu par Booking, il était bien précisé que le bar et le restaurant était fermé le week-end. Nous étions présents à l’établissement à faire le ménage et le grand nettoyage ainsi que tout ce qu’il y a à faire dans un établissement. Malgré que nous étions fermés au public, nous travaillons le week-end aux activités que nous pouvons pas faire la semaine telles que l’administratif etc. j’espère que vous comprenez la situation. En cette période, nous n’avons que une demi-journée de repos de la semaine c’est-à-dire dimanche après-midi. Je vous souhaite une très belle journée. Bien cordialement.

    Bonjour, merci de votre passage chez nous, vous n’avez vu personne, je vous ai vu, je vous ai dit bonjour, mais bon peut-être n’avez pas compris que j’étais le patron de l’établissement. Comme vous avez pas fait de demande particulière je v… Voir plus

    Hotel Restaurant L'AGAPANTHE
    25 août 2025
  • Emmanuel

    Commentaire envoyé le 24 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Accueil

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour, merci pour votre commentaire et appréciation, au plaisir de vous recevoir à nouveau.

    Hotel Restaurant L'AGAPANTHE
    24 août 2025
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  • Imatte

    Commentaire envoyé le 21 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Accueil sympathique Pratique Petit déjeuner et dîner extra Prix

    Douche

  • Vern

    Commentaire envoyé le 20 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Nous avons apprécié la localisation car c'était sur notre trajet,la ville de Pont de Salars,le tarif

    Rien

  • Sophie

    Commentaire envoyé le 19 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    L accueil

    Réponse de l'établissement :

    merci et belle route à vous deux.

    Hotel Restaurant L'AGAPANTHE
    20 août 2025
  • Voir l'hôtel
  • Valérie

    Commentaire envoyé le 19 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique
  • Claude

    Commentaire envoyé le 18 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Confort minimum.chambre très petite, manque au moins une chaise. Lit confortable mais seulement en 140. Sanitaires corrects mais très petits. Valable pour une nuit.

    Restaurant ferme Pas de petit déjeuner Pas de contact avec le gérant sur place. A préciser :escaliers pour accéder aux chambres

    Réponse de l'établissement :

    Cher client, comme il est décrit dans le descriptif, le restaurant est fermé, nous avons des chambres plus grandes, c'est un choix lors de la réservation. Le samedi, nous sommes employés aux achats de la semaine et à l'organisation. Le personnel et moi-même avons besoin de repos également, d'où le dimanche réservé pour cela ! le contact est simple, un simple appel et je suis disponible, c'est également mentionné dans le message que vous avez reçu dans la messagerie BOOKING lors de la réservation, soyez plus attentif à la lecture des messages et vous verrez qu'il existe un contact. Cordialement

    Cher client, comme il est décrit dans le descriptif, le restaurant est fermé, nous avons des chambres plus grandes, c'est un choix lors de la réservation. Le samedi, nous sommes employés aux achats de la semaine et à l'organisation.… Voir plus

    Hotel Restaurant L'AGAPANTHE
    20 août 2025
  • Sylvie

    Commentaire envoyé le 18 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    La possibilité de sécuriser les motos

    Literie moyenne

    Réponse de l'établissement :

    Pourtant, tous les matelas sont renouvelés tous les deux ans. Maintenant satisfaire en un seul matelas le choix du confort entre ceux qui veulent dur et d'autres dur, c'est difficile de trouver le bon compromis.

    Hotel Restaurant L'AGAPANTHE
    19 août 2025
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  • Marie

    Commentaire envoyé le 17 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    RIEN

    Pas de double vitrage, pas de clim, accueil inexistant, accueil inexistant, petit déjeuner inexistant. SALETÉ

    Réponse de l'établissement :

    Vous avez besoin d'un accueil pour vous conduire à votre chambre ? pas de clim non dans notre région, elle fonctionnerait 5 jours par an. désolé, nous sommes à 800 d'altitude. Le dimanche, c'est mon seul jour de repos, désolé également de prendre du repos. Tout cela est pourtant mentionné sur Booking, il suffit de lire…

    Vous avez besoin d'un accueil pour vous conduire à votre chambre ? pas de clim non dans notre région, elle fonctionnerait 5 jours par an. désolé, nous sommes à 800 d'altitude. Le dimanche, c'est mon seul jour de repos, désolé ég… Voir plus

    Hotel Restaurant L'AGAPANTHE
    19 août 2025
  • Catherine

    Commentaire envoyé le 17 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Rien

    Bruyant

    Réponse de l'établissement :

    Pourtant, nous avons eu des échanges et rien, vous n'avez osé rien me dire ! preuve de timidité ou d'hypocrisie, dommage que vous n'ayez pas osé dire les choses lorsque nous étions ensemble. Je vous aurais écouté.

    Hotel Restaurant L'AGAPANTHE
    19 août 2025
  • Thierry

    Commentaire envoyé le 14 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    ambiance familiale, cuisine de qualité

  • Voir l'hôtel
  • Ludo

    Commentaire envoyé le 13 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    La propreté de la chambre et de l'établissement en général et la gentillesse des personnes qui s'en occupent.

    L'emplacement de l'hôtel est bruyant ..

    Réponse de l'établissement :

    Merci de votre passage chez nous, au plaisir

    Hotel Restaurant L'AGAPANTHE
    14 août 2025
  • Michel

    Commentaire envoyé le 11 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    En période caniculaire sans climatisation ça été très difficile de dormir avec l’avenue principale sous la fenêtre..un parking en hauteur..sous la fenêtre..le container à verres ..à proximité ou les voisins ont décidé de se rencontrer à la fraîche..donc mauvaise nuit très compliqué en raison de la chaleur c’est bien dommage

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour. Effectivement la canicule nous touche également ce qui est extrêmement rare chez nous à 800 m d’altitude. Installer des climatiseurs pour une semaine par an est démesuré surtout que c’est pas tous les ans pareil. Merci pour votre appréciation tout de même. Cordialement

    Bonjour. Effectivement la canicule nous touche également ce qui est extrêmement rare chez nous à 800 m d’altitude. Installer des climatiseurs pour une semaine par an est démesuré surtout que c’est pas tous les ans pareil. Merci pour votre a… Voir plus

    Hotel Restaurant L'AGAPANTHE
    12 août 2025
  • Marie

    Commentaire envoyé le 11 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Facile à trouver et pour se garer.

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour et quelle surprise de voir une note si basse, sans motif réel ? surtout pour une chambre à 40 euros, vous avez eu un tarif très bas. À cette saison, je pense imbattable, et je ne comprends pas que nous soyons si peu appréciés ? merci de rectifier votre note. Cordialement

    Bonjour et quelle surprise de voir une note si basse, sans motif réel ? surtout pour une chambre à 40 euros, vous avez eu un tarif très bas. À cette saison, je pense imbattable, et je ne comprends pas que nous soyons si peu appréciés ? merc… Voir plus

    Hotel Restaurant L'AGAPANTHE
    11 août 2025
  • Voir l'hôtel
  • Anonyme

    Commentaire envoyé le 10 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique
  • Anonyme

    Commentaire envoyé le 10 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Très bon accueil, personnel souriant. Le menu du soir est copieux et très bon.

    Pas de double vitrage, on a juste l'impression de dormir dans la rue. Matelas incorfortable car mou.

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour, et merci pour votre commentaire, et matelas sont standards donc ni trop dur ni trop pour satisfaire à tous les goûts, mais c’est pas évident de trouver un matelas qui convienne à tout le monde. Très bonne journée à vous.

    Hotel Restaurant L'AGAPANTHE
    11 août 2025
  • Pascal

    Commentaire envoyé le 9 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Très bruyant ,Trop de Passage de voiture

    Ce n'est pas une critique,le papier peint et la moquette un peu trop à l'ancienne, sinon rien à dire , très propre

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour, et merci pour votre appréciation. Effectivement l’hôtel n’est pas tout neuf mais entretenue. Nous pensons engager des travaux courant l’année prochaine. Je vous souhaite une très belle journée et au plaisir de vous voir.

    Hotel Restaurant L'AGAPANTHE
    9 août 2025
  • Voir l'hôtel
  • Edith

    Commentaire envoyé le 8 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Le personnel était très agréable, très réactif , accueillant !

  • hôtels 1 - 25

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