Opiniones del Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu 4 estrellas
50 Rue de la Villette, 03. La Part-Dieu, 69003 Lyon, Francia

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Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicacion excelente
Nunca me respondieron para adicionar mi desayuno. Booking tampoco.
Estimada Olga, Agradecemos su comentario sobre nuestra excelente ubicación. Lamentamos que no haya recibido respuesta sobre la adición de su desayuno. Tomamos en cuenta su experiencia para mejorar nuestra comunicación. Atentamente, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu
Estimada Olga, Agradecemos su comentario sobre nuestra excelente ubicación. Lamentamos que no haya recibido respuesta sobre la adición de su desayuno. Tomamos en cuenta su experiencia para mejorar nuestra comunicación. Atentamente, Hôtel … Mostrar más
Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa habitación super cómoda y espaciosa. Desayuno completo y variado, productos frescos. Ubicación detrás de la estación de tren.
La temperatura muy fría de la habitación pero se podía regular.
Estimada Veronica, Le agradecemos mucho por sus amables comentarios sobre su estancia. Nos alegra que haya encontrado la habitación cómoda y el desayuno a su gusto. Lamentamos que la temperatura de la habitación no haya sido ideal, pero nos complace que pudiera ajustarla. Atentamente, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu
Estimada Veronica, Le agradecemos mucho por sus amables comentarios sobre su estancia. Nos alegra que haya encontrado la habitación cómoda y el desayuno a su gusto. Lamentamos que la temperatura de la habitación no haya sido ideal, pero … Mostrar más
Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoubicacion, habitacion comoda
Estimado Claudio, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre la ubicación y comodidad de nuestras habitaciones. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu. Atentamente, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu
Estimado Claudio, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre la ubicación y comodidad de nuestras habitaciones. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu. Atentamente, Hôtel Merc… Mostrar más
Escrito en 15 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoCamas
Mala zona con sensación de inseguridad
Hola Francisco, Agradezco tu preocupación por el entorno del barrio. Estamos en una zona muy animada, cerca de la estación, con excelentes conexiones de transporte. Y hacemos todo lo posible por satisfacerle para que pueda aprovechar al máximo su estancia. Atentamente
Hola Francisco, Agradezco tu preocupación por el entorno del barrio. Estamos en una zona muy animada, cerca de la estación, con excelentes conexiones de transporte. Y hacemos todo lo posible por satisfacerle para que pueda aprovechar al m… Mostrar más
Escrito en 30 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl acceso al parking no es fácil de entender para quien no conoce la ciudad
Estimado Señor, Agradecemos su comentario sobre la comodidad de nuestro hotel. Lamentamos cualquier inconveniente respecto al acceso al parking y tomamos en cuenta su observación para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Atentamente, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu
Estimado Señor, Agradecemos su comentario sobre la comodidad de nuestro hotel. Lamentamos cualquier inconveniente respecto al acceso al parking y tomamos en cuenta su observación para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Atentam… Mostrar más
Escrito en 15 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoHabitaciones amplias y camas muy cómodas
Que la limpiadora entró cuando todavía no había hecho el Check out. Como tenía 2 habitaciones. No tenía valijas. Se llevó mis medicamentos, lentes, cargador. Los tuve que recoger de la recepción.
Estimado Cesar, Agradecemos sus comentarios sobre la comodidad y la relación calidad-precio de nuestro hotel. Lamentamos el inconveniente relacionado con el acceso a la habitación antes de su salida y la confusión con sus pertenencias. Su experiencia es importante para nosotros. Atentamente, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu
Estimado Cesar, Agradecemos sus comentarios sobre la comodidad y la relación calidad-precio de nuestro hotel. Lamentamos el inconveniente relacionado con el acceso a la habitación antes de su salida y la confusión con sus pertenencias. Su … Mostrar más
Escrito en 17 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoUbicación, desayuno y personal amable
Estimada Karina, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su estancia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, desayuno y la amabilidad de nuestro equipo. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Atentamente, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu
Estimada Karina, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su estancia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, desayuno y la amabilidad de nuestro equipo. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Atentamente, Hôt… Mostrar más
Escrito en 30 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLimpieza,comodidad estacion cerca
nada en particular ,quizas que esta un poco lejos del centro ,pero no es un gran problema
Estimado Cliente, Agradecemos su comentario positivo sobre la limpieza y comodidad de nuestro hotel. Lamentamos que la distancia al centro no haya sido de su agrado, pero nos alegra saber que no fue un gran inconveniente para su estancia. Atentamente, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu.
Estimado Cliente, Agradecemos su comentario positivo sobre la limpieza y comodidad de nuestro hotel. Lamentamos que la distancia al centro no haya sido de su agrado, pero nos alegra saber que no fue un gran inconveniente para su estancia. … Mostrar más
Escrito en 14 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de noviembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 2 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEl dormitorio espacioso y el personal muy atento y amable. No probamos el desayuno pero cenamos en el restaurante del hotel y es muy recomendable.
Suelo de moqueta y algún bicho en el dormitorio.
Señora, Gracias por su revisión de nuestro hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente, Team Mercure !
Escrito en 21 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoPara estar en la estación ee tren mejor que esperaba
La ubicación
Dear guest, We appreciate your enthusiastic comments. We are happy that our location at the train station met your expectations and made your stay easier. Kind regards, The Mercure Lyon Part-Dieu Team
Escrito en 19 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 19 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoAmplitud de habitación suite con sofá cama para niños. Insonorización. Limpieza. Ubicación.
