Recensioni su La Cour des Consuls Hotel & Spa Toulouse - MGallery Collection 5 stelle
46 Rue des Couteliers, 31000 Tolosa, Francia
Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Caricamento
Data recensione: 10 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 19 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataingresso, colazione nella norma
stanza orribile, in una zona staccata dal nucleo centrale. per arrivarci si deve passare tra le auto del parcheggio. scale strette e sporche. Arredo della stanza NO COMMENT. Bagno scomodo. Fuori dalla porta un mobile per asciugamani lasciato aperto (sempre) ed il vassoio per il servizio in camera della stanza a fianco lasciato a terrra per tutto il giorno, moquette consunta e strappata. Semplimente una vergogna per un 5 stelle
Gentile ospite, La ringrazio per il tempo dedicato a questo commento in seguito al suo soggiorno a La Cour des Consuls. Sono spiacente di sapere che la camera che ha prenotato, una Junior suite annexe, non sia stata di suo gradimento (che come lo precisa la descrizione, si trova in un'ala leggermente distaccata ma che rimane tuttavia legata dal bel cortile che unisce quello che erano in passato i due hotel particulier). Non mancherò di trasmettre i suoi preziosi commenti in modo da poter rettificare quanto prima quanto segnalato. Spero di poter aver l'occasione di poter riconquistare la sua fiducia all'occasione di un prossimo soggiorno e farle scoprire camere che possano corrispondere meglio alle sue attese. Cordiali saluti Lamia Salah Direttrice
Gentile ospite, La ringrazio per il tempo dedicato a questo commento in seguito al suo soggiorno a La Cour des Consuls. Sono spiacente di sapere che la camera che ha prenotato, una Junior suite annexe, non sia stata di suo gradimento (che… Mostra altro
Data recensione: 5 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataLa struttura storica ben tenuta
Gentile Signora, La ringrazio per il tempo dedicato alla sua recensione in seguito al suo soggiorno alla Cour des Consuls. Sono lieta di leggere che abbia apprezzato la situazione centrale nel cuore storico di Toulouse, nel famoso quartiere dei Carmes. Speriamo di poter avere l'opportunità di accoglierla nuovamente presto. Cordiale saluto Lamia Salah Hotel Manager
Gentile Signora, La ringrazio per il tempo dedicato alla sua recensione in seguito al suo soggiorno alla Cour des Consuls. Sono lieta di leggere che abbia apprezzato la situazione centrale nel cuore storico di Toulouse, nel famoso quartier… Mostra altro
Data recensione: 10 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataLa struttura e la posizione
Moquette vecchia e alcune parti dei muri poco curate
Dear guest, I thank you for taking the time to write to us following your stay at La Cour des Consuls Hôtel & Spa Toulouse - MGallery. We are sorry to hear that the room and service did not meet your expectations. Our rooms all offer a different decoration and each of them will be refurnished during a renovation plan which will begin in the first quarter of 2024. We hope to have the opportunity to introduce them to you during a future stay and hope to return to your trust. Looking forward to welcoming you soon, we ask you to believe, Madam, in the expression of our best feelings. Lamia Salah General Manager
Dear guest, I thank you for taking the time to write to us following your stay at La Cour des Consuls Hôtel & Spa Toulouse - MGallery. We are sorry to hear that the room and service did not meet your expectations. Our rooms all offer … Mostra altro
Data recensione: 12 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023
Recensione verificataData recensione: 15 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataData recensione: 21 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataData recensione: 20 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di novembre 2022
Recensione verificata