Comentários de Le Couvent - Hostel
31 rue du 4 septembre, 11000 Carcassonne, França

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Comentário efetuado em: 10 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoA Localização era ótima, o staff muito simpáticos e prestável, os quartos e casas de banho sempre limpas. O ambiente super acolhedor e tanto o Hostel como a cidade, são muito agradáveis.
Cada cama do dormitório deveria ter uma pequena luz para que os hospedes não tivessem que usar a lanterna durante a noite e deveria haver mais casas de banho ou chuveiros para que diferentes pessoas possam utilizar ao mesmo tempo.
Comentário efetuado em: 2 de abril, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 17 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 9 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoLocalização excelente, bem no centro comercial e 20 minutos da cidade medieval. Ambiente agradável e limpo, e ainda ganhei um quarto de 6 camas só pra mim hihi (baixa temporada). Tudo muito bonito.
Não é possível entrar no hostel antes do check in, nem mesmo pra deixar as malas, mas acredito que seja devido a baixa temporada. Seria bom também ter um apoio na cama para deixar o celular, etc (mas isso é detalhe!). De resto, tudo excelente!
Hola, ¡gracias por sus comentarios tan positivos! Estamos encantados de que disfrutaras de tu estancia, así como de la ubicación y la limpieza de nuestro albergue. También nos alegramos de que hayas podido disfrutar de una habitación para ti solo durante la temporada baja. Para tu información, nuestra recepción suele estar abierta de 8 de la mañana a 8 de la tarde ininterrumpidamente. Es posible que hayamos estado excepcionalmente cerrados debido a un imperativo, y le pedimos disculpas por ello. Le rogamos que nos comunique su hora de llegada a través del tablón de anuncios de Booking para que podamos darle la mejor bienvenida posible. Por favor, tenga también en cuenta que disponemos de consigna de equipaje antes del check-in y después del check-out. Hemos tenido en cuenta su sugerencia sobre los somieres, ¡gracias por su comentario constructivo! Muchas gracias de nuevo por su mensaje y esperamos volver a verle pronto. Recepción.
Hola, ¡gracias por sus comentarios tan positivos! Estamos encantados de que disfrutaras de tu estancia, así como de la ubicación y la limpieza de nuestro albergue. También nos alegramos de que hayas podido disfrutar de una habitación para t… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 24 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoCamas com Cortina e tomada individual. Chuveiro no quarto excelente, quarto climatizado, localização ótima. Decoração legal também
Nada
Olá, Diego Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você gostou do nosso espaço, da localização, e das comodidades oferecidas. A sua satisfação é nossa prioridade! Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Angélica H Recepção
Olá, Diego Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você gostou do nosso espaço, da localização, e das comodidades oferecidas. A sua satisfação é nossa prioridade! Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamen… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 7 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 18 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoCamas confortáveis, quarto com banheiro, mas a pia ficava fora do banheiro (o que acho bem prático), as moças da recepção foram bem simpáticas, tem um bar e restaurante dentro do hostel (não usei, mas parece bom).
Faltam áreas comuns, sofás ou cadeiras confortáveis pra ficar descansando ou conversando com alguém. Eu estava jantando na área do bar e ele fechou bem cedo, então não tive lugar para terminar de comer.
Comentário efetuado em: 1 de outubro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 21 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 1 de setembro, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 8 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoColchão confortavel
O bar fechar as 21h, já que era o unico ambiente interno social.
Thank you very much for your comment! We are very happy to hear that you enjoyed your stay at our hotel, we hope to see you back soon! Oceane T- Reception
Comentário efetuado em: 23 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificadoA localização era bem no centro da cidade, a 30 minutos andando da.cidade medieval. A limpeza das casas de banho e outras instalações - sobretudo as roupas de cama - estavam muito boas.
Thank you for sharing your experience with us. We are very happy to hear that you enjoyed all that our hotel has to offer. Best Regards, Angelica Reception
Comentário efetuado em: 7 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificadoLocalização boa, perto da estação de trem de Carcassone e a vinte minutos da cidadela medieval de Carcassone.
Escada de acesso ao primeiro andar: histórica e perigosa, literalmente caindo aos pedaços. Prédio histórico preservado não significa arriscar a vida dos hóspedes. Fiquei no quarto 113 com duas beliches para quatro pessoas: pequeno, apertado, pouquíssimo espaço, sem armário para guardar pertences, sem privacidade na hora de dormir (ausência de cortina lateral na cama) e sem luminária na cama. Sem ao menos uma cadeira para uma pessoa sentar e amarrar um tênis. A vista da janela dava para o quintal interno usado como depósito de entulho, provavelmente abandonado. Alguma coisa iria sair daquele lixo / entulho, subir pela parede e entrar pela janela. Filme de terror sem avisar aos hóspedes. Lençóis manchados (não dava para saber se estavam sujos). Banheiro: box enclausurado com luz que apaga no meio do banho (era necessário abrir a porta do box e sinalizar para a luz acender de novo - jogo do acende e apaga ou jardim dos sentidos - um convite para "Surpresa! Banho no escuro sem avisar"); lavatórios sem sabão de mão, toalha de papel nem secador de mão (onde enxugamos a mão? Na roupa, só pode ser); lavatórios com cabelos na pia. Não oferecem café-da-manhã para hóspedes avulsos, apenas para "grupos". Não entendo o critério do hostel. Cozinha não pode ser acessada. Se precisar usar o microondas, necessário pedir aos atendentes no balcão da recepção. Vou por foto de tudo, mas, com certeza vão remover. Funcionárias Davina e Rosanne: gentis, educadas e solícitas. Funcionário Julien: pouco amigável, ranzinza, pode ser mais paciente com os hóspedes estrangeiros.
Thank you for sharing your feedback with us. We are disappointed to hear that you had a less than satisfactory experience during your stay. We apologize for any issues with cleanliness and maintenance that you encountered and assure you that this is not reflective of our usual standards. Your feedback is valuable, and we will take it into consideration as we strive to enhance the guest experience. Best Regards, ANGELICA RECEPTION
Thank you for sharing your feedback with us. We are disappointed to hear that you had a less than satisfactory experience during your stay. We apologize for any issues with cleanliness and maintenance that you encountered and assure you tha… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 30 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoexcelente localização. equipe prestativa. quarto limpo. lugar muito agradável. recomendo o hostel.
faltou tomada no banheiro para o uso do secador. não tem cortina na cama. não foram problemas para mim, mas acredito que seriam pontos para melhorar.
. What a pleasure to read comments like yours! We strive to provide exceptional service and it is gratifying to know that we have succeeded in doing so. We will take your comments in consideration to improve our services. Best Regards, Angelica Reception
. What a pleasure to read comments like yours! We strive to provide exceptional service and it is gratifying to know that we have succeeded in doing so. We will take your comments in consideration to improve our services. Best Regards, Ang… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 2 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoBoas instalações, tudo limpo, simpatia e ainda tem um bar. Bem localizado.
Thank you for your positive review! It is a real pleasure for us to know that we managed to make your stay comfortable and enjoyable. Best Regards, JULIEN, RECEPTION.
Comentário efetuado em: 24 de janeiro, 2024 · Estadia em dezembro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 12 de novembro, 2023 · Estadia em novembro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 29 de outubro, 2023 · Estadia em outubro, 2023
Comentário verificadoLocalização óptima, funcionários muito simpáticos e eficientes. Tem bom ambiente e às quintas, sextas e sábados servem refeições e a animação é redobrada. A Limpeza é muito boa
Faltam pequenos pontos de luz(candeeiros)nos beliches e também pequenas prateleiras onde pousar, por exemplo, óculos, telemóveis, etc. Podia haver cadeiras quer nos quartos quer nos corredores
We are very pleased to hear that we met your expectations and that you had a pleasant stay at our hotel. Thank you for choosing us ! Also, we will take your comments into consideration to make immediate improvements. Best Regards, JULIEN, RECEPTION.
We are very pleased to hear that we met your expectations and that you had a pleasant stay at our hotel. Thank you for choosing us ! Also, we will take your comments into consideration to make immediate improvements. Best Regards, JULIEN… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 28 de outubro, 2023 · Estadia em outubro, 2023
Comentário verificadoPessoal do staff fez tudo pra suprir as minhas dificuldades. Excelente.
Nada a declarar
Thank you for sharing your experience with us. We are very happy to hear that you enjoyed all that our hotel has to offer Best Regards, JULIEN, RECEPTION.
Comentário efetuado em: 25 de outubro, 2023 · Estadia em outubro, 2023
Comentário verificadoFuncionaria Vanessa, na recepção, muito gentil. Boa localização. Bar legal.
Janela não fechava direito e luz e barulho da rua entravam no quarto
Thank you for your feedback. We are glad to hear that you enjoyed our place, but we apologize for any inconvenience caused by the noise level in the street. Best Regards, JULIEN, RECEPTION.
Comentário efetuado em: 15 de outubro, 2023 · Estadia em outubro, 2023
Comentário verificadoLocalização ótima, camas confortaveis e ar condicionado, banheiro muito bom também.
Não tem cozinha e de noite o hostel vira um bar, então é um baralho gigante e fica meio ruim para dormir.
Thank you for your positive review! It is a real pleasure for us to know that we managed to make your stay comfortable and enjoyable. We will take your comments in consideration. Best Regards, ANGELICA RECEPTION
Comentário efetuado em: 7 de outubro, 2023 · Estadia em outubro, 2023
Comentário verificadoBoa localização,perto da estação de trem, quartos femininos com banheiro.
Muitas escadas e não tem área de convivência tranquila
We appreciate your kind words and hope to have the opportunity to host you again in the future. We will take your comments in consideration to improve our services. Best Regards, ANGELICA RECEPTION
Comentário efetuado em: 4 de setembro, 2023 · Estadia em agosto, 2023
Comentário verificadoÓtima localização, instalações e Wi-Fi. O hostel é bem bonito!
Quarto pequeno
Thank you for taking the time to leave a review. We apologize for the size of the room you got, normally they vary, but we are happy to know that you enjoyed our facilities. Best Regards, ANGELICA RECEPTION
Comentário efetuado em: 15 de agosto, 2023 · Estadia em agosto, 2023
Comentário verificado