8.5

Opiniones del Logis Hôtel du Chêne 2 estrellas

Chemin de l'église, 64250 Itxassou, Francia

  • 7.0 Bien
    Oscar

    Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Rocio

    Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Ana

    Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
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  • Ana

    Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación y las vistas de nuestras habitaciones fueron fantásticas, la zona de terraza estupenda y la cocina que degustamos en la cena y en el desayuno increíble.

    Al llegar a la habitación faltaba papel higiénico y jabón. Si bien en cuanto lo solicitamos fue repuesto. Por otro lado las sábanas erán muy rugosas.

    Respuesta del alojamiento:

    Muchas gracias por compartir tu experiencia. Estamos encantados de que haya disfrutado de las vistas desde nuestras habitaciones, la terraza, así como de nuestra gastronomía en la cena y el desayuno. Le pedimos disculpas por las omisiones a su llegada y por la calidad de las sábanas que no cumplieron con sus expectativas. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros servicios y garantizar que cada estadía sea impecable. Esperamos darle la bienvenida nuevamente a Le Chêne para una experiencia aún más placentera.

    Muchas gracias por compartir tu experiencia. Estamos encantados de que haya disfrutado de las vistas desde nuestras habitaciones, la terraza, así como de nuestra gastronomía en la cena y el desayuno. Le pedimos disculpas por las omisiones a… Mostrar más

    Logis Hôtel du Chêne
    8 de agosto de 2025
  • 7.0 Bien
    Teresa

    Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Ignacio

    Escrito en 18 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
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  • Javier

    Escrito en 27 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Desayuno y el precioso entorno

    Las sábanas eran un poco incómodas

    Respuesta del alojamiento:

    Le agradecemos esta reseña y estaremos encantados de recibirle nuevamente en nuestra casa.

    Logis Hôtel du Chêne
    29 de mayo de 2025
  • J

    Escrito en 5 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    Hotel muy cuidado, limpio y las habitaciones tenian hasta un pequeño balconcito , personal amable y la terraza es fantástica

    Respuesta del alojamiento:

    Le agradecemos esta cálida recomendación y estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente a Le Chêne.

    Logis Hôtel du Chêne
    8 de marzo de 2025
  • Miren

    Escrito en 24 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    El desayuno

    Respuesta del alojamiento:

    Muchas gracias por este amable comentario. Estamos felices de haberle brindado satisfacción y estaremos encantados de recibirle nuevamente

    Logis Hôtel du Chêne
    25 de febrero de 2025
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  • Enrique

    Escrito en 20 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico
  • Paula

    Escrito en 16 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    El entorno, ya que estaba en medio de la naturaleza.

    Ausencia de recepcion 24 horas. Tuvimos un problema (perdimos la llave de la habitación una noche) y no había ningún teléfono al que llamar de emergencia.

    Respuesta del alojamiento:

    Querida Paula, en Francia los hoteles de dos estrellas no necesitan tener vigilante nocturno y están abiertos las 24 horas del día. Saliste a las "fiestas de Itxassou", deberías haber tenido más cuidado y tener cuidado de no perder las llaves... ¡que efectivamente las encontraste!

    Querida Paula, en Francia los hoteles de dos estrellas no necesitan tener vigilante nocturno y están abiertos las 24 horas del día. Saliste a las "fiestas de Itxassou", deberías haber tenido más cuidado y tener cuidado de no perde… Mostrar más

    Logis Hôtel du Chêne
    19 de septiembre de 2024
  • Jorge

    Escrito en 5 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    El paisaje y la tranquilidad del entorno

    Precio elevado. instalaciones antiguas

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  • Ricardo

    Escrito en 26 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    La terraza del restaurante del hotel, muy agradable. Las vistas desde la ventana. Las camas son cómodas

    El suelo de la habitación tenía una pendiente exagerada, de modo que se hacía incómodo andar por la habitación. Posiblemente a causa de ello, la puerta abría con dificultad. Se trata de un edificio antiguo que ha tenido que adaptarse. Por ejemplo, las escaleras no eran nada cómodas (no tiene ascensor ni aire acondicionado). A pesar de estar relativamente cerca de la frontera, no se habla español. Por lo tanto, precio un poco caro para lo que se ofrece.

    Respuesta del alojamiento:

    Lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado. Nuestro hotel es una casa del siglo XVII, como se indica en todos los sitios, está ubicado en una zona protegida, por lo que no podemos hacer nada con respecto a la estructura del edificio. En la descripción se indica claramente que no hay ascensor ni aire acondicionado. Sin embargo, cada habitación tiene un ventilador. Dos personas de nuestro personal hablan español, pero aún necesitamos hacer un esfuerzo para comunicarnos. Te sugiero que durante tu próximo viaje a Francia te alojes en hoteles estandarizados.

    Lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado. Nuestro hotel es una casa del siglo XVII, como se indica en todos los sitios, está ubicado en una zona protegida, por lo que no podemos hacer nada con respecto a la estructura del edific… Mostrar más

    Logis Hôtel du Chêne
    27 de agosto de 2024
  • Dolores

    Escrito en 25 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    Un día no arreglaron la habitación

    Respuesta del alojamiento:

    Te agradecemos que nos des tu opinión sobre Booking. En estancias muy cortas no realizamos "reset", salvo petición del cliente, que no fue el caso.

    Logis Hôtel du Chêne
    28 de agosto de 2024
  • Sergio

    Escrito en 19 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    La zona

    Sin ascensor Habitación inclinada

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  • 7.0 Bien
    Carolina

    Escrito en 15 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    El entorno, la naturaleza y la tranquilidad. Muy buen sitio para desconectar y relajarse.

    El trato del personal. Los regentes del hotel no eran muy atentos ni muy amables.

  • Blanca

    Escrito en 12 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    Tienen un jardín muy bonito y el restaurante es muy agradable y se come fenomenal

    No tiene ascebsor

    Respuesta del alojamiento:

    We are happy that your stay gave you satisfaction and we thank you. Our house dates from the 17th century and we cannot install an elevator without damaging the structure of the building.

    Logis Hôtel du Chêne
    26 de agosto de 2024
  • Cynthia

    Escrito en 9 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024

    Comentario auténtico

    Estaba bastante bien en general. El desayuno rico aunque había poca cosa y buena ubicación. El patio es bonito. La cama era cómoda.

    Se oían bastantes ruidos. Aunque en la web pone que hablan inglés y español, solo una persona hablaba un poco de inglés únicamente, aunque conseguimos entendernos. No había demasiada variedad en el desayuno buffet para los 12€/persona que costaba

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  • Laura

    Escrito en 31 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico
  • Sergio

    Escrito en 15 de enero de 2024 · Se alojó en diciembre de 2023

    Comentario auténtico
  • Sergio

    Escrito en 16 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023

    Comentario auténtico

    La ubicación y el pueblo son espectaculares. El Edificio también es muy característico y los alrededores preciosos. El desayuno y el personal también muy bueno.

    Las habitaciones y el edificio en general es muy antiguo, algo que no es malo en sí. Pero nuestra habitación tenía el suelo muy muy muy desnivelado. El precio no se justifica

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  • Lima

    Escrito en 14 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023

    Comentario auténtico

    Un desayuno variado con excelente servicio y atención. El lugar muy bonito y acogedor.

    La infraestructura del hotel al no tener ascensor resulta un poco incómodo subir el equipaje.

  • Paz

    Escrito en 10 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023

    Comentario auténtico
  • Sofia

    Escrito en 7 de octubre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023

    Comentario auténtico
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  • Belen

    Escrito en 8 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023

    Comentario auténtico

    La habitación

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