Recensioni su Nouvel Hôtel Eiffel 3 stelle
5 rue des Volontaires, 15° arrondissement, 75015 Parigi, Francia
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Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataForse la posizione. Ma non ci tornerei solo per quello.
La camera era minuscola e scomoda. Grado di pulizia scarso o meno: tutta la camera era piena di polvere e una sorta di fuliggine nera, in particolare in bagno abbiamo trovato capelli lunghi neri sia nella doccia, sia vicino al wc e negli asciugamani.
**Dear Domenico,** Thank you for taking the time to share your experience. We are sincerely sorry that the cleanliness and condition of your room did not meet your expectations. This does not reflect our usual standards, and your feedback has been shared with our housekeeping team to ensure it does not happen again. We understand that the size and comfort of the room may have felt insufficient. For full transparency, we always indicate the room dimensions on all booking platforms so guests can make an informed choice. We hope you will accept our apologies for the inconveniences you experienced. Best regards, Michel / Nouvel Hôtel Eiffel
**Dear Domenico,** Thank you for taking the time to share your experience. We are sincerely sorry that the cleanliness and condition of your room did not meet your expectations. This does not reflect our usual standards, and your feedback … Mostra altro
Data recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataVicino alla torre
Dear Giancarlo, Thank you for sharing your feedback. We are glad you appreciated our location near the Eiffel Tower. We have taken note of your comments regarding cleanliness and facilities to further improve our service. Best regards, Michel / Nouvel Hôtel Eiffel
Dear Giancarlo, Thank you for sharing your feedback. We are glad you appreciated our location near the Eiffel Tower. We have taken note of your comments regarding cleanliness and facilities to further improve our service. Best regards, M… Mostra altro
Data recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa posizione
Camere troppo piccole
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are glad you appreciated our convenient location. Regarding the room size, for full transparency, we always indicate the room dimensions on all booking platforms so guests can make an informed choice. We hope to welcome you again in the future. Best regards, Michel / Nouvel Hôtel Eiffel
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are glad you appreciated our convenient location. Regarding the room size, for full transparency, we always indicate the room dimensions on all booking platforms so guests can make an in… Mostra altro
Data recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione vicino alla Tour Eiffel.
Questo hotel chiede la carta di credito per la prenotazione ma non ti fa pagare il totale. Ti toglie una somma dalla carta di credito come garanzia, e noi non ci siamo trovati bene in quanto i soldi non mi sono ancora tornati indietro ma comunque abbiamo pagato la prenotazione completa. Oltre a ciò, il personale è molto scortese, ad eccezione del Manager (credo) che è stato gentile e ci ha spiegato le cose con calma. Per il resto, una collega al nostro arrivo è stata scortese e maleducata nel spiegare le cose, ma soprattutto alla nostra partenza, quando abbiamo lasciato i bagagli per un paio d’ore all’hotel, una collega di colore ci ha aggredito verbalmente in quanto non ci voleva dare i nostri bagagli, dopo essere stata lei a darci un numero da attaccare sopra 3 ore prima! Lei sosteneva di averci detto di fare una foto al numero per una garanzia, ma ciò non è accaduto. In due persone che eravamo non lo abbiamo sentito dire. Una volta presi i bagagli ed averle fatto ricordare quali erano i nostri, mi guardò in faccia, sbuffò e disse con aria scocciata: “oh la la, c’est terrible cette dame là.” Una cosa inaccettabile da parte del personale di un hotel.
Dear Alessia, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We are truly sorry to hear about your negative experience with our staff and the misunderstanding regarding your credit card hold and luggage storage. Please rest assured that a pre-authorization is never an additional charge but a temporary hold that is automatically released by your bank after your stay. We deeply regret the inappropriate attitude you described and this certainly does not reflect the level of service we aim to provide. Your comments have been shared with our team to ensure this situation does not happen again. We appreciate your mention of our manager’s assistance and hope that, despite this experience, you might give us the opportunity to regain your trust in the future. Kind regards, Michel – Nouvel Hôtel Eiffel
Dear Alessia, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We are truly sorry to hear about your negative experience with our staff and the misunderstanding regarding your credit card hold and luggage storage. Please rest… Mostra altro
Data recensione: 31 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPosizione comunque abbastanza centrale
Un po' piccole le stanze
Dear Massimo, Thank you for your great review and for choosing to stay with us during your trip to Paris! We're happy to hear you appreciated the central location and overall comfort of your stay. Regarding the room size, thank you for your understanding. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon! Warm regards, Michel – Nouvel Hôtel Eiffel
Dear Massimo, Thank you for your great review and for choosing to stay with us during your trip to Paris! We're happy to hear you appreciated the central location and overall comfort of your stay. Regarding the room size, thank you fo… Mostra altro
Data recensione: 30 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificatarapporto qualità prezzo stellare
Dear Gaetano, Thank you very much for your excellent review! We're delighted that you found the value for money to be outstanding. It's a pleasure to know you enjoyed your stay, and we truly appreciate your kind words. We look forward to welcoming you again on your next trip to Paris! Warm regards, Michel – Nouvel Hôtel Eiffel
Dear Gaetano, Thank you very much for your excellent review! We're delighted that you found the value for money to be outstanding. It's a pleasure to know you enjoyed your stay, and we truly appreciate your kind words. We look fo… Mostra altro
Data recensione: 24 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 18 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa struttura è in una posizione ottima, non lontana dal centro, ma comunque ben collegata con le varie metro. Zona tranquilla e con servizi
La struttura di per sé è carina, piccola ma ha tutto ciò che serve. Devo fare però un appunto sulla pulizia. Le lenzuola erano macchiate in più punti, come era macchiato anche l’asciugamano
Dear Eleonora, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re happy to hear that you appreciated the hotel’s convenient location and overall amenities. However, we’re sorry to learn about the issues with the cleanliness of the sheets and towels. This is certainly not up to our usual standards, and we have already informed our housekeeping team to ensure this does not happen again. We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience. Best regards, Michel / Nouvel Hôtel Eiffel
Dear Eleonora, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re happy to hear that you appreciated the hotel’s convenient location and overall amenities. However, we’re sorry to learn about the issues with the cleanliness of th… Mostra altro
Data recensione: 11 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataHotel in una posizione molto ben servita e a due passi dalla prima metro disponibile, comodissima per chi vuole viaggiare con i mezzi. Stanza pulita e sempre in ordine. Staff super gentile
Gli spazi dei passaggi intorno al letto nella camera erano leggermente piccoli. C'era lo spazio giusto per passare. Però visto che l'abbiamo usata solo per dormire andava bene.
Data recensione: 14 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataLa posizione era ottima e il personale gentile. Ottima la pulizia.
Camera troppo piccola e prezzo troppo elevato per le dimensioni della stessa
Dear Gianpaolo, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear that you appreciated the hotel’s location, cleanliness, and the kindness of our staff. Regarding the room size, we understand your concern. For full transparency, we always indicate the room dimensions on all booking platforms so guests can make an informed choice. Please don’t hesitate to contact us directly for a future stay. Best regards, Michel / Nouvel Hôtel Eiffel
Dear Gianpaolo, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear that you appreciated the hotel’s location, cleanliness, and the kindness of our staff. Regarding the room size, we understand your concern. For full … Mostra altro
Data recensione: 27 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 20 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 16 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataHotel centrale, staff cordiale, camera pulita
Dear Arianna, Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay, appreciated our central location, friendly staff, and clean room. We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next trip to Paris! Best regards, Michel / Nouvel Hôtel Eiffel
Dear Arianna, Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay, appreciated our central location, friendly staff, and clean room. We hope to have the pleasure of welcoming you back on you… Mostra altro
Data recensione: 10 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataStanze ristrutturate compreso il bagno. zona comoda con 2 linee di metro vicine e vari posti per mangiare. Assenza di moquette
Camere molto strette, però se uno ci sta poco tempo è fattibile
Dear Massimo, Thank you very much for your feedback! We're glad you appreciated our renovated rooms and bathrooms, as well as our convenient location close to two metro lines and various dining options. Also happy to hear you liked the absence of carpet — a detail many guests value. We understand the room may have felt quite compact. For your information, we always indicate the size of our rooms during the booking process to ensure transparency. As you mentioned, they are designed to be practical and functional for short stays. We hope to welcome you again on your next trip to Paris! Best regards, Michel / Nouvel Hôtel Eiffel
Dear Massimo, Thank you very much for your feedback! We're glad you appreciated our renovated rooms and bathrooms, as well as our convenient location close to two metro lines and various dining options. Also happy to hear you liked the… Mostra altro
Data recensione: 11 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataMi è piaciuta molto la struttura, in particolare le camere anche sé piccole ben poste.
Quello che non mi è piaciuto della struttura anche se non colpa loro, mi è capito che hanno fumato nell’ascensore
Data recensione: 1 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 18 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 17 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 28 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 16 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 14 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 9 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataCamera piccola ma comoda. Gentilissimo il personale.
Il bagno non era pulito, c’era forte odore in bagno.
Dear Bruno, Thank you for sharing your feedback regarding your stay. We are delighted to hear that you found the room comfortable and appreciated the kindness of our staff. Your compliments mean a lot to us. We sincerely apologize for the cleanliness issues and the unpleasant smell in the bathroom. This is not reflective of the standards we strive to maintain. Please know that our reception team is available 24/7 to address any concerns, and we would have been happy to assist in resolving this during your stay. We hope to welcome you back in the future and provide you with a flawless experience. Best regards, Michel / Nouvel Hôtel Eiffel
Dear Bruno, Thank you for sharing your feedback regarding your stay. We are delighted to hear that you found the room comfortable and appreciated the kindness of our staff. Your compliments mean a lot to us. We sincerely apologize for the… Mostra altro
Data recensione: 9 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificatale stanze molto comode anche se un po’ piccole, ma essenziali. staff cordiale e attento, ottima la pulizia delle camere. posizione perfetta, due fermate della metro vicine e comoda per raggiungere i luoghi turistici. colazione piccola, ma essenziale
prezzo leggermente alto
Dear Beatrice, Thank you for sharing your experience. We are delighted to hear that you enjoyed the comfort of our rooms, the attentiveness of our staff, and the excellent cleanliness. Our location near two metro stops and close to tourist attractions is indeed a highlight we’re proud of. We appreciate your feedback about the breakfast and pricing. We strive to offer a quality experience, and your input helps us improve. We hope to welcome you back on your next trip to Paris! Best regards, Michel / Nouvel Hôtel Eiffel
Dear Beatrice, Thank you for sharing your experience. We are delighted to hear that you enjoyed the comfort of our rooms, the attentiveness of our staff, and the excellent cleanliness. Our location near two metro stops and close to tourist… Mostra altro
Data recensione: 8 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificata