Opiniones del Saint Charles Hôtel & Coliving Biarritz 3 estrellas
47 avenue Reine Victoria, 64200 Biarritz, Francia
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Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación
Mal olor de todo el establecimiento, en particular las habitaciones olía a humedad y los pasillos olían muy mal .
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEstá bien situado y el personal es muy amable.
La limpieza es mejorable, los muebles son antiguos y no hay ascensor. No coinciden las fotografías con las habitaciones reales.
Hola, Gracias por su comentario. Nos alegra que nuestra ubicación y nuestro equipo hayan estado a la altura de sus expectativas. Nuestras habitaciones se limpian a diario con la mayor atención, y tomamos nota de sus observaciones sobre el mobiliario para continuar con su renovación. La ausencia de ascensor está claramente indicada, y nuestras fotos se actualizan regularmente para reflejar la realidad. Esperamos volver a recibirle para ofrecerle una experiencia plenamente satisfactoria. Atentamente, El equipo del Hotel Saint Charles
Hola, Gracias por su comentario. Nos alegra que nuestra ubicación y nuestro equipo hayan estado a la altura de sus expectativas. Nuestras habitaciones se limpian a diario con la mayor atención, y tomamos nota de sus observaciones sobre el m… Mostrar más
Escrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoRomán y Elena fueron muy amables en todo momento. El brunch del domingo fue estupendo.
Las escaleras.
Escrito en 6 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoTrato. Romain fue súper agradable y atento. Ubicación. En zona tranquila y cerca de la playa.
La tv no tenía buena señal. El frigorífico apenas enfriaba.
Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl personal muy amable, facil aparcamiento gratis en la zona, ubicación cerca al centro histórico
¡Muchas gracias por su amable comentario! Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia, que encontraron fácil aparcar y que la ubicación fue conveniente para visitar el centro histórico. Ha sido un placer recibirles. ¡Les deseamos un buen regreso a Zaragoza y esperamos verles de nuevo pronto!
¡Muchas gracias por su amable comentario! Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia, que encontraron fácil aparcar y que la ubicación fue conveniente para visitar el centro histórico. Ha sido un placer recibirles. ¡Les deseamos un bue… Mostrar más
Escrito en 27 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoFui para una reunión familiar en Biarritz y la ubicación es perfecta. Prácticamente en el centro de Biarritz y con medios de transporte a 2 pasos del hotel. En el barrio Saint Charles, hay de todo para hacer pequeñas compras o ir a comer a algún restaurante, la playa a 10 minutos a pie, un lujazo. El hotel muy bonito en general, una decoración preciosa. La cama muy cómoda y súper tranquilo, ni un ruido. Los chicos de la recepción muy atentos y hablan español.
Todo perfecto
Escrito en 27 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoUn lugar increíble. Mi hotel favorito cuando vengo a Biarritz. El personal sigue siendo excelente y siempre atento. La habitación 2 es mi favorita, con un balcón perfecto para tomar el sol. El desayuno es de mis favoritos, con croissants de mantequilla recién hechos, una maravilla. Muy contenta como siempre. Gracias al equipo por hacer de mi estancia siempre agradable. Con ganas de volver pronto!
Todo perfecto
Escrito en 29 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEl edificio, y la antigüedad bien conservada. El.comedor y la decoración. La terraza de la habitación
Escrito en 18 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoNada
La entrada del hotel parecía la casa de fantasma, la entrada está con árboles, hojas y plantas secas y todo muy abandonado. La recepcionista nos recibió, nos dio la llave y un código y se encierro en una habitación. No había luz en las escaleras, y habían lavabos por la mitad de las escaleras todo roto y abandonado. En las fotos que estan en la web no tiene nada que ver con lo real. Muy caro y la habitación daba miedo, hemos tenido que quedar iguales porque no teníamos opción portará muy tarde. Yo pagaría 30€ por noche ese sería el precio justo, y no lo que nos cobraron. Lo peor es: hemos pagado 105€ una noche y cuando llegó por el banco eran más, se ha cobrado más y la referencia ponían compra Amazon pero salía un dibujo de una cama de hotel. Todo era raro. Nunca más. En Francia ya casi todos los hoteles son así, siempre hay que reservar en un hotel de 4 estrellas para arriba, meno, nunca
Hola, Gracias por su comentario, aunque lamentamos que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos gustaría aclarar algunos puntos mencionados: • El exterior: Contamos con un jardín exuberante que es mantenido mensualmente por un jardinero profesional. En otoño, las hojas caen a diario, pero se recogen todos los días para garantizar un espacio limpio y agradable. • La facturación: La mención “NEW Amazon” en su extracto bancario corresponde al nombre de la empresa de facturación utilizada por nuestro establecimiento. En ningún caso se trata de un fraude o una estafa. • El precio de la habitación: Usted pagó 104 € por una habitación espaciosa de 30 m² con una zona de estar, preparada para 3 personas e incluyendo una cama supletoria. Este precio es muy competitivo para un destino como Biarritz, conocido por sus tarifas elevadas. Sin embargo, tomamos en cuenta sus comentarios y seguiremos mejorando continuamente nuestros servicios para cumplir con las expectativas de nuestros clientes. Atentamente, La Dirección
Hola, Gracias por su comentario, aunque lamentamos que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos gustaría aclarar algunos puntos mencionados: • El exterior: Contamos con un jardín exuberante que es mantenido mensualm… Mostrar más
Escrito en 9 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 1 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa amabilidad del personal
Escrito en 29 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEl sitio es original, una casona antigua muy bien ubicada, cerca del centro pero a la vez en un sitio muy tranquilo; la decoración es muy adecuada al entorno y nuestra habitación (para 3 personas) muy amplia y cómoda. Solo como referencia, nosotros dejamos el coche en un parking público del centro (a 12 minutos aprox.), no son baratos
Para nuestra estancia de una noche fue perfecto, nada que criticar.
Escrito en 28 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoBuena ubicación,
No hay un aire acondicionado eficiente.
Escrito en 27 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 19 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEl personal y el hotel en sí, ya que es una casa con jardín muy bonita, de unas 14 habitaciones.
Escrito en 15 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoHotel tranquilo, no muy lejos del centro . Aceptan mascota !
Desayuno calida precio un poco caro (escaso por el precio). Es a partir de las 9h por lo que puede resultar un poco tarde .
Escrito en 26 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoLa ubicación.
Se oye muchísimo ruido desde las habitaciones y escaleras. Podrían aprovechar el jardín que tienen, precioso pero muy dejado.
Escrito en 26 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 14 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoTodo genial, el personal super amable y todos hablan un poco de español. Es una casona antigua muy chula, se aparca bien cerca de la casa y sin coste. Andando al centro son unos 15 o 20 minutos pero es una buena zona. Para los altos precios de Biarritz, esta tenia una buena relacion calidad/precio. Repetiría aqui.
Todo estuvo bien, por comentar algo, la cama de "matrimonio" eran dos colchones unidos que al final se acaba notando. Las amohadas un tanto gruesas. Pero en general todo bien.
Escrito en 2 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoUbicación
Instalaciones
Escrito en 30 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoLa ubicación y amabilidad de los dueños
No tiene ascensor, lo demás genial.
Escrito en 28 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténtico