8,3

Recensioni su nhow Marseille 4 stelle

200 Corniche J.F. Kennedy, 13007 Marsiglia, Francia

  • Vincenzo

    Data recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
  • Francoise

    Data recensione: 7 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    La location è strepitosa

    Mancanza di personale, Servizi mal gestiti, decorazioni albergo brutta e fuori luogo sul mare , parte comune sporche

    Risposta della struttura:

    Gentile Ospite, Siamo lieti di sapere che la location del nostro hotel sia stata di suo gradimento. Ci dispiace però sentire che alcuni aspetti del suo soggiorno non siano stati all'altezza delle sue aspettative. La sua opinione è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare continuamente il nostro livello di servizio. La nostra aspirazione è di fornire un'esperienza unica ed indimenticabile per tutti i nostri ospiti. Grazie per aver condiviso il suo feedback. Ci auguriamo di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente nel nostro hotel. Cordiali saluti. Benjamin Boudon nhow Marseille

    Gentile Ospite, Siamo lieti di sapere che la location del nostro hotel sia stata di suo gradimento. Ci dispiace però sentire che alcuni aspetti del suo soggiorno non siano stati all'altezza delle sue aspettative. La sua opinione è molto i… Mostra altro

    nhow Marseille
    11 luglio 2025
  • Enrica

    Data recensione: 29 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata
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  • Samuele

    Data recensione: 4 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata
  • Rosario

    Data recensione: 3 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025

    Recensione verificata
  • Giulio

    Data recensione: 17 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata
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  • Francesco

    Data recensione: 30 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024

    Recensione verificata
  • Valentina

    Data recensione: 7 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024

    Recensione verificata

    Abbiamo apprezzato la posizione dell’hotel e della camera con vista mare

    La camera non era molto pulita. Non siamo riusciti a riposare a causa della musica costante fino a tarda notte, inoltre anche in piscina c’era molto caos causato da alcuni ospiti dell’hotel, ai quali non è stato detto nulla. Scarsa comunicazione con la reception, che al nostro arrivo non ci ha dato alcune informazioni importanti. La camera mancava poi di tazze per the/tisane e dì un phon.

  • Isidoro

    Data recensione: 5 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024

    Recensione verificata

    Il design ,la posizione

    La pulizia

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  • Mauro

    Data recensione: 6 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024

    Recensione verificata
  • Migliore

    Data recensione: 12 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024

    Recensione verificata
  • Valentina

    Data recensione: 10 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023

    Recensione verificata

    La struttura stupisce, molto scenografica con arredamenti superbi, ma nonostante l'importo pagato la colazione ed il parcheggio non sono inclusi. La camera si affacciava sul mare, comoda spaziosa e pulita. Abbiamo girato molto la città e di conseguenza non abbiamo goduto dei servizi dell'albergo come Spa, piscina e altro. Richiesta una caparra al momento del check-in.

    Non ho gradito la richiesta di caparra al momento del check-in. Trovo inoltre che il prezzo sia un po' eccessivo per non comprendere parcheggio e colazione.

    Risposta della struttura:

    Cara signora, Grazie mille per aver condiviso la sue il suo recente soggiorno qui da noi. Siamo entusiasti di sapere che abbiate apprezzato il soggiorno e che siamo stati in grado di soddisfare le vostre aspettative. Il vostro feedback è stato condiviso con il team e sono assolutamente entusiasti di sapere che hanno contribuito a rendere il vostro soggiorno memorabile. Ciononostante mi dispiace che la nostra politica dei prezzi non abbia soddisfatto le vostre aspettative. Vi prego di contattarmi per il vostro prossimo soggiorno qui da noi così da potermi prendere cura di rendere il vostro soggiorno eccezionale! Apprezziamo le vostre gentili parole e siamo grati per l'opportunità di servirvi. Non vediamo l'ora di riavervi presto! Distinti saluti, Benjamin Boudon GUEST RELATION

    Cara signora, Grazie mille per aver condiviso la sue il suo recente soggiorno qui da noi. Siamo entusiasti di sapere che abbiate apprezzato il soggiorno e che siamo stati in grado di soddisfare le vostre aspettative. Il vostro feedb… Mostra altro

    nhow Marseille
    11 gennaio 2024
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  • Linda

    Data recensione: 29 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    Non posso dirlo perché ce ne siamo andati

    Enorme struttura completamente abbandonata e sporchissima, il personale per quanto gentile, è completamente inesperto e l’intero albergo è lasciato a se stesso. Bottiglie di vodka e bicchieri sporchi nei corridoi (di fronte alle porte, e siamo arrivati alle 18 non al mattino), ascensore, minibar, corridoi sporchissimi, per non parlare della piscina, piena di mozziconi di sigarette e pacchetti vuoti, plastica e ogni sorta di spazzatura.

    Risposta della struttura:

    Buongiorno Linda, La ringrazio per aver risposto al nostro questionario di satisfazione. Mi dispiace vedere che il suo soggiorno non si sia svolto come voluto. Le lascio la mia email per nel caso voleste scrivermi in privato per altre informazioni. a.scotti@nhow-hotels.com Buona giornata Allegra Guest Relation Manager

    Buongiorno Linda, La ringrazio per aver risposto al nostro questionario di satisfazione. Mi dispiace vedere che il suo soggiorno non si sia svolto come voluto. Le lascio la mia email per nel caso voleste scrivermi in privato per altre infor… Mostra altro

    nhow Marseille
    4 settembre 2023
  • Paola

    Data recensione: 10 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    La struttura è curata, come tutti gli nh, le stanze sono spaziose e pulite

    Lo staff è inesistente, all'arrivo ci hanno detto di scaricare l'app dell'albergo e non hanno dato altre indicazioni. Tanti servizi sono a pagamento

  • Francesca

    Data recensione: 15 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023

    Recensione verificata

    L'hotel è molto bello e moderno ha delle idee di arredo geniali e una bellissima vista sul mare La colazione è davvero molto buona e molto varia

    Le foto fanno sembrare un hotel sul mare ma da cui non hai accesso non puoi fare il bagno è solo un passaggio per le barche quindi non hai accesso da nessuna parte per fare il bagno La manutenzione lascia a desiderare é un posto lasciato andare crepe ovunque Il bagno in camera è assurdo hai il lavandino in camera (zero privacy) ma water e doccia lontani.. E ripeto tutto accanto a letto zero privacy Non vale i soldi che chiedono devono migliorare sui servizi.. E sopratutto fare un accesso sul mare che è bellissimo

    Risposta della struttura:

    Cara Francesca, La ringrazio di aver preso un momento e di aver condiviso il suo soggiono con noi. Per quanto riguarda la posizione dell'hotel é sul mare et quest'anno hanno costruito il porto per i giochi olimpici 2024, quindi non é consigliato fare il bagno nella nostra "spiaggia" per ragioni di sicurezza. Per l'arredamento della vostra camera capisco che possa disturbare avere il lavandino nella stessa zona dove é situato il letto, ma é una cartegoria dell'hotel, sappiate che abbiamo anche altre camere con bagno separato. Mi dispiace cheil vostro soggiorno non sia stato di vostro gradimento, spero abbiate approfittato della città. Vi auguro una buona giornata. Allegra Guest relation manager

    Cara Francesca, La ringrazio di aver preso un momento e di aver condiviso il suo soggiono con noi. Per quanto riguarda la posizione dell'hotel é sul mare et quest'anno hanno costruito il porto per i giochi olimpici 2024, quindi non é consi… Mostra altro

    nhow Marseille
    16 luglio 2023
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  • Fabio

    Data recensione: 24 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023

    Recensione verificata

    Posizione, piscina

    Colazione. Così così Prezzo non bassissimo

    Risposta della struttura:

    Buongiorno fabio, Grazie per aver condiviso la vostra esperienza e il vostro soggiorno con noi. Spero di rivedervi presto qui à Marsiglia. Allegra Guest relation Manager

    nhow Marseille
    25 giugno 2023
  • Francesca

    Data recensione: 18 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023

    Recensione verificata

    struttura nuova, con bella vista

    arrivando la sera, non ci sono indicazioni e abbiamo avuto grossi problemi a capire come entrare. desk non visibile dall’esterno

    Risposta della struttura:

    Buongiorno Francesca, Vi ringrazio per il vostro recente soggiorno qui al nhow Marseille et di aver preso un momento per scriverci questa valutazione. Apprezziamo molto i complimenti sull'hotel. La ringrazio per il suggerimento cercheremo di migliorare la visibilità dell'hotel. E stato un grande piacere accogliervi, e sperando di rivedrervi presto al nhow Marseille, vi auguro una bella giornata. Allegra Guest relation manager

    Buongiorno Francesca, Vi ringrazio per il vostro recente soggiorno qui al nhow Marseille et di aver preso un momento per scriverci questa valutazione. Apprezziamo molto i complimenti sull'hotel. La ringrazio per il suggerimento cercheremo … Mostra altro

    nhow Marseille
    19 giugno 2023
  • Davide

    Data recensione: 18 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023

    Recensione verificata

    posizione (fronte mare) colazione buona ma cara

    parcheggio caro chiusura lungomare della domenica (difficoltà utilizzo auto)

    Risposta della struttura:

    Buongio Davide, Vi ringrazio per il vostro recente soggiorno qui al nhow Marseille e di aver preso un momento per scriverci questa valutazione. Apprezziamo molto i complimenti sul posizionamento dell'hotel. Per quanto riguarda il prezzo delle prestazioni del nostro hotel, sono dei prezzi standard per la categoria e la catena alberghiera. E stato un grande piacere accogliervi, e sperando di rivedrervi presto al nhow Marseille, vi auguro una bella giornata. Allegra Guest relation manager

    Buongio Davide, Vi ringrazio per il vostro recente soggiorno qui al nhow Marseille e di aver preso un momento per scriverci questa valutazione. Apprezziamo molto i complimenti sul posizionamento dell'hotel. Per quanto riguarda il prezzo de… Mostra altro

    nhow Marseille
    19 giugno 2023
  • Vedi hotel
  • Natalina

    Data recensione: 1 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023

    Recensione verificata
  • Elena

    Data recensione: 16 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023

    Recensione verificata
  • Veronica

    Data recensione: 2 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023

    Recensione verificata

    l’originalità della struttura, posizione abbastanza comoda. fuori dell’hotel con il bus 83 si arriva direttamente al porto vecchio. bellissima la passeggiata che porta in centro. Camera vista mare molto nella e originale. già stata in un nhow hotel ad Amsterdam.

    parcheggio a pagamento. Colazione buona ma non super come il nhow di Amsterdam. Pulizia non eccellente

    Risposta della struttura:

    Buongiorno Veronica, la ringrazio per il commento. Ogni commento è per noi uno stimolo a fare sempre meglio. Sperando di rivederla al Nhow marseille. Allegra, Responsabile delle pubbliche relazioni.

    nhow Marseille
    8 aprile 2023
  • Vedi hotel
  • Michela

    Data recensione: 24 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023

    Recensione verificata
  • Maria

    Data recensione: 1 dicembre 2022 · Soggiorno nel mese di novembre 2022

    Recensione verificata

    tutto

    Risposta della struttura:

    Dear Maria Laura, First of all, we would like to thank you for staying with us and for taking the time to share your positive experience. The entire Nhow Marseille team and I are happy to read that you had a really good stay. We were very happy to read that your stay was enhanced by our delicieus breakfast. This is a great encouragement for all of us and we would like to thank you for your kind support. We would love to host you again the next time you come to Marseille, Have a wonderful day, Lilian Ferrer Guest Relations Manager

    Dear Maria Laura, First of all, we would like to thank you for staying with us and for taking the time to share your positive experience. The entire Nhow Marseille team and I are happy to read that you had a really good stay. We were very… Mostra altro

    nhow Marseille
    2 dicembre 2022
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