La sala del desayuno es pequeña para un hotel tan grande y se hace incómodo coger el desayuno, por la disposición del mismo. Falta más fruta fresca, tomates, más variedad de dulces… Aunque está bien en general.
Hello, Thanks you for leaving your feedback on here. We appreciate your feeling about our rooms as well as the cleanliness of our establishement. We hope to see again on a futur stay in Lyon, Best regards, The front desk of Mercure Part Dieu
Hello, Thanks you for leaving your feedback on here. We appreciate your feeling about our rooms as well as the cleanliness of our establishement. We hope to see again on a futur stay in Lyon, Best regards, The front desk of Mercure Part … Mostrar más
Escrito en 18 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoGran hotel, de muy buena calidad , muy buenas instalaciones y atenciones como café y agua gratis a disposición de sus clientes en el hall. Y el personal excepcional, concretamente la chica española del hotel contiguo de la misma cadena.
Nada.
Estimado cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Lyon La Part Dieu. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.
Estimado cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Lyon La Part Dieu. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Est… Mostrar más
Escrito en 13 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoCómodo y bien ubicado
En la noche parece un poco peligrosa la zona
Señora, Señor, Gracias por su revisión de nuestro hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente, Florian Begoc Gerente de Operaciones Florian BEGOC Responsable d'exploitation
Señora, Señor, Gracias por su revisión de nuestro hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente, Florian Begoc Gerente de Operaciones Florian BEGOC Res… Mostrar más
Escrito en 7 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa habitación está muy bien para 2 adultos y dos niños. El aseo y la ducha están separados.
Las cortinas.
Señora, Señor, Todo el equipo del Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu se une a mí para agradecerle su comentario tan positivo. Nos alegra ver que nuestro trabajo es reconocido y que ha contribuido, al igual que la calidad de nuestras instalaciones, al éxito de su estancia. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente para una futura estadía en Lyon. Atentamente, Florian Begoc Gerente de Operaciones Florian BEGOC Responsable d'exploitation
Señora, Señor, Todo el equipo del Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu se une a mí para agradecerle su comentario tan positivo. Nos alegra ver que nuestro trabajo es reconocido y que ha contribuido, al igual que la calidad de nuestras ins… Mostrar más
Escrito en 4 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoAmplios servicios gratuitos en el Hall del hotel, agua, comida, paraguas, fotografías de recuerdo de la estancia, un detalle, y nos hicieron cena en el Restaurante aunque llegamos justos
Señora, Señor, Gracias por su revisión de nuestro hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente, Florian Begoc Gerente de Operaciones Florian BEGOC Responsable d'exploitation
Señora, Señor, Gracias por su revisión de nuestro hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente, Florian Begoc Gerente de Operaciones Florian BEGOC Res… Mostrar más
Escrito en 2 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoTodo muy bien
No tengo quejas
Señora, Señor, Gracias por su revisión de nuestro hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente, Team Mercure !
Escrito en 17 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoHabitación muy amplia
Señor Jorge, Gracias por tomarse el tiempo de darnos su opinión tras su estancia en nuestro establecimiento. Nos complace ver que nuestro trabajo ha sido reconocido y que ha contribuido, junto con la calidad de nuestras instalaciones, al éxito de su estancia. Esperamos poder darle la bienvenida en su próxima visita. El equipo del hotel Mercure Lyon Gare Part Dieu
Señor Jorge, Gracias por tomarse el tiempo de darnos su opinión tras su estancia en nuestro establecimiento. Nos complace ver que nuestro trabajo ha sido reconocido y que ha contribuido, junto con la calidad de nuestras instalaciones, al… Mostrar más
Escrito en 13 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoMuy comoda habitación, buenas camas buen volumen y ducha Me gusto los productos keratas el cafe ect de regalias, veniamos en tren y alquilamos un auto todo esta a 20 metros perfecto muy amable perspnal
Todo estuvo bien , pero sabemos siempre quecerca de las estaciones de trenes hay gente rara
Estimada Vanessa, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en el Mercure Lyon Centre Gare Part-Dieu. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Florian BEGOC Responsable d'exploitation
Estimada Vanessa, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en el Mercure Lyon Centre Gare Part-Dieu. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro… Mostrar más
Escrito en 28 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoLa habitación era muy amplia, cómoda y el personal muy amable
El desayuno era un poco pequeño
Señor, Gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión sobre su estancia en nuestro hotel. Mi equipo y yo somos muy sensibles a sus apreciaciones, nos alientan a mantener nuestro esfuerzo para que el servicio que le brindamos cumpla mejor con sus expectativas. Esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente, El equipo del Hôtel Mercure Lyon Centre Gare Part-Dieu.
Señor, Gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión sobre su estancia en nuestro hotel. Mi equipo y yo somos muy sensibles a sus apreciaciones, nos alientan a mantener nuestro esfuerzo para que el servicio que le brindamos cumpl… Mostrar más
Escrito en 14 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoLa habitación era super grande, bonita. El hotel está bien ubicado y en el desayuno hay muchísimas opiciones. Está muy bien comunicado el transporte, hay autobús y tram de frente al hotel.
Toda estaba super bien. No hay descripción negativa.
Señora, Gracias por su revisión de nuestro hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente, Team Mercure !