Commentaires sur l'établissement Lumineux / vue sur parc thermal
3/4 100 Avenue de Royat, 63400 Chamalières, France
Chargement
Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Fonctionnement de la note des commentaires
Chaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
- commentaires politiquement sensibles
- contenu promotionnel
- activités illégales
- informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées de carte de crédit, etc.)
- injures, propos à caractère sexuel, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- contenu indésirable et frauduleux
- cruauté animale
- usurpation d’identité (par ex. si l’auteur d'un commentaire prétend être une autre personne)
- toute violation de nos Infos et conseils concernant les commentaires clients
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Consignes et standards pour les commentaires
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Clause de non-responsabilité relative aux traductions
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Chargement...
Commentaire envoyé le 25 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueGrand appartement, le balcon est appreciable.
Malheureusement la propreté n'était pas au rendez-vous, le calme non plus! Côté cuisine et chambre 1, un vis-a-vis incroyable sur un autre immeuble avec des locataires présents nuit et jour à leur fenêtre pour essayer d'avoir de la fraicheur en cette periode de canicule, avec musique parfois fort. Côté chambre 2 c est la rue avec travaux qui debutent avant 7h le matin et très passante même la nuit. Le garage est très étroit, pour s'y garer il faut une petite voiture et être bien mince pour en sortir! Résultat nous avons payé un stationnement dans la rue. Le linge de lit des précédents locataires sechait sur les fils a linge a notre arrivée, c'est donc à nous de le ranger pour pouvoir nous servir des fils, à priori un arrangement avec la femme de ménage.. nous ne sommes pas la femme de ménage.
Bonjour madame je comprends que le séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Malgré tout, tout est spécifié dans l’annonce : le logement est situé sur une avenue (donc voitures), dont une chambre donne dessus. En ce moment il y a en effet des travaux pour améliorer le maillage des bus et ceux ci seront électriques donc silencieux d’ici fin 2025. Je suis cependant étonnée que vous trouviez que c’est passant alors que l’avenue est actuellement bloquée à la circulation! Idem pour la taille du garage, j’avais pris la peine de vous appeler pour vous proposer des alternatives gratuites, nul besoin de payer obligatoirement. Enfin la lessive est faite sur place et le linge sèche sur le balcon pour le locataire suivant. La femme de ménage n’ayant pas de local technique, nous procédons ainsi depuis le début et c’est très pratique car tout est sur place si vous voulez du change. Vous êtes dans un meublé courte durée, peut être un hôtel normé serait plus approprié pour répondre à vos besoins.
Bonjour madame je comprends que le séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Malgré tout, tout est spécifié dans l’annonce : le logement est situé sur une avenue (donc voitures), dont une chambre donne dessus. En ce moment il y a en… Voir plus
Commentaire envoyé le 24 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 21 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 12 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueL'emplacement près des thermes. Le garage et l'accès.
L'absence de vue car les marronniers, qui apportent un peu d'ombre, occupent l'espace.
Monsieur, merci pour votre commentaire !
Commentaire envoyé le 14 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiquebel appartement, déco, très grand et fonctionnel ,super emplacement . hôte très réactif.
attention 18 marches jusqu'à l'ascenseur et 6 marches pour interpalier .
Merci pour votre commentaire. Il est en effet précisé dans l’annonce qu’il y a des marches à monter et descendre malgré la présence de l’escalier et illustré par photo dans la galerie !
Commentaire envoyé le 8 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueMerci pour votre message !
Commentaire envoyé le 2 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueL'appartement est très fonctionnel et bien organisé. Il y a tout ce qu'il faut pour un long séjour en famille. Malgré les transports en commun peu pratique dans la ville, l'appartement est desservit par le bus.
L'appartement est situé sur une avenue passante, ce que nous n'avions pas visualisé lors de la réservation. Nous nous attendions à un lieu plus calme. Clermont-Ferrand est plutôt mal équipée en transport.
Bonjour je comprends que le séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, cependant la localisation est bien précisée sur le site et l’adresse clairement apposée sur le site. Il est même précisé qu’une chambre est plus bruyante que l’autre car côté avenue. Clermont est actuellement en travaux cause refonte du système de transport, ce sera nettement mieux d’ici fin d’année
Bonjour je comprends que le séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, cependant la localisation est bien précisée sur le site et l’adresse clairement apposée sur le site. Il est même précisé qu’une chambre est plus bruyante que l’aut… Voir plus
Commentaire envoyé le 21 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueL'appartement est joliment aménagé et bien situé, proche des commerces, des transports, du centre de cure thermale et de Clermont Ferrand où l'on peut aller à pieds.
Commentaire envoyé le 14 mai 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueL'emplacement dans la ville, et à proximité des centres d'intérêt : Puy de Dôme, Vulcania
TV qui dysfonctionne (même si nous n'étions pas là pour ça !) et pas de connexion Wifi ni Internet
Commentaire envoyé le 27 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 21 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueTrès bien situé. Appartement propre. Très fonctionnel. Lits confortables.
Appartement pas trop isolé. On entend quand même bien les gens qui montent dans les escaliers et certains sont très bruyants. Garage pas trop large. Nous nous sommes garés dans la rue.
Commentaire envoyé le 18 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueL'appartement est spacieux, propre et bien situé. Il est bien équipé également. Les contacts avec le propriétaire sont agréables.
Le stationnement ! Il existe bien un garage mais très étroit, idéal pour abîmer votre voiture. Dommage...
Merci pour votre message, le garage est de taille moyenne et peut effectivement être trop étroit par rapport aux véhicules actuels, d’autres solutions existent sur place si tel est le cas
Commentaire envoyé le 16 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 13 mars 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 29 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueAppartement 2 chambres assez spacieux Mise à disposition d'un livret pour les touristes Équipements (machine à laver lave vaisselle ect ...) Belle vue sur le casino !
Une odeur persistante nous l'avons traité avec un produit
Merci pour votre commentaire monsieur, le nécessaire à été fait pour régler ce désagrément
Commentaire envoyé le 21 décembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 1 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueLogement bien situé, bien isolé du bruit extérieur mais pas des bruits des voisins. Logement spacieux et bien équipé.
Travaux chez les voisins de palier. Mauvaise isolation intérieure. Ménage moyen
Merci pour votre commentaire. En effet il y a actuellement des travaux au 1er étage, ils seront terminés fin 2024 avec une trêve pendant les vacances !
Commentaire envoyé le 21 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueLogement bien situé, proche de toutes commodités. Explications fournies et contact avec la propriétaire au top. Garage sur place.
Merci beaucoup !
Commentaire envoyé le 3 octobre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueLa situation de l'appartement, sa surface et la disposition, de l'espace, le calme
Les escaliers!!!
Merci beaucoup Patricia !
Commentaire envoyé le 1 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueL' appartement est propre, très bien équipé, la literie est de qualité. L 'accès au logement est facile grâce aux explications fournies. Notre contact était très réactif et très sympathique.
Bonjour Nathalie Merci beaucoup pour votre commentaire ! Véronique
Commentaire envoyé le 13 août 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 7 août 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 6 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueJ'ai aimé le silence dans la résidence, et le parc tout pres
Le garage n'est pas assez large pas de boulangerie tout pres
Merci pour votre commentaire
Commentaire envoyé le 30 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueLogement très bien placé, proche des belles randonnées des volcans. Garage privé qui permet de se garer gratuitement. Très bon contact avec notre hôte.
Bonjour Merci pour votre commentaire ! Véronique
Commentaire envoyé le 26 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentique